業務考核方案15篇(薦)
為了確保我們的努力取得實效,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的業務考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

業務考核方案1
1、一堂公開課:
①35歲以下教師以在微格教室上課錄像為依據
、35歲以上教師可以自由選擇上課地點
、叟45歲以上、男50歲以上教師和特級教師、校名師可以選擇評課完成此項目標考核
校級公開課需列入教研組計劃,在校園網上公示,且本學科教師有80%以上人員參加聽課。
校級公開課記0.8分,校際交流課記1.0分,市區級記1.2分,大市級記1.5分,省級記2分,全國級3分
評課分值依此類推。(優質課比賽獲獎在教育成果獎勵體現,以下同此)
2、一篇教學論文(非案例):
、俨簧儆20xx字
、诒仨毻瓿捎20xx年1月以后
未發表論文0.8分,發表、獲獎分值依次為市區級記1.1分,大市級記1.3分,省級記1.5分,中文核心刊物1.7分
3、一本教育專著閱讀:
、賹懖簧儆200字的教育專著介紹
②寫不少于1000字的.閱讀心得
完成此項得1分,閱讀心得發表、獲獎分值依次為市區級記1.1分,大市級記1.3分,省級記1.5分,中文核心刊物1.7分
4、一份試卷
③獨立完成一份試卷的出卷工作
④提供詳細答案和試卷分析
、菟鲈嚲戆凑崭呖寄J皆O置
完成此項得0.8分,擔任大市出卷任務記1.5分,省級會考2分,高考出卷3分。
5、校學術委員會依據質量水平高低,可以針對校級公開課、未發表獲獎論文和閱讀心得、校內自出試卷按AB兩個檔次打分,以此為:1.0分、0.8分。
6、上述四項任務除公開課每學期一節外,其余三項必須在20xx年內完成,得分在4分以上為合格,獎金800元,每高出1分得100元,每項得分最多不超過3分。
7、如有舞弊抄襲行為,當年教學業務“四個一工程”考核獎為0,當年師德考核列為不合格等第。
業務考核方案2
第一條 目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。
第二條 薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。 發放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發放月薪+社保+業務提成
第三條 底薪設定
底薪實行任務底薪,完成公司交待的工作任務,底薪1200元/月
第四條 底薪發放
底薪發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。
第五條 提成設定
1. 提成實行分段式提成
2. 基本業務提成為4%(執行公司最低價格標準成交) 3. 業務員未完成任務額:沒有業務提成只有底薪
4. 銷售提成實行分段制:以公司底價成交提成4%,超出最低價10%成交提成6%;超出最低價15%成交提成8%;超出最低價20%成交提成10%
第六條 提成發放
業務提成隨底薪一起發放,以回款額計算,結算后次月發放,發放日期為每月20 號,遇節假日或公休日提前至最近的'工作日發放。
第七條 相關設計制作及管理人員
享受1%的總業績提成
第八條 本規則
自20xx年xx月xx日起開始實施。
業務考核方案3
第一條為規范某商業銀行某分理處績效考核管理工作,保障組織體系的順暢運行,持續不斷地提高和改進員工的工作業績,確保合行戰略、目標的達成和相關政策、制度的有效實施,特制定本管理辦法。
第二條考核對象
某商業銀行某分理處全體員工。
第三條考核目的
(一)建立全員參與、全員負責,一級對一級負責的管理模式。通過考核規范作業流程,提高某分理處的整體管理水平;
。ǘ┗谖磥沓掷m改進,考核的目的不僅僅在于根據結果獎優罰劣,更重要的是在于不斷地牽引員工持續地改進未來的工作;
(三)建立良好的企業價值評價體系,努力實現科學評估價值,合理分配價值,從而驅動員工積極創造價值,形成良性循環;
(四)通過客觀評價員工的工作績效、態度和能力,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效提升商行整體績效;
。ㄎ澹┩ㄟ^績效考核增進團隊合作精神,促進員工逐步形成“客戶至上”(包括內部和外部客戶)的服務意識。
第四條考核原則
在遵循公正、公平、公開原則的基礎上,強調績效管理的客觀性、責任性、激勵性和結果導向。
第五條考核職責劃分
內勤負責對客戶經理部分業績數據的統計,會計主管負責對相關考核數
據的核對,網點主任負責對考核結果的`最終審查與確認。
第六條考核內容
本考核按照百分制進行考核,按照不同的崗位設立各自考核專項,考核專項會有不同的權重。
一、內勤員工考核方案
1、出勤情況(5%):網點會計主管負責對網點一般員工的日常出勤情況進行考核登記。
具體考核要求及標準:①、遲到、早退、中途溜崗(含上下班、會議和業務學習等方面)等在2次(含2次)以內,且單次在20分鐘以內者,每次扣減員工項目積分1分;2次以上(不含2次)且單次在20分鐘以內者,將每次扣減此項積分3分;遲到、早退、中途溜崗等單次在20分鐘以上者,按每分鐘扣減項目積分1分扣減員工項目積分,分值不足扣減時一律按“跨項目透支扣減原則”執行(下同)。
2、優質服務(10%):由網點負責人(行長、經理)和會計主管負責考核網點員工優質服務質量,其中機構負責人和會計主管各占5分考核權重。
具體考核要求及標準:優質服務分對外優質服務和對內優質服務,對外優質服務實際是指柜面優質服務,對內優質服務主要是針對各工作環節中與其他相關部門或工作人員之間的協作態度和能力。①、在受理柜面業務或與內部工作人員協作過程中,確因服務態度差、工作效率低、錯誤操作等原因導致客戶或內部員工對其工作服務不滿而受到投訴的,每次根據后果嚴重程度給予1-5.0分的積分扣減處罰,特別是因為服務不到位,造成存款流失的將加重處罰;②、雖無投訴記錄,但在上級業務主管部門人
員的臨時性查訪或業務檢查人員的例行檢查中發現崗位員工有未按“優質服務手冊”進行操作和服務的,根據其影響和可能造成后果的嚴重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。
3、核算質量及內控管理(60%):崗位員工此項得分情況直接來源于會計部事后稽核人員對該柜員會計憑證審查監督結果和業務檢查組各類業務檢查統計結果。
具體考核要求及標準:通過日常對會計憑證的事后稽核和各類業務檢查等手段來檢驗崗位人員的核算質量和規范前臺操作流程,以達到嚴格內控制度,規避風險,實現利潤最大化的目標。①、依據事后監督的差錯統計,扣分標準按照事后監督標準;②、憑證傳遞不及時,直接影響會計事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的,每次扣減柜員項目積分0.5分;③、會計稽核人員和會計業務檢查人員在回訪或日常檢查中發現崗位員工未按要求對各類差錯進行及時整改的,每筆扣減項目積分2分;④、在財務會計部檢查人員(或其他檢查人員)對網點進行的日常檢查和專項檢查中發現的問題和差錯,根據錯誤的情節嚴重程度,每項扣2-5分。
4、當月日平均業務量(5%):柜員業務量統計=賬務流水筆數,日平均業務量=當月業務量匯總/正常辦理業務天數。
具體考核要求及標準:①、柜員低于平均業務量15%,經辦柜員扣0.1分,每增加一個百分點增扣0.1分;②、如領導有特殊安排的,柜員按照平均業務量;③、隨機抽取5-10天進行計算。
5、人員分工工作質量(5%);主要根據上級下發通報考核。
根據《會計人員分工交接登記簿》上人員分工情況進行考核,工作中出現差錯,每項扣1分;如轄內工作出現懈怠,造成嚴重后果的將從其他分項中扣除;
6、任務考核(10%),按照完成比例計算得分。
(1)、存款考核(分值2分,最高比例控制200%):當期攬存余額/攬存任務*100,按比例計算得分,任務10萬)
。2)、發卡量(分值2分,最高比例控制150%):任務每月20張,按比例計算得分;
。3)、網銀(分值4分,最高比例控制150%):個人網銀每月5個,公司網銀無任務,辦理1個按10個個人網銀計算;
。4)、分紅保險(分值2分,最高比例控制200%):全年任務5000元;
單獨項:pos商戶(分值5分,最高比例200%):全年任務1個,獎勵標準按照合行下發要求進行獎勵。
7、加分項:1、當月無差錯,全體員工+3分;
2、差錯率排名最低,憑證整理員+1分,其他員工+1分,差錯最多的不加分;
3、當月無投訴+2分;
4、當月突出貢獻獎+2分;(根據任務考核完成情況)。
二、客戶經理考核方案
1、出勤情況(5%):網點主任負責對網點信貸人員的日常出勤情況進行考核登記。
鑒于客戶經理要進行貸款考核以及貸款訴訟等其他原因,可告之主任或會計主管,如未告之擅自外出,并在上級巡檢中出現嚴重問題的,將嚴肅追究其責,發現1次扣2分。
2、優質服務(5%):由網點負責人負責考核網點員工優質服務質量。因自身原因引起客戶投訴的,將依據嚴重程度,酌情扣2-5分。
3、工作質量考核(10%):由網點負責人進行考核,定期對監控進行抽查,其他主要依據上級檢查通報。
具體考核標準:通過日常檢查及監督進行考核。①、合同要素的齊全。網點負責人組織人員對信貸人員發放合同進行一次檢查,沒發現一處遺漏,扣0.5-1分,如出現因工作失誤造成合同無效的,將扣除20分,并限期進行整理。②、合同保管齊全?己藰藴剩汉贤旁跈n案柜內,如因工作原因調閱須經有權人審批,擅自將發放的貸款合同隨意放置在辦公區域內,每發現一次扣1分。
4、考核任務指標(80%),按照完成比例計算得分,最高比例控制130%。
。1)、存款考核(分值10分,最高比例控制150%):當期攬存余額/攬存任務*100,按比例計算得分,任務50萬;
。2)、當月到期貸款收回率考核(分值20分):當期未收回貸款/當月到期貸款*100,每增加1個百分點扣0.5分;
。3)、產品營銷考核(10分,最高比例控制200%):包括企業網銀全年1個(2分);個人網銀每月2個,全年20個(2分);pos商戶1個(2分);分紅保險全年1萬(2分);基本賬戶全年1個(2分)。
業務考核方案4
1、提取月全額工資的10%,作為績效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷售指標掛鉤,5%與均價指標掛鉤)。
2、完成公司當月銷售指標及均價指標,發放當月基本工資+績效工資(完成銷售指標95%以上,視為完成任務)。未完成上述兩項指標,則扣罰當月績效工資,只發放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項,則扣罰績效工資的5%。
3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個月份,累計完成該季度考核指標,則補齊該季度全部績效工資。
4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒有完成,則第二季度的績效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績效考核工資,暨全額工資的構成為15%績效工資+85%基本工資。(7.5%與銷售指標掛鉤,7.5%與均價指標掛鉤)
5、若連續二個月未完成考核指標,且所完成任務額在連續二個月總考核指標的`80%以下,分公司總經理將對該員工任職能力進行考核評估。
6、若連續二個季度未完成考核指標,且所完成任務額在連續二個季度總考核指標的90%以下,分公司總經理將對該員工任職能力重新進行考核評估。
7、獎勵措施:
在完成兩項考核指標的基礎上,超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個月核發一次。
。1)、銷售指標超額完成獎勵:(公司制定的每月銷售指標)。
部門經理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵400元,超額5-10%獎勵600元,超額10%以上獎勵800元。
部門助理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵250元,超額5-10%獎勵400元,超額10%以上獎勵600元。
業務主管:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵200元,超額5-10%獎勵300元,超額10%以上獎勵500元。
獎勵金額和分配辦法:均價獎勵金由市場部經理和管理人員根據貢獻大小和工作表現在部門內自行分配使用。
。2)、管理后勤部門獎勵:
管理后勤部門(包括總經理室、辦公室、財務部、配送部)獎金總額按業務部門獎金總額50%提取,由總經理根據員工實際表現情況予以獎勵。
8、本考核方案從20xx年X月X日起執行。
業務考核方案5
一、引言
在當今競爭激烈的市場環境中,優秀的業務員是企業取得成功的重要因素之一。他們不僅需要具備出色的銷售技巧和談判能力,還需要有良好的團隊協作精神和持續學習的態度。為了激勵業務員發揮出他們的最大潛力,企業需要制定一套合理的考核與薪酬方案。本篇文章將詳細介紹我們的績效考核與薪酬方案,旨在為企業的業務發展提供有力支持。
二、績效考核
1. 考核標準
績效考核主要依據業務員的銷售額、客戶滿意度、市場開拓、團隊協作等方面進行評估。我們將設置五個等級的評分體系,每個等級對應不同的考核分數。具體標準如下:
銷售額:銷售額越高,得分越高;
客戶滿意度:客戶滿意度調查結果,優秀得滿分,良好酌情加分,不滿意則扣分;
市場開拓:新客戶數量及市場占有率,具有顯著貢獻的可獲得加分;
團隊協作:與團隊成員的溝通和協作情況,積極參與團隊活動且效果良好的業務員將得到加分;
其他特殊表現:如提出有效的市場策略、降低成本等創新性舉措,將視情況給予額外加分。
2. 考核周期
績效考核周期分為月度、季度和年度考核。業務員每月底進行自我評估并提交上級領導審核,最終結果在下個月的.第一周公布。季度考核將在每個季度的最后一周進行,年度考核則安排在年底進行。這樣可以及時了解業務員的績效表現,并為下一階段的業務發展提供指導。
三、薪酬方案
1. 基本工資
根據業務員的職級和工作經驗確定基本工資水平。同時,我們將根據績效考核結果進行適當調整,表現優秀的業務員可以獲得更高基本工資。
2. 績效獎金
績效獎金將根據績效考核結果發放,表現優秀的業務員將獲得額外的績效獎金?冃И劷鸬臄殿~將根據考核結果和業務員的貢獻度而定。
3. 福利制度
除了基本工資和績效獎金外,我們還提供一系列福利制度,如五險一金、帶薪、定期培訓等。這些福利將有助于提高業務員的工作積極性和穩定性。
4. 提成制度
提成制度是薪酬方案的核心部分,它將業務員的銷售業績與個人收入緊密聯系在一起。提成比例根據產品類型和市場競爭狀況而定,我們將定期評估并調整提成比例,以保持市場競爭的公平性。
四、實施與調整
績效考核與薪酬方案將在公司內部進行充分宣傳和解釋,確保所有員工了解其內容和實施方式。在方案實施過程中,我們將定期收集員工反饋,根據實際情況進行調整和優化,以確保方案的合理性和有效性。
五、結語
綜上所述,我們的績效考核與薪酬方案旨在激勵業務員發揮出他們的最大潛力,提高企業的業務水平。我們將持續關注市場變化和員工需求,不斷優化和改進方案,以適應企業發展的需要。我們相信,通過實施這一方案,企業將吸引更多優秀的人才,為企業的長期發展奠定堅實基礎。
業務考核方案6
為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務,結合同業市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的'原則,結合我行工作實際,制定本方案。
一、組織領導
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組,負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。
其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績效考核分業績考核和職責考核。
績效考核=業績考核+職責考核
業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)
業務考核方案7
一、考核目標
本次考核旨在評估業務員在一定時間內的工作表現,包括業務拓展、客戶維護、團隊協作等方面,以確定其業績水平,為后續的獎懲措施提供依據。
二、考核內容及權重
1. 業務拓展(x%):考核業務員新客戶開發數量、客戶轉化率、合同簽訂金額等指標,以評估其業務拓展能力。權重為x%。
2. 客戶維護(x%):考核業務員與老客戶保持聯系、維護關系的情況,以及客戶滿意度等指標,以評估其客戶管理能力。權重為x%。
3. 團隊協作(x%):考核業務員在團隊中的協作精神、溝通能力和配合度等,以評估其團隊領導能力。權重為x%。
4. 工作態度(x%):考核業務員的工作責任心、紀律性和執行力等,以評估其工作態度和職業素養。權重為x%。
三、考核周期和方式
考核周期:每季度進行一次考核,采用綜合評分制,分為優秀、良好、待改進三個等級。
考核方式:采用個人自評、團隊評價和上級主管評定的方式進行,以確保考核結果的客觀性和準確性。
四、獎勵與懲罰措施
根據考核結果,對優秀業務員給予一定的物質和精神獎勵,如獎金、晉升機會、榮譽表彰等;對表現不佳的`業務員則采取相應的懲罰措施,如面談指導、培訓提高、調整崗位等。具體如下:
1. 獎勵措施:
優秀業務員每季度可獲得額外的;
優先參加公司組織的培訓和拓展活動;
晉升機會增加,優先獲得晉升高級業務員的資格;
獲得公司內部宣傳和表彰的機會。
2. 懲罰措施:
對于表現不佳的業務員,可適當減少獎金;
安排專人進行面談指導,幫助其分析問題、改進方法;
提供培訓機會,提高業務能力和素質;
如表現持續不佳,可考慮調整崗位或予以辭退。
五、實施與監督
為了確保考核方案的順利實施,企業應成立專門的考核小組,負責制定考核標準、組織考核工作、監督考核過程等。具體如下:
1. 考核小組由公司高層領導、部門負責人和業務專家組成,確保考核的公正性和客觀性;
2. 定期向公司領導匯報考核結果,提出改進意見和建議;
3. 對不公正或不準確的考核行為進行調查處理,維護考核體系的權威性。
綜上所述,以上業務員業績考核方案旨在全面評估業務員的工作表現,激發其工作積極性,提高其業務能力,為企業創造更高的價值。通過合理的獎勵與懲罰措施,確保企業擁有一支高素質、高效率的業務員隊伍,為企業的發展壯大提供有力保障。
業務考核方案8
鎖業發展受阻
鎖具企業經過創業、守業,已經進入二次創業階段。隨著鎖具企業業務規模的擴大,外部環境變化、市場需求多元化、組織邊界的延展引起管理復雜性的增加。而營銷能力與組織管控的薄弱對企業發展的制約將更加顯著。
內部管理表現:
管理層缺乏戰略高度,高層戰略無人承接落地,不能滿足企業擴張需要;
部門間責權利不清,人崗不匹配,各部門相互推諉,配合效率低;
組織功能不全,如市場和企劃功能普遍不能發揮價值;
業務流程過長,可執行性不足,導致流程推進速度緩慢;
過多依靠人治與固有經驗,小利益團體眾多,決策過度集權;
缺乏員工培訓,導致專業能力欠缺,員工不滿情緒增加且互相抱怨,引起服務意識差;
產銷失衡,造成特價產品和低價產品經常性缺貨,高利潤產品又庫存積壓;
長期的家族式管理風格,造成了管理基礎非常薄弱,一旦有外部機會就顯得力不從心。
外部市場表現:
產品線過長,品種過多,技術優勢未在核心產品上完全凸顯;
區域市場發展不平衡,好的與差的區域業績相差巨大;
經銷商與終端表現強勢,廠家無法管控;
渠道層級過長,渠道重心普遍偏高,終端出貨偏少;
終端生動化不足,產品陳列臟、雜、亂、差;
銷售人員綜合素質有待提高,人員能力提升問題亟待解決;
受禁摩、電動車替代影響,加之行業內競爭加劇,交通鎖市場增長停滯,進入行業成熟后期;
固有摩配、五金渠道及銷售團隊相應經驗與企業產品多元化發展不匹配。
以上種種跡象表明,鎖具企業已普遍處于“亞健康”狀態,二次創業迫在眉睫。要求行業必須盡快著手開展組織管控和營銷業績提升工作,帶動整個行業進入一種組織化的規范管控狀態,用有效的組織管控模式以及深度營銷思想引領行業走上正確的軌道。
兩大核心命題
針對鎖具行業組織管理與業績提升兩大核心命題,要解決銷量問題,不能單單針對外部市場,否則,外部發力時內部卻不能及時跟進,容易造成內部系統更加紊亂,因此實施“雙管齊下、管理與銷售并重”,從系統上共同推進,提出以下解決思路(見圖1):
核心命題一:組織管控
年度營銷規劃。基于鎖具行業的市場發展趨勢,結合公司戰略與業務發展方向,完成“××年度營銷規劃”,明確公司達成跨越式發展目標的增長點、路徑、策略、計劃與預算、保障措施,引領公司目標清晰有力達成。
組織管控模式;诠拘掳l展階段的經營重心、業務延展方向,結合當前組織管理與營銷功能的發育狀況,以及中高管人員的能力思維現狀,設置理想的組織管控,包括部門的構成、各部門的定位與相互之間的關系,保證組織結構和能力的延展、與戰略和營銷業務的擴張之間有效互動,支撐公司長遠發展。
責權利體系;谛碌慕M織架構,確定各部門的職能定位,定義各崗位的職責構成,明確部門之間以及上下級崗位職責的接口,建立責權利體系,以績效考核一劍封喉。
流程優化;谏舷录壷g決策和信息傳遞的需要,以及橫向部門崗位之間協作完成核心工作的需要,明確核心流程,梳理當前的流程,針對之間的差異,落實逐步調整方案,完成流程優化方案的設計。
核心命題二:業績提升
打開細分市場空間。核心是構建“一主多能、市場精耕”的營銷競爭格局,其中“一主”指核心多品牌運作,在穩住中高端市場份額的同時,尤其在中低端鎖具品牌定位上,進行品牌策劃及營銷全案操作!岸嗄堋敝浮㈡i芯、電子商務、工程大客戶四個核心增長點。
樣板市場打造。一是加強市場管理,針對渠道開展“聚焦策略,分渠道、分產品線開發客戶”,針對終端細化銷售人員分工,做好拜訪、生動化等終端服務。二是加強品牌管理,通過品牌拉近與消費者之間的距離,淡化渠道談判能力。選取樣板市場,探索出一套可以復制的成功模式,具有一定的戰略意義。
團隊能力訓練。核心是管理干部的職業化改造以及業務骨干的系統能力再造。在管理干部的職業化改造方面,打造精英特訓營,錘煉能夠擔當重任、承接業務增長點突破的精英職業團隊。在業務骨干的能力再造方面,突出對“狼性”作風及專業素質能力的打造,建立立體培訓體系,再造營銷“狼性”團隊。
企業文化熏陶。民營鎖具企業應建立戰略導向型企業文化體系,在文化方面促使員工精神風貌及凝聚力提升。在實施舉措上,對企業每年文化主題年關鍵詞予以定調,通過活動引發大討論、大變革、大提升。采取如文化儀式、會議規范、主題活動、專題競賽、合理化建議、娛樂類、藝術類、競技類等活動,重塑企業先進的價值觀,更好地實現企業的發展目標。
變革下的堅持
古言“良藥苦口”,往往會出現變革受阻。績效優化、架構調整、流程調整會觸動權力核心,引發強烈抵制。企業行為慣性調整,如工作日志、終端拜訪標準化等,員工一時難以適應。稍有變化,就會出現戰略戰術不能貫徹落實、拒絕執行績效考核、營銷策略得不到落實、業績開始下滑、工作缺乏相關人員的.有效配合、不滿情緒蔓延、人浮于事、內耗加重、新員工受到排擠等現象。在變革過程中出現的以上現象,均屬于企業常見病,病要慢調理,管理又是一個慢變量,需要企業有耐心。不管怎樣,鎖具行業已經步入“準變革”時代。
通過樣板市場打造,以期做出榜樣,消減內部抵觸情緒。通過基層接觸,發現原有渠道操作方式以及管理方面的弊端,并提出整改方法,鎖具行業幾乎還停留在產品為王的階段,后期需在品牌拉力上爆發。進一步明確必須執行“銷售與管理并重”的管理方針,確立以改善公司管理、優化人力資源結構、持續執行聚焦戰略與渠道精耕、加強品牌整合傳播、激勵業務人員積極性,實現銷售推動的戰略方針。
推動變革需要進行大量的溝通、文案制作,如市場管理、行政管理、人力資源管理等先要得到提升。觸動企業反思發展“困局”的核心原因,提供“困局”改進方案。執行人力資源管理政策,進行大量招聘、培訓事宜。
需要半年時間的變革,在營銷管理、人力資源、支持系統、戰略戰術上有所突破。企業規模急速擴張,費用居高不下,銷量上升不夠。企業整體思維聚焦銷量目標,缺乏系統戰略指引,亟待加強戰略管理。職能部門思維層次、基礎戰略執行不能跟隨企業高層的思路。企業缺乏過程管理、量化管理系統,各類決策主要依賴經驗、權力,不能做到合理的授權,以上問題依然會存在。
為變革往縱深推行,企業需要堅持以下幾點:
制定公司戰略,依靠戰略引領公司整體發展。定位于二次創業基調,提倡“管理與銷售并重,過程與業績并行”的價值導向。
高度重視公司管理平臺的打造,更加支持過程管理對業績提升的貢獻。
高層管理人員調整心態,面對現實,克服焦躁情緒,在積極推動業績發展的同時,更要做好基礎管理工作,堅持基礎管理變革的思路不變。
以人力資源為核心,重塑企業文化體系,構建公司全面發展體系。
以銷售部門為動力,職能部門協同發展,持續進行職能部門人力架構調整,優化企業人力資源,招聘、培養適合企業發展的員工。
確立企業決策分權體系,高度重視決策的科學化、數據化、員工參與化,提升中高層的決策認可度。
。ㄗ髡邽楸本┖途稍兪聵I部合伙人)
LINKS民營鎖具企業二次創業總結
1.中國沿海勞動密集型加工制造企業普遍進入由業務主導向管理提升的階段,出現內部能力抓不住外部機會的現象,一旦市場形勢不利,業績下滑明顯。
2.民營企業家長式的管理方式在新的行業生命周期新階段明顯不適應企業發展需要,去家族化將是民營企業二次創業邁出的第一步,職業經理人的爭奪將愈演愈烈。
3.用工環境不再是形勢一片大好,特別是招聘一線熟悉并且好管理的技術工將越來越難,很多企業的產能不足,經常性缺貨,其中一個主要原因是缺少穩定的熟悉操作工人。
4.民營企業二次創業不可避免地要進行組織變革,勢必要觸碰原有利益結構,推行組織變革的阻力之大可想而知,心理預案要提前準備。
5.企業家的戰略規劃和過程管理思維還有很大的提升空間,否則,外部環境一惡化就急功近利,如坐針氈。
6.營銷是企業經營的一個變量,要實現營銷業績穩步提升,其他變量如人力資源、財務、信息化、市場企劃、客戶服務、企業文化等都要及時補位,單純向營銷要業績不切實際。
業務考核方案9
一、績效考核目的
為進一步激發廣大員工拓展公司業務積極性和創造性,為公司與員工共同進步,實現公司年度經營目標,實現“共贏”之目的制定本辦法。
二、績效考核原則
1、公開性原則?己诉^程、獎勵標準實行公開化、制度化;
2、客觀性原則。以簽訂經營合同與服務收費到帳為依據進行評價與考核;
3、差別性原則。對不同類型的人員進行考核內容與獎勵標準有所區別;
4、及時反饋原則。對經營合同簽訂備案、履行、服務費用到帳等情況進行及時反饋。
三、績效考核獎勵計發標準
(一)專職業務拓展人員
實行基本月工資制度外,對拓展的業務將按合同到帳款額進行提成。當月拓展業務到賬金額10萬元以內時(包含10萬元),按合同到賬金額5%進行提成;
當月拓展業務到賬金額20萬元以內時(包含20萬元),按合同到賬金額7%進行提成;
當月拓展業務到賬金額30萬元以內時(包含30萬元),按合同到賬金額8%進行提成;
當月拓展業務到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元),按合同到賬金額10%進行提成。
公司拓展業務績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的.業務將按合同到帳款額5%進行提成,超過5%的部分年終結算。
具體算法如下:
月工資=基本工資+合同到賬金額5%
每月年終提成=(合同到賬金額>10萬)*%2+(合同到賬金額>20萬)*%3+(合同到賬金額>30萬)*%5.
年終提成=每月年終提成之和。
(二)業務拓展的其他人員
其他員工本人拓展的業務項目,按服務合同到帳額60%計發,余下40%按履行合同當月實際完成進度情況,由項目組負責人簽出備案通知,按比例結算。
(三)業務績效提成計發標準
公司當月簽訂業務合同(含公司拓展部、行政服務中心、經理交辦的項目)到帳款額計發提成的50%,余下年終按項目進度結清。
(四)年終績效獎勵計發標準
完成年度任務獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵 4000元,而后按差額累進進行獎勵,每10萬元設一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。
四、附則
1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業務拓展人員。
2、本辦法從20xx年3月1日起執行。
3、本辦法解釋權、修改權歸公司辦公室。
業務考核方案10
在當今市場經濟條件下,績效管理是現代企業人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業務績效考核方案,歡迎閱讀。
隨著知識經濟時代的到來,隨著科學技術的不斷發展和社會的不斷進步,網絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業的核心戰略目標實現的重要因素。如今人力資源管理在企業管理中的戰略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發利用和控制改進的一個有機系統。
一、績效管理的含義
績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
二、泰康人壽保險公司基本概況
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京復興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業。
三、泰康人壽保險績效管理存在的問題
1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業溝通機制、激發員工工作潛能、提高公司經營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現象。
2.績效管理與戰略目標相脫節。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業戰略目標,但是不實際,所以企業戰略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現任務分配不均不當的現象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業戰略目標相結合,更不能為實施戰略目標去謀劃,出現偏離企業戰略目標的現象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業的戰略目標職責。
3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的.是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經內定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權責過于分散,相關責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。
4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設置不盡合理,主要表現為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數、團隊破零人數等幾類傳統指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現出來,例如客戶忠誠程度、續期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務績效中的普通的業績指標作為衡量標準。
5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態度、協作關系、事業心等,或者工作內容與結果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現做形式工作的現象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產生考核結果不準確的現象。
四、泰康人壽保險公司績效管理的優化對策
1.積極推進績效理念的更新。系統的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向,完善以往的關鍵指標體系,這就要求創建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環管理過程,以帶動全員績效意識。
2.明確企業戰略目標。對于泰康人壽保險公司的戰略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程,往往要經歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰略目標,到通過SWOT分析制定出企業的核心戰略目標,再到企業高層領導逐級向下傳遞企業的戰略目標。通過對新的績效管理方案來實現上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業實現其戰略目標。
3.構建科學的績效管理系統?冃Ч芾硎枪救w員工的事情,上到高層領導,下到基層員工,是企業的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。
4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業、保險行業的代表,除了承擔經營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩定發展的義務。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據,對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業,但是其績效管理過程中也存在很多我國企業普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發展,從而在國內外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
業務考核方案11
根據縣教育局的安排,我校績效考核同年終考核一并進行。統一定于8月18日----8月23日進行考核。
績效考核領導組:
組長:趙xx(石匣學校校長)
副組長:程xx石匣學校黨支部書記)
巨xx(石匣學校副校長)
組員:趙xx平(石匣學校總務主任)
秦xx(石匣學校政教主任)
績效考核說明:
1、為實現公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)小學教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發放。
6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的.《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執行。
業務考核方案12
績效薪酬與傭金
第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。
第二條 本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。
第三條 本方案的實施對象為公司業務部業務代表、業務經理、兼職業務人員。
第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎,績效工資擬定標準 依職位不同為500—1000元,績效工資按季度計算,完成績效考核方案達標后全額發放,超額完 成后累計疊加,未達標者只發放底薪,未產生業務者只發放基本生活費用,連續2季度無業務發 生者不再擔任業務人員,由公司另行安排崗位。業務人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論后確定。
第五條 兼職業務人員項目傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用 -質保押金)×30%,以上標準傭金是以凈利潤為30%額度計算,其它凈利潤額度計算傭金方法為累計疊加或遞減,如凈利潤為20%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質保 押金)×20%,凈利潤為40%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客 情費用-質保押金)×40%。
全職業務人員傭金=上述計算方法算出的傭金—全職業務人員當月工資收入.
業務部年終獎金的考核細則:
獎勵目的:
鼓勵業務部員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的'經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。
獎勵辦法:
1、完成全年銷售任務計劃后獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。
2、獎金發放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的業務部員工
3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金
鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對于連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。
公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。
4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31 日止。
5、獎金的發放時間:次年1月1日以后開始核算,春節前10天左右發放。
業務考核方案13
一、根據建總發字〔1996〕第15號文“關于印發《中國人民建設銀行代理財政委托業務管理辦法》的通知”的規定,為做好代理中央財政委托業務管理質量的考核工作,總結經驗,鼓勵先進,總行決定對代理中央財政委托業務管理質量進行考核。
二、考核對象:建設銀行各省、自治區、直轄市分行,計劃單列市分行。各經辦行代理財政委托業務的管理質量由各分行給予考核。
三、考核范圍:中央財政委托代理業務管理情況(不含地方財政委托代理部分)及財政委托代理協議之外總行布置的專項及其他工作。
四、考核采取評分辦法,設標準分100分,具體為:
。ㄒ唬┍WC委托方資金及時足額到位20分。
1.各項規章制度齊全,項目年度計劃、工程進度和資金配置情況清楚5分。
2.及時辦理中央預算內安排的建設項目的資金撥付15分。
。ǘ┩瓿韶斦写韰f議中規定的各項代理業務20分。
1.對用款單位違反財經法規問題能夠及時上報上級行5分。
2.對“撥改貸”本金的豁免和核轉、材料設備降價處理和工程報廢認真簽署審查意見5分。
3.督促項目單位及時上交基本建設收入、提前竣工投產期間實現的利潤和投資包干結余等5分。
4.對建設單位的年度基建財務決算進行審查,并按規定簽署審查意見5分。
(三)按時按質報送各項統計報表和有關信息資料30分。
1.代理中央財政委托業務執行情況季報表報送及時、數據準確10分。
2.按時按質報送財政委托代理協議執行情況及存在問題的情況報告5分。
3.中央預算內基本建設基金安排的重點項目專戶報告報送及時,內容全面真實5分。
4.及時報送“撥改貸”、特種撥改貸、部門基金貸款等貸款存量管理情況及存在問題的專題報告5分。
5.及時報送竣工項目有關情況及存在問題的專題報告5分。
。ㄋ模┠芗皶r處理和反映代理工作中出現的`各種問題10分。
1.對資金不能及時足額到位問題能夠及時處理和反映5分。
2.對代理財政委托業務過程中出現的重大問題和其他問題能夠及時處理和反映,并提出工作建議5分。
(五)完成總行布置的專項及其他工作10分。
。o重大失誤10分。
扣分:
1.出現一次委托方資金不能及時足額到位情況扣5分,直至扣完15分為止。
2.凡有不能較好地完成財政委托代理協議中規定的各項代理業務,不論所屬中的任何一項,每出現一次差錯扣2分,扣完20分為止。
3.不能按時按質報送各項統計報表和有關信息資料,每發生一次扣3分,直至扣完30分為止。
4.不能及時處理和反映代理財政委托工作中出現的問題,每發生一次扣2分,扣完10分為止。
5.不能較好地完成總行交辦的專項及其他工作,出現一次扣5分,扣完10分為止。
6.出現一次重大失誤扣10分。
7.總行將根據平時掌握的情況,對管理工作不積極不主動,管理力度不夠,不能出色完成各項考核內容的分行,酌情予以扣分。
五、考核程序:
1.總行每年分二次對各行代理中央財政委托業務管理質量進行考核,上半年一次,下半年一次。
2.每年7月15日和第二年的1月底以前,各行須將上半年和下半年代理中央財政委托業務管理情況的自評材料和考核評分表上報總行委代部財政委托處。
3.總行將根據各分行上報的自評材料、考核評分表及總行掌握的情況,對各分行管理工作進行綜合評價,給出評分。
4.考核分數與網點補助費的分配掛鉤。
六、考核要求:
1.按規定時間上報自評材料和考核評分表。
2.上報總行的自評材料和考核評分表要有主管行長簽字,并加蓋業務公章。
3.考核評分表的填報要本著實事求是的原則,真實、準確;自評材料要全面、客觀、公正。
業務考核方案14
為建立健全科學規范、公正透明的政府性資金存放管理機制,規范政府性資金存放行為,防范資金安全風險和廉政風險,提高政府性資金效益,充分調動各金融機構加大信貸投放的積極性,引導和激勵各商業銀行加大對我縣經濟發展的支持力度,依據《財政部關于進一步加強財政部門和預算單位資金存放管理的指導意見》(財庫〔20xx〕76號)《財政專戶管理辦法》(財庫〔20xx〕46號)等文件精神,特制定本方案。
一、調存資金范圍和調存對象
縣級財政性資金指縣級范圍內各類財政性資金存款,包括社;、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業金融機構,政策性銀行(農發行)除外。
二、基本原則
本方案遵循以下三個原則,即:堅持統籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則;實行存貸掛鉤、貢獻優先、支持發展的原則;確保安全、高效運行的原則。
三、調存管理辦法
本方案對縣域級各銀行業金融機構實行貢獻度評價,評價依據主要為各金融機構支持縣域實體經濟和縣域其他重點工作的貢獻,并按照評價得分占比進行公平分配,共設置貸款規模占比、支付脫貧攻堅及鄉村振興貸款投放占比、支持小微企業貸款占比、支持政府重點企業、項目和工程占比、支持實體貸款加權利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標及6項管理指標,其中管理指標為扣分項。
。ㄒ唬┰u價指標及分值設置
1.貢獻度指標(100分)
。1)貸款規模占比(45分)其中:存量貸款規模占比(10分);當期貸款增加額占比(10分);存量貸款服務人群占比(5分);支持縣域經濟實體貸款占比(20分);
。2)支持脫貧攻堅及鄉村振興貸款投放占比(10分)其中:當期小額扶貧貸款投放占比(5分);5年內小額扶貧貸款累計發放額占比(5分);
。3)支持小微企業貸款占比(10分)其中:存量小微企業貸款余額占比(5分);當期小微企業貸款增加額占比(5分);
。4)支持政府重點企業、項目和工程存量貸款占比(10分);
。5)本縣域納稅貢獻度(10分);
。6)實體貸款加權利率降幅(5分);
(7)社會和政府重大事項參與情況(10分);
2.管理指標(管理指標為扣分項,合計扣分上限10分)
。1)縣委、縣政府組織的相關會議,主要負責人無故不參會,每缺席1次扣0.5分;
。2)縣委、縣政府各職能部門安排的各項工作,反饋有不支持、不配合情況的,每次扣1分;
。3)對縣委、縣政府制定的相關經濟政策,督導檢查或舉報反饋落實不力的,每次扣1分;
。4)縣委、縣政府牽頭的重點項目、重點企業需要金融政策支持,不積極支持、配合的,每次扣1分;
(5)縣委、縣政府要求報送的相關文件、材料,未及時上報的,每次扣0.5分;
。6)其他縣委、縣政府在實際工作中認為需要扣分的事項。
(二)評價辦法
貢獻度指標的評價通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監分局壽陽監管組、縣扶貧開發中心、縣稅務局等相關單位進行數據統計,并對應《壽陽縣縣級商業銀行支持地方經濟發展評價指標分值表》(見附件)進行計分,計分主要為每項計分標準中各銀行機構占全縣占比,貢獻度指標評價得分為貢獻度各項指標對應的分值之和;管理指標由縣金融事務服務中心收集縣委、縣政府相關部門意見給予扣分。最終得分為兩項指標之和。
(三)評價時間
每季度評價一次,每半年調存一次,半年調存按照兩個季度平均得分占比進行分配,具體評價時間由縣金融事務服務中心確定,不局限于某個時間點,各有關部門按金融事務服務中心要求的時間提供相關數據和評價結果。
。ㄋ模┆剟钷k法
1.獎勵的財政性存款資金來源。主要包括社;、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等財政性資金存款。
2.各銀行機構應得財政性存款計算。
對考核結果的運用,主要為打分后,按照總分100分進行得分比例計算,各銀行機構得分折算比例后,為實際貢獻度比例,按照比例進行財政性存款的分配。
3.對連續兩次考核排名第一的銀行,將優先考慮其代理新增財政專戶業務資格。
4.對貸款余額、小微企業貸款余額2項指標連續兩年下降的銀行,自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業務和考核評價,直至該銀行以上2項指標均比上年有增長,方可恢復該銀行的財政性定期存款業務并繼續參加考核評價。
5.對連續兩次評價列最后一名的取消其獎勵存款,將其應得獎勵存款調整到評價第一名的銀行;對連續三次評價列最后一名的取消其參與評價資格,并將其財政性資金存款全部轉出作為獎勵的.財政性存款資金來源之一。
6.各銀行必須嚴格執行該評價激勵辦法,并及時兌現每次考核評價調整存款額,對超過3日不兌現考核調整存款的,縣財政部門將調整其全部賬戶存款,直至取消在該銀行的存款賬戶。
(五)獎勵實施
根據壽陽縣縣級財政性資金存放商業銀行評價激勵考核評價組審定后的評價結果,由縣財政局具體實施財政性存款的獎勵和懲罰措施,即財政性存款的調增和調減,對財政性存款調減的商業銀行定期存款未到期的,為確保存款利息不受損失,則延緩到定期存款到期后調減;對財政性存款調增的商業銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的,則確保獎勵調增的財政性存款定期半年?h財政局原則上收到縣金融事務服務中心轉來的考核結果后10個工作日內辦理完畢。
為保證財政性資金的保值增值,各商業銀行需在央行允許范圍內,對獎勵性財政資金定期存款結合本行實際執行最高上浮利率。
四、保障措施
(一)強化組織領導。為確?h級財政資金調存順利推進,縣委、縣政府成立壽陽縣縣級財政性資金存放商業銀行評價激勵考核評價組(以下簡稱考核評價組),組長由縣政府分管副縣長擔任,成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監分局壽陽監管組、縣財政局、縣金融事務服務中心、縣扶貧開發中心、縣稅務局等相關部門主要負責人;考核評價組下設辦公室,辦公室設在縣金融事務服務中心。
。ǘ┟鞔_責任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負責提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關數據;晉中市銀保監分局壽陽監管組負責提供各金融機構小微企業貸款各項指標;縣扶貧開發中心負責提供各金融機構支持脫貧攻堅及鄉村振興貸款各項指標;縣稅務局負責提供各金融機構本縣域納稅數據;縣財政局負責提供獎勵性財政資金規模等;各財政性資金管理單位負責測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶存款余額,同時必須認真執行每次考核評價及資金調整意見;縣金融事務服務中心負責匯總各部門提供的評價數據和計算各項指標分值,提出獎懲建議方案提交評價組審定。
五、附則
本方案自發布之日起施行,由縣金融事務服務中心和縣財政局共同負責解釋。
業務考核方案15
一、引言
隨著市場競爭的加劇,企業對業務跟單績效的考核越來越重視。業務跟單績效考核是評估業務跟單人員工作表現的重要手段,對于提高業務執行效率、優化客戶體驗、推動企業發展具有重要意義。
二、現有考核方法存在的問題
1.主觀性較強:現有考核方法往往依賴主管的主觀評價,容易受到個人偏好、人際關系等因素的影響,導致不公平和不準確。
2.指標設置不合理:現有考核指標往往過于簡單單一,不能全面反映業務跟單人員的工作表現,容易忽略關鍵指標。
3.缺乏有效的激勵機制:現有考核方法往往只注重對績效差距的懲罰,缺乏對優秀績效的適當激勵,難以調動員工積極性和創造力。
三、優化方案
1.設立全面客觀的考核指標:綜合考慮業務完成情況、工作質量、客戶滿意度等多個方面的指標,制定全面客觀的考核指標體系,確?己私Y果準確反映業務跟單人員的工作表現。
2.引入自評和同事評價:除了主管評價外,引入自評和同事評價,通過多角度的評價來降低主觀因素的影響,提高考核的公正性。
3.強化績效反饋和輔導:及時對業務跟單人員的績效進行反饋,指導其改進和提升,為其提供和培訓機會,激發其工作動力和潛力。
4.建立有效的`激勵機制:除了對績效差距的懲罰外,建立對優秀績效的適當激勵機制,如獎金、晉升機會、榮譽稱號等,以激發員工的積極性和創造力。
5.定期評估和調整:定期評估考核方法的有效性和公正性,根據實際情況對考核指標和方法進行調整和優化,以適應業務環境的變化。
四、結論
業務跟單績效考核的重要性不可忽視,通過優化考核方法和建立有效的激勵機制,可以提高考核的準確性和公正性,調動員工的積極性和創造力,從而促進企業的發展和競爭力的提升。企業應該重視業務跟單績效考核,并根據實際情況不斷完善和優化考核體系,以達到最佳效果。
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