優(yōu)秀的管理者的服務(wù)意識的教學(xué)案例反思

　　一大早，路主任就在忙個(gè)不停。做操的音樂聲響起，黃主任喚我一起上操場。二十分鐘后回到課程中心，只見路主任與一青年教師聊課聊得正起勁，可惜一連串嫻熟、純正的英語我一句也聽不懂，只能在他倆討論設(shè)計(jì)意圖、環(huán)節(jié)設(shè)置時(shí)聽上幾句中文。這零星的幾句卻也讓我心生感慨：好課就是這樣磨成的！哪怕是一項(xiàng)作業(yè)的布置，從形式到內(nèi)容都是大有講究，值得細(xì)細(xì)推敲的.，包含了思想的課堂才有深度、高度。隨后，路主任又拿出了自己的一份發(fā)言稿，讓青年教師幫著提提修改意見，因?yàn)槊魈煸谑∮⒄Z年會上要做大會交流。從路主任的只言片語中感受到了她強(qiáng)烈的責(zé)任意識和集體榮譽(yù)感：往小了說，我代表了學(xué)校；往大了說，我代表了武進(jìn)，代表了常州，所以必須呈現(xiàn)出應(yīng)有的水平。年過四十的路主任，身上洋溢著年輕人的飽滿工作熱情。精益求精的鉆研精神、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)讓她的生命在英語教學(xué)園地綻放勃勃生機(jī)，也讓她帶領(lǐng)的英語教研組成為了一支專業(yè)競爭力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，難怪能被評為“省優(yōu)秀教研組”呢！一名優(yōu)秀的管理者的確應(yīng)該是一個(gè)具備專業(yè)能力的率先垂范者。

　　剛上完一節(jié)課，又有一名青年教師來課程中心找路主任幫忙審教案了。顧不上喘口氣，干脆利落的三言兩語后，她就又開始接活操刀，甘當(dāng)幕后智囊團(tuán)了。整整一節(jié)課，還是沒能告一段落，探討延續(xù)到了食堂的飯桌上，兩人相對而坐，如入無人之境。午后，路主任又電話召集組內(nèi)教師幫助修改課件，又是好一陣忙活。一名優(yōu)秀的管理者的服務(wù)意識、強(qiáng)大感召力一一凸現(xiàn)在行動中。

　　忙碌而充實(shí)的工作中，路主任能游刃有余地勝任管理，源于她精準(zhǔn)的角色定位，源于她強(qiáng)烈的角色意識。這樣的人生必然是美麗的。

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