保險公司營業大廳簽單員個人事跡材料

　　在日常學習、工作和生活中，許多人都寫過事跡材料吧，事跡材料是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作，對工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡如實記載和反映的書面材料。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的保險公司營業大廳簽單員個人事跡材料，歡迎閱讀與收藏。

　　誠信是市場經濟的行為準則，是企業實現可持續發展的根基。誠信是道德文明的基石，是企業的信譽之源。以誠取信，以穩得健，是中國保險業全面加入世界貿易組織作出的理性選擇，也是廣大保險員工職業信念和社會責任感的重要的體現。在我系統開展誠信建設之際，我支公司按照上級精神進行了系統的整治改善，取得了明顯的改善。具體體現在我大廳簽單人員身上。

　　每天早起，我公司簽單人員就會早早到職位，例行每天的`職場清理工作，從客戶座椅到大廳柜面都擦的干干凈凈，從個人辦公桌擺設到柜臺設施都整理得整整齊齊。她們說這樣做的目的就是給過往客戶留下最起碼的好的第一印象。

　　清理工作做好以后，她們就整理思路，把最近的宣傳單擺在醒目的位置，等待客戶隨時參閱。大約9點鐘客戶到門詢問了，她們首先咨詢客戶的相關基本情況，然后分析客戶有什么潛在風險，針對這些風險，我們公司有什么對應的保險產品，然后報價。這一系列問題弄清之后，我們的工作人員會征求客戶的意見進行取舍，最后就定好產品，準備簽單了。這就是我們大廳人員的工作流程 ，在根據客戶情況宣傳、分析階段，她們準確傳達保險產品信息，宣傳保險的服務理念，而且在某種程度上發揮了傳播保險知識、提高消費者保險意識的作用。

　　具體在促銷、宣傳中，她們堅持誠信原則，實事求是地講解保險產品的條款，細致明確的講解保險目的、承保范圍、保險責任、使用費率、賠償原則以及投保人的權利和義務等。另外，最體現她們職業操守的是當顧客把我公司產品與同業公司相比較時，她們從不惡意貶低同業公司的產品和服務，給消費者傳達保險行業的錯誤信息，而是根據各公司同類保險產品的實際優劣用專業的口吻傳達混亂競爭面下的真面目，并且能切實站在客戶的角度上為客戶謀。因而她們的每每宣傳時都能得到客戶的好評。

　　當促銷成功時，她們在制單中也恪守誠信原則，切實做到了每單業務都單證齊全、保險合同三元素（保險主體、客體和保險合同內容）清晰明確、有關數字和計算公司準確、條文清晰、簽單齊全。簽單一站式服務也使投保簡潔明朗，在投保時就把權力義務責任劃分得很清晰，避免了以后可能因責任不明引起的糾紛。

　　總之，大廳是我們公司的明面，大廳工作人員是我們學習的楷模，是規范好的服務形象；客戶的好評和滿意是近期誠信建設和金牌服務建設工作開展的成果，是我公司的驕傲。她們工作的每一部分都滲透著誠信的理念，她們的舉止言談說明誠信就在我們身邊，特記之以表彰之！

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