施工管理人員年度工作總結

時間：2022-09-30 11:30:50 總結我要投稿

施工管理人員年度工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的施工管理人員年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

施工管理人員年度工作總結

施工管理人員年度工作總結1

　　20xx年即將過去，在這萬象辭舊迎新之際，對今年的工作做個總結，對過去的經驗進行一些歸納，希望通過過去的經驗和教訓，對新一年的工作奠定一個好的開始。

　　時光流轉間，到公司工作已經4個月。非常感謝領導對我的信任，給予了體現自我、提高自我的機會，這4個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，這也使我更加認識到自己的責任，在工作過程中，出色的完成了公司領導安排的工作以及自己制定的目標，雖然中間也有走過彎路，通過同事及領導的指導，加上自己的總結，自己再遇到類似的問題，已可以按一個正確的思路來處理。現將去年的工作情況進行如下總結：

　　一：工作情況

　　1、參與工作的情況

　　我于20xx年x月26號到項目部報道，通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪.在前2個月，先后參與了場地平整，樓座定位，基礎開挖，地基處理等各項工作，后2個月參與了鄭州清水苑項目的決算工作。通過前期工作，除加深了自己的各項專業(yè)知識，同時增加了自己獨立處理現場情況的經驗，在原則問題上不能退讓，不圖現在輕松，人不可無遠慮，應綜觀全局，及時進行信息的溝通。在鄭州做決算的這段時間，充分的認識到了經驗以及專業(yè)知識的重要性，在宋工的領導下，自己的專業(yè)知識得到充分發(fā)揮，圓滿完成了各分項工程量以及簽證單、變更單的計算，對于簽證，變更所牽涉的子目有了直觀的認識，對各定額子目所包含的工作內容的了解，在一定程度上對以后的相關工作有很大幫助，明年的工作中，我將堅持以公司的各項規(guī)章制度為準則，服從公司的安排，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成自己的所主管的項目。

　　2、熟悉工程情況，了解施工工藝

　　作為項目部的一員，我們必須熟悉和了解施工現場的情況以及各施工工藝。為了以后能更好地開展工作，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，提前對工程可能發(fā)生情況進行交底，如對目前項目上的筏板基礎的防水、鋼筋構造進行研究分析，參照與其相關的規(guī)范、圖籍，加深理論知識，結合實際情況，施工前進行技術交流來進行現場管理。

　　3、參與了圖紙對前期審核

　　為了便于工程的施工，在開工前期進行了圖籍審核，參照圖紙設計意圖，結合規(guī)范的要求對于不符合實際的設計向設計方進行了提問，使圖紙設計的問題最小化，為工程順利施工提供保障。通過這次審核，我對建筑、結構專業(yè)上有了更深入的了解，也使自己對圖紙的有了更全面了解。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　1、加深與同事之間的'經驗交流

　　在以前的工作的過程中，由于經驗尚欠缺火候，有時會造成工作不必要出現錯誤，無法使管理達到自己想要的要求。在以后的工作中，我會主動加強與同事的溝通，增加自己所不了解的施工技術，從而提高自己的管理水平。

　　2、加深自己的管理力度

　　在工作過程中，特別是施工階段，會出現一些偷工減料，不按正確的施工法子進行施工，碰見這種情況有時難以管理，在以后碰見這種情況，分清輕重緩急，當改則改，做人要做要“言必行，行必果”。

　　3、做一專多能的人

　　通過這次在鄭州的經過，深刻的反思自己的不足，以前過于局限自己的專業(yè)，以至于對其他方面顯得薄弱，限制了自身的發(fā)現，作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。在以后的工作過程中，我將加強同其他專業(yè)的學習，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、明年計劃，

　　1、進度控制

　　進度在項目管理中的所占分量不可忽視，項目進度的控制決定著項目部的管理水平，只有控制好進度的情況下，質量才會得到充分得保障.首先平時多上工地檢查，及早發(fā)現問題，把問題處理在萌芽中，盡量不做返工活。其次制訂問題預案，提前把管理上可能出現的問題提出來，商討應急方案，最后督促施工方嚴格按照工程進度表來施工，在規(guī)定工期時間內交工。

　　2 、質量控制

　　施工過程中對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督，在按照中州杯得規(guī)范下，嚴格對材料質量、施工工藝控制、成品保護控制，經常深入工地了解情況，特別強調帶著問題下工地進行檢查。

　　3、堅持學習“行健，君子以自強不息”，以后我要注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與提高，同時不斷學習其他相關專業(yè)知識，只有不斷更新的知識理論武裝自己，不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，才能夠真正做到與時俱進。

　　回望即將過去得20xx，雖然留下許多遺憾，走了不少彎路，但同樣給我豎立了今后的目標。領導們塌實的工作作風以及工作態(tài)度給我們員工豎立了榜樣。展望未來，明年的工作任務會很重，我有信心做好。作為項目開發(fā)的基層人員，我將以如何優(yōu)質、文明、按期安全的完成理想城為目標。同時希望公司的領導能給我們更多的支持與鼓勵，爭取為項目的順利完工貢獻自己最大的力量。

施工管理人員年度工作總結2

　　自今年x月份調入客服部以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　不知不覺20xx年已過了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個月了，在這8個月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變，下面我對這半年來從事管理員工作著重進行總結：

　　1.處理投訴、糾紛方面

　　剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管咨詢好方法、好措施，然后再觀察并學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

　　⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；

　　⑵分析、調查問題的原因；

　　⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后根據實際情況擬定科學的解決方法；

　　⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。

　　⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

　　2.裝修管理方面

　　裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊違規(guī)情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

　　水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

　　泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結構有無按施工圖紙施工。

　　有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現了一個物業(yè)公司的管理能力。

　　作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。

　　三、主要經驗和收獲

　　工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，能盡快適應新的工作崗位

　　（二）主動融入集體，處理好各方面的關系，能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

　　（三）只堅持原則落實制度，努力工作

　　（四）樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，把分內的工作順利完成。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　（一）忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督

　　（二）由于自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化

　　（三）在處理違規(guī)的事情時候不能擺正的自己的心態(tài)

　　（四）由于前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒人清理。自己沒有及時處理