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管理課程的總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的管理課程的總結，歡迎閱讀與收藏。
管理課程的總結1
一、工程概況及施工條件
1、建設單位：福建省某房地產公司2、施工單位：福建省某建筑公司
3、工程概況：本工程為一幢5層框架結構建筑。層高：標準層5層每層的層高為3米。本工程基礎采用沉管灌注樁。地下水位標高為－1、5m。混凝土強度等級均為C25。
4、開工、竣工日期：合同要求為20xx年1月05日到20xx年11月05日。5、現場開工條件：“三通一平”已做好，場外交通已按要求完成。6、勞動力要求：公司滿足本工程所須勞動力數量要求。
7、生活條件：工地要提供40名外地工人住宿和所有施工人員在工地午餐場所，及其他臨時設施基礎和主體施工階段，采用兩層活動房作為主要的臨時設施。8、材料：現場澆注混凝土采用膠木模板或其他工具式模板；鋼筋可由公司加工廠加工，運到現場綁扎，也可現場加工；C20及其以上的混凝土可采用商品混凝土，由攪拌廠攪拌運到工地泵送。9、機械：公司滿足供應一切施工機械。
10、水電：建設單位已引進城市電網和給水管網，滿足施工要求。
11、施工中遇到問題主要有：
1、工程因征地拖延開工時間15天。
2、在20xx年5月遭遇罕見特大暴雨，導致工程停工15天。
3、主體結構施工前，施工單位采購的鋼筋不符合要求被要求退場，2天后重新組織進場的鋼筋符合要求。
二、設計目的
利用MicrosoftProject20xx軟件對一工程項目進行日歷設置，進度安排，資源配置，報表編制。為了讓同學們熟悉工程全過程的進度控制，人員調配，這是理論與實踐的結合，除了熟悉課本知識外還要與工程實踐相結合，提高學生管理素質，進行合理的資源調配和時間控制。
傳統的課堂講授只能使學生了解項目管理的概念、原理與方法，而實踐中傳統的項目管理依靠手工完成，普遍存在管理不規范、易受各種人為因素干擾的問題，尤其對于一些大項目，依靠手工管理幾乎是不可能完成的。通過項目管理軟件MicrosoftProject20xx，使學生通過實踐來掌握項目管理的基本概念、總體思想、計劃制定、進度管理、資源與成本管理、項目的跟蹤以及優化等內容。通過項目工程與實踐相結合的教學方法，使學生能熟練掌握MicrosoftProject20xx的各項操作，并能利用該軟件實際管理各類項目，最終目的是培養學生運用項目管理軟件解決實際問題的能力，為其今后的職業生涯打下堅實的基礎。
三、設計過程：
（一）任務分配
任務定義、工作安排、資源分配集體討論；軟件操作部分由李超和黃建偉主要負責；資料的收集由陳葉楊和潘崢主要負責；小組的成果由呂江鶴匯總。
（二）編制過程
第一天，雖然提前收到老師發的任務書，都有進行一定的資料搜集，由于之前對MicrosoftProject20xx軟件一無所知，因而我們還是毫無頭緒。于是我們就在網絡上查看一些關于MicrosoftProject20xx的學習教程視頻，讓我們了解到了這個軟件是如何使用的。
第二天，通過查找了大量的資料，我們基本上了解了大致的流程以及主要工序，但是工作量的難以確定讓我們有點低迷，于是我們通過指標來大概確定工作量的.多少，并用草稿記錄下由工作量轉換而成的工作日。
第三天，通過詢問老師，我們了解到很多工作量都是估算出來的，我們通過指標還是比較符合實際的施工數據的，讓我們情緒頓時高昂了起來。我們也開始進行電腦錄入，做的過程中出了挺多狀況，如邏輯關系、關鍵線路都沒有顯示出來等。
第四天，通過詢問老師，把出現的錯誤、狀況都解決了，順利的完成了課程設計的編制。
四、設計總結
在這次課程設計中，我有了下面的幾點感受：
1、書本上的知識學的再多也遠遠比不上自己動手學習的知識來的多，正如紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。《工程項目管理設計》便是最好的解釋。2、對于我們只能通過資料來確定項目的流程和步驟，通過總結，我們認為是因為我們未曾在工地上進行長期而深入的實習，所以只能通過資料來確定。通過設計讓我們了解到我們有必要到工地進行一次比較深刻的實習，最好能從開工到竣工，這樣才能了解一個項目的始終。
3、由于方法選對，因此我們在計算任務工時時比別的隊伍輕松許多，但是還是給了我們不少困惑，通過老師的解答也讓我們自身能力和知識得到了提高。
4、我們小組成員從頭到尾，關注著一個建筑項目，從施工啟動，準備，到實施，收尾，我們收集資料對進度做出準確把握。并且我們能夠明確項目的關鍵點，關鍵施工工序，時間調配原則，以及工期給費用，質量方面帶來的限制，乃至不利影響，同時通過運用MicrosoftProject20xx軟件進行設計，讓我們對一個工程項目作為一個項目管理者該考慮哪些方面有了更深的認識。在本次設計中我們深刻意識到本身的不足，很大的原因都是由于過于注重書本知識，而忘記了實踐。在今后的學習與工作中，我們會注重實踐及高效率工作學習方法的運用。
管理課程的總結2
根據《集團公司關于創建學習型組織的通知》要求，麒麟煤化工由公司設備副總黃禮宏同志組織了全體中干和黨員開展了<設備管理相關知識>的學習，知道了設備管理在企業生產中的重要性！
下面我簡單的談一下在本次學習后自己對設備管理工作的一些認識情況：
一、設備管理的重要性
首先我自己認為設備是企業發展的砥柱，設備的好壞將直接影響生產的產量、質量、物耗等指標。
二、設備管理主要內容
生產現場管理的核心內容是設備管理。設備的現場使用、保養、維修是設備管理工作中極重要的環節，是設備管理的主要內容。在此我簡單談一下，我公司是于06年5月組建投產，生產設備全是現代化生產線裝備。自投產一年多來，新設備過了磨合期，開始進入故障漸發期，由于操作工大多都是新進人員，維修技能素質和意識較為淡薄，因此建議維修工、班組長依據一周設備運行記錄，對設備進行有目的的維修。因為加強了設備保養力度，所以設備的完好、完整、安全運行得到的有力的保障。
三、設備是生產工具，操作技術是關鍵因素
工具性能的優劣直接影響企業產品的質量，技能較高的操作工在一定程度上可以彌補由于工具缺陷造成的產品質量問題。技術含量較高的設備，對操作工素質要求也較高，只有兩者相匹配時才能發揮出設備應有的技術優勢。通常操作工技能的.高低不僅能反映在產品的產量與質量上，而且還反映在設備的使用壽命上。往往設備的壽命也體現在操作工的技能上！
四、 操作工是設備的第一監護人
設備的正常運行是完成操作工對各項生產的基本條件，因此關注設備運行情況是他們的一項重要工作。由于操作工每天與設備相伴，與設備打交道，他們
應該是對設備運行情況了解最清楚的，應該是設備異常情況第一發現人。據了解設備管理工作，有2/3以上設備異常均為操作工所發現。
五、崗位點檢（加強對操作工要求）
點檢工作是對某些特定部位，通過人的感覺器官和檢查儀器，進行有無異狀檢查，使不正常現象能夠及早發現。
目前我公司點檢記錄情況是做了，但操作工沒有更高意識，都是報著隨便填填的心理，已達到完事交差。事實上每天能夠按要求實事求是做了點檢記錄，對日后的維修保養工作能起到指點跟蹤作用。操作工是設備的第一監護人，操作工必須熟練生產工藝設備的結構，有較強的責任心和觀察力，能對設備表現特征進行觀察分析，及早發現設備異常，做相應點檢記錄并上報相關管理人員，以備維修保養工作！
六、 車間現場管理
在當今市場競爭激烈、利潤空間低的條件下，車間管理作用日益突出，提高管理人員素質，提高生產率，降低生產成本，是企業發展的當務之急。因此建議車間從以下幾個方面來加強設備管理：
1、人的動作分析，簡化工作過程
2、生產效率的計算，使用數據說話，使生產過程流暢
3、設備效率提升，用設備代替人工
4、查找效率低的原因，從源頭上去找問題
5、 設立進步獎項，誰做的快，進步快就相應的進行獎勵
6、 設備平均產量，按產量進行考核
總之，設備管理是我們企業的生產工具，是實現經濟效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設備完好的基礎。只有不斷的加強設備的管理，保證設備完好，改善和提高企業技術裝備素質，充分發揮設備的效能，才能促進企業的發展，為企業創造經濟效益！
管理課程的總結3
第一學期windows管理教學工作已接近尾聲，下面就針對《操作系統維護和管理》這門課的教學工作做一下總結：
《Windows系統管理與維護》這門課程是計算機專業的必修課程，拿到這本書我看了一下，書的前半部分主要闡述操作系統的原理、工作機制等，后半部分在操作系統的理論基礎上講述了如何維護操作系統。此書是一本好書，但個人認為（加上實際教學），不太適合剛入門的學生。對于剛剛從初中畢業的學生來說，大部分同學對計算機的了解都是處于一個非常表面的狀態，他們眼中的計算機就是一個和手機一般的純粹工具，對計算機的知識也僅限于上網、玩游戲和各種聊天軟件的`運用。對計算機本身的一個架構完全沒有任何概念，而我們的操作系統是建立在計算機硬件系統上的一層操控硬件的系統。所以在這種情況下和學生講文件系統，硬盤分區，特性與架構，學生會比較難理解。
本書比較適合學生的是操作的系統的功能運用部分，例如如何使用資源管理器，控制面板，計算機管理，任務管理器等等；如何進行磁盤清理，磁盤碎片整理，如何備份和還原系統，都還是不錯的。在教這門課程的時候，非常注意學生對于某些概念的理解，會適當的擴展很多課外知識，學完某些操作就安排學生上機實踐，免得過太久會遺忘。剛開始很多學生反映課程太難，完全聽不懂，慢慢的往后講，時不時的復習一下前面學的知識，漸漸的，覺得前面所學的知識也可以理解了，每次學完新知識，復習舊知識，學起來就輕松了。
因為這門課程大部分是屬于理論知識，所以大多時間都是教師授課。雖然課程有點難，但是課程結束時，不管是我自己還是學生都頗有收獲，經過了這門課程的洗禮，學生們對于windows操作系統這個系統軟件也有了更進一步認識，簡單的會使用控制面板和各種系統工具，復雜的會使用命令提示符來執行各種命令。學期課程已結束，我自己也需要好好反省，多多擴展自己的計算機知識，為今后的學子們提供更多有價值的信息。
管理課程的總結4
時間飛逝，歲月如梭。一眨眼，7周的財務管理理論課程學習就這樣結束了。周老師您的授課深入淺出，作為一名跨專業學生來說我感到還比較好理解，同時您的詼諧幽默也讓我上課時能保持較好的專注力，并且，老師還結合了大量的案例，讓我們理解那些復雜的公式。在此，我對我學習財務管理理論實務這門課進行如下的總結：
一、專業知識學習方面
作為一名原本會計專業的學生，對于財務管理這門有著很多公式和理解性概念的課程還是比較感興趣的。因此，在上您這門課時我也一直保持著很大的熱情。在學習之前，我對長期投資這一部分內容掌握的并不是十分清楚，尤其是對于折舊費可以抵扣稅費完全就沒聽說過，但是在上了您的`課之后，我不僅對評價長期投資可行性有了很清楚地認識，也能夠對其敏感性做出一定的分析。
二、思維發散方面
老師在給我們講授課程知識的同時，也結合自己的經歷，鼓勵我們炒股，并給我們詳細地介紹了炒股需要注意的一些方面。比如，巴菲特的炒股理念，巴菲特炒股重點考察的幾個指標，以及他的投資并購決策：精心挑選并購目標，絕不給自己不熟悉的領域投資；具有卓越的管理能力，充分發揮并購的協同效應；有耐心，學會等待時機等等。
三、課外擴展方面
老師不僅對財務會計理論與實務這門的內容對我們做了介紹和闡述，還給我們擴展了下薪酬管理體系，簡單地談了談我國現在主要使用的雙軌薪酬制度，對于正式員工和勞務派遣員工的薪酬設置的差異方面等知識，使我受益匪淺。
總的來說，我認為自己通過學習對財務管理這門學科有了更進一步的認識和了解。在學習這門課的過程中我十分努力和用心，未缺席過任何一節課，上課基本上做到不走神，專心聽課。鑒于此，對本學期的財務會計理論課程的學習我給自己打90分。經過學習，我收入很多，感受頗深，感謝周老師和各位幫助過我學習這門課程的同學們。
管理課程的總結5
我們知道，人是群體性動物，所以才形成了人類社會這一復雜的系統，而作為一個社會人要想在社會上立足，學會如何溝通、取得良好的溝通的效果顯得十分重要。我們從小都在與不同的人打著交道，在生活中，我們在處理與家人、同學、朋友人際關系需要溝通；在工作中，與同事合作時需要溝通。既然我們已經在溝通實踐中摸爬滾打了這么多年，那么學習這門“管理溝通”課到底有何意義呢？
一． 個人課程學習心得與學習表現
1.學習心得
首先，坦白說，選上“溝通與領導類”的通識課很不容易，所以在我得知選上“管理溝通”這門課的時候，我就下定決心要好好對待它，爭取能夠在這門課上學到知識，同時也取得好成績。回首這半個學期以來，學習“溝通管理”這門課的點點滴滴，首先讓我記憶深刻的是在第一節課上，老師的那聲猝不及防的“同學們好”，我記得我當時就懵了，事實上大家也都懵了，直到幾秒鐘后教室里才響起稀稀拉拉的“老師好”的回應的聲音。這是我上大學以來，第一次聽到老師上課前問候同學，當時還有些不適應，但之后發現每次上課，老師都會這樣問候同學們，才逐漸習慣，也因為如此，是我對“管理溝通”課有著一種特殊的感覺，很親切。單這一點上看，由點及面，可以見得老師非常注重課堂中的交互性質，所以整個課堂的氛圍是輕松的、活躍的。事實上也的確如此，老師在闡述理論的同時，使用情景案例，讓同學們模擬情景案例，通過不同的情景，分析具體的溝通行為的優劣，使整個課堂參與度非常之高。后幾節課，是班內各個小組展示，在展示中，每一個小組都選取了與大家生活中息息相關的管理溝通的專題，并且我發現各個小組都很樂意用各種各樣的表演形式來豐富自己的理論知識，這讓我有很強的代入感，不知不覺就學到了面對不同情景時應該做出來的正確的溝通方式。
從管理學的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，以期達到相互了解、支持與合作，從而實現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。其中，我對“客體分析策略”這一部分印象很深。因為我發現在溝通中，有一點是需要我引起重視的，那就是要尊重與你溝通的對方，同時也要學會去適應對方，了解對方在想什么。我發現我有時候在他人溝通的時候會顯得特別自我，沒有考慮他人的感受，所以又是在溝通過程中會受到他人的抵觸，溝通不順利。而老師說，“學會跟對的人說對的話”讓我對我的溝通方式進行了反思，這讓我意識到，每個人都有自己獨特的性格，正因為有了這些個性，才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解，越了解對方的性格，溝通起來越容易。
另外，在課外學習中，我們小組也進行了學習活動。首先，老師將班上的同學分成各個小組，各個小組中的成員相互合作，完成學習活動這本身就需要進行良好的溝通。我們小組是集中學習了“上下級溝通策略”這一主題，其中“如何與上級溝通”也成為了我們小組最后展示的主題。通過小組學習，我們發現，在與上級溝通的時候是一門很大的學問。比如面對不同管理風格的上級，下級所應該運用的溝通策略就不同，這里也需要進行溝通的客體分析。在小組學習中，我們通過設置情景，讓每一個組員參與到情景中，然后分析每一個組員在情景表演中的溝通的效果，我認為這是一種很新穎的互動式的學習方法，在大家一起學習過理論后，能馬上運用到實踐中去，很有利于我們在今后的真實情況中運用我們所學到的正確的溝通方法。 2.學習表現
之前說過，選上這么課非常不容易，因此我很重視這門課的學習，所以我自我感覺我的表現還是不錯的。首先從最基本的來講，我每一次都準時到課，從未遲到、早退，作業按時完成上交，上課也很認真聽講。另外，我上課也較為積極，認真做了課堂筆記；老師提出的問題，我都試著做出回答；在小組展示期間，向做展示的小組提出了自己的一個問題。總的來講，課堂表現方面我給自己打80分，不足的是在課堂上的小組討論中，我沒有提出實質性的內容。
課外小組活動中，在組長的領導下，我們也圓滿地完成了學習任務。在小組學習活動中，我是作為準備學習資料和提出選題的角色，在深入學習后，我也通過在情景表演中，表達了對學習選題的理解，并在組員的評價和分析中學到了很多知識。最后的小組展示，在準備階段，我是作為一個收集整理資料的角色；在展示過程中，我是作為一個情景劇的表演者的身份。值得一提的是，情景劇的劇本是小組人員通過討論共同想出來的，在實際的表演中，我在劇本的基礎上，添加了我對理論知識和情景設置中實際情況的理解，最后做出的效果是很好的。總的'來說，通過小組活動，從小組組員相互不認識到成了朋友，這本身就是良好溝通的成果。這也許也是老師設置小組學習這一環節的初衷，而我也做到了。
二． 小組全體成員的學習表現評價
總的來講，我覺得我被分到第五組，與這群小伙伴們共同學習“管理溝通”課是幸運的。在小組活動中，每個人都貢獻了自己的力量，雖然在一些想法上有過分歧，但是在組長的統一協調之下，大家都心往一處想，力往一處使，出色的完成了學習任務。以下是我對小組各成員的評價。
①陳宇詩：作為組長，陳宇詩同學每次上課來得最早，走得最晚，課堂上也很積極，在我印象中她提了好幾次問題，并且在小組展示環節，她是我們組的主講人，正是他的出色串聯作用，才使我們的小組展示整體上表現良好。此外在課外小組活動中，她也是以一個組織者和主持人的身份，很好地把控了局面，在包括后來的展示排練中，她不斷地為我們的情景表演提出問題和意見。所以在我看來，陳宇詩同學具有很強的責任心和領導力，對待事情很認真。評分：90。
②林堉育：林堉育同學上課非常積極，也善于思考問題。我還記得在我們組做完小組展示，班上同學提問的時候，有一位同學的問題把我們組都難住了，是林同學主動站出來，出色地回答了那個問題，從此看出她是一位有擔當又善于思考的同學。在課外活動中，她與我是情景表演的搭檔，我感覺她的隨機應變的能力非常強，是一名優秀的溝通者。評分：90。
③董宸：董宸同學在課堂過程中的表現沒有對我產生一定的印象，唯一的印象是在小組展示中的表演中，他出色地演繹了老板的角色，坦白說，我覺得他比我要演得更好。另外他在課下小組活動中可謂是相當活躍，不少建設性意見就是由他提出的，小組活動的不少點子都是他的功勞。評分：80。
④邱光：邱光同學在我印象中就是“技術宅”的代名詞。在課堂上，我看他的表現不多，但在小組活動中，他每次都主動承擔了PPT的制作和音視頻的剪輯工作，最終做出了的作品令我自嘆不如，細節都非常注意。總的來說，邱光同學做事非常認真，性格也很隨和，是一枚暖男。評分：80。
⑤陳王科：陳王科同學是我課上的同桌，所以他在課上表現我是一清二楚的。他上課很認真地在聽講，同我一樣也做有筆記，這說明他對這門課十分重視。再加之他每次上課都需要從玉泉校區過來，上課態度很認真。同樣小組活動的時候，他與需要從玉泉校區趕過來，努力地完成小組任務，從這一點上我認為陳王科同學是一位不怕困難，集體榮譽感很強的同學。評分：85。
⑥胡涵顯：整體上看，我對胡涵顯同學的印象不深，就從小組活動這方面說，我感覺她更多的是以一個參與者的身份在參與活動，在我印象中自己提出的意見并不太多，但總體上講，她的態度是很認真的。評分：75。
總之，相逢即是緣分，在這半學期的“溝通管理”課上，能結識這樣一群可愛的小伙伴是我足夠命運，在此也感謝我們組的同學們給予我的幫助。今后每每想起，這定將是一段美好的回憶。
管理課程的總結6
6S管理工作總結6S管理，就是對生產現場各生產要素所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養。倡導員工從小事做起，養成事事“認真”的良好習慣，進而不斷提升企業的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力，達到控制成本、改善工作環境、構建企業文化、培養員工科學的思考方式的目的。
一、是進行全員培訓。我司舉辦6S培訓班三期，通過在全體員工中廣泛進行6S管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓，大力倡導“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡意賅的宣傳板，給每個科室部門以及各生產班組下發6S活動推行手冊，組織員工進行6S管理學習與實踐，使廣大員工對實行6S管理的意義，以及對加強生產經營管理和提升自己素養的作用有了深刻的認識，消除意識上的障礙。
二、是利用定點攝影制作了“發現問題”和“改善以后”的對照看板。通過對照和橫向比較，使員工從視覺的震撼和實際的'感受中，增強做好工作的主動性，進而持續改進工作。
三、是選樹樣板，典型引路，全面推進。結合井上與井下安全工作的實際和6S管理的要求，首先在選礦廠機修組和礦山提升組辦公場所進行了試點，取得成效總結經驗后，再在其他班組展開，進而減少了推行過程中的阻力，形成整體推進的良好態勢。
四、是把6S管理和井下班組“安全質量標準化”及QC活動相結合。對工作質量、勞動紀律、班組管理、安全生產、成本核算、機具保養、業務學習等方面進行細化，制定考核標準，依照標準進行檢查、評比、考核、獎懲，極大地調動了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進了員工素質的提高和班組管理的加強。
管理課程的總結7
時光匆匆而逝，一轉眼這學期已經到了尾聲，經過這一學期的學習，我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。在老師的教導下，我對項目管理有了進一步的學習和認識，而在與同學合作完成項目設計的過程中，我才真正認識到項目管理在現實生活中的運用。現將我對項目管理的理解總結如下。
一、項目管理概述
項目管理是近幾十年來迅速發展的一門學科，是現代管理學的重要組成部分。所謂項目管理就是項目的管理，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據規范完成。項目參數包括項目范圍、質量、成本、時間、資源。項目質量與項目費用和項目時間構成項目的三大目標。
1.1 項目的定義及特征
項目就是具有特定目標的一次性任務。它是在一定時間內，滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。項目與一般產品不同，與連續不斷、周而復始的活動（人們往往稱之為“運作”）也不同。
項目的基本特征主要表現在一下幾方面：
一次性 —— 項目是一次性任務，這是識別項目與運作、項目與一般性產品的關鍵特征。所謂一次性，是指項目無完全程序化的過程可以對照執行，以后也不可能完全按該項任務的過程去完成另一項任務。項目從開始到完成需要經歷若干環節與過程，而這些環節與過程是不可逆的。
唯一性 —— 任何一個項目都具有自身的特點，不可能找到兩個完全相同的項目，這就是項目的單件性，它是項目一次性屬性的基礎。
多目標屬性 —— 項目的目標可分為成果性目標和結束性目標。在項目實施過程中，成果性目標是由一系列技術指標來定義的，同時又受到多種條件的約束，這種約束條件往往是多方面的，這就形成了多種約束性目標。因此，項目具有多目標屬性。
生命周期屬性 —— 項目是一次性任務，所以項目具有明確的起點和終點。無論任何項目都需要經歷概念、開發、實施、收尾等一系列過程，這種過程就稱之為生命周期。這種生命周期屬性充分體現了項目實施的動態性。
對立統一性 —— 項目目標之間、項目組織之間、項目的各個環節及各要素之間既相互統一又相互矛盾，這種對立統一的關系體現在項目的整個生命周期中。
1.2 項目管理的十大原則
1)工欲善其事，必先利其器；
2)名不正則言不順，言不順則事不成；
3)其身正，不令而行；
4)凡事預則立，不預則廢；
5)磨刀不誤砍柴功；
6)統籌兼顧；
7)無以規矩不成方圓；
8)欲速則不達；
9)眾人拾柴火焰高
10）不知言，無以知人也
1.3 項目管理的工作內容
1)對項目進行前期調查、收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協同配合制定和申報立項報告材料。
2)對項目進行分析和需求策劃。
3)對項目的組成部分或模塊進行完整系統設計。
4)制定項目目標及項目計劃、項目進度表。
5)制定項目執行和控制的基本計劃。
6）建立項目管理的信息系統。
7）項目進程控制，配合上級管理層對項目進行良好的控制。
8）跟蹤和分析成本。
9）記錄并向上級管理層傳達項目信息。
10）管理項目中的問題、風險和變化。
11）項目團隊建設。
12）各部門、各項目組之間的協調并組織項目培訓工作。
13）項目及項目經理考核。
14）理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有項目的開展。
1.4項目管理的應用
項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。
項目管理內容：
1、項目范圍管理
是為了實現項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規劃，范圍的調整等。
2、項目時間管理
是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進度安排及時間控制等項工作。很多人把GTD時間管理引入其中，大幅提高工作效率。
3、項目成本管理
是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。
4、項目質量管理
是為了確保項目達到客戶所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃，質量控制和質量保證等。
5、人力資源管理
是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的'一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。
6、 項目溝通管理
是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規劃，信息傳輸和進度報告等。
7、項目風險管理
涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。
8、項目采購管理
是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。
9、項目集成管理
是指為確保項目各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。
二、項目管理的工具或技術
項目管理工具是為了使工作項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，以下所介紹的就是我們常用的幾種。
2.1 工作分解結構WBS
一個項目是由若干個工作單元或活動組成的，而這些工作單元是由項目的具體情況所決定的。在管理項目時，需要對項目的每個活動進行管理，這樣便于對項目的資源分配、時間和成本進行估算。要實現這樣的管理，就要將項目分解成具體的工作活動或工作包，這個分解過程就是工作分解結構----WBS。
WBS是以結果為導向的一種分析方法，用于分析項目所涉及工作，所有這些工作構成了項目的整個范圍。它是計劃和管理項目的進度、成本、變更的基礎性文件。
在設計WBS時，可以根據產品、項目階段為依據進行設計。
要設計一個好的WBS是非常困難的，這要求項目經理對項目和項目范圍有詳細的了解。，并能結合項目干系人的需求和知識背景。因此，讓所有項目成員參與WBS的創建和審查是很必要的。
制定WBS的方法：
1. 使用指導方針
如果存在WBS的指導方針就按照指導方針去設計。這個指導方針給出了一個樣本的WBS分析，在項目計劃建議書中就要按照這個WBS樣本的模式來描述。這樣便于客戶對建議書進行審定。
2. 類比法
是指你可以用一個類似產品的WBS作為起點。這個起點是經驗的積累。
3. 由上至下與由下至上法
由上至下是一種常規方法。就是從項目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷增加級數，細化工作任務。
由下至上則要讓項目組人員一開始就盡可能確定項目有關的具體任務，然后將各個任務進行整合，并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內容中。這種方法效果好，但是費時。
最好的辦法是綜合以上方法制定WBS。
制定WBS所遵循的原則：
1. 一個單位工作任務只能在WBS中出現在一個地方；
2. 一個WBS項的工作內容是其下一級的工作之和；
3. WBS中的每一項工作都之由一個人負責，即使這項工作要多人來做；
4. WBS必須與工作任務的實際執行過程一致。WBS首先服務于項目組，可行的話，在考慮其他目的；
5. 項目組成員必須參與WBS的制定，以確保一致性和全員參與；
6. 每一個WBS項必須歸檔，以確保準確理解該項包括和不包括的工作范圍；
7. 在正常的根據范圍說明書對項目工作內容進行控制的同時，還必須讓WBS具有一定的靈活性以適應無法避免的變更需要。
2.2 甘特圖
甘特圖（Gantt chart）又叫橫道圖、條狀圖。它是在第一次世界大戰時期發明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個完整地用條形圖表進度的標志系統。甘特圖內在思想簡單，即以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續時間。基本是一條線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示活動（項目），線條表示在整個期間上計劃和實際的活動完成情況。它直觀地表明任務計劃在什么時候進行，及實際進展與計劃要求的對比。管理者由此可便利地弄清一項任務（項目）還剩下哪些工作要做，并可評估工作進度。
如圖例：
甘特圖的優點：1）圖形化概要，通用技術，易于理解；2）中小型項目一般不超過30項活動；3）有專業軟件支持，無須擔心復雜計算和分析。
局限：甘特圖事實上僅僅部分地反映了項目管理的三重約束（時間、成本和范圍），因為它主要關注進程管理（時間）；而且如果關系過多，紛繁蕪雜的線圖必將增加甘特圖的閱讀難度。
甘特圖繪制步驟：
1.明確項目牽涉到的各項活動、項目。內容包括項目名稱（包括順序）、開始時間、工期，任務類型（依賴/決定性）和依賴于哪一項任務。
2.創建甘特圖草圖。將所有的項目按照開始時間、工期標注到甘特圖上。
3.確定項目活動依賴關系及時序進度。使用草圖，按照項目的類型將項目聯系起來，并安排項目進度。
4.計算單項活動任務的工時量。
5.確定活動任務的執行人員及適時按需調整工時。
6.計算整個項目時間。
甘特圖在現代的項目管理里，被廣泛的應用。這可能是最容易理解、最容易使用并最全面的一種。它可以讓你預測時間、成本、數量及質量上的結果并回到開始。它也能幫助你考慮人力、資源、日期、項目中重復的要素和關鍵的部分，你還能把10張各方面的甘特圖集成為一張總圖。以甘特圖的方式，可以直觀的看到任務的進展情況，資源的利用率等等。
三、小組項目設計總結
我們小組這次做的是迎新晚會的項目設計，在此次項目設計中，我主要負責前言和總結部分的撰寫、進度計劃的編寫、項目理由及可行性分析和項目目標、組織及其他設計。
在設計過程中，首先要收集一些資料，比如迎新晚會的策劃，要大致了解這個晚會的具體工作有哪些，要交給什么人負責；還有細節上要注意的問題：服裝、道具、宣傳物品的準備，準備多少，發生意外狀況要怎么應對；晚會的大概花費，因為是學院主辦，算是中小型的晚會，花費上肯定不是一百二百就可以解決的，所以要查一下這種類型的晚會費用作為借鑒；此外諸如甘特圖等工具的具體應用，這些書上講的不是很詳細，也要查資料。其次，確定大致的設計方案并且分工。在完成各自的工作任務時，要注意及時和對方聯系，確保所設計的內容前后銜接緊密得當。比如在編寫進度計劃和資源需求計劃時，要以WBS作為依據和基礎。但是這兩部分內容由不同的人完成，為了設計順利，要及時和彼此聯系，同時也方便解決設計過程中因個人意見不同所造成的的分歧，矛盾。最后整合完善項目設計并且定稿。
設計體會：通過這次活動，讓我對學到的項目管理知識有了更為深刻的印象和認識，那些原本干巴巴的抽象的內容在設計過程中，慢慢的變得生動，形象起來，一些原來覺得困惑的地方也逐漸的容易理解。而且這次課程設計是一個理論與實踐結合的過程，它讓我明白理論知識往往是不夠的，只有把所學的理論與實際行動相結合，才會提高自己的綜合實際能力和獨立思考能力。在設計的過程中我們也遇到了很多的問題，比如一個小小的計算錯誤就使得我們的進度計劃要重新編寫。同時在設計過程中有許多瑣碎的繁復的工作，需要有足夠的耐心去完成它，這是一個很艱辛的過程，但同時也是你收獲最大的過程。
所以除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計也使我的動手能力有了極大的提升。自己找參考書，查找資料，和同學一起討論問題解決問題，很多方面都得到了鍛煉。
管理課程的總結8
今天很榮幸參加了本次杭州《目標管理》課程，下面是我對今天一天來所學的課程的小結。
首先，連老師給我們講解了什么是管理?其說的管理主要分為三個層面：
一，管—管理資源;二，理—理順秩序;三，透過他人達成企業目標。
其中最重要的是透過他人達成企業目標。這也是我們一直沒有領悟到的一點。結合我們公司來看，首先，在管理資源上，我覺得我們把人力資源用的還不夠精，培訓會上說到，人的潛在能力一般占個人的能力的80%，如何挖掘這潛在的80%則是我們管理者考慮的事情了。對于物資的話，我們公司還是做的比較不錯的。其次，在理順秩序上，我覺得我們這群帶頭人都需要好好理理頭緒。現在我們抓住了我們大的目標，即在公司的培訓和活動上面。但是在一些細枝末節的地方，我們的頭緒是非常混亂的。這也是我們需要整理的地方。最后，在透過他人達成企業目標上來說，我覺得我們是做的最不夠的。一直以來，我們認為完成目標，完成任務是區域經理的責任，區域沒有完成任務，我們就去責問區域經理甚至店長。上了這節課之后，我終于明白，這些都是我們管理者自己的目標，區域經理，店長，店員都是我們達成目標的一個幫手，我們是需要透過他們來達成我們，更深一層就是企業的目標了。
其次，老師教我們運用pdca來實施管理者的工作的時候。在計劃，行動，檢查，調整方面，我覺得我們在計劃和檢查上面做的很不到位，以至于在行動上面會有很大的脫節。當然，這其中的很大一部分責任在我的身上。一直以來，關于活動落實不下去，我把責任全部歸結于區域經理的執行力上面去了。直到在兩個小時前，我和北京的姍姍姐和馬阿敏馬姐在做老師給我們留下的課下作業的時候，即發問的練習構架和她們一直用到的做頭腦風暴給我很大的啟發。我才深刻的意識到，我的監督疏忽導致所有的準備都是無用的，我的方案不夠細化，導致區域經理在給店面傳達活動信息不完備，活動準備不充分。在之后的工作中，我會在策劃上更加優化，只有在完善的基礎上才能夠講求創新。還有，必須落實check制度，沒有檢查一切白費!
其中，老師講到的一個很關鍵的詞語“破冰”，對我的印象非常深刻。破冰即我們的店員在很短的時間內跟走進我們店面的顧客建立良好的交流環境。當老師提到這一點的時候，我的腦海里突然回想起了我們店員平時招呼顧客的情景。“你好，歡迎走進lotionspa.純植物護膚品”。給人是很有禮貌，但是缺乏親和力，給顧客有距離感。其實偶爾用用我們的口頭語也許可以起到拉近顧客與我們美導的距離。比如“靚女，你真漂亮，可以讓我為你服務嗎?”
當老師說道一個管理者大多數關注更多的是“商業行為”和“客戶”，往往忘記了“團隊”意識。這也是我們華南急需改善的，也是您經常提及的。我們對我們華南這個大的團隊意識非常強烈，但是，作為區域經理，我感覺對于區域的團隊建設方面是比較缺乏的。您之前也說到過這個問題。所以，我想在今后的我們自己的培訓中，可以強調區域的團隊精神的塑造。讓區域之間有比較，有動力。
說道關于“給”和“取”的區別的問題的時候，我當時比較弄不明白其中的區別。后來經過老師的講解之后，我終于懂得，我們以前的培訓很多都是“給”的過程，但是吸收不吸收，我們就很難判斷了。但是“取”就不一樣了，就好比區域經理自己分配任務，自己給自己訂目標，像上次我們在8月25日的培訓會上自己給自己講解課件，自己給自己做工作計劃，自己給大家分析計劃可行性，我們只用在他們身上有所“取”的話，那么，他們的收獲是翻倍的。
在卓越的領導力模型訓練上，我通過自我分析，還發現，40%我是充當指揮官在做事，30%是扮演英雄的形象在帶著區域經理做，而教練只占20%，教師型占10%。我自認為自己比較小，跟教練，啟發型的人的距離還有很大的距離。但是，我對自己的工作目標是：指揮官占20%，英雄占20%，教師10%，教練型占50%。
在聆聽方面，給我印象最深的是直覺聆聽，直覺聆聽里面又分為3f聆聽和視野聆聽。也許是我在聆聽方面特別需要提升，所以，我在這個方面印象特別深。老師是用了四首曲調完全不一樣的歌曲讓我們從歌曲中聆聽出：3f中的“事實”，“情感”，“意圖”和邏輯層次的聆聽中的“身份”，“價值觀”，“能力”，“行動”和“環境”。這在我們以后跟下級交流和安排下級工作中，聆聽下級的話語的過程中準確的讀出其中我們需要知道的信息。
對于老師講的五個信念：接受—富足—改變—積極—選擇，首先，我們要接受我們現在所處的環境的這個事實;但是，我們不要悲觀，我們要看到在這種環境中我們還比較不錯的地方，即要讓自己感覺富足(我沒有明確的目標，可是我擁有給我分析制定目標的.人;我沒有統籌能力，可是我又擁有上進的心)。在讓自己富足的基礎上，我們要尋求改變，只有我們積極的改變了，我們才有更多選擇的機會。我覺得這也是我們需要傳達給區域經理的一個信念。
最后，老師講到了問題的種類：封閉式問題和開放式問題。我一直都很清楚應該多問一些開放式的問題，但是經過老師的現場分析指導，我們可以通過發問式的練習架構把我們的目前碰到自己認為解決不了的事情找到原因，而且能夠讓自己找到解決的方案。今天晚上，我就和北京的姍姍姐和馬姐在房間里面練習這個，馬姐教了我很多。一直壓抑的神經突然之間感覺沒那么緊繃了。也找到了突破口(在前面有提到)。
我回去很想讓我們的區域經理做做頭腦風暴和發問式的練習架構的練習，我覺得，大家要是也做了這個，能力一定有很大的提升。
直營部經理 吳玲枝：
今天連老師講了許多知識點給我，感觸最深的是：
1，顛倒播種(己所欲先施于人)
2，如何培訓員工“破冰”
3，少問“為什么”多問“什么原因”(“取”和“給”的區別)
4，人生的秘密之“成為”的力量
5，教練的五大因素。
6，如何聆聽。
7，如何發問?
附上幾句非常酷的話：
1，管理者的價值是通過下屬的表現而表現的。
2，能力有多大?能力=內心能量和責任的釋放。
3，沒有準備就是在準備失敗!
加盟部主管 余麗
今天的培訓給我印象最深的是透過他人，達成企業目標，管理者的價值是通過下屬體現的。這正是體現團隊的力量，我覺得對我們也很實用，一個人優秀，不如教會你下面的人，讓我們自己有解決問題的能力，整個團隊變得優秀，企業才會更強大。
從這里就引申到另一個內容，學會聆聽，不是‘給’而是‘取’，幫助下屬分析，找到問題的突破口，而不是直接去給很多方案，但是不知道從哪里實施。然后就是對自我的一個鍛煉，提升的方法。
運用自己潛意識的力量，將自己的能量提高，用好的心態去對待困難，如果我想成為什么樣的人，那現在就要用我想成為的那種人去看事辦事。
把困難當做墊腳石，回頭再看看，這就是經驗的總結。
可能每個聽課的人有自己的體會，我覺得這些是我比較難突破的地方。
今天我們坐在后面了，明天我們要坐到最前面，積極參與。
管理課程的總結9
《財務管理》是職業院校一門應用性很強的經濟管理學科。它經過百余年的發展，已經成為比較成熟的學科，是職業院校會計專業、財務信息管理等經濟管理類專業必開的一門專業核心課程。隨著經濟的發展，財務人員不能只停留在記賬算賬上，而且要為企業的經營管理出謀劃策。本課程旨在培養企業資金管理決策中具有分析能力的復合型人才，因此，在講授本課程時，應特別注意將理論與實踐相結合，在案例的選取過程中，應盡量做到與企業的實際理財工作接軌或模擬企業的理財情景。講授中采用多媒體、啟發式、引導式等多種教學方式和方法，有條件應安排職業院校學生去企業進行財務管理工作的調研和實習。
一、職業院校財務管理課程教學要求
本課程要求學生了解企業資金運動，資金籌集、資金投放、資金耗費、資金收入和資金分配，財務關系，企業財務管理，資金運動規律，財務管理目標，財務管理原則，財務管理環節，財務預測、財務決策、財務計劃、財務控制和財務分析，財務管理體制，一級核算方式和二級核算方式，財務治理結構，財務總監制度。掌握：企業財務活動存在的客觀基礎，企業資金運動的過程，企業財務關系包括的主要方面，財務管理的概念，內容和特點，資金形態并存性繼起性規律、資金收支適時平衡規律、各種支出收入相互對應規律、資金運動同物資運動既一致又背離規律、企業資金同社會總資金依存關系規律，財務管理目標的作用和特征，對國內外有關理財目標主要觀點的評析，在提高經濟效益總思路下，以履行社會責任為前提謀求權益資本利潤率的滿意值，資金合理配置原則、收支積極平衡原則、成本效益原則、收益風險均衡原則、分級分權管理原則、利益關系協調原則，財務管理環節的作用和程序，企業總體財務管理體制，企業分權分層管理的框架和內容，財務總監的定位、作用和職責，企業財務管理機構的設置，企業財務法規制度體系。
二、職業院校財務管理課程教學存在的問題
教學過程是教師根據職業技術教育的目的，對受教育者進行有目的、有計劃的全面影響，使其成為社會所需要的從業人員的過程，它是由教育者、受教育者、教學內容和教學手段構成的。在教學過程中，教師向學生傳授科學文化知識、技能、技巧，引導他們逐步認識客觀世界，把知識轉化為能力、信念和行為習慣，使學生各種心理及其品質積極活動并得到培養和發展，身體正常發育和健康成長，形成正確的世界觀和優秀的思想品德。教師與學生始終處在雙向活動之中。前者起主導作用，后者是學習的主體。教學過程實際就是進行德、智、體、美、勞各育過程的總稱，是實現教育目的的通道，起著傳授學生知識積累、技能訓練、智能發展和思想品德形成的作用，具有十分重要的地位。
（一）財務管理教學設置的內容不規范
各類職業技術教育由于任務不同，設置的教學環節也各有不同，一般有備課、預習、課堂教學、作業布置與批改、輔導答疑，這部分通稱為理論教學；還有實驗、實習、社會調查、專業生產勞動、畢業生產實踐(或大型作業)，這部分通稱為實踐性教學；最后有學業成績的考核與評定，這三部分組成教學的全過程，他們是有機的整體，互相銜接，互相配合。中專的實踐性教學分得較細，除上述內容外，實習有教學實習、生產實習、畢業實習，還有綜合練習、課程設計、畢業設計、畢業論文等，按專業科類不同分別選擇。所有職業技術學校的教學過程，和其他類型的教育一樣，都是根據馬克思主義的認識論、教育的基本規律和青年身心發展的特點來組織的。但是它又有自身的特點，概括地說，它的教學過程要注意和實踐相結合、和生產勞動相結合、社會相結合，強調手腦并用，課堂外和校外的教學占有相當比重。如職業院校財務管理的教學特點就是：按工種設置組織教學，以生產實習教學為中心，著重操作技能的訓練，生產實習盡可能結合實際生產進行，文化與技術理論課是為專業服務的。
（二）財務管理課程教學采用的常規化模式
職業技術學校的教學過程，不能簡單地沿襲普通教育的常規模式，而應結合職業技術教育整個特點不斷改革和創新。職業技術教育具有明顯的職業性和社會性(含地方性)的特點，這些特點對學校的專業設置、教學制度、教學原則、教學內容和教學方式產生巨大的影響。職業性規定了學生是按特定職業崗位定向培養的，要求各科教學要著重業務能力的訓練和職業道德的培養。社會性要求學校應該是一個開放的系統，教學活動要爭取社會的參與，辦學形式和規格要符合當時當地的客觀需要，社會效益是衡量學校諸種效益的首要指標，凡是對當地社會發展能起促進作用的，教學就要注意為它服務，教學的質量受社會的檢驗，實行產教結合，內外結合。
（三）財務管理課程理論教學與實踐相脫節
各類學校的專業培養目標不同，對理論教學的要求各有區別，技工學校和不少職業學校的理論教學，明確提出為掌握操作技能服務，所以不考慮理論的系統性，教學側重工藝計算，設備元件主要介紹功能、結構、使用乃至常用型號和規格，對于原理設計等理論并不作為教學重點。職大、中專和部分職業高中，雖然要適當考慮理論教學自身的獨立性、系統性和一定的學科要求，但也是應用性的格局，而不是學術性、科學性的格局。長期以來，中專理論教學有偏離培養目標的傾向，盲目向高校看齊，結果由于內容過多、理論過深、時數緊，學生生吞強咽，消化不良，反而不能把理論真正學到手，教師和學校也被動。理論教學不能脫離教育對象的實際來進行，所以財務管理課程的內容、系統、要求、時間與方法等，都要服從培養目標的需要，注意各課之間還要相互配合。
三、職業院校財務管理課程教學的策略
為保證本課程能力標準的貫徹實施，通過構建學生主體地位，在培養學生應職應崗能力的`同時，充分激發他們的學習興趣，發揮其學習的積極性和創造性，并逐步培養他們發現問題、分析問題和解決問題的能力和應變能力，掌握工作單位需要的財務管理的基本技能，從而提高學生的綜合素質。為此，本課程教學實施綱要將采用以下教學策略：
（一）理論聯系實際策略
教書育人是教師的職責，所謂的育人即培養符合競爭社會所需要的人才，既包括專業知識的培養，又包括為人品質、綜合能力的培養，因此，本課程將充分利用網絡資源和在校內外實訓開展教學，使學生能夠自主、獨立地學習、思考和操作本課程內容。在教學中盡量多采用實際企業的案例組織教學、開展調研、關注現狀和學科發展方向，在授課過程中模擬企業的實際財務管理的進行教學，以提高學生學習的積極性，也可以提供與課程相關的時事話題，鼓勵學生主動查找資料，積極參與討論，培養其獨立思考，具備職業品質以解決綜合問題的能力
（二）通過實踐、案例分析，培養學生良好的職業品質和素養
教師在教學中應采用符合實際需要的可操作性強的實踐案例，應對學生的課堂和課后的訓練及時加以指導，使學生獨立完成相應模塊的實訓內容。由于學生沒有實際工作經驗，而且財務管理的實訓中還會受到前續課程的影響，因此，教師應進行耐心地講解、示范和指導，以培養學生良好的專業知識學習和對知識的運用能力，同時學生通過上網查詢資料和上圖書館查閱資料，培養學生的資料的收集和整理的能力，通過案例分析報告的撰寫，強化了動手能力，將理論知識很好地運用到實踐中，有助于培養學生嚴謹、務實、求真、耐心的良好職業品質和素養。如果條件允許還可組織學生利用業余時間到下沙的企業進行調查，了解企業的財務管理現狀，然后撰寫調查報告。通過本課程的訓練，為學生撰寫畢業設計打下一定的基礎。
（三）緊密圍繞課程能力標準實施教學的策略
本課程能力標準以專業目標為導向，以能力為本位，以實用性、可操作性為原則，同時兼顧課程的系統性、知識結構的完整性和教學的漸進性，課程體系按照知識、技能和素質構成的能力為主線設計教學內容。在教學實施過程中，教師應緊密圍繞課程能力標準，領會各模塊教學內容，應知應會目標、把握重點和難點，充分利用多媒體教學、網絡等現代教育技術，采用理論教學、案例教學等多種教學方法和教學手段組織教學，調動學生學習的積極性、主動性和創造性，通過應知應會標準的鑒定檢驗對學生職業能力培養的情況。教師在教學實施過程中，還應注意綜合能力的培養，從課程能力標準構建結構圖出發，在教學中把握全局，構建課程綜合能力培養思路，以培養符合實際需要的應用型人才。
（四）加強財務管理基礎和注重應用
專業的基礎理論和專業知識非常豐富，而且還在日益發展，只能根據專業要求作些選擇，把最基本、最必須的部分向學生傳授，以職業院校而論，要加強基礎技術課，以職大、中專財務管理而論，要加強技術基礎課，加強適應性，并使學生有較大的潛力。理論教學要注意應用，包括應用的條件、方法、手段、效果、檢查和評定等，切忌作過多的原理分析和推導，因為職業技術教育不是把重點放在培養科學思維上，而是為了學以致用，在應用中鞏固、深化和發展所學知識，運用這些知識分析和解決實際問題，即使對規范性的技術標準和一般應用規則，也要注意讓學生在理解的基礎上熟練地掌握和應用。財務管理包括計算、數據處理、現象分析、記錄整理、書寫財務報告等。如，在財務管理課程教學中需要掌握資金需要量預測的銷售再分比法，資金需要量預測的線性回歸分析法，吸取非現金直接投資的估價，股票發行價值的確定，各種名義利率換算的實際利率的方法，債券發行(等價、溢價、折價發行)價格的計算方法，融資租賃租金計算的平均分攤法和等額年金法，長期借款。長期債券、優先股、普通股、留用利潤等個別資金成本的計算，綜合資金成本的計算，邊際資金成本的計算，財務杠桿系數的計算，每股利潤分析法和資金成本比較法。
四、結論
總之，通過分析職業院校財務管理課程的教學重點是財務管理基本理論與方法的運用，通過對財務管理的基本理論知識與方法的學習，結合案例及實訓資料進行資料的收集、分析、計算和整理，寫出簡要的分析報告，為企業決策提供方案。職業院校財務管理課程的教學難點是資金的籌集方式、投資管理、收益分配管理和財務分析的基本知識、方法以及學生的綜合操作能力。籌資是企業財務管理的起點工作，投資管理是對所籌資金的具體運用，關系到企業的生存與發展，因此，必須考慮的問題多、綜合性要強。而學生因沒有實際工作經驗，因此必須結合案例進行分析講解和指導，才能培養學生的嚴謹、務實、求真、耐心的職業素養。
管理課程的總結10
本學期為期一周的管理信息系統課程設計已經結束了，雖說這次課程設計時間不是很長，但是感覺自己收獲頗豐，不僅回顧了課堂上學習到的知識，而且還將理論充分運用于實踐中，使知識結構更加體系化，真真實實地知道了學習管理信息系統的目的以及這門科學是怎樣服務我們的生活的，也體會到了做一些小型的創造性勞動的趣味。下面就來詳細寫一下我關于此次課程設計的心得體會：
此次的課程設計我們小組一個有六個人，在第一天老師給我們仔細地講了任務要求和一些規范及注意事項后，我們小組就聚在一起開始討論了。我們根據之前選定的課題“酒吧點單管理系統”先就該系統的目的，大概的幾個模塊及運行流程，過程中涉及的對象進行了初步討論，使每個人都對小組的課題任務有個宏觀的了解。由于老師已經相當清楚地講解了一個管理信息系統開發的具體過程并且提供了一些模板讓同學們參考，所以我們的初步討論在組長韓松的帶領下進行的有條不紊，每個小組成員也都積極地思考討論，并且說了自己的觀點，果然集體的力量就是大，說的'是初步討論，組員們經過一番熱烈的研討居然補充了不少新問題和新想法，使得大家對開發一個相對較完善的“酒吧點單管理系統”充滿了信心。
此后，組長對小組成員進行了明確分工，每個人都有自己的任務。我的任務是協助另一名組員一起完成系統分析的工作。系統分析在整個系統設計的過程中是比較重要的一個環節，系統分析的任務是詳細調查企業所以業務情況，進行分析弄清問題所在，然后提出新的邏輯方案。簡而言之，我和我的隊友要解決系統“能做什么”的問題，最后以系統分析報告的形式呈現。
首先，我們對周邊現有酒吧的管理信息系統進行一個詳細的調查，收集這些酒吧的資料并且做了問卷調查以了解顧客的想法，當然這是項艱巨的任務，我們小組成員集體出力，為我們的分析工作收集了很充足的參考資料。然后我和隊友對這些資料進行整理和分析，總結出了一些現行系統的成功點以及處理不完善的地方，并且根據問卷調查更了解了顧客的需求。比如顧客反映較多的一個問題是經常點了菜單上的酒水但事后又被通知沒有庫存而只能重新選單的狀況。在知道系統存在這些問題后，我們就意識到要在開發的系統中充分考慮一些諸如“信息對稱性”的問題而避免給顧客帶來不便。對組織結構和功能結構進行分析，我們發現了一些亮點和不足，這有利于讓我們自己做新系統的邏輯模型時關于這一塊考慮要既能高效率地完成業務流程，又避免人力財力資源的浪費。看來實踐才是檢驗真理的唯一標準啊，只有在實踐中我們才能發現問題，總結經驗，獲得教訓，后來人參考之前的失敗案例就能少走許多彎路。
當然做了這么多前期工作都是為了服務于新系統的邏輯模型開發。其中最讓人頭疼的當然就是數據流程圖的繪制。在課堂上，老師給我們看一些實際案例中的數據流程圖，一層一層，復雜而龐大，但靜心細想，理清其中的邏輯關系還是不難理解的。但是現在要針對自己的系統繪制這張網絡，一開始還是難倒我了，有一種無從下手的感覺，然后我就又把上課時的案例反反復復看了幾遍，又想到老師教我們的一些繪制技巧比如“先抓整體再處理細節”這點就很重要，經過和
隊友的一起合作，我們也完成了這項復雜的任務。所以這再一次告訴我：再困難的問題都經不起耐心的推敲和琢磨，尤其是有了處理技巧后。
最后數據字典是沒有多大問題的。整個系統分析的過程也差不多到此結束了，我和隊友把我們的勞動成果仔細記錄寫成了一份較為詳細的系統分析報告。感覺自己這一周做的事情也真不少，特別是發現問題后在尋找解決辦法的過程中學到了不少新的知識，大大地加深了對課本知識的理解以及加強了對其的運用，我感覺自己這一周收獲頗豐。
設計過程，好比是我們人類成長的歷程，常有一些不如意，但畢竟這是第一次做，難免會遇到各種各樣的問題。在設計的過程中發現了自己的不足之處，對以前所學過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固。我們通過查閱大量有關資料，并在小組中互相討論，交流經驗和自學，使自己學到了不少知識，也經歷了不少艱辛，但收獲同樣巨大。也培養了我獨立工作的能力，樹立了對自己工作能力的信心，相信會對今后的學習工作生活有非常重要的影響。而且提高了思考的能力，使我充分體會到了在創造過程中探索的艱難和成功時的喜悅。雖然這個設計做的也不太好，但是在設計過程中所學到的東西是這次課程設計的最大收獲和財富。
雖然老師上課的內容幾乎與工程知識沒有一點兒關系（我之前也一直搞不明白為什么我們專業要開這樣一門課程），但通過這次課程設計，我意識到自己之前的想法太膚淺了，管理真的不是像我想的那么主觀化，管理的成功是依賴于許多客觀的科學技術的。在一項實際工程中，處處都離不開管理，管理工作龐大而復雜，只有用科學的方法搭建一張體系化的網絡，通過一條條繁而不亂的網絡路徑對終端出現的不同狀況進行實時監控和反應，才能運籌帷幄，決勝千里。這也是現代社會對工程管理類人才的素質要求。
當然更重要的是我明白一些更深的道理。比如團隊合作的重要性，單槍匹馬的搞創新對于我這樣的普通人來說一方面理論知識肯定或多或少有缺陷需要團隊合作相互補充，另一方面，合作可以鼓舞士氣，加強信心，并監督自己實實在在地做事。另外，管理信息系統運用于我們生活的方方面面，它的發展為人們的生活帶來了極大的便利。對信息的有效掌握和運用在當今社會對小至個人，企業，大到社會，國家都有及其重大的意義。
管理課程的總結11
時間飛逝，歲月如梭，一個學期又要接近尾聲。回顧一下，經歷了很多，學習了很多。就以下幾個方面進行間的課程總結：
首先，當然是在財務管理理論與實務這一堂課的學習。第一次上周老師的課，便被老師的才學所折服。感覺老師的大腦就像一臺電腦，儲存了大量的數據資料，隨時都可以拿得出來。對于課程知識也是了然于胸，娓娓道來，同學們積極性也很高，都很認真努力的在學習。財務管理本身確實有比較大的難度，但是老師深入淺出，深奧的理論知識用案例的方式表現出來，讓我們能夠很好地掌握理解，我們都深受啟發。
從財務管理理論與實務的知識的教授到研究生的學習，論文開題以及答辯，這門課程為我們提供了充足的知識，足見周老師的良苦用心以及博學多識。周老師的.課堂風格也不同于一般的老師，周老師表現出了足夠的親和力，能夠和同學們走在一起學在一起。
周老師不只是在課堂之上為大家傳道授業解惑，在課間也積極的為同學們解答問題。有的是在工作實習中遇到的棘手問題，有的則是在學習研究中遇到的瓶頸障礙，老師總是能夠坐下來，為大家耐心的教導。但是無論學習還是研究，老師只能給我們指導方向，提供參考的方法，真的消化吸收以及進一步研究學習，就在于自己是否用心和是否愿意為此付出自己的努力。
其次，是在于自我的反思。在這學期的財務管理理論與實務的學習當中，我認為我表現能夠打90分。在一學期的課程中，首先，也是最為基本的，我保證了不錯的到課率；其次，老師給我們提供了優選出的閱讀書目，精心設計了每節課程，從中我學習了很多，也在盡力完成課程任務。但是，自我剖析的結果就是做的不夠好，至少自己還不滿意，有時雖然到課卻并沒有集中注意在學習上，對老師在課堂上所教授的東西也并沒有及時的消化鞏固，現在想想，深深的感覺到愧于老師一腔熱情的教授，也浪費了許多的學習機會。但是，我也在努力做到滿意，繼續完成我的閱讀，以及讀書筆記，抓緊注冊會計師的考試等等，盡量彌補這一學期下來所造成的缺失，積極利用課余課外時間充實自己提高自己。
最后，是對未來的展望。接下來要認真回顧消化吸收本課程的內容，財務管理涉及了大量的公式運用，本身就非常需要記憶，需要不停的練習才能夠鞏固住記憶。同時結合自己的方向以及研究趨向尋找自己的研究點。
管理課程的總結12
我國工程管理本科專業是基于工程技術、管理、經濟、法律四大學科知識平臺，旨在培養掌握土木工程領域的技術知識，掌握與工程管理相關的管理、經濟和法律等基礎知識，具備較高的專業綜合素質和能力，具有職業道德、創新精神和國際視野，能夠在土木工程領域從事全過程工程管理的高級專門人才,而所謂工程審計是指獨立的審計機構和審計人員，依據國家現行法律法規和相關審計標準，運用審計技術，對工程項目建設全過程的技術經濟活動和建設行為進行監督、評價和簽證的活動。近幾年，隨著我國工程審計理論研究和工程實踐的不斷深入，工程審計在項目建設和投資管理中的重要性日益明顯和突出，工程審計內容在廣度上不斷拓展和豐富，尤其是工程量清單計價模式的實施，對工程審計工作提出了更高的要求。迫切需要培養一批既懂工程又懂審計的專業人才，因此，在工程管理本科專業教學體系中增設工程審計課程就成為當務之急。本文將從工程審計課程設置的必要性、可行性及設置方式等方面展開研究，以期完善我國工程管理本科專業的教學內容，更好的適應國家和社會對工程審計的人才需求。
1工程審計課程設置的必要性
我國現行的審計體系包括國家審計、內部審計和社會審計三個層次。我國國務院審計署及派出機構和地方各級政府審計機構所組織的審計，均屬于國家審計。《中華人民共和國審計法》規定，審計機關必須對政府投資和以政府投資為主的建設項目的預算執行情況和決算進行審計監督。《中華人民共和國審計法實施條例》進一步界定了政府投資和以政府投資為主的建設項目的涵義，即全部使用預算內投資資金、專項建設基金、政府舉借債務籌措的資金等財政資金的項目，未全部使用財政資金，財政資金占項目總投資的比例超過50%，或者占項目總投資的比例在50%以下，但政府擁有項目建設、運營實際控制權的項目，并要求審計機關對此類建設項目依法進行審計監督。內部審計是本單位的專職審計機構針對單位財務收支和其他經濟活動所進行的以促進組織完善治理、增加價值和實現目標為主要目標的審查和評價活動。建設項目的內部審計是組織內部審計機構和人員對建設項目實施全過程的真實、合法、效益性所進行的獨立監督和評價活動，其目的是為了促進建設項目實現質量、速度、效益三項目標。社會審計是社會審計組織接受委托從事審計業務，為委托單位提供專業服務的審計活動。國家審計機構或內部審計機構根據工作需要，尤其是需要對建設項目實施全過程跟蹤審計時，通常會聘請社會中介機構或者具有與審計事項相關專業知識的人員參與，協助其完成建設項目的審計工作。由此可見，無論是國家審計、內部審計，還是社會審計，都需要大量的專業人士來從事建設工程審計活動，而由于建設工程審計業務的專業性很強，沒有工程管理專業背景而僅僅具有審計知識的人員將無法勝任這一崗位，尤其是需要對建設投資項目開展投資管理活動全過程的連續、全面、系統的審計、監督、分析和評價等跟蹤審計時，缺乏工程背景的審計人員就顯得尤為吃力。當前我國從事工程審計的人員多為工程造價等咨詢類人員，也充分反映了工程管理知識在工程審計中的重要性。因此，工程審計專業人才的.培養如果基于工程管理專業學生展開，在現行工程管理本科教學計劃中增設工程審計課程，讓工程管理專業學生接受審計方面的知識教育，將會起到事半功倍的作用。
2工程審計課程設置的可行性
國家審計對政府投資和以政府投資為主的建設項目的審計內容，主要包括建設項目總預算或者概算的執行情況、年度預算的執行情況和年度決算、單項工程結算、項目竣工決算等。建設項目內部審計是財務審計與管理審計的融合，內容包括對建設項目投資立項、設計（勘察）管理、招投標、合同管理、設備和材料采購、工程管理、工程造價、竣工驗收、財務管理、后評價等過程的審查和評價。從我國工程管理本科專業培養方案來看，課程設置既包括工程制圖與識圖、工程材料、工程力學、工程結構、工程測量、建筑工程施工、房屋建筑學等土木工程技術課程，包括管理學、工程項目管理、工程造價、工程合同管理等管理學的理論和方法，也包括會計學、經濟學、工程經濟學、工程財務等經濟學的理論和方法，還包括經濟法、建設法規等法學的理論和方法，這很好的契合了工程審計業務的專業要求。以工程管理本科專業的工程造價課程為例，目前我國高校通常開設72學時的課堂教學（含必修和選修）和兩周的課程設計，保證了學生對該專業知識的理解和掌握，也將為學生做好概算、預算、結算、決算等審計工作奠定堅實的專業基礎。由于工程管理本科專業教學內容與工程審計業務內容的契合度較高，因此，在工程管理本科專業教學中再增設一門工程審計類課程，可以在較短的時間幫助學生建立審計的知識框架，這一方面可以幫助學生更好地理解和運用所學的工程管理知識，起到溫故知新、融會貫通的效果，另一方面可以拓展學生的知識面，增加學生的就業機會。此外，我國一些學者對工程審計的內容和方法展開研究，并出版了一些工程審計方面的著作，如趙慶華主編的《工程審計》、朱紅章主編的《工程項目審計》等，這將為工程審計課程的開設做了教材方面的準備。因此，在我國工程管理本科專業教學中增設工程審計課程，是培養工程審計人才的一條可行且有效的捷徑。
3工程審計課程的設置方式
鑒于工程審計業務內容的廣泛性和復合性，建議在大學四年級上學期以選修課的形式為工程管理本科專業開設此課程，即在學生在具備了工程制圖與識圖、工程測量、建筑工程施工、房屋建筑學、工程項目管理、工程造價、工程合同管理、工程經濟學、工程財務、建設法規等專業知識之后，再開設本課程將會取得更好的教學效果，讓對本領域感興趣的學生真正領悟工程審計的真諦，從而為未來從事工程審計業務打下一個堅實的基礎。由于工程審計內容點多面廣，建議將本課程的教學課時設置為32學時（課時過少將無法有效的保證教學內容完備和教學質量），并注意將課時在各知識點上合理分配。由于工程審計是審計知識在工程領域的應用，這就決定了工程審計課程是一門應用性和實踐性的課程。在教學內容和知識點的設置上，要注重審計知識和審計技術的講授，并按照工程項目的階段劃分來開展知識單元的教學工作，設置工程項目決策階段的審計、勘察設計階段的審計、招標投標階段的審計、合同審計、造價審計、財務審計、績效審計等知識單元。在教學時要注意突出本課程的“審計”特征，即在建設工程項目的不同階段，如何運用審計知識、審計技術規范有效的開展審計工作，明晰建設項目不同階段的審計依據、審計程序、主要審計內容、主要審計方法以及審計文件的編寫和審計人員的職責等。此外，教學過程中還要突出工程審計課程的實踐性，將審計人員和工程管理人員組織起來編制一些具有代表性的案例，并設置必要的案例教學課時，在教師的精心準備和指導下，按照提供資料、設計問題、啟發思路、得出結論的路徑展開討論式教學，在完成教學任務的同時，逐步培養學生自主學習能力，打造良好的課堂學習環境，力圖使課堂成為尊重、平等、信任和民主的課堂。教師在講授審計的一般理論和審計方法之后，把學生們分成幾個討論小組（一般3至5人為宜），將教學材料發放給學生，讓每組學生首先利用課外時間，根據已經掌握的工程管理知識和審計知識對工程審計案例進行分析、推理和論證，培養和提高學生獨立分析和解決問題的能力。然后，教師在課堂上將精心設計的工程審計問題，逐一提出，讓學生以小組為單位，結合他們各組的研討成果，重新研討、梳理、剖析問題，形成一份新的成果。接著，教師可以讓每個小組在課堂上展示他們的成果，讓學生在共享成果的基礎上，從不同的角度和不同的側面來揭示工程審計的內涵和實質，教師可以適時的加以提綱挈領式的啟發，從而讓學生的學習始終處于“問題—思考—探索—解答”的積極狀態。最后，教師對每次的案例教學進行總結，水到渠成的得出結論。通過案例式教學方式和討論式教學方式的密切結合，在工程審計教學中將真正有效的貫徹落實“教師為主導，學生為主體”的教學思想，不僅可以增強課堂教學的參與性、互動性和趣味性，豐富課堂教學的內容，實現書本知識和實際問題的密切結合，還可以培養學員的獨立思考能力和創新精神，有利于新型師生關系和同學關系的建立。
4結論
隨著我國工程審計在項目建設和投資管理中的重要性日益明顯和突出，國家審計、內部審計和社會審計均需要大量的工程審計人才，加上工程審計更為強調工程背景，工程管理本科專業教學內容與工程審計業務內容契合度較高，因此，在我國工程管理本科專業教學中增設工程審計課程就顯得尤為必要，而且是一條培養工程審計人才的可行且有效的捷徑。對于工程審計課程設置，最好在學生具備相關專業知識之后，即在大學四年級開設32學時的選修課將會取得更好的教學效果。在教學內容和知識點的設置上，要注意突出本課程的“審計”和“實踐”特征，按照工程項目的階段劃分來開展知識單元的教學工作，并設置必要的案例教學課時，利用討論式教學和案例教學相結合的教學方式，提升課程的教學效果，形成新型師生關系和同學關系。
管理課程的總結13
本學期我們多了一門管理學，剛拿到書時我就翻過一遍，書中的有關計算方面的內容不多，大致是理論方面。一開始，我沒有把管理學看的很復雜，我認為這不過是一種管人的學問，無非是人管人，看誰有威信、有能力罷了。然而認真預習知識以后，許多專業名詞我看得并不太懂，才發現管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。在另一些管理學書中，我還看到找到一些知識點，管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
而我認為，雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人，社會人,決策人假設向復雜人假設轉變。早期管理思想中,把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,麥格雷戈把這種傳統的人性假設稱作X理論。
以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實驗”中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設。
第二篇中，我們主要學了決策與計劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計劃的聯系，計劃的過程及方法。聽完課后，我把老師的話結合自己的理解，總結出我對計劃的解釋是“計劃就是對行動的預先設計，它是在決策目標的指導下，以預測工作為基礎，對實現目標的途徑作出具體安排的一項活動。”如此類推，我將原本書上并不明白的知識，通過老師上課的講解，用自己的語言組織成較易明白的概念，以此來提高自己對知識的掌握。我學會了用波特的五力法分析行業情況，和用SWOT分析法來分析企業，這對今后我們在工作中可能遇到的問題有很大的幫助。
后面幾章中，我比較喜歡激勵篇。老師結合了幾個案例給我們講述了激勵的重要及方法，好的激勵會使員工更加努力地工作，而不合適的激勵方法，只會導
致員工的進一步不滿，有適得其反的后果。我簡單將書中的激勵法歸納了一下：
1.激勵寶典一公平原則：無論在西方還是在東方，員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國，很多員工往往喜歡不斷與他人進行比較，并對公平與否的程度作出判斷，從而對自己工作積極性產生影響。2.激勵寶典二金錢＋精神：金錢是對員工強大的物質激勵，這種物質激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當然僅有物質激勵顯然是不夠的。根據需要層次論，物質是人們較低層次的需要，當這一層次需要得到相對滿足后，人們就會重視其他方面的需要，總希望得到社會和組織的尊重、重視和認可。3.激勵寶典三根據需要，細致入微：對經濟發展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期，人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實現的需要是不同的。同樣，在一個組織中，因為年齡、個性、性別、職位、經歷、教育程度等各方面的不同，員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人，由于時間和位置的`變化，各方面的需要也在變化。因此，動態地掌握員工需要的變化，并根據這些變化制訂相應的激勵措施，這也是管理者面臨的重要問題。
通過老師的授課，我明白了管理學的重要性，給我的感覺是：看似簡單的一門學科，暗含著許多人生道理。管理學在某一部分中包含了公共關系學（如：領導、激勵）決策計劃時，又需要數據的分析，我個人覺得和經濟學也有點掛鉤。感覺上，似乎管理學聯系著許多學科，知識上都有聯系性。一些管理書籍上寫道：“管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。”現在我好象有點明白了。
建議：課堂上，老師用生動的事件讓我們極快，地理解書上的專業名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過希望以后的課上，老師可以增加和學生互動的環節，比如讓學生自己先預習，課上把自己的理解講出來，然后老師指出哪里解釋的錯誤，可以增強學生記憶，同時也給了學生提高理解和分析的能力。
管理課程的總結14
光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出校園的我來到重體公司這個大家庭已經1個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我，就進入了重體公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產業公司，我心中感到非常的幸運和驕傲!現就年終工作總結如下：
一、虛心學習，努力工作
1、在我來到重體這個大家庭的這段時間以來，我虛心向各組同事學習場館管理經驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法，工作空余期間都走動在各場館之間，熟悉各場館的位置以及電箱位置，為更好的為顧客提供服務做準備。每天上班下班從不遲到早退，堅持顧客就是上帝的服務理念，細心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種.種疑惑。在領導和同事的不斷幫助下，我不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作中的重點和難點。
2、在我來到重體公司這個大家庭的'時間里，公司承辦的活動有：11月25日至11月30日的江北區機關運動會;12月8日至12月23日的長安集團員工運動會。在公司承辦活動的期間，我堅守自己的崗位，保證了活動的順利進行。
3、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，心系本職工作，認真履行職責，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、主要經驗和收獲
在來到公司做場館管理員這一個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累，心態重于一切。
三、定期自我檢查，正確認識自己
經過一個月的工作，我感覺自己上了一個新的臺階，做工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來，在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、存在的不足
總的來說，我還存在一些不足的地方，還存在著亟待我改正的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，有時不能單獨處理突發事件。
2、做事不夠成穩，還未完全從學校真正融入到社會。
3、有時有點粗心大意，記不住顧客的消費時間。
五、對公司的建議
公司正處于企業發展轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定一個企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，要從實干型。
向管理型轉變，領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，既要引進人才，又要用好人才，特別是挖掘公司現有的人才，最大限度發揮各類人才的作用。
管理課程的總結15
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態面對現實，從而改善人際關系，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會，要做一個現代人，要做一個成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq占了80%，可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。 有人專門做了調查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有：第一，不要適應環境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達的心態，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題
現代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關系也變得越來越復雜。通過培訓，感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關系，是非常必要的。 那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商(eq)，我有幾點的體會：
1、 學會制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產生穩定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物，久而久之就會產生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做;令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的.財務總監。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外)，不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業與人敘舊時，發現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現在只剩下看領導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發明了測試儀呢?就是因為講假話，人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。
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