《怪誕行為學(xué)》讀書(shū)筆記
好久沒(méi)有更新了。每次都想周末更新，可一到了周末，懶癌就發(fā)作，懶得打開(kāi)電腦動(dòng)手謄抄。既然周末懶得動(dòng)手，那就周中來(lái)更新吧。
今天要謄抄的讀書(shū)筆記，是我目前記錄在印象筆記中的最早的筆記，時(shí)間是2011年8月。時(shí)間太久遠(yuǎn)，我已不記得是什么時(shí)候看的以及書(shū)中的具體內(nèi)容了。下面就憑著這記著的筆記一起來(lái)回顧下吧。
一旦社會(huì)規(guī)范與市場(chǎng)規(guī)范發(fā)生碰撞，社會(huì)規(guī)范就會(huì)退出。換言之，社會(huì)規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開(kāi)的玫瑰從枝頭落下，一旦社會(huì)規(guī)范被市場(chǎng)規(guī)范打敗，它就很難發(fā)揮任何效力。
OS：市場(chǎng)對(duì)于社會(huì)的巨大沖擊。「世風(fēng)日下，人心不古」應(yīng)該就是這么個(gè)意思。市場(chǎng)沖擊過(guò)后應(yīng)該會(huì)形成新的社會(huì)規(guī)范，然后等待著下一波市場(chǎng)的沖擊。就這樣反反復(fù)復(fù)，滾滾長(zhǎng)江東逝水。
選擇余地的問(wèn)題
在吸引力大致相同的兩種選擇中作取舍是最難的，這種情形下，問(wèn)題不僅在于保留選擇時(shí)間的長(zhǎng)短，還在于到頭來(lái)我們要為自己的猶豫不決付出的代價(jià)。
OS：當(dāng)收到一份和目前工作差不多的offer時(shí)，想選擇離開(kāi)真的是很難。在新offer沒(méi)有大的物質(zhì)刺激的情況下，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)保守性的人來(lái)說(shuō)，選擇挑戰(zhàn)不如繼續(xù)目前的工作。盡管不知道這個(gè)選擇到底對(duì)不對(duì)。
你直截了當(dāng)告訴人們某種東西不好，結(jié)果十有八九他們會(huì)跟著你走，他們之所以這樣，不是因?yàn)轶w驗(yàn)，而是預(yù)期。預(yù)期可以形成成見(jiàn)，成見(jiàn)是人們希望用來(lái)預(yù)測(cè)體驗(yàn)，是人們對(duì)信息進(jìn)行分類的`方式。
OS：想到了最近很熱的「海底撈事件」。新聞出來(lái)說(shuō)海底撈衛(wèi)生不合格，有問(wèn)題。這種情況一旦讓人們形成預(yù)期，人們一想到海底撈就在腦海中浮現(xiàn)出它臟亂差的情景。很有可能讓人們形成以后不吃海底撈的預(yù)期。還好海底撈的服務(wù)夠好，對(duì)于這一次的問(wèn)題，人們可能會(huì)選擇原諒海底撈。但一定不要消耗大家的期望。
人們?cè)诜乾F(xiàn)金直接報(bào)酬的情況下更容易作弊，更不誠(chéng)實(shí)。
一旦交換介質(zhì)是非貨幣的，我們?yōu)樽约盒袨樽龀龊侠砘忉尩哪芰蜁?huì)突飛猛進(jìn)。不誠(chéng)實(shí)的機(jī)會(huì)就大大增加。
OS：一千萬(wàn)現(xiàn)金和一千萬(wàn)的銀行賬戶數(shù)字，對(duì)于人們的視覺(jué)沖擊力不是同一量級(jí)的。這就好似，買(mǎi)一個(gè)大件物品，人們花現(xiàn)金和刷卡的感覺(jué)是不一樣的。嘩嘩嘩的現(xiàn)金出去，常常會(huì)讓人更心疼。我覺(jué)得人們對(duì)于貨幣的這種直觀感受，是會(huì)促使人們恪守準(zhǔn)則，不輕易破壞的。
人們，特別是那些獨(dú)特需求特別旺盛的人們，可能犧牲個(gè)人需求去換取名聲需求。
OS：面子是很大的一個(gè)事，死要面子活受罪。這個(gè)「活受罪」就是犧牲的個(gè)人需求吧。
損失厭惡：人們失去自認(rèn)為是屬于自己的東西時(shí)會(huì)產(chǎn)生痛苦，這一痛苦要大于得到同樣數(shù)量的錢(qián)所產(chǎn)生的愉悅感。
OS：在博弈論和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的書(shū)籍中，經(jīng)常看到這個(gè)詞。這個(gè)理論能解釋很多的現(xiàn)象。就像股票賬戶中的數(shù)字，在它一路上漲時(shí)的愉悅心情，真抵不過(guò)它一路下跌時(shí)的那種后悔感，越想越心痛。這個(gè)理論用到營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)上，對(duì)于新用戶的獲取應(yīng)該很有幫助。把一些優(yōu)惠券或紅包實(shí)實(shí)在在的給到用戶，讓用戶感覺(jué)到這就是屬于他的。等到紅包或優(yōu)惠券要過(guò)期時(shí)提醒用戶，用戶當(dāng)時(shí)的「損失厭惡」心理應(yīng)該會(huì)促使用戶趕緊交易一筆。
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