殯儀館的年終總結

時間：2020-12-28 17:15:05 總結我要投稿

殯儀館的年終總結

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編整理的殯儀館的年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

殯儀館的年終總結

　　殯儀館的年終總結1

　　在市民政局的正確領導下，在局各業務部門的大力支持幫助下，我館恪守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規，大力推行“綠色殯葬、陽光殯葬、惠民殯葬、和諧殯葬”。全體職工團結奮進，以提高服務質量，提升服務水平為目標，圍繞“以人為本、以德為魂、善待逝者、慰藉親人”的服務理念，牢固樹立公益事業形象。結合年初制定的20xx年工作思路，較好地完成了xx年的工作任務，為下半年各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。根據市局的要求，現將我館20xx年的工作開展情況作如下總結：

　　一、工作回顧

　　（一）業務工作進展平穩、順利。截止到7月7日，我館共火化遺體3449具，其中正常死亡遺體3253具，為121具低保，三無人員減免殯儀服務費用123995元，為廣大治喪群眾提供了優質、高效、便捷的殯儀服務。

　　（二）加強干部職工隊伍建設，確保殯儀服務質量上水平。

　　為努力爭創“社會文明窗口”，打造一支“思想作風正派、工作能力突出、業務技術精湛”的殯儀服務隊伍，我們始終按照科學發展的要求，堅持以人為本，抓隊伍管理不手軟，創服務品牌不松懈。主要做了以下幾個方面的工作：

　　1、抓學習，著力提高全體人員的能力素質。恪守“以人為本、以德為魂、善待逝者、慰藉親人”的服務理念，教育干部職工嚴格遵守殯儀館職工守則和職業道德規范；

　　2、抓干勁，不斷促進全體人員的實干精神。嚴格執行24小時值班制度，教育全體人員切實正確認識責任、熱心服務群眾，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，真心實意為喪屬“辦實事、辦好事”，讓喪屬切身感受到在殯儀館內“事實辦、事辦實、事辦好、好辦事”。

　　3、抓服務質量，不斷提升全館人員的服務態度。嚴格要求干部職工文明用語與上崗儀態，做到“三聲、五心、一杜絕”，即來有應聲，問有答聲，去有送聲；做到接待服務細心，引導服務貼心，管理服務用心，解決問題耐心，對待批評虛心；杜絕殯葬服務中出現生、冷、硬、推、要等現象，使文明服務成為每位殯儀職工的自覺行動。

　　4、抓活動載體落實，不斷提高活動開展的有效性。積極開展各項活動，充分利用“行風建設月”、“學習黨的十七屆五中全會精神”、“雙強爭先”、“紀念建黨90周年”、“我諾我行”等活動的開展，打造有本館特色的活動形式。

　　（三）工程開工和立項申請工作的完成情況。

　　1、配電房和用電線路的改造情況：為了切實解決我館用電超負荷，存在較大安全隱患的問題，市局領導高度重視，對項目建設的立項、審批、招投標等各個環節中可能出現的困難進行了指導和分析，以為我館排憂解難、辦實事、辦好事為突破口，提供了大量的幫助工作，為配電房和用電線路改造工程的及時開工起到了決定性作用。到目前為止，配電房和用電線路改造工程已完成高壓線路架設，地下電纜管道鋪設、電纜預穿，高壓、低壓配電柜的進場和調試工作。

　　2、殯儀館修繕改造擴建工程的立項審批工作情況：年初，向市發改委、市民政局、市財政局上報了《金華市殯儀館改擴建項目列入年預計劃申請的報告》。

　　“殯儀工作無小事，牽連千萬家”，這是殯葬職工的一句格言。上半年我們重點抓了各項制度的落實，主要在規范職工的言談舉止和行為規范，明確工作要求，明晰崗位操作規程，理順各個科室相互銜接的關系，確保工作有序運行上下功夫。執行上我們注重嚴肅性，對違反制度規定的，按規章制度的獎懲對個人進行嚴肅處理。

　　二、存在的不足

　　半年來，通過上級部門的指導和幫助以及全館人員的共同努力，我們取得了一定的成績，但同時，我們也清醒看到我們在工作中存在的一些問題：

　　一是在學習方面有時抓的不緊，因為我館工作任務重、壓力大，導致不能很好的處理好工學矛盾，還需進一步加強學習內容與工作實際的緊密結合。

　　二是由于我館服務工作的特殊性，深入調查研究的時間仍需進一步加大。在工作機制上，要立足百姓、面向群眾，創造性地開展工作，重實際，鼓實勁，求實效，更好地發揮社會文明窗口的橋梁紐帶作用，意圖為群眾辦實事，辦好事，解難事。

　　三是我館隊伍建設還需進一步加強。要不斷強化干部職工政治業務學習，努力提高依法服務能力和水平，進一步轉變工作作風，建設一支為民、務實、清廉的干部職工隊伍。

　　三、下一步工作打算

　　（一）努力實現基礎設施改擴建工程的順利開展

　　1、保質保量保時地完成配電房和所有用電線路的改造工作；

　　2、完成殯儀館修繕改造擴建工程的報批工作，盡可能早的實現動土開工建設。

　　（二）繼續立足本職，高標準、嚴要求，以“天天3·15，月月優質月”的服務標準，做好各自職責范圍內的服務工作和行風品牌的創建工作。全面落實殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監督“六公開”制度，實行“陽光服務”；進一步優化服務流程，改善服務環境和布局，增加便民設施，聘請行風監督員，為規范服務創造良好的內外部條件，真正讓群眾看到殯葬改革帶來的新成果，讓群眾目睹服務環境發生的新變化，讓群眾體會優質服務帶來的新溫暖。

　　（三）加強學習型單位建設，在政治思想素質、業務能力、文化修養、廉潔敬業、崗位責任、專業知識、市場經濟知識等方面，對職工隊伍加強普及、灌輸和培訓。

　　（四）認真研究和跟蹤殯葬市場發展前沿動態，深入分析和把握喪屬治喪消費心理，并注重借鑒和吸收先進殯儀館的成功經驗和做法，結合實際，適時推出新的服務項目。同時，不斷加強和改進自身服務水平，樹立殯儀館優質、低價的社會服務形象。

　　殯儀館的年終總結2

　　一年的教學工作馬上就到結尾了，本學期的本人的.物理教學工作緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心，狠抓教學常規的落實，加大學生課外活動指導的力度，深化課堂教學改革，全面提高本組教師素質和課堂教學水平，現就本學期具體工作匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校內及校外的教學研討，并做了大量的探索與反思。在新的教育形式下我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我們不但注重集體的理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學方面

　　1、堅持每周一至兩次集體備課制度

　　對上周教學工作進行總結和反思，統一下周教學進度和內容，探討下周課堂教學的重點、難點、教學方法。集體備課由主講人組織，每位教師發表自己的見解和看法，發揮集體的智慧和力量，形成最佳的教學模式。

　　備教材。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念吃透，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　備學生。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　備教法。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　2、課堂教學

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生學習的積極性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言力求科學、簡潔、明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學物理的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

　　3、課后輔導

　　要提高教學質量，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，全面了解學生的基本情況，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，和中差生交談時，對他們的處境、想法要表示的理解和尊重;從課后輔導、與學生交流等找出學生學習存在的思維障礙。對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。

　　4、加強年輕教師的培養工作

　　組織青年教師學習教育理論，不斷提高青年教師的教育理論水平，加強對青年教師備課和上課的指導，探討課堂教學結構、模式和方法。加強現代教育技術在物理課堂的應用，備課組老師積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。積極配合學校做好諸如公開課、觀摩課、物理主頁等有關事情。

　　本學期物理教學，雖積極認真落實學校教學常規，努力完成教學工作任務，仍有很多不足和困惑：怎樣更好的提高學生學習興趣;怎樣提高課堂教學效率等都值得深思。在今后的工作中，自己要再加一把力，以便能夠更好的勝任高中物理教學工作。

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