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《咨詢入門秘籍》讀后感

時間:2021-07-02 08:41:48 讀后感 我要投稿

《咨詢入門秘籍》讀后感范文

  這雖然是一篇對新入行的同事的建議,但是當我重新來看的時候,仍具有啟示作用。咨詢這個行業,不是大家通俗理解的點子公司,而是一種智庫,作為智庫,一定有自己的行業規則,但這些規則的基點是什么呢?今天讀的“咨詢入門秘籍”就給了我很好的答案。

《咨詢入門秘籍》讀后感范文

  咨詢師要有獨立客觀的判斷和分析能力,不能人云亦云。獨立客觀的判斷和分析能力,一是基于邏輯思維架構和對工具的正確運用,二是基于持續的思考。要會做頂層概念設計,這是核心能力之所在。在分析某個問題時,不能空穴來風,創意很重要,但是不能胡亂創意,任何創意都不能是無根之木,在小組內部討論時,看似信手拈來的創意,都是經過了大量的思考、積累而得的,是厚積而薄發的結果。持續的思考,主要是指帶著問題去工作,因為咨詢師就是為客戶解決問題的,一旦成果方案與客戶的問題相脫節,即使方案再完善,也只能是“死”的文字,對客戶沒有一點價值和意義。另外,咨詢師不是賣弄專業術語或高深的、冷僻的知識,而是深入淺出,讓客戶清晰地理解你的意圖和方案,接受并明確的執行,這是很有挑戰的一件事。

  咨詢師要有樂于溝通和分享的意愿。這里的溝通和分享的對象是客戶和項目組成員。咨詢的過程,實際是一個與客戶持續溝通的過程,咨詢方案是咨詢師在與客戶頻繁溝通碰撞的過程中形成的,咨詢切忌“埋頭苦干”和閉門造車。同時,與客戶溝通時要敢說、會說,當然敢說,也不是胡亂的說,也是要在一定積累的基礎上去說,一開始可能先借用有關專家的觀點,慢慢結合自己的思考后,變成自己的觀點。一個人有一個觀點,兩個人有兩個觀點,而三個人可能會有四個觀點,在項目作業過程中,要與項目組成員及時交互新的想法,相互激發靈感。

  咨詢師要練好基本功。要“眼高手低”,眼界要高、視野要寬,但是工作要扎實,基礎工作要扎實。基本功既包括基礎文件的撰寫,比如會談紀要、網載資料等等,又包括成果文件的制作,比如匯報PPT、WORD報告等等。很多新入職的同事,對工作的規范性往往不屑一顧,這是極大的錯誤,姑且可以以他們接觸的項目少為理由,待接觸的項目多了,項目資料也多的.時候,就會意識到規范的重要性了,一個規范的文件,在使用的過程中,會為項目作業節約出很多的時間,提高效率;再說PPT制作,不是簡單的將內容復制在PPT上,要關注每一個文件的用途,PPT是供講解使用的,因此它更關注的是內容之間的邏輯性,一個新人如果能在制作4-5個PPT后就達到了相關的要求,本身也是一件不易的事情。

  這是從我的視角感知的咨詢入門的三點秘籍,多思、多寫、多說,從基礎做起。

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