物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
時(shí)光飛逝，如梭之日，轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了，相信大家在這一周里收獲不少吧，不如趁現(xiàn)在好好寫(xiě)一篇周記。一起來(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第1周
20xx年 10 月 31 日，是我在 XXXX 物業(yè)物業(yè)管理處客服部實(shí)習(xí)的第一天。上班的第一 天， 覺(jué)得周?chē)娜撕褪露急容^新鮮， 覺(jué)得比較陌生。 這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況， 根據(jù)了解，我們小區(qū)分為四期，一期是 20xx 年開(kāi)始入住，二三期是繼 20xx 年慢慢入住，四 期是今年 9 月開(kāi)始收樓，主要是 5 層，11 層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團(tuán)珠 海房地產(chǎn)有限公司其下的一個(gè)子公司，規(guī)模還可以吧，辦公室人員有 10 多人，保安部配備 保安 30 多人，維修工程有 7 個(gè)人，所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。 從第二天開(kāi)始客服主管把我安排到四期做接管驗(yàn)收工作。 第二天， 我們主要是上現(xiàn)場(chǎng)去熟悉 精裝修工程質(zhì)量， 把裝修有質(zhì)量差的問(wèn)題記錄下來(lái)， 說(shuō)白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝 修單位"挑毛病" ，然后把整改問(wèn)題記錄反映給工程部，工程部要求裝修單位對(duì)單整改。接 管驗(yàn)收工作的自檢工作我持續(xù)了一個(gè)星期，把四期的 50、51、52、53、55 棟的每一套房子 都檢查了一遍，當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識(shí)，覺(jué)得日子還覺(jué)得充實(shí)吧!
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第2周
這是工作的第二周了， 從第一周的對(duì)工作不熟悉慢慢的磨合過(guò)來(lái)， 開(kāi)始對(duì)工作要做的事 情上手了。 這周做的工作主要是監(jiān)督裝修單位對(duì)前一個(gè)星期的自檢問(wèn)題進(jìn)行整改， 把問(wèn)題該 修的修，該換的換，然后進(jìn)行銷(xiāo)單。在這里面主要是與裝修商、監(jiān)理公司打交道。在我們和 監(jiān)理共同的配合下， 共同監(jiān)督裝修商把整改問(wèn)題一一處理。 學(xué)到了如何去處理好三方的關(guān)系， 當(dāng)中有時(shí)也與裝商產(chǎn)生矛盾，學(xué)會(huì)了如何處理這些矛盾，學(xué)會(huì)了怎樣才能把工作做得更 好。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第3周
這是工作的第三個(gè)星期了，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得還挺快的。不知不覺(jué)也工作三個(gè)星期了，慢慢 覺(jué)得在學(xué)校里面讀書(shū)比工作要幸福，不過(guò)也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來(lái)越多，開(kāi)始 覺(jué)得有壓力了， 覺(jué)得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很多的不同， 覺(jué)得學(xué)校學(xué)的是物業(yè) 管理的理論性知識(shí)，到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實(shí)際應(yīng)用，所以有時(shí)工作來(lái)也有點(diǎn)吃力。這 一周主要是為下個(gè)星期的業(yè)主收樓做好籌備工作， 對(duì)之前自檢整改問(wèn)題再?gòu)?fù)查一遍， 還特別 為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn)， 把業(yè)主過(guò)來(lái)收樓的過(guò)程進(jìn)行了一遍演練， 為下個(gè)星 期的收樓做好準(zhǔn)備，所以這個(gè)星期學(xué)的東西也挺多的吧。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第4周
工作第四個(gè)星期了，這個(gè)星期主要是收樓工作，我就負(fù)責(zé)帶業(yè)主看樓，就是說(shuō)如果物業(yè) 前臺(tái)幫業(yè)主辦好收樓手續(xù)后， 由我?guī)I(yè)主到房子上去看裝修情況， 繼業(yè)主反映的裝修問(wèn)題我 們用查樓表進(jìn)行記錄， 然后把查樓表內(nèi)容弄成維修單下發(fā)給裝修單位進(jìn)行給業(yè)主整改。 當(dāng)中， 接觸到各行各業(yè)的業(yè)主，什么樣的業(yè)主也要打交道，有時(shí)還會(huì)被心頭高的業(yè)主臭罵一頓，那 是才真正覺(jué)得物管這一行業(yè)是比較難做， 還覺(jué)得比較委屈， 但是當(dāng)中也學(xué)會(huì)怎樣去應(yīng)對(duì)這些 業(yè)主，怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，怎樣去處理這些事情。這個(gè)星期覺(jué)得挺忙的，因?yàn)橐惶斓耐?一時(shí)間有時(shí)會(huì)有幾個(gè)業(yè)主撞在一起來(lái)收樓， 所以就顯得比較忙， 但是學(xué)的東西也慢慢多起來(lái) 的。
物業(yè)頂崗實(shí)習(xí)第5周
來(lái)了 xx 物業(yè)也一個(gè)月的時(shí)間了，如今，我已經(jīng)習(xí)以為常，不再有什么抱怨，而是以一個(gè)積 極的心態(tài)去工作， 懂得了怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)了。 當(dāng)中在一個(gè)月工作的時(shí)間內(nèi)悟出了許多 東西：回顧前一月以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其 中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基 本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)到的卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的.。比如，如何與同 事，與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課，在實(shí)習(xí)時(shí)，我經(jīng)常 會(huì)留心周?chē)耐率侨绾蜗嗵幍模脖M量虛心請(qǐng)教，與同事們相處，不但可以放松神經(jīng)，也 學(xué)了不少為人知道。在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來(lái)訪(fǎng)客人,如何與業(yè)主溝通 等,都需要自己從書(shū)本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),綜合、具體的思考、 判斷,既給了我挑戰(zhàn)的同時(shí),也賦予了我處理這些棘手問(wèn)題的能力,獲益匪淺。 滴水石穿,歷盡 歲月的洗禮,必將得到心意的禮贊。我清楚的明白,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練和捶打,我會(huì)得之有益 的果實(shí),對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。 物業(yè)工作,給予我的不只是一個(gè)崗位、 一份工 作,更是我從實(shí)踐中得到的精華和感悟的人生價(jià)值。 這其中也不免有一些牢騷和無(wú)奈,我這樣 發(fā)泄不滿(mǎn)的情緒 。用這些閑言雜語(yǔ)陳詞濫調(diào)來(lái)抑了。并不是牢騷滿(mǎn)腹,但在實(shí)際之中,不無(wú) 此 在生活中我們或許應(yīng)該時(shí)常的用另外一個(gè)自己來(lái)審視自己，在這其中找到我是誰(shuí)?我要 什么?我有什么?這么一個(gè)值得我們深思的三問(wèn)。 這樣我們對(duì)未來(lái)就會(huì)明了自信。 期待下月 實(shí)習(xí)進(jìn)步會(huì)更大。
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