五、取得的主要成效
(一)提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和工作效率。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工對(duì)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”重要性的認(rèn)識(shí)普遍提高，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。工作效率明顯提高，服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化，全局上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
(二)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。我局從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、節(jié)能降耗、執(zhí)行落實(shí)等方面入手，尋找差距和對(duì)策，切實(shí)解決好影響我縣交通科學(xué)發(fā)展的突出問題，使“三項(xiàng)建設(shè)”更有針對(duì)性。積極探索便民利民新舉措，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化工作責(zé)任制，真正做到為民著想，提高便民質(zhì)量。
(三)依法行政能力進(jìn)一步加強(qiáng)。結(jié)合這次作風(fēng)整頓活動(dòng)，深入組織開展《行政許可法》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，以《公路法》、《道路安全法》、《道路運(yùn)輸條例》等交通法律法規(guī)為重點(diǎn)狠抓法制宣傳教育，不斷提高交通行政執(zhí)法隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)決禁止執(zhí)法不公、亂收費(fèi)亂罰款、吃拿卡要、刁難群眾和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴等行為，不斷完善優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)措施。并設(shè)立舉報(bào)電話接受社會(huì)各界人士的監(jiān)督;糾正行業(yè)不正之風(fēng)，鞏固治理公路“三亂”成果，勤政為民。
(四)完善制度，轉(zhuǎn)變各部門職能。全面建立健全單位首問責(zé)任、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié);切實(shí)開展好 “陽光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)，開通了“96128”電話查詢專線。實(shí)現(xiàn)以制度管人、管權(quán)、管事。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)單位各部門和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題.
六、存在的問題。
1、學(xué)習(xí)不夠深入。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間還不夠，內(nèi)容不齊全，個(gè)人學(xué)習(xí)筆記簡(jiǎn)單，更沒有學(xué)習(xí)體會(huì)。
2、宣傳輿論氛圍不濃。宣傳方式單一，只有宣傳欄，沒有標(biāo)語。上報(bào)信息的力度不夠。
七、建立長效機(jī)制的思路。
1、堅(jiān)持依法行政。按照《行政許可法》等相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，圍繞交通行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步完善和制定具體的實(shí)施辦法及配套措施，切實(shí)做到 “合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”，努力消除影響執(zhí)法的行為障礙。同時(shí)，在執(zhí)法中大力倡導(dǎo)文明規(guī)范用語，以規(guī)范的執(zhí)法行為為民服務(wù)，以良好的執(zhí)法形象取信于民。
2、加強(qiáng)行政管理。進(jìn)一步建立和完善行政管理制度，嚴(yán)格依照規(guī)范化程序管理事務(wù)，把行政行為納入制度化軌道，確實(shí)消除辦事以個(gè)人意志、憑個(gè)人關(guān)系的不良風(fēng)氣，堅(jiān)決杜絕辦人情事、執(zhí)人情法等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，從而使單位的管理體系有序有效運(yùn)行。
3、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的制度體系，突出抓好干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作。堅(jiān)持“一線工作法”。深入到施工建設(shè)工地檢查和指導(dǎo)工作，幫助解決實(shí)際困難。
4、打造陽光政務(wù)。認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，加強(qiáng)交通公開工作，除涉及國家機(jī)密和安全以外的需公開事項(xiàng)，都向社會(huì)公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。充分利用現(xiàn)有條件，暢通公開渠道，方便廣大群眾及時(shí)查閱交通信息。建立“陽光”政務(wù)承諾制，對(duì)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等公開做出承諾，努力提高交通辦事公開工作的水平。
5、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。在內(nèi)部監(jiān)督上，主要通過堅(jiān)持和完善民主評(píng)議、談心談話、述職述廉、日常檢查等制度，督促干部職工認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)守制度規(guī)定。在外部監(jiān)督上，設(shè)立作風(fēng)和效能建設(shè)投訴電話，重視群眾反映的問題，積極營造社會(huì)監(jiān)督的良好環(huán)境，形成群眾對(duì)作風(fēng)和效能建設(shè)的有序參與機(jī)制。
6、進(jìn)行責(zé)任追究。對(duì)影響工作效能的行為，按照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任追究。
更多年終工作總結(jié)范文推薦閱讀：
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所2014年終工作總結(jié)
4.司法所2015年終工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃
5.2015人民檢察院工作總結(jié)報(bào)告
7.2014機(jī)關(guān)黨建工作總結(jié)
8.律師事務(wù)所黨支部年終工作總結(jié)
9.鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部2014個(gè)人工作總結(jié)
10.發(fā)改委2015上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃