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社區(qū)文明旅游活動總結
總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色， 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。如下是小編給大家整理的社區(qū)文明旅游活動總結，希望對大家有所作用。
社區(qū)文明旅游活動總結篇【一】
今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領導小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導工作，收到了良好的成效。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一是成立了文明旅游宣傳工作領導小組。制定了工作方案，進行了全行業(yè)的總動員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導活動，進一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導的旅游文明活動，并結合實際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識，積極推進旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強對客文明旅游宣傳提示，引導市民和游客關注和提升文明素養(yǎng)，促進理性消費、文明旅游和安全旅游。
三是開展了文明旅游“六進”系列宣傳活動。在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當?shù)貙嶋H，分別不同程度地開展了文明旅游“進廣場、進社區(qū)、進景區(qū)、進旅行社、進酒店、進大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動，共同促進旅游文明。
四是開展了“文明餐桌”活動。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡，并免費發(fā)放給所有星級飯店，要求各星級飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對“文明用餐”相關內(nèi)容進行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標語和名言警句，在餐桌上擺設文明用餐宣傳卡。
五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級旅游部門結合假日旅游安全工作，對照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動方案》，對旅游企業(yè)的.活動開展情況并進行了監(jiān)督檢查和講評，有效促進了活動的開展。
總之，我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動，工作比較扎實，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領導下，進一步提升我市文明旅游的形象，積極開展文明旅游系列宣傳引導活動，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強力推動蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
社區(qū)文明旅游活動總結篇【二】
近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國家4A級景區(qū)4家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點等10家，星(花)級飯店19家，星級餐館13家，旅行社30家,分社2家。
為推進全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結合市場專項整治活動，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導活動，向全社會倡導文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。
(一)健全機構，增強活動保障機制。緊密結合旅游市場整治專項行動，制定出臺了《關于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ贰ⅰ蛾P于加強春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關于做好《20xx年度全區(qū)旅業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件，成立了蔡偉杰局長任組長，吳易凝副局長和趙正權副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領導小組，負責協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點，切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務質(zhì)量自查整改工作，要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個“嚴厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時，還制定下發(fā)了《關于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責任制，確保活動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負責人為成員的工作領導小組，明確的工作人員的'的工作職責。
二是豐富載體，提升活動工作實效。一是依托“旅游企業(yè)服務經(jīng)理人制度”強化指導，全局班子領導、科室負責人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務指導工作。目前，全局機關干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進行了對接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進行業(yè)務指導。二是依托教育培訓強化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術學院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關法律法規(guī)，分兩批對全區(qū)391名導游進行專題培訓;圍繞旅行社分支機構，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進行了強化培訓。三是依托檔案資料清查強規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責任險，分支機構、安全管理體系及應急預案等關鍵資料備案地毯式清查，強化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務委托招徠整體情況的清查力度;對個別旅行社責任險續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題，開展面對面約談指導，從機制上指導旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用，細化業(yè)務操作流程，以規(guī)范經(jīng)營，化解市場風險，促進企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動，營造活動良好氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關旅游出行知識、相關法律法規(guī)、社會服務承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。同時還緊密結合旅游市場整治專項活動，廣泛開展宣傳發(fā)動工作，共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓錄音、《20xx旅游市場整治培訓要點》等相關資料1500多份，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導企業(yè)60多家，出動檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%，行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社，培訓旅行社負責人及管理人員5批次500多人次，實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%，檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%，問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預期目標。
通過深入開展文明旅游系列活動，規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識，達到了提升服務質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的，據(jù)統(tǒng)計，今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次，同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次，同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次，同比增長8.56%;實現(xiàn)旅游總收入13.15億元，同比增長8.17%，其中國內(nèi)旅游收入12.46億元，同比增長7.14%，創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元，同比增長8.88%。
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