中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編收集整理的中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結1
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的領導大力支持下，在院委會的帶領下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
1、落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省、市、縣委有關規(guī)定，突出作風建設，提高工作能力，使黨員干部思想進一步提高，牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務的宗旨；并深入開展“三轉二升一滿意“進一步轉變工作理念、工作方式、工作態(tài)度，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，著力推進“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動，深入開展惠民利民專項行動，上半年共3次到幫扶村，進行義診、并對困難戶進行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡，以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實物、有效證劵和支付憑證。領導干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財?shù)痊F(xiàn)象。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理工作
1、基礎醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量，嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習，病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。
3、處方質(zhì)量，醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護理服務工作，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機構健全，規(guī)章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準確，并按要求及時準確的上報。加強了院內(nèi)感染管理工作，尤其是加強了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報，做到了準確及時。院感管理科在今后的工作中，會進一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發(fā)放，患者使用手續(xù)齊全，病志和處方書寫規(guī)范，全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的`自查工作，進一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
8、應急工作有所加強。有一名業(yè)務副院長專門負責，制度健全，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡直通。
三、中醫(yī)工作中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結。
1、加強重點專科建設，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點專科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強中醫(yī)文化建設。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色專科優(yōu)勢，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機，提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理，中醫(yī)藥的業(yè)務收入在醫(yī)院總業(yè)務收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學進修學習，并每周二組織全院醫(yī)護人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學習。
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動。活動由醫(yī)務科組織實施，并制定了考核細則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
四、財務統(tǒng)計工作
20xx年財務工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統(tǒng)計工作任務。嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度，實行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時發(fā)放。嚴格執(zhí)行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達100%。嚴格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務報表、法定報表及時上報，準確率達到了100%，12月業(yè)務收入按11月份業(yè)務收入加上10%計算，我院全年財務統(tǒng)計數(shù)為。
1、我全年業(yè)務收入1470萬元，比20xx年增長192萬元，同比增長15%；其中，藥品收入858萬元，包括西藥701萬元中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥占藥品收入比例17%，醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次，比20xx年增長6739人次，同比增長23%。
3、年出院4151人次，比20xx年增長2135人次，同比增長106%。
4、醫(yī)院實際開放床位90張，比20xx年增加30張，年床位使用率98.5%。
五、新農(nóng)合管理工作
1、嚴格按照20xx年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案，我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求，加強合作醫(yī)療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目，用藥目錄，收費標準公開，始終堅持報銷直通車，從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運轉。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進，隨著廣大患者的日益需求，我院改進住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量和水平，嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內(nèi)強化醫(yī)德、醫(yī)風建設，做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫(yī)藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫(yī)藥費用2379016元，總補償金額1535039元。
六、人事、目標管理工作
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總人數(shù)為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術人員培訓計劃，年參加進修培訓的衛(wèi)生技術人員14人，達到了職工總人數(shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實，組織實施，并進行月結、季檢查、半年初評、年終總評。
中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結2
自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)合辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照縣新農(nóng)合辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
（1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策；制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
（2）參合群眾咨詢業(yè)務時，想群眾所想，急群眾所急，迅速準確地給予答復或受理，以利其及時做出正確判斷和選擇，執(zhí)行首問負責制。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
（3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—11月份我院出院病人10176人次，門診病人108592人次。1—11月份新農(nóng)合住院病人6771人次。占醫(yī)院出院病人數(shù)的66.54%。新農(nóng)合出院病人費用總額26695236元，報銷金額19497045元，報銷比例73.04%。新農(nóng)合病人平均住院費用3943元，人均補償金額2879元。
3、今年五月二十一日起，縣級醫(yī)療機構新農(nóng)合補償比例調(diào)整為80%，我院醫(yī)務工作人員積極宣傳相關政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)藥服務技術在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可，中醫(yī)服務技術治療費補償比例為90%。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境，服務態(tài)度和服務質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點：
我院是擁有縣鄉(xiāng)兩級補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構，新農(nóng)合辦窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務人員始終為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務作為工作中的重中之重，嚴格執(zhí)行“八要八不準”的服務，作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，另一方面不斷提高服務質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。
進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。
中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結3
新型農(nóng)村合作醫(yī)療（簡稱新農(nóng)合）是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策，是由政府組織、引導和支持，農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度，其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔，保障農(nóng)民群眾身體健康，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構工作啟動以來，我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關心支持和正確領導下，按照新農(nóng)合政策和有關規(guī)定，扎實穩(wěn)步開展工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作進展情況總結如下：
一、基本情況：
我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構。20xx年全年大病住院xx人，補償xx元，門診xx人，補償共計補償xx元。人均補償金額xx元，補償比例約占住院總費用的xx，藥品費用占住院費用的比例為xx，自負藥品費用占藥品費用的比例為xx。
二、加強領導，落實責任。
為認真做好此項工作，確保扎實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務窗口，抽調(diào)5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化管理。
三、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。
要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，20xx年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農(nóng)合的相關政策、新農(nóng)合知識，并在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農(nóng)合的有關政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強新農(nóng)合資金管理，做到專款專用。
對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存，專賬管理，專款專用，專人負責，任何人不得擠占節(jié)流和挪用，保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學習新農(nóng)合的有關知識、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務、及時兌付、出院即報。
新農(nóng)合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農(nóng)合的有關知識和報銷比例，使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流，掌握新農(nóng)合用藥目錄，指導醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農(nóng)合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現(xiàn)黨和政府的關懷，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時，在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明。
農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度，按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務，并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息，對新農(nóng)合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn)，隨著新農(nóng)合政策的實施，尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔，專科發(fā)展日益顯著，各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式，醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術精、服務好、環(huán)境美、價格低，就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點：
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構，新農(nóng)合窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之，我院新農(nóng)合工作在各級領導的關心支持和正確領導下，經(jīng)過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經(jīng)驗，查找不足，及時了解掌握新農(nóng)合政策，加強學習和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
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