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物業(yè)公司規(guī)章制度

時間:2023-06-27 12:21:50 制度 我要投稿

物業(yè)公司規(guī)章制度

  在現(xiàn)實社會中,制度使用的頻率越來越高,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司規(guī)章制度,歡迎大家分享。

物業(yè)公司規(guī)章制度

物業(yè)公司規(guī)章制度1

  第一章保潔員崗位職責

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  第二章保潔員工作標準

  一、走廊及會議室清掃標準

  1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、辦公室內的`花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、區(qū)域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  二、衛(wèi)生間清掃標準

  1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  三、樓梯通道清掃標準

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  第三章保潔員安全操作規(guī)程

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

物業(yè)公司規(guī)章制度2

  為了小區(qū)有個優(yōu)美的環(huán)境,廣大業(yè)主得到更好地服務,便于物業(yè)公司更好地管理,將來開創(chuàng)更多更好的創(chuàng)收項目,現(xiàn)制定以下物業(yè)財務管理制度。

  一、財務管理制度

  1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的財務會計制度和有關財經紀律,按《會計法》辦事,遵章守法,做好財務會計工作。

  2、財務科負責本物業(yè)公司的經濟總核算。每月末收銀員把各住宅、商鋪收取的租金、物業(yè)管理費等,做好收支結算表、欠繳管理費情況表交到財務科,由財務科及時編制損益表和資產負債表等財務報表,進行稅務申報,并綜合公司資金運作的情況、管理費收入和費用開支的資料向公司領導報告。

  3、管理和控制物業(yè)公司各部門編制收支計劃,平衡工作,嚴格檢查備用金的使用,嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額制度,負責本公司資金運作的組織和調動,定期把資金變化情況向公司領導匯報。

  4、遵循權責發(fā)生制原則及時完成收支核算,做好財務記載,正確核算,按時準確編報會計報表。

  5、負責公司的各項資產登記、核對工作,保證資產更新的資金來源,保障資產的更新?lián)Q代。

  6、對公司的各項開支力求做到嚴格審核、合理開支,對違反規(guī)定,未經審批的開支一律不得報銷。

  二、會計核算管理制度

  1、采用借貸記帳法,以權責發(fā)生制為原則,收入與其相關的成本、費用應當相互配比。

  2、合理劃分收益性支出與資本性支出,凡支出的效益僅與本會計年度相關的,應當作為收益性支出(如辦公費用的支出);支出的.效益與幾個會計年度相關的,應當作為資本性支出(如固定資產的購置)。

  3、會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。

  4、會計核算以人民幣為記帳本位幣;會計記錄的文字均使用中文;會計憑證使用復式記帳憑證。

  5、會計科目的設置,會計憑證、帳簿、報表和其他會計資料的編制,必須符合國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定,并應及時向領導和有關部門報送會計報表。

  6、會計憑證、帳簿、報表和其他會計資料,應當按照國家有關規(guī)定建立檔案,妥善保管,保管期滿需要銷毀時,要填寫

  三、現(xiàn)金管理制度

  1、根據物業(yè)管理公司管理業(yè)務的需要,應在財務科保持有適量庫存現(xiàn)金,以備小額現(xiàn)金的零星支出,超出限額部分,應在當天存入銀行。現(xiàn)金必須在規(guī)定的范圍、限額內支出,現(xiàn)金支出不得在現(xiàn)金收入中直接坐支。

  2、現(xiàn)金的使用范圍:

  (1)支付給職工個人的工資、獎金、補貼、福利補助費、差旅費等款項。

  (2)支付給不能轉帳的集體單位或城鄉(xiāng)居民個人的勞務報酬或購買物資的款項。

  (3)結算其他的零星支付款項。

  (4)各個部門因采購工作需要,可通過申請方式進行申請采購備用金。

  (5)不準利用管理公司銀行帳戶為其他單位或個人支付和存入現(xiàn)金。

  (6)不準用白條或不符合財務制度的憑證頂替庫存現(xiàn)金。

  四、支票管理制度

  1、嚴格遵守《支付結算辦法》中有關支票使用的規(guī)定,不得簽發(fā)空白支票。

  2、支票金額起點為人民幣100元,支票的付款期限為自出票日起10天內。普通支票可以用于支取現(xiàn)金,也可以用于轉帳,在普通支票左上角劃兩條平行線的,為劃線支票,劃線支票只能用于轉帳,不得支取現(xiàn)金。

  3、簽發(fā)支票應使用碳素墨水或墨汁填寫,票面必須有收款人名稱、出票日期、確定的金額、用途以及出票人預留的銀行印章。預留的銀行印章必須為單位的財務專用章及法定代表人的私章,支票印鑒應蓋在出票人簽章處,不得蓋在空白的磁碼區(qū)域上或多蓋預留銀行印章,否則銀行將予以退票。

  五、財務支出規(guī)定及審批程序

  1、財務支出規(guī)定

  (1)因公需要借現(xiàn)金時,借款人應填寫《財務支出審批單》、《借款單》,并按規(guī)定的格式內容填寫后,經所在部門領導簽字同意、送財務人員審核、再報公司領導審批后,方可到財務部辦理借款手續(xù)。

  (2)各業(yè)務經辦人對發(fā)生的各項費用,應在費用發(fā)生之日起一周內辦理報銷手續(xù)。

  (3)報銷人員須憑合法的原始票據到財務部領取《報銷單》。《報銷單》填寫的各項內容要清楚,數字要準確,金額的大寫數字要正確,所填寫內容要與原始憑證相符,并將票據分類粘貼整齊后,交由部門領導審批后,再將《報銷單》返回財務科,財務人員根據財務制度規(guī)定認真審核,審核無誤后,經公司領導簽字同意后,辦理報銷手續(xù)。

  (4)借款人辦理報銷手續(xù)時,財務人員應查閱《備用金臺賬》,查明報銷人員原借款金額,對報銷的超支款項應及時付現(xiàn)退還本人,對報銷后低于借款金額款項的,應讓其退回余額以結清原借款所借賬款。

  (5)借款人員應及時沖帳,不能跨年度使用借款。年末借款的,應于12月29日前把借款歸還財務科,待次年一月重新辦理借款手續(xù)。

  (6)外購材料物資應該將供應商出具的發(fā)票、收到貨物的入庫單、現(xiàn)金采購的加附《財務支出審批單》,經有關部門審核、復核,報審批人核準后出納方能付款。

  (7)稅款、行政規(guī)費的支出可由經辦部門簽字并提交財務會計審核后,按審批程序報公司領導審批。

  (8)所有支出憑證由出納嚴格審核其內容與金額是否與實際相符,票據是否合法、合規(guī),收款單位的印章是否合法有效、領款人的簽字是否相符,審核、審批手續(xù)是否完備,如有疑問必須查詢清楚并得到確認后方能付款。報銷人對所報銷發(fā)票的真實性負永久責任。

  2、審批程序

  業(yè)務經辦人—部門負責人(復核)—會計(審核)—審批人(批準)—出納(付款)

物業(yè)公司規(guī)章制度3

  1、目的

  對物業(yè)公司物資用品的采購、入庫、保管、領用進行規(guī)范管理,防止流失并有效控制生產成本。

  2、適應范圍

  物業(yè)公司屬下各部及各小區(qū)管理處

  3、物資購買流程及管理

  申購程序:物業(yè)公司屬下各部及各小區(qū)管理處需用物資時,由經辦人填寫三聯(lián)《物品申購單》,申購單應寫明數量、規(guī)格、特殊要求、用途,并由部門負責人核準后方能上報,其中一聯(lián)由申購部門存查,兩聯(lián)呈報物資部,物資部接到申購單后轉報財務部,財務部進行審核、詢價、定價后,由財務分管領導批準,下達一聯(lián)給物資部采購,一聯(lián)由財務部存查。特殊情況而且急用的小額物品可直接交代采購員,由采購員請示分管領導同意后購買,事后補辦相關進出庫手續(xù)。申購部門在呈報物品申購前應合理測算物資需求量,防止超量申購,并查詢物資倉庫是否存有所需物品,避免積壓。

  4、采購報銷程序:

  采購員按核準申購單采購物品后,按分類倉庫,交倉管員驗收入庫,并通知原申購部門貨已入庫。采購員憑倉庫驗收人簽名的《材料驗收單》第二聯(lián),即采購報銷憑證聯(lián),連同發(fā)貨票一并向集團財務部報銷。大宗或高值物品的定購按經濟合同簽訂的審批程序辦。

  5、物資管理

  固定資產管理:固定資產一律登記造冊,根據資產分類,由物業(yè)公司管轄,集團財務部監(jiān)督;部門領用需辦理領用手續(xù),貫徹“誰領用,誰保管,誰負責”的原則;固定資產在部門之間轉移,由綜合服務部承辦轉移手續(xù),明確保管職責;為使固定資產做到帳實相符,固定資產每年盤點一次,時間為每年10月份,具體由綜合服務部牽頭組織,物業(yè)公司領導主持;損壞而沒有修理價值和使用價值的,按《物資報廢核銷規(guī)定》處理;固定資產的.折舊年限由集團決定。其他物品管理:由物業(yè)公司物品倉庫承擔物品類及辦公用品類的管理,履行物品進出庫手續(xù)。

  6、物資領用程序:

  根據工作需要,由部門填寫三聯(lián)《領料單》,注明用途、項目名稱,并由部門負責人核準、經領人簽名,其中一聯(lián)由領用部門存查;一聯(lián)作倉庫記帳憑證;一聯(lián)送報財務部核算;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類造冊直接簽領;特殊工種(如水電工、維修工)人員領用各類工具時,除按領用程序填寫《領料單》外,還需由倉管員在本人攜帶的《工具領用登記冊》填寫所領用工具,此《工具領用登記冊》反映記錄本人所領用保管的各類工具。本人離職或變動工種時,需按《工具領用登記冊》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有失落,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。

  7、物資報廢核銷規(guī)定

  凡屬變質、過期、邊角料、損壞無法修復的物品、設備需作處理的,按以下程序處理:由部門或倉庫填寫《物資報廢核銷申報表》,經部門負責人審核后報財務部;財務部接到申請單后派人現(xiàn)場鑒定并提出處理意見報總經理審批;獲準后,由財務部落實廢品收購單位、個人現(xiàn)場看貨、定價、過稱、清點收購,廢品處理收入全部交財務部進帳;屬無回收價值的經核準后作垃圾處理。

  8、物資倉庫管理制度

  庫內物資必須分類堆放,品種排放有序,便于收發(fā)盤點。

  忌潮忌濕物品應擱放高處,堆放地面的應有防潮墊底及遮蓋措施,切實做好防塵防霉防變定期搞好倉庫環(huán)境衛(wèi)生,做到物品堆放整齊,庫區(qū)整潔。

  易燃易爆物品應執(zhí)行公安消防管理條例,獨立設庫,重點管理,配置足夠的消防器材。

  提高警惕,緊固門窗,切實做好防盜防竊工作,確保倉庫物資安全。

  倉庫重地,杜絕閑人或陌生人在倉庫內閑聊逗留。

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