互聯網技術年度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的互聯網技術年度工作總結，希望對大家有所幫助。

互聯網技術年度工作總結1

　　我自XX年9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，XX年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗�；仡櫧衲晡覀�人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

　　進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助�，F對前期工作如下總結和計劃：

　　一、中心的硬件及網絡維護

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的'解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的維護情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

　　二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

　　工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、公司網站方面的維護情況，

　　調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。

　　(二)、中心呼叫系統的更進維護情況，

　　我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的等等現象，進行更進維護。

　　三、網點故障遠程協助

　　工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

　　(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。

　　(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。

　　xx年度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

　　2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

　　3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

互聯網技術年度工作總結2

　　緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;全面的配合領導的要求來展開工作，與同事很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。本人就本年度的工作總結如下

　　一、工作內容

　　1、定期電腦安防檢查維護維修

　　2、MSC系統維護維修

　　3、打印機維護維修

　　4、日常緊急事務處理等

　　二、待改進的`事項

　　通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

　　1、工作中應更加的細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。

　　2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。

　　三、規劃與目標

　　近期根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要，完成自己在網絡方面的考核，同時加強軟件知識的學習，力求做到硬軟同兼。在我入公司一年里在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

　　總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

互聯網技術年度工作總結3

　　自20xx年5月30日進入公司已經有大半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、順利進行明源ERP系統、OA系統在杭州公司的推廣應用;

　　2、完成協助集團對各項系統作內部測試;

　　3、公司與20xx-7-24日從轉塘創意園搬遷到EAC，按計劃完成弱點系統的安裝部署、光纖移機，保障搬遷后公司員工正常使用電話網絡辦公;

　　4、順利完成了杭州公司共享服務器架設、各個業務模塊的對應權限設置，以及后期的權限，文件夾管理一切正常;

　　5、完成富士施樂掃描組件與公司AD域結合，將掃描文件直接發到員工郵箱，極大提高掃描的效率;

　　6、順利完成考勤系統安裝部署，保障公司員工正常使用指紋考勤、開門，考勤管理員正常導出考勤數據;

　　7、完成玖瓏山項目現場辦公室搬遷網絡電話系統安裝、光纖電話申請、投影設備的安裝部署;

　　8、解決財務開票系統問題，經各方面溝通正常訪問開票系統，并完成出票;

　　9、完成公司電話彩鈴制作;

　　10、完成現場設備部署，實現項目現場網絡無縫互訪集團系統、杭州公司各類系統;

　　11、定期導出OA、明源ERP統計報表，并通過各種途徑告知公司同事(辦文實現、扣分項);

　　12、及時預訂會議室并郵件提醒與會人員，準備會議設備;完成展示中心網絡電話系統、監控系統安裝;協助完成20xx年電子類預算;固定資產、低值耐用品及時登記、貼標簽;順利完成20xx年度固定資產清查工作;完成員工入職賬號、郵箱、共享、OA權限的開通。

　　二、未完成的工作

　　項目部光纖移機到贊成嶺上，已經聯系電信作以及適宜。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續展開，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、主動性不足

　　在日常工作中，大家有很多IT問題，而且大多問題都是重復的'老問題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發生，其實解決這些同類問題最好的方式就是多展開培訓，由于主動性不足每次培訓都是由人力資源部發起，顯得比較被動，所以從現在開始每次大家提出的問題都記錄下來，等時機到了就主動要求大家去參加培訓。

　　2、固定資產管理

　　固定資產管理還不夠細致認真，對此將針對固定資產臺賬進行實施跟蹤，如發現變動及時更新，做到臺賬變動標簽及時更新。

　　四、20xx年重點做好以下工作：

　　1、玖瓏山項目部搬遷網絡電話設備移機，爭取搬遷后最快時間能使用網絡、電話;

　　2、會所開放前完成會所網絡、電話、監控系統的交付使用;

　　3、協助客戶營銷部王城明源ERP銷售系統上線推廣;配合集團做好各個系統測試上線工作;做好固定資產管理工作。

　　最后，借此機會祝領導新年快樂，大展宏圖!

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