員工培訓總結

時間：2021-04-28 10:49:38 總結我要投稿

員工培訓總結（通用5篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的員工培訓總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工培訓總結（通用5篇）

　　員工培訓總結1

　　公司調動這么多資源給新員工進行培訓，對于培訓效果，一張試卷并不能作為最后的結尾。將培訓工作當成一個小項目來運行，那么也應該包括項目周期，即規劃——計劃——實施——結尾。

　　規劃的總結應該包括根據本次培訓效果，確定本公司往后的培訓規模、培訓時間等的規劃。

　　計劃的總結應當包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內容設置是否合理，是否需要刪減或增加某類課程，以及課程時長是否得到有效控制。

　　實施階段的總結，應該包括講師的課件設計是否有針對性，設計前是否就學員的水平進行過一次普查；以及培訓過程中，對于學員的主要疑問點、課程的難點，是否有記錄并提供后續課件設計上的優化建議。最重要的還是學員對課程吸收的效果如何，理論是否結合項目實際進行講解，培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手項目這樣的效果是否達到。

　　而收尾階段對于整個培訓效果、培訓過程中遇到的時間、資源調配等問題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作為本次培訓的收尾，而應該作為實施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數據，應該收集并作如下分析：

　　1.答題情況中，最差的是哪個模塊，并通過調研得知是課程講解問題、學員接收問題還是試卷設計本身問題。并將該內容總結、反饋給講師，根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學員。

　　2.考試的學員中，最好的學員和最差的學員，差距是由于哪方面帶來的。是對內容不理解，還是上課不認真，還是因為無通信、IP理論基礎等客觀原因導致。對于成績考核較差的員工，通過上述總結，提供必要幫助，并持續追蹤后續學習情況。

　　3.對于本次優秀或較差的員工（包括講師、員工），獎罰措施是否足夠，是否公示或作為一項政策在后續培訓項目中應用。以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。

　　員工培訓總結2

　　培訓轉眼已經過去兩個月了，這段時間中，學習的知識點讓我操作更熟練，但我覺得，變化最多的還是心態，或許是剛開始對要做的工作并不清楚，覺得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發現我們的工作并不是這么簡單，訂票只是最初級的工作，后續的各項知識才是重點，越深入的學習，越發現這項工作并不是想當然就可以做好的，需要更細心更謹慎以及更勤奮的學習業務才可以適應崗位。

　　最近這兩周在樓下跟崗，我發現需要學習的很多，樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練，對服務用語的應用和新彈出的更新公告學習也值得效仿，之前在培訓室只是學習了很多理論的知識，真正應用的很少，但是在樓下跟崗這兩周，看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋，知識點融合得很快，期間還偶爾實際操作幾次，對不會的地方掌握的很快，就是發現有很多知識點掌握的本來就不全面，在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個知識點和克服緊張的心理。

　　在這兩個月里，從一個剛剛接觸新業務的小白慢慢成長到現在可以做一些票務操作，中間學到了很多，也認識了很多新朋友，每天能和伙伴一起學習我覺得很開心，這份工作可以說是我畢業以后第一份工作，仍然記得當初面試時的緊張以及第一次踏進培訓室時的喜悅，記得伙伴們第一次自我介紹時都非常靦腆，后來大家熟悉之后才發現每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學習專業知識的`糾結心情。這兩個月，我收獲最多的并不是專業知識，而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩，雖然我們一直開玩笑說自己什么都會，但我們都知道，什么都會的是云姐，因為有云姐答疑解惑督促學習，我們才可以變得什么都會。還有一個月就要上崗簽合同了，希望我們能一起通過考核，小伙伴們一起上崗。

　　員工培訓總結3

　　時光飛逝，三個月的新員工培訓到此告一段落，在這近三個月的時間里，不止是對新員工的培訓，同時也是對我們的鍛練和提高。我們相互學習、相互交流、最終相互提高。

　　這次培訓采用分塊、分組的模式，分三組進行，內容總共分為：水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內容，以三個小組輪流的形式來進行培訓學習。我主要負責混凝土、外加劑、砂漿、壓漿劑、現場回彈等的培訓，現對我負責的這塊情況進行一下小結：

　　1、該屆新員工總體工作態度比較積極，能夠積極主動地完成布置的任務，對規范的學習也比較認真，能夠自己按照規范的要求學習。在生活方面，這屆新員工給我們帶來了新鮮的血液，大家都比較有活力，相互之間相處融洽。

　　2、新員工在工作中也存在著一些不足點，比較典型的是對規范的學習效率不高。在試驗前有一部分人都能夠自覺的先把規范看一遍，但是看過之后似乎都沒有印象。或許是對本專業的了解不夠，對一些專用名詞不理解。因此，下次培訓是否可以采用在開始做試驗前，先進行理論的學習，由培訓者把規范講解一遍，在新員工有大致的了解后，再自己看規范，然后再進行試驗，可以起到更好的作用。另一方面，新員工在試驗的細節上還存在著一定的不足，如混凝土培訓中，每一組都至少出現過一次試件成型后忘記抹面，試件到齡期后忘記壓試件等，對整個試驗的過程把握不足。最后，在記錄和資料方面，總是存在缺東少西的情況，試驗數據這里記一下，那里記一下，最終找不到試驗數據。數據整理沒有將規范的要求融匯進來，導致記錄和報告首尾不能呼應。

　　通過這近三個月的培訓，不僅培訓了新員工，也提高了自己，發現自己的不足，學習他們好的方面，增長自身的工作水平。希望他們步入項目后，能更進一步提高自己，積極工作。

　　員工培訓總結4

　　轉眼間，六天培訓期已經結束，留給我最深思考的是對于社會工作的認識。關于社會工作，書上給出的定義是：社會工作指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動；是一種幫助人和解決社會問題的工作。但是經過老師的培訓和自己的認識，我認為社會工作是一門高雅地人際交流藝術；是一項偉大地社會發展項目；是一種有效地自我反省教育。

　　說它是高雅地人際交流藝術，是因為社會工作的服務地向是性格各異的人，而涉及到的與人打交道的各種交流技巧、角色擔當、處理方法、言語措辭等歧視都屬于藝術表達。我們的藝術呈現精彩與否，是會影響到服務對象對我們的認可、信任以及需求的。

　　說它是偉大地社會發展項目，是因為社會工作是幫社會上的貧、殘、弱者以及其他不幸者解決各種問題，促進個人發展、完善社會功能。并且我們機構的主要服務對象是青少年，而這一群體對于社會來說是具有發展意義的，因為幫助他們解決在成長中遇到的問題，是為了他們健康成長以保證將來對社會可以起到的創造和發展功能。

　　說它是有效地自我反省教育，是因為在做社工服務的時候，我們面對的是不確定的情景，所用的言語、表情、行為也是都是隨之變化的，我們無法判斷自己是否傳遞了錯誤的信息，因此我們會在事后進行反思、總結，從而完成自我反省。同時，在服務中我們可以了解到服務對象身邊的系統對其所做的不良影響和不當行為，從而對我們自身做到一個提醒和教育作用，使我們有效地自我反省。當然，這次培訓給我帶來的不僅僅只是上述的關于社會工作的認識和反思，還包括對專業知識的理解、同工們的實踐經驗的體驗以及新同工們的了解和關心。老師們的親切以及細心讓我剛到了機構的溫暖與關懷。在我即將踏上工作崗位的此刻，我已充滿了信心與期待。

　　員工培訓總結5

　　4月11日下午，在教學樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全管理與操作規范”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學校食品安全管理與操作規范》教學片。

　　該教學片系統講述了食堂從業人員應具備的衛生要求，食品加工重要環節的操作規范，以及發生食物中毒后應采取的基本措施等方面的法律法規要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄，并就“食堂食品安全”與“操作規范”方面的有關知識展開了激烈的討論并達成共識。大家一致認為，在日常工作中要更加負責，加強檢查力度，確保每一個加工環節都安全可靠。

　　針對學校食品安全管理與操作規范，我校采取的措施是：

　　一是食堂的所有工作人員，在具體細節上不能馬虎大意，大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質量關。

　　二是衛生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對于不能確定的，要先請示后操作，絕不能因個人的麻痹大意而導致食品安全問題的發生。

　　三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進一步加強，多總結，多反思，具體作到嚴把“三關”。一是采購關。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規定定點采購，并堅持產品采購制度。對于蔬菜類農副產品，也實行定點采購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關。把好原料的入庫驗收，按要求存放。三是生產加工關。在生產加工方面抓環節，抓流程，不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛生標準的原材料；食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關”，有專人負責有記錄，實行食品留樣制度，做到”專人“管理，消除一切安全隱患。

　　總之，學校食堂工作是一項全面的、長期的工作，重在落實、細抓，貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康安全、高效、優質的飲食服務體系，切實為學校的穩定和發展做出應有的貢獻。

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