社區工作制度15篇（精選）
在現在社會，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的社區工作制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區工作制度1
社區衛生服務中心工作制度
1、在衛生行政部門的領導下，實行中心主任負責制。
2、為社區居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等“六位一體”的服務。
3、運用適宜的中醫藥、西醫及中西醫結合技術承擔社區居民常見病、多發病、慢性病的防治工作。
4、對于疑難病癥患者及時會診、轉診，建立醫療差錯、事故登記制度。
5、對老年人、行動不便的慢性病人提供出診及家庭病床等上門服務。
6、定期開展健康教育及健康促進活動，舉辦講座，發放健康教育宣傳手冊。
7、開展計劃生育技術服務及婦幼保健工作。
8、為轄區內居民建立健康檔案，并對健康檔案實行規范化、標準化的管理，對慢性非傳染性疾病實行分類管理。
9、對殘疾病人、偏癱、腦血管病后遺癥病人及有康復需求的人群開展康復訓練及指導。
10、每三年在轄區內進行社區普查，修訂社區診斷，根據社區主要健康問題制定干預計劃并組織實施。
11、對轄區內的社區衛生服務站實行對口管理，業務指導。
中心辦公室工作制度
1、在中心主任的領導下，負責行政管理工作，協調、溝通各部門的工作聯系。
2、負責草擬、制定發展規劃、年度工作計劃和總結。負責行政公文的簽發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管和利用工作。
3、負責安排各種會議，做好記錄，并負責安排總值班。
4、認真做好上傳下達，及時做好各種電話、信函、文件及領導指示的登記、傳達、轉辦和反饋，負責處理信訪工作。
5、負責做好印鑒管理、通訊聯絡、參觀訪問、對外友好交流和外賓的接待工作，并負責與社區保持聯系。
6、負責人事調配、勞動工資、職工教育、職稱評聘及職工退休等工作。
7、負責政治思想工作，抓好科室政治學習，做好記錄。
8、加強行風建設，改善服務態度，堅持醫德醫風考評，考評結果裝入職工個人檔案，作為評先晉升的依據。
信息資料管理制度
1、在中心主任領導下負責全中心計算機網絡系統、信息資料收集及統計等管理工作和日常信息咨詢工作，信息管理和咨詢工作做到精確、及時、嚴謹。
2、制定居民健康檔案管理使用辦法，專人負責檔案的管理與使用，建立健全檔案資料。
3、專人負責計算機系統的管理與使用，負責本轄區社區衛生服務管理網絡的維護，定期檢查設備情況，及時發現問題及早排除，嚴禁非工作性質使用機器，保證機器性能良好和計算機各點位終端運轉良好。
4、按時收集、匯總、上報各項數據、報表資料，保證真實、準確、及時、完整。遵守各種信息資料的保密制度。
5、社區基本情況主要數據資料上墻。
信息資料管理人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展各項工作。
2、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態變更，管理有序。
3、社區居民健康檔案由社區中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，防止信息的泄露與丟失。
4、做好健康檔案文本借閱工作，按規定手續辦理借閱、歸還工作。
5、對各科室（站）查閱、使用電子版健康檔案設置不同層級的使用權限，保證信息安全。
6、熟練運用各種衛生服務管理軟件，配合中心辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統計、分析，主要數據上墻，做好信息的開發利用工作。
7、認真執行中心的各項規章制度。
全科診室工作制度
1、社區衛生服務中心開設全科門診，應由具備執業資格、經過全科醫學崗位培訓的全科醫生應診。
2、全科醫生為個人家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式管理。
3、全科診室診療方式為日常門診、電話預約上門服務和出診等，對門診就診的急、危、重癥病人開展會診、轉診工作。
4、尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接受治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外，醫生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。
5、開展多種形式的健康教育，結合實際情況進行有針對性的口頭宣傳，發放健康處方。
6、嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，防止交叉感染，做好疫情報告。
全科醫師崗位職責
1、服從社區衛生服務中心主任及科主任領導，承擔社區衛生服務工作中基本醫療、保健、康復技術服務、健康教育和雙向轉診、傳染病發現及報告等任務。
2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。
3、協助區（市）縣疾病預防控制中心進行傳染病的預防與控制工作。
4、主持進行社區診斷，根據本社區主要衛生問題，制定以健康教育、行為干預等為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。
5、組織社區健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。
6、組織并指導社區護理、社區康復、社區計劃生育技術服務等各項社區衛生服務工作。
7、運用中西醫適宜技術開展社區疾病的預防與控制工作。
8、組織建立并使用社區居民健康檔案。
9、組織開設家庭病床，開展家庭衛生服務。
10、組織對社區重點人群的保健。
11、配合精神衛生指導醫生開展基本的精神衛生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。
12、了解本年度社區防、治、保、康、健、計綜合社區衛生服務工作內容及工作重點，協調各方面工作。
13、開展健康教育、咨詢，普及常見的多發病等疾病的防治知識。
14、認真執行中心的各項規章制度。
護理人員崗位職責
1、服從社區衛生服務中心主任及護士長領導，承擔社區衛生服務工作中各項護理技術和護理管理工作，書寫相關社區護理文書，并協助做好各種物品管理及請領工作。
2、嚴格執行各項規章制度、操作規程，嚴防差錯事故發生。做好消毒隔離，避免交叉感染發生。
3、掌握人群不同生命周期的預防保健知識；掌握常見�。圆�、傳染�。┤夘A防與康復護理技術；掌握常用基礎護理技術及操作，能獨立完成各項家庭訪視工作。
4、配合醫生完成雙向轉診、臨終關懷、慢病防治、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見病發病規律，對居民定期進行健康教育講座，指導社區居民科學健身。
5、協助醫生做好急、危、重癥病人的搶救工作，做好各種搶救物品和藥品的準備，并妥善保管。
6、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制服務等項工作。
7、做好一次性醫療器械和醫療廢棄物的集中回收、處置，不能隨意丟棄。
8、認真執行中心的各項規章制度。
治療室工作制度
1、治療室應由專人負責，非工作人員不得入內。
2、工作人員進入治療室必須著裝整齊，操作時帶口罩，每次操作前后都要用流動水洗手。
3、熟練掌握治療基本知識和技能，嚴格遵守無菌操作規則，執行查對制度和消毒隔離制度。
4、三區界線明顯，各類物品定點放置，無菌物品與非無菌物品分別放置，保持治療室清潔整齊。
5、藥品管理有序，及時清點，嚴格執行交接班制度。
6、治療室每日通風兩次，每次20分鐘，每日紫外線消毒兩次，每次40分鐘，照射后有記錄。定期對治療室空氣、物表、護理人員手、消毒液等進行細菌監測。
7、凡用過的治療物品、器械均應用有效濃度的含氯制劑進行初步消毒后清洗滅菌。對用過的一次性物品經過初消、毀型、分類裝袋，由有關部門統一回收。
搶救室工作制度
1、搶救室專為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。
2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。
3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。
4、每日核對一次物品，班班交接。
5、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。
6、每周須徹底清掃、消毒一次，室內禁止吸煙。
7、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規程序，進行工作。
8、每次搶救病員完畢后，要做現場評論和初步總結。
處置室工作制度
1、嚴格遵守無菌操作規程，操作時應帶口罩、帽子。器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，注射時應做到每人一針一管。
2、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過敏的藥物必須按規定做好注射前的過敏試驗。
3、嚴格執行查對制度，對病人熱情體貼。
4、密切觀察注射后的情況，發生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫師。
5、準備搶救藥品、器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。
6、室內每天要紫外線消毒，每次30分鐘，每月進行空氣細菌培養一次。
7、嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。
8、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內衛生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。
婦女保健工作制度
1、貫徹預防為主的方針，堅持面向社區，指導基層婦女衛生保健工作。
2、做好婦女“五期”保健知識的宣傳，提高婦女健康水平。
3、專人負責轄區內婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產期保健管理與指導、婦女多發病防治與管理、避孕節育咨詢與指導等婦女保健工作。
3、指導新婚期的生理和心理保�。恢笇П茉泻蛢炆�
4、高危孕婦登記、轉診及隨訪；產后42天訪視，指導孕期保健。
5、進行常見疾病的防治；對更年期婦女，進行針對性保健指導及健康教育。
6、優生優育咨詢指導，性衛生、性保健指導；不孕不育指導。
7、負責為轄區內婦女提供婦女常見病、多發病的診療服務，開展婦女病防治工作。
8、開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育工作，通過宣傳展板、健康教育處方、培訓講座等多種形式，宣傳、普及婦女保健科普知識。
婦女保健工作人員崗位職責
1、按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作。
2、進行科學、有效的婦女基本情況社區診斷，做出分析、評價。
3、科學開展健康教育工作，進行青春期保健、婚姻期保健、孕產期保健、科學喂養和避孕節育知識的講座和指導，提高婦女自我保健意識。
4、按照孕產期保健工作制度要求，做好孕產期保健各項工作，認真進行孕期保健、產前檢查、產后訪視、營養咨詢、醫學指導等工作，做好高危妊娠的篩查和管理。
5、開展社區內婦女各期保健咨詢及健康教育工作。
6、認真做好社區內孕產婦系統管理工作。
7、嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規范，在執業范圍內從事計劃生育技術服務等工作，提供避孕、節育知情選擇的咨詢服務，發放避孕藥具。
8、完成上級下達的各婦女保健工作任務。
9、認真執行中心的各項規章制度。
預防保健科工作人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、貫徹預防為主方針，制定全年的保健工作計劃及實施方法。
3、掌握轄區內計劃免疫適齡兒童的基本情況，提供免費咨詢和宣傳服務。
4、對轄區內兒童包括流動兒童提供計劃免疫服務，按時上報各類接種數據。按時對轄區內適齡兒童進行預防接種，向群眾進行計劃免疫知識宣傳，預防接種使用合格的一次性注射器材，進行安全注射。每次接種上證、上冊。完善接種資料和接種統計工作，及時上報基礎月報表。處理輕微的接種不良反應，針對情況向上級匯報，并如實登記。
5、承擔轄區內傳染病疫情報告。做好法定傳染病和流行病的管理，及時報告、登記、隨訪、發放預防藥物，并對接觸者嚴密監測和對健康群體進行預防接種等。
6、組織各種衛生宣教工作，包括衛生資料發放、衛生知識講座。
7、完成上級下達的其他計劃免疫任務。
8、認真執行中心的各項規章制度。
預防保健科工作制度
1、負責做好本院及社區的預防保健工作，年初制定預防保健工作計劃，并組織實施，年終做好工作總結。
2、堅持預防為主的方針，堅持面向社區。
3、按照國家計劃免疫程序，做好計劃免疫接種工作。
4、積極開展督促、檢查、指導本院和社區的愛國衛生運動，經常宣傳衛生知識，健全清潔衛生制度，做好除害滅病工作。
5、指導并擔任本院和社區多發病、傳染病的預防工作，做好疫情報告、統計和傳染病的消毒隔離及訪視工作。
5、做好本院和地段的多發病、傳染病的預防工作。建立學校校園預防保健網，及時發現學生當中傳染病發病情況，及時采取措施、隔離、上報，有效的防止傳染病的傳播漫延。
6、指導并擔任本院和社區的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳、技術指導和婦女病、兒童的`普查普治工作。
7、深人社區定期或不定期開展健康宣傳、培訓、咨詢等工作。
8、開展健康教育，健康促進，計劃生育咨詢和健康檔案管理工作。
檢驗科工作制度
1、檢驗單由醫師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。
2、收標本時嚴格執行查對制度。標本不符合要求，應重新采集；對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。
3、要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯系，重新檢查；發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。
4、采血必須堅持一人一針一管，嚴格無菌操作，防治交叉感染。
5、保持室內清潔整齊，認真執行檢驗儀器的規范操作規程，定期保養、檢測儀器，不得使用不合格的試劑和設備。
6、建立實驗室內質量控制制度，積極參加室間質量控制，以保證檢驗質量。
7、積極配合醫療、科研，開展新的檢驗項目和技術革新。
8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人嚴加保管，定期檢查。
9、加強檢驗科安全管理和防護，做好生物及化學危險品、防火等安全防護工作，遵守安全管理規章制度。
檢驗科工作人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、負責收集和采集檢驗標本，發送檢驗報告單。
3、熟悉掌握現有檢驗儀器原理，性能和操作規程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。
4、認真執行各項規章制度和技術操作規程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故發生。
5、負責檢驗藥品、設備的申領、保管、使用和保養、檢驗試劑的配制、培養基的制備，做好登記、統計工作。
6、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。
7、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質量。
8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應嚴加保管、定期檢查。
9、做好各類儀器設備的清潔、保養、維修工作，保持正常備用狀態。
10、負責開展對本專業質量控制工作。
11、認真執行中心的各項規章制度。
心電圖室工作制度
1、由醫師填寫檢查申請單。
2、遵守操作規程，要求圖像基線穩定、圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯檢查。
3、心電圖報告當天發出，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫師共同研究后書寫報告，必要時隨診復查。
4、檢查前應詳細查閱申請單，核對病員姓名、了解病員準備情況及特殊要求。
5、書寫檢查報告時，應做到對圖形分析認真、剪貼規范。
6、每個檢查均應登記后才發報告，各項登記、記錄、資料完整，并歸檔統一管理。
7、操作人員必須熟練地掌握儀器的性能與原理，精心操作，輕拿輕放，嚴防各種探頭碰撞。
8、室內儀器、設備指定專人管理，經常性的對心電圖機進行檢查調試，并做好使用、維修記錄。
9、心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換衛生被服。
10、遵守紀律，堅守崗位，著裝整齊，禮貌待患。室內不會客，不吸煙，不閑談，不以醫謀私。
心電圖室工作人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、對待病人認真負責，做到細心、關心、熱心、虛心。
3、需作檢查的病員，由臨床醫師填寫申請單，在檢查前應詳細閱讀申請單，指導病員注意事項。對不方便走動的病人到病人床邊進行檢查。
4、當天報告檢查結果，遇有疑問或疑難問題，及時與臨床醫師聯系。
5、負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。
6、嚴格遵守操作規程，掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規程，嚴防差錯事故發生。
7、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。
8、積極鉆研業務技術，加強與臨床科室聯系，不斷提高診斷符合率。
9、負責開展本專業質量控制工作。
10、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。
11、對室內儀器設備，隨時檢查，妥善保養。每天工作結束后，切斷電源，以免發生意外。
12、認真執行中心的各項規章制度。
彩超室工作制度
1、操作室保持清潔，遠離強磁場等有影響的設施；安裝穩壓電源及標準底
線，安裝空調設備，保持室內相對恒定的溫度和濕度。
2、本室工作人員須經過培訓方可單獨操作。
3、接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項；常診病人按順序進行檢查，為重病人及急診病人應隨時檢查。
4、檢查時應按照臨床診斷需求認真細致的進行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。
5、及時準確報告檢查結果，疑難病例、復雜病例與臨床醫生共同討論后發出。
6、嚴格遵守操作規程和安全維護保養制度，對儀器各種設備和配件要認真妥善保管，不得外借，以免損壞，發現故障及時報告院領導，以保持儀器正常運行。
7、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，及時給患者檢查診斷，確保醫療安全。
彩超室工作人員崗位職責
1、在主任領導下，負責各項儀器操作，按時完成診斷報告。
2、檢查前應詳細閱讀申請單，必要時可參考病歷，檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查，以確保超聲診斷的可靠性。
3、及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與臨床醫師聯系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目，不要盲目、過早地下診斷意見。
4、嚴格遵守操作規程，認真執行醫療器械管理制度，注意安全，定期保養維修，并對儀器進行檢測，發生故障及時處理，不得無故停檢。
5、遵守各項規章制度，掌握儀器設備的原理、性能、使用技術，熟悉操作規程，做好防護、防差錯工作。
6、各種檢查記錄和相關資料應妥善保管。有關診斷資料未經醫務科長同意不得查閱或借出，防止糾紛發生。
7、參加會診和臨床病歷討論會。
8、積極鉆研業務技術，提高專業技能。
9、保持工作室肅靜、清潔、儀器設備干燥，保持完好率。
10、健全儀器使用檔案，搞好登記、統計、發送檢查申請報告。
經顱多普勒室工作制度
1、超聲檢查，須持有臨床醫生填寫的申請單和交費憑證，方可檢查。
2、檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員一般病情和檢查目的、要求，詢問病員是否按要求做好準備，檢查時必須核對姓名、性別、年齡和檢查部位。
3、結合臨床需要，認真仔細檢查，及時準確的書寫檢查結果，簽全名后發出報告，遇疑難病例應邀請會診或轉診作出正確診斷，并及時與臨床科室取得聯系。
4、本科室人員需熟悉機器性能、操作規程、安全使用方法和注意事項，方能上機操作。
5、建立檢查登記簿，做好各項檢查記錄，及時研究分析，妥善保存各種資料。
6、堅守崗位，盡職盡責，講究醫德，熱情優質服務，衣著整齊，室內整潔，做好室內安全、防火、防盜工作。
7、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染。
經顱多普勒室工作人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、負責本專業范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。
3、完成本專業診療工作。
4、掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規程，嚴防差錯事故發生。
5、嚴格遵守操作規程，愛護機器，注意安全，每次使用完畢，要切斷電源，做好防塵、防潮及儀器的清潔、消毒工作，定期檢查、保養、維修，校測儀器，建立儀器檔案化管理，本科儀器不能外借。
6、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。
7、積極鉆研業務技術，加強與臨床科室聯系，不斷提高診斷符合率。
8、負責開展本專業質量控制工作。
9、搞好本專業醫療器材的維護、保養工作，并做好維護檔案登記工作。
10、認真執行中心的各項規章制度。
藥房工作制度
1、藥房工作人員憑本中心醫師處方配藥，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。
2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時，由配方人員與開方醫師聯系更正后再進行調配，不得私自涂改或代開處方。
3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術操作規程，變質、過期、包裝不完整藥品不得發出，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。
4、含有毒藥、限劇藥及麻藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關藥品的規定辦理。
5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發出，發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
6、發出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。
7、嚴格執行門診用藥量規定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫師修正后再調配。
8、加強藥品管理，防止變質與失效；毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。
9、藥房內應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。
藥房工作人員崗位職責
1、在中心主任、科主任領導下開展工作，認真執行中心各項規章制度和操作規范。
2、負責藥品的領用、分發、保管、登記、結算、統計和處方調配等工作。
3、隨時檢查藥品質量，發現問題及時報主管領導處理。
4、發藥給病人前，由發藥人再一次清點劑數、藥名、姓名是否有誤，先煎后下，特殊用法必須單包，注明完畢后需向病人解釋清楚用法，要認真、仔細、耐心、口齒清楚，直到病人滿意為止。
5、對特殊管理藥品嚴格按其管理規定執行，并監督臨床安全使用，防止差錯事故。
6、加強藥品管理，執行麻醉、精神、毒性及貴重藥品管理制度。及時為臨床提供安全有效的藥品，杜絕不合格及偽劣藥品進入醫院。
7、經常檢查、保養所用衡器、冰箱等設備，保持性能良好。
8、做好用藥咨詢，結合臨床搞好合理用藥；主動深入科室征求意見，不斷改進藥品供應工作。
9、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。
10、庫房內必須保持整潔、干燥和通風，切實做好防潮、防霉、防蟲、防鼠工作，提高藥材保管質量。
健康教育工作人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、負責本中心健康教育工作的計劃、組織、指導、實施、評價工作，并接受上級健康教育機構的業務指導，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。
3、掌握本轄區居民的主要衛生問題及行為危險因素，并制定針對性的健康教育計劃。
4、積極對高危人群開展控煙、限酒、指導合理營養膳食、健身等干預活動。
5、定期組織醫護人員為社區居民進行健康教育講座，普及衛生科普知識，其中包括兒童、婦女、老年保健、慢性非傳染性疾病、心理保健等內容。
6、考核、評估各科室醫護人員開展面對面健康教育情況，提高健康教育的針對性，并發放健康教育處方。
7、開展整體人群精神衛生健康和殘疾預防宣傳教育。
8、開展心理咨詢服務，設健康咨詢臺和咨詢服務熱線電話。
9、利用健康教育宣傳欄或板報宣傳衛生知識。
10、針對社區內高危人群的危險因素開展健康教育及健康促進工作，積極組織參加各種宣傳日的活動。
11、組織醫護人員健康教育技能培訓。
12、認真執行中心的各項規章制度。
預防接種工作制度
1、實施預防接種人員必須由市級衛生行政部門發放上崗證后，方可從事預防接種工作。接種人員要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，如患感冒、手部皮膚病、或其他傳染性疾病不準參加接種工作。
2、接種人員應以高度責任心，嚴格的科學態度，掌握免疫程序，生物制品性質，接種方法、接種途徑及接種前的詢問和告知，禁忌癥，以及接種后副反應的觀察處理。為確保工作質量，接種前要仔細檢查發現禁忌癥，嚴禁使用過期、凍接和變質的疫（菌）苗，實行一人一針一管，嚴格無菌操作。
3、凡所有適齡兒童必須做到一人一證、一卡，每個出生年份裝訂一冊。本轄區管理兒童由本社區衛生服務站按照規定時間進行預防接種，每次接種后將各種接種信息完整無誤的登記在卡、證、冊上，并由專業人員將接種信息錄入電腦進行管理。
4、凡在當地出生的6歲及6歲以內的兒童，不論有無戶口或戶籍是否在當地，均應于出生后1個月內，由兒童戶口所在地的接種單位負責建卡、建證，預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長或監護人保管；兒童居住地變動時要及時辦理入冊或注消手續；外地寄居在本地時間3個月以上的適齡兒童也應建卡、建證；兒童入托、入園、入學實行查驗接種證制度，未按規定程序進行接種的兒童必須到所屬接種門診補種后方可入學。
5、接種人員應積極、主動向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時間。尚未完成基礎免疫且連續通知兩次均未前來接種的兒童，及時進行隨訪。
6、接種完畢后，必須及時上卡、上證，并按時上報預防接種有關報表。
預防接種工作人員職責
1、及時掌握本區內兒童（包括外來兒童）情況，對新生兒童建立預防接種卡、證，按免疫程序的規定和預防接種工作規范要求組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。
2、及時對適齡兒童建立預防接種冊、接種證。
3、按時對適齡兒童實施免疫接種，并做好接種記錄。
4、統計接種資料，按時上報規定報表。
5、正確掌握各種疫苗免疫程序及接種技術、接種部位、接種劑量和接種禁忌癥。
6、提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發登記，做好疫苗管理。
7、正確使用、保養冷鏈設備和接種器械。
8、進行常規接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。
9、利用多種形式，開展免疫預防宣傳。
10、外來兒童接種工作與社區衛生服務工作相結合。片區負責人員每二個月一次對外來兒童進行查漏補種；及時發現流動人口中的兒童，并按規定給予接種或補種。
11、掌握轄區內幼托機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發生因漏種而引發相關傳染病的爆發。
12、參加區疾控中心半年一次對外來流動兒童建卡、建證、接種情況的抽查。
康復技術人員崗位職責
1、在中心主任領導下，做好本社區居民因急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。
2、負責組織和指導有關康復的宣傳教育工作，降低病、傷、殘發生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。
3、負責康復醫療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫療記錄和病歷檔案。
4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。
5、積極鉆研業務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社取居民及患者提供優質的服務。
6、認真執行中心的各項規章制度，診療常規和技術操作常規，進行各種檢查和治療，嚴防差錯事故。
殘疾人康復工作人員崗位職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、掌握本社區殘疾人概況，有登記底冊。
3、建立本社區康復檔案，做到底清數清、管理嚴。
4、能全面掌握肢體殘疾病人的康復技能，通過對病人的康復指導使病人功能得到良好恢復。
5、對重點康復病人與殘聯配合進行重點康復指導，并做好登記及效果評估。
6、開展健康教育，做好康復病人的心理咨詢和思想疏導工作，通過了解、分析、鼓勵等辦法，幫助康復患者樹立信心，積極配合康復訓練。
7、對康復病人做好康復器材訓練的宣傳指導工作，運用中西醫結合方法，對病人進行有計劃治療。
8、開展康復需求調查，掌握康復資源，根據康復患者的要求，有針對性的服務。
9、認真執行中心的各項規章制度。
財務科工作制度
1、認真執行各項財經紀律和財務制度，加強會計核算工作、加強財務監督。
2、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預算以外的，無計劃的開支，應堅決杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續辦理。
3、發生的每筆經濟業務，均應取得合法的原始憑證，先由經手人、實物負責人簽字，再由中心主任審查批準后方能報銷，白條不能作為報銷憑證。會計人員要及時清理本單位發生的債權、債務，防止拖欠，減少呆帳、壞帳。
4、財會部門應會同有關科室，對本中心的固定資產、藥品、衛生材料、低值易耗品以及其他財產進行定期或不定期的盤點，及時清倉查庫，防止浪費和積壓，以保障財產物資的安全、完整。
5、嚴格現金管理制度，遵守結算紀律，凡是收入的現金必須及時送存銀行，庫存現金不得超過規定限額，不得以長補短或挪作他用。
6、認真貫徹執行國家物價政策，遵守物價紀律，熟悉各項醫療收費標準、藥品價格。
7、正確、及時編制年度和季度的財務計劃（預算），辦理會計業務，按照規定的格式和期限報送會計報表。 8、加強本中心經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。
醫保結算工作制度
1、嚴格按醫保支付范圍結算醫保費用。
2、保證參�；颊撸ò毠�、城鎮居民、離休干部）在中心及時結算。
3、中心向住院病人提供統一規定的《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，且內容規范、明確、具體和清晰。
4、在中心發生的，需由個人支付的，符合基本醫療保險藥品、診療項目、醫療服務設施標準所規定范圍內的住院醫療費用，先用醫保患者個人帳戶資金支付，個人帳戶資金不足以支付的，由參保人員所繳的住院押金或現金支付。
5、中心向參保人員提供基本醫療保險支付范圍外的藥品、診療項目、服務設施時，必須先向病人及家屬說明，有關處方箋、申請單、《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，必須注明“自費”字樣；必須由病人或代理人簽字確定；其費用必須由參保人員所繳的住院押金或現金支付，不得使用個人帳戶資金支付；自費項目簽字單隨病歷存檔。
6、嚴格執行國家及省基本醫療保險用藥范圍的規定，保證藥品質量，按照醫療保險《藥品目錄》提高藥品備藥率，不得擅自提高醫保藥品及診療項目的價格。
7、醫�；颊叱鲈簳r，中心按規定與患者結算，不得推諉或延遲結算，不得扣押病人的押金。
8、參保人員對收費有疑義時，可以提出咨詢，中心應及時給予答復。
放射科工作制度
1、各項Ｘ線檢查，須由臨床醫師詳細填寫申請單。
2、在開機攝片前必須審閱申請單，按照臨床醫師的要求及部位攝片；做到動作輕柔，體位正確，操作熟練。
3、凡需脫去衣服，除去裝飾品及衣袋物品的有關檢查，必須向病人說明，由病人自己處理，并協助妥為保管。
4、重要攝片待觀察濕片合格后方囑病人離開。
5、Ｘ線診斷要密切結合臨床。
6、Ｘ線是醫院工作的原始記錄，全部Ｘ線照片都應由放射科登記、歸檔、統一保管；借閱照片要填寫借片單，并有經治醫師簽名負責；中心外借片，除經醫務科批準外，應有一定手續，以保證歸還。
7、經常研究診斷和投照技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量；刻苦鉆研業務，不斷專業技術水平。
8、嚴格遵守操作規程，做好防護工作；工作人員要定期進行健康檢查。
9、注意用電安全，嚴防差錯事故；Ｘ線機應指定專人保養，定期進行檢修。
10、科內工作人員上班期間，堅守工作崗位，明確工作職責，嚴格執行各項規章制度和操作規程。
11、保持工作室內整潔，嚴禁吸煙。
放射科工作人員職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、除完成門診醫師的崗位職責外，在本科認真進行X線診斷，按時完成診斷報告，有疑點時應追訪。
3、熟悉掌握X線原理、性能，使用和投照洗片技術。遵守操作規程，做好防護工作，嚴防差錯事故。
5、做好膠片、藥品等物品的請領與保管工作，做好登記、統計建檔工作。
6、注意做好儀器的使用保養和維修，愛護各種影像設備，進行經常性保養，及時調整機房溫度和濕度，保證x線檢查的正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房、清潔設備。
7、積極配合臨床科室，不斷提高診斷符合率；經常與臨床科室聯系，征求意見，改進工作。
8、講奉獻、講貢獻，不推諉患者，堅守工作崗位，按時開門檢查，機房內不得會客和做與工作無關的事情，機房內嚴禁吸煙。
9、加強防護意識，注意對患者敏感部位必要的照射時，盡量使用最小照射野，無關人員不要進入正在工作的環境。
10、認真執行中心的各項規章制度。
口腔科工作制度
1、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。
2、診療室采光、通風良好，布局合理，分區明確，符合醫院感染管理規范要求。
3、診療室的無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔。
4、口腔專科所有藥物、材料等保證質量，存放規范，標識清楚。
5、各類牙科器械須達到滅菌標準。
6、遵守技術操作常規和無菌操作規程，醫護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。
7、凡是進入組織、血液的牙科器械（手機、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術械等）必須達到滅菌標準，并做到“一人一盤一滅菌”。
8、做好空氣、物表、地面及醫療廢棄物的消毒與處理，防止和控制中心交叉感染。
9、定期檢查、維護和保養醫療器械，保證安全使用，延長設備壽命。
10、采用保證療效、經濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，切實解決患者病痛，盡可能減輕病員負擔。
口腔科醫師工作職責
1、在中心主任領導下開展工作。
2、學習和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握病人心理狀態，取得病人信任，建立良好而健康的醫生與病人關系。
3、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技巧和水平。對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。
4、全面檢查病人的口腔情況，不要受病人主訴的限制。
5、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。
6、獨立處理本專業的常見病，如遇疑難問題，應及時請上級醫師診視。
7、認真執行各項規章制度和專業技術操作常規，嚴防差錯事故發生。
8、掌握口腔科常見病及多發病的診斷和治療，認真學習，鉆研技術，及時總結經驗，提高業務水平。
9、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度及認真執行各項規章制度，執行醫療工作常規，嚴格防止發生醫療事故和差錯，出現差錯事故應及時向上級醫師匯報。
10、執行診室器械、藥品等管理規定，所有物品使用后必須放在固定位置。
11、負責專用儀器設備的保養，發現問題，及時上報。
12、樹立良好的醫德醫風，對工作認真負責。
中醫科工作制度
1、嚴格遵守各項醫療法律、法規及醫院規章制度和操作規程，保障醫療安全。
2、應以繼承、發掘、整理、提高祖國醫學遺產為宗旨，積極搞好門診和病房工作，促進提高中醫醫療診斷水平。
3、積極開展中醫康復治療工作，不斷總結經驗，加以交流推廣。
4、運用中醫辨證施治理論處理常見病、多發病、慢性��；積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。
5、根據理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫或中西結合病歷（包括門診病歷）；病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。
6、院外處方，原則上不轉抄，只能供參考；醫師未見患者，一概不得開處方和抄方。
7、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫師要向患者交代清楚，并在處方上注明。
8、在弘揚中醫特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫的成功經驗，不斷探索中西醫結合治病的新路子。
中醫科醫師工作職責
1、在中心主任領導下認真做好中醫科診療工作。
2、貫徹執行中醫管理法律、法規和方針、政策。
3、嚴格執行診療常規和技術操作常規，保證醫療質量，嚴防醫院感染與差錯事故。
4、在臨床工作中，繼承、發展、提高祖國醫藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證，對確有療效的中醫療法進行推廣應用。
5、熟練運用中醫藥技術，為患者提供“簡、便、驗、廉”醫療衛生服務。
6、負責針灸、理療工作。
7、經常檢查專用儀器的使用和保養情況。
8、在社區積極推廣中醫藥治療，做好社區人群宣教工作。
9、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。
10、保證工作時間不脫崗、不空崗；認真執行保密制度，為患者保醫密。
11、認真執行中心的各項規章制度。
社區工作制度2
一、 社區幫教工作由治安主任具體負責，每月召開治安幫教成員會議，研究布置幫教工作。
二、 對幫教對象要堅持談話、季鑒定、半年總結、年末升降考核辦法。
三、社區每季要對各幫教工作進行一次檢查，每半年召開一次家長、幫教人座談會，進步青年報告會（或座談會），對勞教、勞改單位探視一次，每年對幫教人員進行一次全面具體培訓。
四、 堅持“誰主管，誰負責”的原則，做到單位包職工，學校包學生，街道包待業青年。貫徹教育感化挽救的方針，要象家長對待子女，醫生對待患者，教師對待學生那樣進行教育。
五、 認真登記掌握情況，積累材料，完備幫教“撤銷”“審批”手續，建立“幫教手冊”。
社區工作制度3
第一條志愿服務組織機構由社區志愿者服務領導小組和社區志愿者服務隊組成。
第二條志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三條社區志愿服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的'服務工作等公益事業。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第四條社區志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五條社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協會、關心下一代協會等統一納入社區志愿者服務管理體系，接受社區志愿者組織的協調管理。
社區工作制度4
為了加強社區居委會財務管理，規范財務行為，提高理財水平，結合社區居委會實際，制定本制度：
一、社區居委會實行“錢帳分離、日清月結、項目審批、定期審計”的財務管理制度。
二、社區居委會的所有財務活動必須遵守有關財政法規、行政法規和有關財務制度的規定。
三、嚴格執行資金支出的審批權限。居委會的各項開支必須堅持“一支筆” 審批制度，由居委會主任負責簽字審批。
四、財務人員要嚴格收支手續，做到收有憑、支有據。認真填好各類報表，統一居委會的`收支及經濟活動情況，建立健全帳薄。
五、實行民主理財，定期審計。每月定期對財務帳目進行清理審查，并將結果張榜公布。
六、居委會干部離任時，應接受有關部門的審計，并辦理財務交接手續。
社區工作制度5
1.社區衛生服務中心的全科門診，應由具備執業資格，經過全科醫學崗位培訓，具有中級以上專業技術職務任職資格的全科醫生應診。
2.全科醫生為患者提供醫學特性的"以病人為中心"的人性化服務及心理咨詢、生活指導、行為干預、綜合保健為一體的綜合性服務。
3.全科門診診療方式為日常門診，電話預約上門服務和出診等，對門診就診的急，危，重癥病人開展會診，轉診工作。
4.建立并襯行全科醫生專用門診日志記載制度，書寫以問題為中心的門診記錄，對一年內有三次以上的就診的`固定病人，全科醫生要書寫SOAF病歷。
5.實行保護性醫療，診區與候診區應保持一定的距離，尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接受治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外，醫生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。
6.開展多種形式的健康教育，結合實際情況進行有針對性的口頭宣傳，發放健康處方。
7.對急重癥病人的就診、轉診、會診、會診后提供回訪（電話、入戶等形式）性的連續服務，并由回訪的全科醫生記入回訪記錄。
8.嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，防止交叉感染，做好疫情報告。
社區工作制度6
為加強作風建設，指導和規范工作人員行為，文明辦公，提高效率，創建服務型社區組織，樹立良好的形象，特制定社區工作人員日常行為規范。
一、提倡使用普通話，語言使用文明規范，接待來訪者使用下列文明語言：
1、你好，請問你有什么問題需要我們幫助嗎？
2、你請坐！
3、請你有話慢慢說，我們會努力幫助你。
4、請你稍等，我記錄一下。
5、對不起，這個問題我們需要協調一下，×天內給你答復。
6、請你留下姓名和聯系電話，以便我們及時與你聯系。
7、對不起，你所反映的問題不屬于我們的職責范圍，建議你到×社區xx反映。
8、這是我們單位的'電話，有什么困難和問題可以和我們聯系。
9、不用謝，這是我們應該做的。
10、請慢走，再見！
二、接聽來電使用下列規范用語：
1、你好，這里是金融社區，請問你有什么問題需要我們幫助嗎？
2、請你慢慢說，我們會努力幫助你。
3、請稍等，我記錄一下。
4、對不起，我沒有聽清楚，請你再講一遍。
5、對不起，這個問題我們需要協調一下，×天內給你答復。
6、請你留下姓名和聯系電話，以便我們及時與你聯系。
7、對不起，你所反映的問題不屬于我們的職責范圍，建議你到×××反映。
8、謝謝你的理解和配合。
9、有什么問題請隨時和我們聯系。
10、不客氣，再見！
三、嚴禁使用"喂"、"不知道"、"自己看"、"沒有看見我忙著嗎"、"我沒空"、"別啰嗦"、"快點講"等"服務忌語"。作風嚴謹端正
1、按時上下班，不遲到、早退，上班期間不擅離職守，不隨便串門、串崗、聊天。
2、辦公時不吃零食，不嘻笑喧鬧，不隨便把小孩帶到辦公室，不做與工作無關的事。
3、同事之間和睦相處，忌搬弄事非、挑撥離間、評頭論足、傳播或聽信小道消息。
4、嚴守工作紀律，保守工作秘密。不向外界提供除會務公開以外的數據、信息上報須經分管負責人批準。
辦事公正快捷
建立健全服務承諾制，力爭做到"六個最"，即辦事理念最先進、辦事態度最熱情、辦事程序最簡化、辦事方式最快捷、辦事成本最低廉、辦事成效最顯著。
服務熱情周到
1、五個一：說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務對象、做好每一天的工作。
2、推行熱情服務"四五六"。"四真"，真心為人，真誠待人，真情感人，真切助人；"五一"，一張笑臉相迎，一聲問候你好，一把椅子請坐，一杯熱茶相敬，一聲再見相送；"六心"，熱心接待服務對象，誠心聽取反映，細心了解情況，耐心說明解釋，公心處理問題，真心排憂解難。
環境整潔優美
1、維護環境衛生，做到辦公場所無果皮、煙蒂、痰跡、紙屑、灰塵，保持水池、廁所清潔衛生。
2、辦公桌上物品擺放整齊、有序，不得堆放雜物。
3、嚴禁在禁煙場所吸煙。
社區工作制度7
一、著裝上崗制度，除因特殊情況不需著裝外責任區民警下社區工作必須按規定規范著裝。
二、責任區民警每周到責任區工作時間不少于4個工作日或30個小時制度。
三、警務室開門、民警定時接待制度，每周一周四下午為警務室接待群眾時間。
四、警情通報制度，充分發揮“社區警務宣傳欄”的陣地宣傳作用，每周向居民群眾通報轄區警情，適時張貼破案公告，提出預警防范措施和建議。
五、六個必須上門制度，即居民入住遷移時，居民需要辦理戶口證時，居民家庭成員受法律處罰時，居民發生矛盾糾紛時，居民遇有困難時，季節性和區域性案件多發時。
六、季節報告工作制度，責任區民警每季度向轄區居民干部、內保人員、群眾代表報告一次工作，堅持警務公開，通報治安情況征求意見和建議，自覺接受群眾監督、評議。
社區工作制度8
一、收集掌握情況信息：及時收集上報各類敵情社情動態，全面排摸社區內不穩定因素及苗頭，廣泛物建信息員，并切實發揮作用，積極協助有關部門做好上訪人員的停訪息訴工作。
二、加強實有人員管理：全面熟悉實有人口情況，對重點年齡段的人口要做到“四知”，即：知基本情況、知經濟情況、知現實表現、知經常交往人員，加強暫住人口和重點人口管理。
三、嚴密治安管理：熟悉掌握社區內公共場所、特種行業、廠企單位的基本情況，查處黑惡勢力活動和黃賭毒娼等社會丑惡現象，建立健全行業治保組織，物件治安耳目，落實重點單位和要害部位的'安全防范措施，加強租賃房屋管理，認真實行“三方聯帶治安責任制”，定期進行安全檢查。
四、組織群防群治：積極推進安全管理，做好技防、物防推廣工作，加強社區群防群治隊伍建設，定期召開會議，分析治安情況，加強“四防”宣傳教育工作，實行彈性工作制指導、檢查、督促值勤人員開展防范工作，保一方平安。
五、熱情為民服務：牢記服務宗旨，為群眾排憂解難，全面實施警務公開，定期向群眾報告工作，主動接受群眾監督，嚴格、公正、文明執法，勤政廉政，遵守各項紀委制度。
社區工作制度9
一、宣傳貫徹黨和國家關于文化、體育、教育工作的有關法律、法規和政策；
二、利用社區內各類文化、體育資源，廣泛開展內容健康、形式多樣的群眾性文化、體育活動；
三、挖掘社區教育資源，加強對社區居民進行社會公德、家庭美德、集體主義、愛國主義教育，樹立文明向上的社區精神風貌；
四、組織社區居民學習科學文化知識，配合學校、家長抓好中、小學生的校外教育；
五、組織社區居民開展文明社區、文明樓院、文明家庭、文明縣民的.創建評比活動，不斷提高社區文明程度；
六、向有關部門反映社區居民對文教體育工作的意見和要求，提出改進工作的建議。
社區工作制度10
為確保流動人口服務管理全覆蓋，實現橫向到邊、縱向到底的網格化管理模式。貼近群眾，就近服務，齊抓共管。天樂社區根據實際情況合理設定流動人口服務管理制度。
一、工作站主要承擔責任片區內流動人口、出租房屋信息采集傳遞、服務告知、訴求反饋等工作。
二、工作站的設立應本著方便群眾、便于管理、發揮實效的原則，在大型用工單位、住宅小區、商業店鋪較為集中的地區、流動人口和出租房屋較多的住宅小區、居民院落等地點進行集中管理。
三、工作站應統一標識、編號，公布社區服務站電話。
四、社區按片區劃分網格，網格負責本責任片區內的流動人口、出租房屋信息的日常采集登記工作，異動情況及時掌握。發現問題立即反饋。
五、網格員要按質按量登記流動人口信息，不得漏報、虛報。
治安巡邏隊工作制度
一、社區治安巡邏隊，在居委會的領導下社區民警指導下開展工作。隊員應熱愛本職工作，服從工作安排，盡職盡責完成任務。
二、巡邏隊員在執勤期間，必須著裝、佩戴統一的執勤袖標，切實做到嚴格執勤、文明執勤，維護巡邏隊的形象，自覺接受群眾監督。
三、堅持每天按規定的'時間和區域進行巡邏，要敢于制止違反治安管理的行為，對形跡可疑人員要進行盤問并將違法人員扭送到公安部門處理。
四、居委會干部和社區民警不定期地檢查巡邏情況，發現無顧離崗、逃崗，上崗喝酒、打牌、衣冠不整、監守自盜等違規行為，將取消巡邏隊員資格。
五、巡邏工作每周一次講評；半月一次政治思想、業務技能培訓；年終評選優秀隊員，不斷提高隊員整體綜合素質。
六、對巡邏中表現突出和失職的隊員實行獎懲，進一步增強工作責任感，隨時接受上級交辦的各項使命。
社區工作制度11
在愛衛領導小組的領導下，認真做好本單位愛國衛生各項工作的管理
1、認真學習，熟悉掌握愛國衛生的有關知識，做好愛國衛生的.各項工作。
2、遵照創建文明衛生城市的要求，積極、主動做好組織、發動、協調、督辦和檢查工作。
3、積極宣傳健康教育有關的衛生知識，遵守市民文明守則、“十不”規范，充分利用宣傳工具，提高干部職工的衛生意識和自我保健能力。
4、積極開展群眾性愛國衛生活動，做好除“四害”，消殺工作，并開展禁煙勸煙活動。
5、實行室內外衛生包干制度，保持室內外衛生，門前“三包”的整潔，美化。
6、堅持開展衛生自查、評比活動，做好年初年終計劃和總結工作。
7、努力完成上級交代的各項愛國衛生活動。
社區工作制度12
一、宣傳貫徹黨和國家有關民政和社會保障工作的法律、法規和政策；
二、了解掌握社區內民政工作對象、社保工作對象的情況，建立健全相關檔案資料；
三、組織社區居民開展鄰里互助活動，走訪慰問和幫扶貧困戶、優撫對象、殘疾人、老年人等特殊群體，大力興辦社區社會福利事業；
四、根據社區居民的實際需求，廣泛開展便民利民的社區服務活動，積極興辦社區服務項目，為社區居民提供方便、快捷的'服務；
五、教育群眾發揚奉獻精神，不斷發展壯大社區志愿者隊伍，通過組織活動為社區居民排憂解難，培養社區“人人為我，我為人人”、互幫互助和扶貧濟困的社會風氣；
六、做好城鎮居民最低生活保障對象的調查、公示、申報及初級檔案管理工作，配合民政部門做好低保金的發放工作；
七、對社區居民進行國防宣傳教育，組織社區居民和單位廣泛開展擁軍活動及“愛心獻功臣”活動；
八、大力倡導移風易俗，反對封建迷信活動，杜絕違規酒宴，提倡婚事新辦、喪事簡辦；
九、協助民政部門做好社區內各類民辦非企業單位和社會團體的登記及日常管理監督工作；
十、協助勞動和社會保障部門做好失業人員、勞動力資源的調查、登記工作，積極為失業人員提供再就業服務。
十一、及時向政府及有關部門反映居民有關民政福利和社會保障方面的意見和建議。
社區工作制度13
社區辦公室工作人員守則
社區辦公室是社區兩委領導對內溝通、對外聯系的中樞機構，是為社區領導和社區居民服務的。為做好承上啟下及各項服務工作，提高辦公室的工作效率和服務質量，更好地為社區的發展和建設服務，特制定本守則。
1、辦公室在社區黨委和居委會的領導下開展工作，服從領導，貫徹執行黨委和居委的各項決議指示。
2、辦公室工作人員要有強烈的事業心和責任感，對重大問題要及時請示和報告。
3、做好上級文件、信函、通知、報刊的收取、登記、分配，及時送交有關部門負責人閱批辦理。
4、負責組織安排各類會議的籌備、活動的組織和協調，及時下發會議通知，做好會議的準備和服務工作，安排專人做好相關會議記錄。
5、辦公室工作人員必須自覺遵守機關考勤制度，做到不遲到、不早退，堅持考勤制度，請假須經辦公室主任同意并批準，連續請假一周以上須經兩委主要領導審批。
6、衣著整潔，樸素大方，不穿奇裝異服，舉止文明，熱情接待來賓、來訪、來電，使用文明用語，對各類來訪、來電做好相關記錄，盡量詳實。
7、應加強自我學習，多讀書看報，提升自身修養，禁止無事串崗、未經請示常時間空崗、脫崗，禁止上班時間打牌、睡覺或從事娛樂了活動。
8、辦公室人員不得隨意調配使用車輛，派車必須經過辦公室主任批準，并做派車記錄。
9、搞好辦公樓和大院的'衛生工作，每天把各自分工內的工作完成好，每天必須對各科室進行室內衛生打掃，隨時保持整潔干凈。每周日無特殊情況進行一次大掃除。嚴禁工作人員將茶、紙、煙頭等廢棄物倒進衛生間的下水通道，以免引起下水道堵塞。
10、提倡勤儉節約，反對揮霍浪費，節援、用電，下班時檢查電源、門窗是否關閉，防患于未然。
11、完成上級領導交給的其它任務，如有推諉扯皮、拒不執行、影響社區工作者，視情節予以適當經濟處罰。
車輛管理
1.嚴格控制外單位或個人借車，社區所有車輛所有外借需經黨政一把手批準并經辦公室備案。
2.駕駛員未經辦公室批準不得擅自出車，否則后果自負；不準公車私用，駕駛員未經辦公室批準備案而私自出車，如發
生安全事故，由駕駛員承擔一切責任，因公車私用造成紀檢問題，將追究相關責任人和駕駛員的責任并進行處罰。
3.上班或節假日值班時間，駕駛員未出車時要在辦公室待命，隨時準備出車，因駕駛員不到崗或因此造成后果的將追究駕駛員責任。
4.駕駛人員要搞好車輛保養，保持車容整潔、車況良好。
5.車輛若需維修，由駕駛員向辦公室申請，到定點廠家維修，未經批準的維修點不予承認報銷。
6.駕駛員要加強安全意識，樹立“安全第一”的思想，認真執行相關法規條例，杜絕違章操作，自覺遵守交通規則，嚴禁酒后開車，不準超速行駛，確保行車安全。
7.實行定人定車，不得隨意把車交給其他駕駛人員和非駕駛人員駕駛，否則，若發生事故，其責任、經濟損失概由當事人負責。
8、駕駛人員不出車必須在辦公室堅守崗位，工作時間內因事外出需經辦公室主任同意。
9、駕駛人當值期間應保持通訊暢通，公出時不得擅離崗位辦私事。
社區工作制度14
第一條為了預防、控制和消除鼠、蚊、蠅、蟑害（以下簡稱四害），防止疾病傳播，保障人民身體健康，根據國家有關法律、法規，結合本市實際，制定本規定。
第二條本市行政區域內的國家機關、部隊、社會團體、企業事業單位和其他組織（以下統稱單位）以及個人，均應遵守本規定。
第三條除四害工作應當貫徹預防為主、專群結合的方針。推行治理環境為主，藥械控制為輔的綜合性除四害措施。
第四條市和區、縣愛國衛生運動委員會負責組織、協調本行政區域的除四害工作。各級愛國衛生運動委員會辦公室負責本規定的具體實施。
各級衛生防疫部門負責除四害技術指導和四害密度監測。
有關行政部門在各自的職責范圍內做好除四害工作。
街道辦事處和鄉、鎮人民政府負責組織指導居民（家屬）委員會、村民委員會通過制定居民公約或者村規民約等形式，動員本居住地區的住戶做好除四害工作。
第五條各級財政應當保證除四害經費，對公共環境以及全市或全區（縣）臨時性除四害活動經費予以補貼。
第六條單位負責本單位內及門前三包責任區內的除四害工作；住戶負責所居房屋及院落的除四害工作；街道辦事處負責轄區內街巷的除四害工作。
未劃入門前三包責任區的其他公共環境的除四害工作由該公共環境的管理部門負責。
第七條各單位應當建立健全除四害的規章制度、其上級主管部門應當對其除四害工作進行監督。
第八條單位和住戶應當采取清除鼠跡、堵塞鼠洞、添設防范設施等措施及毒殺、誘捕等方法消滅老鼠，使鼠密度等指標符合國家控制標準。
第九條單位和住戶必須按照下列規定清除蚊蠅孳生地并運用化學、物理、生物等方法消滅蚊蠅及其幼蟲，使蚊蠅密度等指標符合國家控制標準。
�。ㄒ唬⿲⑾滤揽凇⒗埃ㄏ洌�、污物容器、雨水污水蓄積地等一切易于孳生和聚集蚊蠅的場所，必須分別采取沖洗、消毒、打掃、平整等衛生措施，防止蚊蠅孳生、聚集，及時消滅蚊蠅和蚊蠅幼蟲。
（二）保持單位責任區域、住宅院落公共衛生和家庭衛生，做到室外無蚊蠅孳生地，室內無蚊蠅。
（三）農村集體經濟組織和農戶飼養禽畜，應搞好飼養場所及其周圍的環境衛生，清除蚊蠅孳生條件。農村菜區堆肥場由鄉、鎮人民政府統一規劃設置，垃圾處理場、糞庫、糞池等由其所有者或管理、使用者做好衛生保潔工作，糞庫、糞池應加蓋予以密封。在蚊蠅孳生季節，應當對上述場所定期噴灑低毒殺蟲藥。
第十條單位和住戶發現蟑螂應當及時采取滅殺措施，使蟑螂密度等指標符合國家控制標準。
第十一條單位或個人應當在所管理的食品生產經營場所和賓館（飯店）、招待所、集貿市場、醫院、機場、火車站、長途汽車站、廢品收購站、動物園及公廁、垃圾轉運站、垃圾處理場等場所配置相應的四害防治設施，并有人負責除四害工作。
第十二條衛生行政部門應將除四害工作納入食品生產經營單位、公共場所衛生許可證管理。對四害防治設施不完善、四害密度超過國家標準的，不予發放衛生許可證。
第十三條在全市或全區（縣）性的除四害統一行動中，單位和住戶應當按照市或區（縣）愛國衛生運動委員會的部署，使用統一方法、指定的藥物及相關器械，實行有效的除四害措施。
第十四條任何單位和個人不得在本市生產、銷售或者使用國家禁止的除四害藥物及器械。
第十五條設立除四害服務機構，應當按照國家有關規定辦理相關手續，接受衛生防疫部門的業務指導，并向所在區、縣愛國衛生運動委員會辦公室備案。
第十六條對在除四害工作中取得顯著成績的單位和個人，市和區、縣愛國衛生運動委員會應當予以表彰或者獎勵。
第十七條對違反本規定的下列行為，由市或者區、縣愛國衛生運動委員會辦公室予以處罰：
�。ㄒ唬┪窗吹诎藯l、第九條、第十條規定采取有效除四害措施，致使四害密度等指標超過國家控制標準的，予以警告，責令限期改正，并可處以20元以上500元以下罰款；情節嚴重的`，處以500元以上1000元以一下罰款。
�。ǘ┪窗吹谑粭l規定配置相應的四害防治設施或者無人負責除四害工作的，予以警告，責令限期改正，并可處以20元以上1000元以下罰款。
（三）未按第十三條規定采取統一的除四害措施的，給予警告，責令限期改正；逾期不改正的，可處以20元以上1000元以下罰款。
第十八條對違反本規定，生產、銷售或者使用國家禁止的除四害藥物及器械的，由有關機關按照藥物及器械管理的法律、法規予以處理。
第十九條對違反本規定，屬于違反市容環境衛生管理或者食品衛生管理的行為，分別由市容環境衛生管理部門或者衛生行政部門按照有關法律、法規予以處理。
第二十條本規定執行中的具體問題，由市愛國衛生運動委員會負責解釋
社區工作制度15
1、企地共建安全社區大事互通情報制度
⑴企地共建安全社區活動是一項系統性工作，為使企業及地方各機構、間能密切，并解決工作中的問題，特制定本項制度。
�、破髽I的綜治機構、防范隊伍、綜治措施情況等要以書面報街道綜治辦。
⑶企業要突發事件處置方案，并報街道綜治辦。
�、绕髽I經營過程中涉及職工利益、有在職工中產生抵觸情緒的重大決策，實施前要報街道綜治辦，心中有數，及早制定預案。
⑸對企業周邊的治安問題，企業綜治同街道綜治要摸排，對那些嚴重企業生產經營，給企業經常性損失的問題要上報。
�、蕦ζ髽I周邊的治安問題，凡是區級能夠解決的，由區綜治委解決并通報結果；凡是超越職權范圍的問題，向反映，以問題解決，向企業通報結果。
�、似髽I企地共建安全社重大舉措和進展情況要每月報街道綜治辦。區企地共建組和街道在企地共建活動中的新政策、新要求，要向各企業通報。
�、唐蟮毓步ɑ顒又g在工作中要，。
2、企地共建安全社區走訪制度
⑴企地共建安全社區活動中，企地之間要在大事互通的基礎上每季舉行一次聯席會議，并且雙向走訪，底數清，情況明。
�、茖步ɑ顒又信龅降膯栴}要上報綜治辦并予以解決。
�、枪步üぷ髑闆r，并工作記錄。
�、葘步ㄕ{查走訪要有性，問題解決，為企業排憂解難。
�、蓪ζ髽I內部的問題，要本著、的原則，的改進措施和意見。
3、企地共建安全社區聯合巡邏防范制度
�、排沙鏊谄蟮毓步ò踩鐓^活動中要職能作用，幫助企業內部防范機制。協助企業、整頓治保組織、民調組織、護廠隊伍等防范組織。
�、婆沙鏊谏蠈ζ髽I防范隊伍，其素質，企業自我防范能力。
�、瞧髽I派出所要指定的責任民警聯合巡邏。
�、嚷摵涎策壷幸獙Φ貐^巡邏密度，巡邏防范。
�、膳沙鏊推髽I治安分析會，企業內部及周邊的治安問題，商討解決辦法。
⑹聯合巡邏由派出所民警帶隊，佩戴袖標。
⑺對流動人口和人口的注重程度，預防犯罪。
4、企地共建安全社區年終檢查考核制度
�、牌蟮毓步ò踩鐓^活動是社會治安綜合治理工作的.內容，街道綜治委要對轄區共建年終檢查考核。
⑵年終考核標準以《陽泉市城區企地共建安全社區活動責任制》規定的內容為主。要求是：
�、倭�"一、三、五個無"。
�、趧摻C制，有組織、有規劃、有方案。
�、蹆炔糠婪稒C制，有治保會、民調會、護廠隊。
�、苤贫炔�。
�、萘酥伟猜摲罊C制，了治安巡邏聯勤、人口聯幫、外來人口聯管和社區普法聯教。
�、瞧蟮毓步ò踩鐓^活動的年終檢查考核可同社會治安綜合治理工作全年驗收在一起，也可以的一項工作單獨考核。
�、绕蟮毓步üぷ靼肽�、一年檢查一次，年終總考評，檢查考核后要寫出情況通報，對的共建予以表彰獎勵，差的通報批評。
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