企業門衛的管理制度范本（通用24篇）

　　在現在社會，越來越多人會去使用制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的企業門衛的管理制度范本，希望能夠幫助到大家。

　　企業門衛的管理制度 1

　　一、門衛是本廠精神文明的窗口。工作人員在值班時間務須衣飾整潔，對來訪者以禮相待，態度和藹。

　　二、門衛工作人員必須堅守工作崗位，做好安全保衛工作。

　　三、傳達室內除正常工作人員及外來聯系工作人員以外，任何人不準在室內談天閑坐。外來聯系工作人員必須出示介紹信，并進行來訪登記，然后方可進廠。

　　四、上班時間謝絕會客。凡私人電話除急事外一般不傳呼。集體參觀必須持有上級主管部門介紹信，并事先與本廠有關部門聯系同意后才能參觀。個別參觀、照相一律謝絕。

　　五、凡本廠職工上班一律不準帶小孩，不準帶零食，不準穿拖鞋。進廠時必須衣冠端正，佩戴廠徽（佩在左胸上方），未佩戴者登記上報。外包工、臨時工、外來學習培訓人員應出示臨時工作證。

　　六、凡本廠職工遲到者必須登記；在上班時間因公外出者，應持有出廠證；凡批準病假、事假、調休等人員應持有準假證；喂奶者必須有喂奶證。所以持證人員必須在門衛登記后才能出廠。無證出廠者，門衛有權登記并及時上報人保科，一律以曠工考核。

　　七、凡廠內的原料、生產設備、工具零件、成品、半成品等一切物資一律憑成品物資出廠單或實物現金發票出廠，凡私人拎包等物出廠要主動向門衛打招呼。對不符合手續出廠的物品門衛有權詢問、檢查或扣留。

　　八、各種車輛按指定地點停放，未經批準不準進入廠內。

　　企業門衛的.管理制度 2

　　為嚴格門衛管理，確保學校良好的教育教學秩序和校園安全，制定本制度。

　　一、學校門衛工作是維護學校良好的'教學秩序、保障學校安全的重要工作之一，門衛實行二十四小時值班，門衛人員在值勤期間必須堅守崗位，不準擅離職守，脫管失控；要衣著整潔，儀表端莊，說話和氣，講究文明。

　　二、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態，當有人因工作需要進出學校時，門衛人員要及時開啟和關閉。

　　三、學校對到校辦事的外來人員實行負起登記制度，不得以口頭詢問代替登記。

　　四、在上課時間離開學校的學生，必須持有老師的批準手續，并接受門衛人員的檢查，在門衛處記錄請假時間，學生證號，自行車號等。

　　五、對學生家長所送物品，門衛人員必須認真檢查，通知有關部門人員按時轉交學生本人，不準擅自讓學生家長進入校內。

　　六、為確保學校公共財產的安全，門衛人員對攜帶校內公物離開學校者，有權進行檢查、詢問，教職工必須配合。

　　七、為了維護學校秩序，保障校園安全，人員必須積極禁止商販在校門口擺攤、叫賣和非本校車輛進入學校。

　　八、門衛人員應當拒絕和勸阻學生到校門口購物；不準代替學生到校門外購物。

　　九、學校門衛人員應當認真履行執行本制度，如有違反，按學校有關規定給予處罰。

　　企業門衛的管理制度 3

　　為維護公司正常的辦公和銷售秩序，確保公司人員、設備及財產的安全，規范保衛人員職責，特規定如下：

　　一、基本職責：

　　（一）門衛人員要做到二十四小時輪留值勤。發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，及時向上級主管部門及公安機關報案，并作好記錄；

　　（二）保衛人員負責公司全面的安全保衛工作；負責做好防火、防盜、防止各類突發事件；

　　（三）負責公司假日來往信件、郵件的收發工作；保持良好個人形象，做好公司門崗、安全巡查工作。

　　（四）負責公司前后、公司內埕衛生清理及花木的維護。

　　二、對人員出入的管理：

　　（一）、門衛有權對所有進出公司的人員進行詢問檢查；

　　（二）、門衛接待外來人員來訪時，在征得相關部門同意會見后，做好來訪登記放行，杜絕社會閑雜人員入內；

　　（三）、對公司員工在工作時間，隨意出入大門的.，要進行登記詢問；

　　（四）、夜間值班組下班1小時后應關鎖大門，禁止人員出入，特殊情況應登記在案。

　　三、對車輛出入的管理

　　（一）、門衛對所有進入公司的車輛負責檢查管理，要求員工個人車輛按指定位置停放；

　　（二）、關注本單位停放在公司門外車輛的安全，以及公司內的車輛不被送貨車碰擦，一旦發現馬上上報；

　　（三）、適時指揮外來送貨車輛的停放或倒車，避免公司內車輛堵塞，或人員爭執現象的發生；

　　（四）、夜間值班組下班前，協助儲運部清點公司所有車輛是否歸位，若有欠缺馬上上報值班主管，跟蹤落實；同時監督司機對過夜車輛停放的合理性，禁止堵塞大門通道。

　　四、其它管理

　　（一）、門衛要對出入公司大門的物品進行檢查，有相關部門主管的手續方可放行。

　　（二）、嚴禁易燃、易爆等危險品進入公司。

　　（三）、本制度自公布之日起執行。

　　企業門衛的管理制度 4

　　學校門衛管理制度

　　為了維護正常的教學秩序，使學校師生財產免受破壞和損失，切實保障師生員工人身安全。特制定如下門衛管理制度：

　　1、學校門衛實行24小時值班。

　　2、門衛必須嚴守崗位，認真履行門衛職責，恪盡職守，不得擅自離開崗位。

　　3、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先征詢被訪者的同意，經驗證登記后方可入內。未經允許外來人員不得隨意進出學校，更不準以任何借口無理取鬧，影響教學，對那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應主動報警，破壞學校教學法秩序分子要依法嚴懲。

　　4、外來機動車輛未經許可不得進入學校，應到規定位置停放。

　　5、嚴禁各種商販進入校園或在校門上擺攤叫賣。

　　6、本校學生出校門須有請假條，否則不得隨意出入校門。

　　7、早晚按時開關大門。

　　8、負責校內及周邊安全防范工作，發現各種不安全隱患，采取處理措施及時處理。不能處理的，及時上報學校安全領導小組并向有關部門報告。

　　學校門衛登記驗證制度

　　1、門衛要嚴格執行門衛查驗學生證、工作證、出入證、身份證的'`制度。避免社會閑雜人員進入校園，影響學校正常秩序。

　　2、本校學生憑學生證進入校園，進校后不得外出，如有特殊情況需要離開校園的，必須有班主任的簽字手續或家長陪伴，在門衛室登記后，方可出校門。

　　3、來校會客人員應當遵守會客時間并履行會客登記手續方可入校；來校辦事人員應當向門衛說明情況，登記后或經門衛與校內業務部門電話聯系核準后方可入校。

　　4、上課期間，任何車輛不得進入校園，其它時間經允許進入校園的車輛須按指定地點有序停放。接送學生車輛一律按規定地點停靠，不得在校門附近停放。

　　5、節假日和平日夜間，門衛對出入學校的人員及所攜帶的物品要嚴格盤查，注意發現可疑情況，確保學校安全。

　　6、對沒有證件，又無法核實其身份的，門衛有權禁止其入校。

　　7、嚴禁無關人員在值班室及周圍逗留、閑聊。

　　8、凡外來人員進入校園，須告知來訪事由及對象，經查實征得對方同意，進行詳細登記，留下有效證件后，方可進入校園；嚴禁商販進入校園叫賣、推銷、收購，不允許非本校或與本校無關人員（包括小孩）進校閑逛、打球。

　　9、對違反門衛制度者，視情節輕重，予以批評教育或按有關規定其相關責任。

　　企業門衛的管理制度 5

　　1、全體教職工必須認真學習和貫徹上級主管部門有關加強治安保衛工作的指導精神，不斷提高思想認知，增強保護學生和防衛意識。全體教職工都要以主人翁的`精神做好安全保衛工作。學校安全保衛工作由副校長分管，每天有值周、值日教師具體負責。

　　2、學校全體教職工都應自覺遵守治安保衛制度，帶頭搞好治安保衛工作。

　　3、及時學習傳達學習上級有關治安保衛工作的會議或文件精神，并結合學校實際制定落實計劃。

　　4、不定期、及時召開治安、消防、安全工作會議，分析、布置、檢查工作，及時溝通信息，消除隱患，確保安全。

　　5、結合教職工會議、集會、校班會課、思品課加強對師生的安全保衛教育工作的宣傳和管理，運用校內外典型事件增強宣傳效果。

　　6、對財務室、儀器室、圖書室、電腦教室、光盤放像點等要加強安全管理。并與今后創造條件在財務室等重要處所安裝監控設施及報警器，加強防范。重點設施器材、教具，寒暑假中儲藏管理。

　　7、健全值班制度，節假日由領導或教職工輪流值班加強保衛工作。值班人員要增強防范意識和責任感。

　　8、認真做好防火工作，易燃、劇毒物品、體育用品、校舍等安全檢查，做到經常檢查與突擊檢查相結合、重點與一般相結合、點與面相結合。

　　9、教育教學時間內，應加強管理。對外來人員要特別注意，嚴禁陌生人帶學生外出。攜帶公物外出要加強檢查。放學與入學時，應注意進出校門秩序。

　　企業門衛的管理制度 6

　　一、目的

　　為規范公司門衛值班制度，嚴控值班工作紀律，維護良好的企業形象和正常的生產工作秩序，確保公司的合法利益不受損害，有效推動企業生產經營活動的順利進行和經濟的快速發展，特制定本制度。

　　二、責任

　　1、負責公司安全保衛工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴格執行車輛出入廠區管理制度；

　　2、負責來訪及業務聯系人員的接待工作。做到態度熱情、細致周到。對重要的.來訪和業務聯系，應迅速、準確地匯報主管部門；

　　3、負責公司信函、報刊等郵件的收發工作；

　　4、負責下班后和節假日期間的廠區安全保衛工作，對緊急情況和突發事件及時報告，妥善處理。

　　三、內容及要求

　　1、門衛值班執行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細交接；

　　2、門衛值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛室飲酒、閑聊，不準在值班期間干私活、辦私事；

　　3、門衛要有高度的警惕性和責任感，認真負責的填寫值班日志和值班報告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關部門；

　　4、門衛要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風貌，要具有較高的思想境界。

　　5、負責節假日、下班后的安全工作及檢查各車間門窗、設備是否關好，負責辦公區、廠區、車間及宿舍（含樓梯過道）的清潔工作，負責公司室外環境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

　　四、門衛的工作權限

　　1、門衛有權對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進行詢查過問，未經公司相關部門同意，有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區；

　　2、上班時間有權拒絕無本部車間主管簽名的請假條員工出門；

　　3、門衛有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區，有權對公司存在的安全隱患進行調查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。

　　五、處罰標準

　　1、門衛值班期間未按規定執行者，視其情節的輕重程度，處以10—100元罰款，連續違反三次作開除處理。

　　2、如門衛伙同他人監守自盜的，按所盜物品價值十倍處罰，并立即開除，情節嚴重的移交公安機關處理。

　　3、因違反規定給公司造成嚴重損失者，視其情節進行加倍處罰，必要時要承擔一定的法律責任。

　　六、附則

　　1、本制度自頒布之日起執行；

　　2、本制度僅適用于本公司；

　　3、本制度解釋權歸本公司。

　　企業門衛的管理制度 7

　　一、總則

　　為保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　本公司設專職門衛或由前臺接待人員承擔門衛職責。

　　對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地，建立門衛值班制度。

　　三、管理內容

　　凡出入本公司人員均須驗明身份，對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內。來賓離開時，填寫離開時間。

　　人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證才予放行。

　　公司車輛、人員在上班時間外出，門衛須過問并記錄出入時間。

　　人員因病離開，須將有關證明給門衛交驗。

　　門衛記錄員工遲到早退時間。門衛負責管理公司辦公場所的`汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

　　門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員，將其勸退，或報安保部門協助處理。

　　四、門衛人員

　　門衛屬公司安保部領導。

　　門衛崗位職責另行規定。

　　門衛的雇傭。

　　(1)門衛崗位可為臨時非正式員工，特殊情況為正式員工。

　　(2)門衛不宜招納休的人員。為提升公司形象，增加其反應、機動能力，應招聘青壯年擔任。

　　五、附則

　　本制度由安保部解釋、補充，經總經理批準頒行。

　　企業門衛的管理制度 8

　　為了加強保衛工作，特制定本制度，望各施工班組遵照執行。

　　1、門衛值班人員應認真負責、堅守崗位、嚴格門衛制度，對現場實行封閉管理，值班時不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動。

　　2、值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告單位導領，并請求有關部門協助處理。

　　3、非作業人員、未戴工作卡的不得進入施工現場，確因工作需要進入現場內的，必須按公司規定辦理相應手續后方能進入作業場所。

　　4、準許進入現場的'，必須戴好安全帽，并要遵守現場安全管理規章制度，服從現場管理人員的指揮。

　　5、嚴格執行工地制定的人員進出制度，外來人員進入工地，必須實行來訪人員登記手續，到工地推銷產品的人員必須到工地辦公區內辦理相關事宜，若進入施工現場必須經工程部同意后，正確佩戴安全帽，方可進入。

　　6、各班組退場或移至其它工地的材料、工具等，必須報工程部同意，同時列出物品清單，清單必須有材料部相關人員確認后門衛方可放行。

　　7、非送貨車輛一律不得進入工地。進廠私人車輛須有相關通行證。

　　8、送貨車輛應由工程部或材料采購部相關人員引導，門衛一律登記車牌，離開時檢查。

　　9、廠區大門處不得停放任何車輛或堆放物品（裝貨出運的車輛除外），對于外來車輛必須指引到指定位置停放。

　　10、晚上進入工地的材料由門衛工作人員負責清點、驗收并及時報工程部辦公室。

　　11、應熟記廠區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應立即建議廠務單位處理。

　　12、做好防火防盜工作，遇無法處理的意外，應及時報警。

　　報警電話：110急救電話：120 火警電話：119

　　企業門衛的管理制度 9

　　為了加強公司安全保衛工作，明確門衛值班人員的責任，切實保障院內的正常生產經營和工作秩序，營造和諧優美的工作環境，特制定本制度。

　　一、門衛值班人員要嚴格遵守執行《公司門衛安保制度》，恪盡職守、文明執勤。

　　二、門衛值班人員要做到二十四小時值勤。發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，及時向公司主管領導報告，并作好記錄。

　　三、凡進入本院內人員均須驗明身份，對外來人員憑介紹信或有效證件本人登記后才允許入內。若有特殊情況，應聯系被訪人同意后，方可進入。嚴禁無關人員進入院內。

　　四、門衛人員應保持院內清潔、衛生、安靜;嚴禁在門衛值班室內飲酒、打牌、逗留無關人員、閑聊、打鬧;值勤人員要講文明禮貌，不得態度粗暴刁難來客來訪。

　　五、嚴格執行物資管理規定，任何物資出入院內均需辦理有關登記手續。凡協作單位、施工單位的非本院內物資進入院內時，需在門衛值班室登記，末經登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出須持有效證明，經核對無誤后方可放行。

　　六、門衛負責調動、管理和維持公司的`上下班車輛停放秩序。外來車輛進入院內，應先檢查詢問并作好登記，不得亂停亂放。

　　七、門衛保安人員負責做好郵件的登記、簽收、分發工作;院壩衛生打掃和花草修枝澆水，督促垃圾按時清運;員工下班后，關好大門并經常巡查，不得離崗。

　　八、以上制度，必須嚴格執行。若有違規，一經發現，一次公司進行批評教育;二次處罰金100元;三次處罰金500元;若屢教不改，作離崗處理。

　　九、本制度的解釋權屬集團綜合辦。

　　十、本制度自公布之日起執行。

　　企業門衛的管理制度 10

　　1、目的

　　為了保證公司的正常工作秩序，規范公司的保安管理，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于保安員和全體員工，保安管理由行政人事部負責。

　　3、保安的工作職責

　　3.1全廠的安全防范：機器、設備、車輛、材料等的防盜、防破壞，各級領導及員工的'人身安全，各種內盜、外盜、聯合盜的防范。

　　3.2全廠的消防工作：消防定期檢查、消防事件處理、消防設備檢查。

　　3.3在總經理、人事行政部的直接指揮下，應對各種突發事件。

　　3.4其他諸如生產協助、臨時勤務等。

　　4、保安上班時的形象要求

　　4.1著裝整潔、規范，上衣衣扣不得隨意解開，夏裝上衣必須按要求插入褲中。

　　4.2對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不卑不亢。

　　4.3嚴禁值班時間睡覺、看書報、聽音樂、扎堆聊天。

　　5、管理辦法

　　5.1保安人員要嚴格遵守廠規廠紀，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

　　5.2保安人員要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡視巡邏全

　　公司一次。發現違紀、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為，要及時向主管部門匯報，協助處理。

　　5.3保安人員必須出門站崗值勤。

　　5.4警衛室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在警衛室內吸煙。無關人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經發現，將按照有關規定嚴肅處理。

　　5.5嚴格執行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司，確需外出，應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出，須由所在部門經理審批；部門經理以上員工外出，須經總經理室審批；不符合上述手續者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報行政人事部。外來人員因公務需進公司，經被訪人同意，憑有效證件，準確填寫會客單后，方可進公司；會客結束后，憑被訪人簽字的會客單，方能離開公司。外來人員一時沒有聯系上被訪人，可在警衛室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

　　5.6公司員工上班時間不得進行私人會客，特殊情況須經所屬部門領導同意，但只能在警衛室內進行會客。

　　5.7衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進入公司內。

　　5.8嚴格執行物資管理規定，任何物資出入公司均需辦理相關手續。凡協作單位、施工單位的非本公司物資，進入公司時，需在警衛室登記，未經登記的物資不得放行；凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有人事行政部出具的出門證，經核對無誤后方可放行；凡節假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經部門經理及公司領導簽字同意后方可放行。

　　5.9嚴格執行車輛出入制度，外來車輛進公司需嚴格檢查，作好登記。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權拒絕放行，部門經理以上領導車輛除外。

　　5.10自行車、電動自行車、摩托車在公司院內及出入公司大門一律下車推行，并存放在自行車庫內，不得隨意停放，不得停放在任何辦公場所。

　　5.11保安部要作好違紀違規人員的登記，并及時向行政人事部上報。

　　5.12對違反本制度又不服從保安管理者，執勤人員有權強制執行，由此造成的一切后果由當事人負責。

　　6、附則

　　6.1本制度的解釋權屬行政人事部。

　　6.2本制度自公布之日起執行。

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　　一、總則：

　　維護公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象。

　　二、范圍：

　　公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。

　　三、人員出入管理

　　（一）公司員工

　　當班員工原則上不得離開公司，除公司總經理、副總經理以及采購、司機等外勤人員外，其他（她）員工確需外出，應如實填寫員工外出單，交門衛處；部門主管以下員工外出，須由所在部門主管審批；中層干部外出，須由分管該部門的副總審批；不符合上述手續者，門衛不準放行。強行外出者，應立即上報總經辦，按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出，外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班（如缺料、斷電等特殊原因），憑公司辦公室通知門衛處后方可離開。

　　（三）外來人員

　　外來人員因事需進公司（包括租賃公司場地辦公的.單位），應主動出示有效證件、填寫會客單，并將有效證件置于門衛處后方可進入公司。會客結束后，憑被訪人簽字的會客單，換回有效證件方能離開公司。外來人員一時沒有聯系上被訪人，可在門衛室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

　　企業門衛的管理制度 12

　　一、門衛安全協管員實行24小時值班及16小時立崗服務制度。

　　二、門衛應嚴格執行有關規定，文明執勤，禮貌待客，認真負責，服裝整齊，儀容端莊，按時交接班，并做好交接班記錄。

　　三、嚴格執行工作制度，認真填寫各類門崗工作記錄。

　　四、對流浪乞討，拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閑雜人員未經同意不準其進入小區。

　　五、保持門崗周圍環境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區主管要負責落實門崗內外的.清潔工作。

　　六、門衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留，以免影響門衛正常工作，值班室內物品應保管愛護、擺放整齊，衛生良好。

　　七、執行工作和客戶來訪時應站立，提前主動上前工作，工作時間不允許從事與工作不符的事，嚴格遵守值班紀律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應使用文明用語。

　　八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，應保障值班電話的通暢，對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

　　九、發生突發事件和發現重大問題，應及時啟動應急預案，同時報告公司領導，并協助有關部門處理問題，無論發生任何情況，門衛都必須保證有人留守。

　　十、上下班高峰期門衛人員應保證在崗，快速兼靈活處理機動車進出小區，避免進出小區車輛長時間堵塞道路。

　　十、配合巡邏崗人員做好當班工作，配合做好公司安排的其它工作。

　　十一、對因客戶原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品，門衛人員有權要求損壞者照價賠償，損壞者拒賠的，門衛人員對損環者有權暫不放行，報警處理。

　　十二、本規定從20xx年xx月xx日起執行。

　　企業門衛的管理制度 13

　　1、根據園內規章制度，做好門衛工作。按時開關大門，做到人不離崗，有事離開時，須有人代班。

　　2、做好幼兒接送管理工作，來園時間（7：50—9：00）離園時間（夏4：00—5：10冬4：00—4：40）要求家長刷卡進出，防幼兒走失或外人進入。

　　3、晨間接待時，配合保健醫生做好晨檢工作，做到不漏檢幼兒，不丟失幼兒物品。

　　4、工作來訪、家長中途入園必須登記核實后入內。家長的交通工具、推銷人員一律不得進入園內。

　　5、做好園內物資的.保障工作，集體財產不得私借或帶出園，特殊情況須有領導批示。

　　6、值班時，注意防火、防竊、檢查門窗是否關好，如遇可疑情況，及時通知園長或保衛處，遇雨雪、刮風天氣，做好防護工作。

　　7、保證院內的清潔衛生。每日清晨、下午打掃大門內外的衛生及綠化的養護，及時清除活動場地危險物品（磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等），防止事故發生。

　　8、做好信件、報刊的收發工作。

　　9、確保幼兒用水安全，每天提前作好燒水工作。

　　10、門衛人員衣著要整潔，上班不抽煙，語言要和藹、文明，傳達室內要整潔。

　　企業門衛的管理制度 14

　　1、按時巡視檢查全園各處，發現問題及時解決，不能及時解決的`要及時報告領導，與有關方面聯系，防止事故發生。熟記火警、匪警、急救站等電話。

　　2、工作時間負責來訪接待，詢問及解釋工作，重大問題及時與園領導聯系。對外來的文件、報刊、雜志負責登記后，發放各處。

　　3、每天清掃院落、草坪和大門外的環境衛生，搞好草坪的管理、保潔、定期拔草，保持園容整潔。及時清除活動場地危險物品，（磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等）防止事故發生。發現活動場地玩具、用具有隱患或險情，及時報告領導，采取措施。

　　4、園內大件物品出園門，必須履行檢查，確保財產安全。

　　5、衣著整齊，禮貌待人，工作時間不聚眾聊天，不擅離職守，嚴防幼兒個人跑出園門。

　　6、每天清掃、消毒衛生間，隨時用水沖洗，保持清潔、通風。

　　7、工作時間無特殊情況，一般不傳私人電話。

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　　一、總則

　　第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務有所依據，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由保安主管進行合理安排。

　　第五條、執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

　　第六條、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件，保安員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

　　第七條、對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。

　　二、職責

　　（一）責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。

　　（二）主要職責

　　1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

　　（三）崗位職責

　　1、安全主管職責

　　⑴負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。

　　⑵制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。

　　⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標，做到點、面結合。

　　⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

　　⑸密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

　　⑹完善管轄區域內安全防范措施，檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結果。

　　⑻協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　⑼接待員工的投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　⑽做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

　　⑾掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。

　　⑿定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

　　⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。

　　2、保安員職責

　　⑴維持公司辦公場所內外區域的.正常工作秩序。

　　⑵維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　⑷監督員工遵守安全守則，規章制度。

　　⑸加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。

　　⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告。

　　⑺配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

　　⑻支持、協助相關單位門衛履行工作職責。

　　⑼妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

　　⑾安保人員應做到：

　　①服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。

　　②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。

　　③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

　　④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。

　　⑤儀態端正，著裝整潔，精神飽滿，態度和氣，言語文明，處事公平合理。

　　⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。

　　四、行為準則

　　（一）個人儀表

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

　　（二）禮貌服務

　　1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。

　　2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規章制度。

　　3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

　　4、平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。

　　5、當值工作期間不準飲酒。

　　五、安全保衛制度

　　（一）治安安全管理

　　1、嚴格按照公司的規定，定時開關大門。

　　1）車輛出入管理

　　⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時糾正

　　⑵一般接洽業務或參觀訪問，以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時糾正。

　　⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。

　　⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發現異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯絡，密切協作，保證車輛安全。

　　⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理，無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經安全主管或經理同意。

　　2）物品出入管理

　　⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行，經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。

　　⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　　①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

　　②由攜帶者親書理由，注明品名、數量、由何處取得等。

　　③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。

　　⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：

　　①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行。

　　②攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

　　⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫。人員管制

　　3）人員管制

　　⑴協助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　　⑵員工在上班時間因公或事（病）假離公司時，應查驗請假記錄或核對公出事實，始允其外出。各級人員公出或事（病）假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。

　　⑶輔導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持公司庫區及辦公處所秩序。

　　⑷上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。

　　⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問，以及其它公司的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續，發給會客單，并聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

　　⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。

　　⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經辦公室允許，不得進入公司。

　　⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。

　　⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

　　⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

　　4）巡查制度

　　⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　　⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　　⑶交換班時，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

　　⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

　　（二）消防安全管理

　　1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。

　　2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

　　4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應即上報辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。

　　6、通過監視器密切監視出入公司人員情況，發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發情況要關好門窗等。

　　（三）緊急事件之處理原則

　　1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

　　2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。

　　⑵判斷事故無法解決，應急速通報有關部門。

　　⑶日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120 。

　　⑷夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。

　　六、警衛室管理辦法

　　（一）警衛室紀律

　　1、警衛室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

　　2、保持警衛室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在警衛室。

　　3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4、無正當理由，警衛室應24小時有保安員值守。

　　（二）保安器械的保管

　　由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

　　（三）保安器械的領用及交接

　　1、保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

　　2、保安器械的使用規定：

　　⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

　　⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　　⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　七、附則

　　第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。

　　第二條、本準則經呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。

　　企業門衛的管理制度 16

　　一、目的

　　規范門衛日常值守行為，明確值守職責，確保企業出入口 24 小時安全管控，維護企業正常生產經營秩序，防范人員、財產安全風險。

　　二、適用范圍

　　適用于企業所有門衛值班人員（含全職保安、外包安保人員）及門衛值守相關工作場景。

　　三、核心條款

　　值守時間與排班

　　實行 24 小時輪班制，分為早班（6:00-14:00）、中班（14:00-22:00）、晚班（22:00 - 次日 6:00），每班不少于 2 人在崗；排班表由安保部門每月 5 日前制定，提前公示，值班人員不得擅自調班，確需調班需經部門負責人審批。

　　值班人員需提前 15 分鐘到崗，與上一班進行交接，交接內容包括：當日未處理事項、物資存放情況、設備運行狀態（如監控、門禁），填寫《門衛值班交接記錄表》，雙方簽字確認后方可離崗。

　　值守規范

　　著裝要求：值班期間必須統一穿著保安制服，佩戴工牌、肩章，保持服裝整潔，不得穿拖鞋、短褲上崗；儀容儀表需整潔，不得留過長頭發、胡須，禁止佩戴夸張飾品。

　　行為要求：在崗期間需保持站姿或坐姿端正，不得倚靠門崗、玩手機、打瞌睡、閑聊；禁止在值班室內吸煙、飲酒、聚餐，不得接待無關人員進入值班室；每小時需對企業出入口及周邊 50 米范圍進行 1 次巡查，記錄巡查情況。

　　設備管理：每日交接班時檢查監控設備（攝像頭角度、畫面清晰度）、門禁系統（刷卡 / 人臉識別功能）、對講機等設備運行狀態，發現故障立即上報安保部門，填寫《設備故障報修單》，嚴禁設備帶病運行。

　　值守紀律

　　值班期間嚴禁擅自離崗，確需臨時離開（如如廁），需由同班人員頂替，離崗時間不超過 15 分鐘；因特殊情況需請假，需提前 24 小時提交申請，經審批后方可離崗。

　　不得泄露企業人員信息、作息時間、安防布局等敏感內容，嚴禁為外部人員提供企業內部資料；對值班過程中發現的.異常情況（如可疑人員、異常車輛），需第一時間上報，不得隱瞞或拖延。

　　四、考核與獎懲

　　安保部門每周對門衛值守情況進行檢查，對照本制度考核，考核結果納入月度績效；

　　對嚴格遵守制度、及時發現安全隱患的值班人員，給予 50-200 元現金獎勵或通報表揚；

　　對違反制度（如擅自離崗、設備檢查不到位）的人員，第一次給予口頭警告，第二次罰款 100 元，第三次停崗培訓，屢教不改者解除勞動合同。

　　企業門衛的管理制度 17

　　一、目的

　　規范企業人員（內部員工、外來訪客、施工人員等）出入管理，明確出入流程，防止無關人員進入企業，保障企業人員安全與生產秩序。

　　二、適用范圍

　　適用于所有進入、離開企業的人員（含內部員工、外來訪客、臨時施工人員、送貨人員等）。

　　三、核心條款

　　內部員工出入管理

　　員工進入企業需出示工牌（或通過人臉識別、刷卡），門衛核對工牌信息（照片、姓名）與本人一致后方可放行；未帶工牌的員工，需在《員工無牌出入登記表》中登記姓名、部門、事由，經部門負責人電話確認后放行。

　　員工離開企業（非下班時間），需出示部門負責人簽字的'《員工外出申請單》，門衛核對申請單信息（日期、事由、審批人），登記后方可放行；下班時間員工正常離開，門衛需觀察是否攜帶企業物資，如有可疑需核實物資歸屬（如出示辦公用品領用單）。

　　外來訪客出入管理

　　訪客進入企業需在門衛室登記，填寫《外來訪客登記表》（姓名、單位、身份證號、拜訪對象、事由、出入時間），出示身份證原件，門衛核對身份證信息與登記內容一致后，發放臨時訪客證（標注有效時間，最長不超過 24 小時）。

　　門衛需電話聯系拜訪對象，確認訪客身份及拜訪事宜，經拜訪對象同意后，引導訪客從指定入口進入；訪客離開時，需歸還臨時訪客證，門衛核對證號無誤后，在登記表中填寫離開時間，收回的訪客證需消毒后循環使用。

　　嚴禁無關訪客（如推銷人員、無明確拜訪對象的人員）進入企業；對身份可疑的訪客（如無法提供身份證、言辭含糊），門衛需委婉拒絕入內，必要時上報安保部門。

　　臨時施工 / 服務人員出入管理

　　施工、維修、保潔等臨時人員進入企業，需出示企業行政部門簽發的《臨時作業許可證》（標注作業區域、有效時間、人員名單），門衛核對人員名單與本人一致，登記身份證信息后，發放臨時作業證。

　　臨時人員需在指定區域作業，不得擅自進入生產區、辦公區等非作業區域；離開企業時，需出示《臨時作業許可證》及攜帶物品清單，門衛核對無企業物資夾帶后，收回臨時作業證，登記離開時間。

　　四、特殊情況處理

　　政府部門（如市場監管、消防）工作人員執行公務進入企業，需出示工作證件，門衛登記后直接放行，并立即通知企業對接部門；

　　員工家屬、子女需進入企業（如探望、參與企業活動），需經員工所在部門負責人同意，登記信息后放行，且不得進入生產區域；

　　突發疾病、受傷等緊急情況人員進入企業，門衛需先協助救治，同時聯系企業醫務室或撥打 120，事后補充登記信息。

　　企業門衛的管理制度 18

　　一、目的

　　規范企業車輛（內部車輛、外來車輛、運輸車輛等）出入管理，維護企業出入口交通秩序，防止車輛碰撞、盜竊等安全事故，保障企業財產安全。

　　二、適用范圍

　　適用于所有進入、離開企業的機動車輛（含小汽車、貨車、工程車等），非機動車輛（自行車、電動車）參照本制度執行。

　　三、核心條款

　　內部車輛出入管理

　　企業內部車輛需在安保部門登記，領取內部車輛通行證（標注車牌號、車輛類型、有效期限），通行證需粘貼在車輛前擋風玻璃明顯位置；門衛核對通行證信息與車輛一致后，直接放行，無需登記。

　　內部車輛離開企業（非運輸物資），門衛需觀察車輛是否攜帶企業物資，如有物資需出示《物資出庫單》；運輸企業物資的內部車輛，需出示倉儲部門簽發的《物資運輸申請單》，門衛核對申請單（車牌號、物資名稱、數量）與實際物資一致后，登記放行。

　　內部車輛需在企業指定區域停放，不得在出入口、消防通道、生產區域違規停放；門衛發現違規停放車輛，需及時通知車主移車，無法聯系車主時，上報安保部門處理。

　　外來車輛出入管理

　　外來訪客車輛（如客戶、合作單位車輛）進入企業，需在門衛室登記，填寫《外來車輛登記表》（車牌號、車輛類型、駕駛員姓名、身份證號、拜訪對象、事由），門衛電話確認拜訪對象同意后，引導車輛停放在臨時停車場（標注 “訪客停車區”）。

　　外來車輛不得進入生產區、倉儲區等核心區域，如需進入需經企業分管領導審批；離開企業時，門衛需檢查車輛是否攜帶企業物資，無異常后在登記表中填寫離開時間。

　　禁止外來無關車輛（如社會閑散車輛、無明確拜訪對象的'車輛）進入企業；對超限車輛（如高度超過 2.5 米、重量超過 10 噸），需確認企業內部道路能否容納，經工程部門同意后方可放行。

　　運輸車輛出入管理

　　送貨車輛進入企業，需出示送貨單（標注供貨單位、物資名稱、數量），門衛核對送貨單與企業采購部門提供的《到貨通知單》一致后，登記車輛信息，引導車輛至指定卸貨區；卸貨完成后，門衛需確認車輛空車離開，無企業物資夾帶。

　　拉貨車輛（運輸企業產品、廢料）離開企業，需出示倉儲部門簽發的《物資出庫單》或《廢料處理單》，門衛核對單據（車牌號、物資名稱、數量）與實際物資一致，檢查車輛是否安裝 GPS 定位（如需跟蹤運輸軌跡），登記后方可放行。

　　運輸車輛在企業內行駛需遵守限速規定（廠區內限速 5km/h，主干道限速 10km/h），門衛發現超速、逆行等違規行為，需及時制止并登記，情節嚴重者禁止再次進入企業。

　　四、非機動車輛管理

　　員工自行車、電動車進入企業，需在門衛室登記車牌號，停放在指定非機動車停車場，不得進入辦公區、生產區；

　　外來非機動車（如快遞車、外賣車）不得進入企業，快遞、外賣需由門衛代收，通知收件人到門衛室領取；

　　非機動車離開企業時，門衛需核對登記信息，確認無企業物資夾帶后放行。

　　企業門衛的管理制度 19

　　一、目的

　　規范企業物資（生產原料、成品、辦公用品、設備等）出入管理，防止物資丟失、被盜或違規帶出，保障企業財產安全，明確物資出入責任。

　　二、適用范圍

　　適用于所有進入、離開企業的物資（含生產物資、辦公物資、固定資產、廢料、個人攜帶的與企業相關的物資等）。

　　三、核心條款

　　物資進入管控

　　生產原料、設備等采購物資進入企業，送貨車輛需出示送貨單，門衛核對送貨單與企業采購部門提供的《到貨通知單》（編號、物資名稱、規格、數量）一致后，引導車輛至卸貨區；卸貨時，門衛需協助倉儲人員核對物資數量、外觀，確認無損壞、短缺后，在送貨單上簽字確認。

　　辦公用品、勞保用品等物資進入企業，需由行政部門人員陪同接收，門衛核對物資清單與采購申請單一致后，登記物資名稱、數量、接收人信息，方可放行；個人攜帶的非企業物資（如個人生活用品）進入企業，門衛需詢問確認，無安全隱患（如易燃易爆物品）后放行。

　　對進入企業的物資，門衛需檢查是否存在安全隱患（如危險品、違禁品），發現疑似危險品（如不明液體、氣體罐），需立即停止進入，上報安保部門核查，嚴禁擅自放行。

　　物資離開管控

　　企業成品、半成品離開企業，需出示倉儲部門簽發的《物資出庫單》（標注出庫編號、物資名稱、數量、接收單位、運輸車輛信息），門衛核對出庫單與實際物資一致，檢查運輸車輛是否有企業授權標識，登記后放行，并留存出庫單復印件備案。

　　辦公用品、設備等固定資產離開企業（如維修、調撥），需出示行政部門簽發的`《固定資產調撥 / 維修申請單》，標注物資編號、名稱、事由、審批人，門衛核對申請單與物資一致，聯系審批人確認后，登記放行；維修后的物資返回企業，需核對維修證明與物資編號，確認無損壞后登記。

　　員工個人攜帶物資離開企業，門衛需觀察是否有企業標識（如印有企業 logo 的辦公用品、工具），如有需出示《個人物資攜帶證明》（部門負責人簽字）；對疑似企業物資但無法提供證明的，門衛需暫時扣留物資，聯系相關部門核實，確認歸屬后處理。

　　廢料、閑置物資處理管控

　　企業廢料（如生產邊角料、廢舊設備）離開企業，需出示倉儲部門簽發的《廢料處理單》（標注廢料名稱、數量、回收單位、處理方式），門衛核對廢料與單據一致，檢查回收單位資質，登記后放行，并監督廢料裝車過程，防止混入非廢料物資。

　　閑置物資（如不再使用的辦公家具、設備）對外捐贈或轉讓，需出示企業管理層審批的《閑置物資處置申請單》，門衛核對物資與申請單一致，登記接收單位信息，留存申請單復印件備案。

　　四、異常情況處理

　　發現無單據、單據不符或疑似盜運企業物資的情況，門衛需立即扣留物資及相關人員，上報安保部門，同時保護現場，禁止無關人員靠近；

　　運輸物資過程中發生物資掉落、損壞，門衛需協助處理，聯系相關部門清理現場，登記損失情況，避免影響企業出入口秩序；

　　外部人員攜帶企業物資離開且無法提供證明，門衛需報警處理，配合警方調查，提供登記記錄、監控錄像等證據。

　　企業門衛的管理制度 20

　　一、目的

　　規范企業門衛監控設備（攝像頭、硬盤錄像機）、安防設備（門禁、對講機、消防器材）的'使用、維護與管理，確保設備正常運行，提升企業安防能力。

　　二、適用范圍

　　適用于企業門衛室及出入口區域的所有監控設備、安防設備，包括設備的日常操作、檢查、維護、故障處理等工作。

　　三、核心條款

　　設備日常操作規范

　　監控設備操作：值班人員需熟練掌握監控設備操作（如畫面切換、錄像回放、角度調整），每日早班人員開啟監控系統，晚班人員關閉不必要的攝像頭（如非出入口區域），但出入口、停車場等核心區域監控需 24 小時開啟；嚴禁擅自刪除監控錄像，如需調取錄像需經安保部門負責人審批，填寫《監控錄像調取申請表》。

　　門禁設備操作：門禁系統（刷卡、人臉識別）需保持 24 小時通電，值班人員每日檢查門禁識別成功率，發現識別故障（如刷卡無反應、人臉無法識別），需及時引導人員通過人工登記進入，同時上報維修；嚴禁非值班人員操作門禁系統設置，如需修改權限需由行政部門專人處理。

　　對講機使用：值班人員需隨身攜帶對講機，保持開機狀態，音量調至清晰可聽；使用對講機時語言簡潔（如 “東門崗呼叫安保部，有訪客需要確認”），嚴禁在對講機中閑聊、傳播無關信息；對講機電池需每日充電，交班時確保電池電量充足，備用電池存放于門衛室指定位置。

　　設備日常檢查與維護

　　每日檢查：值班人員交接班時，需檢查監控設備（攝像頭畫面是否清晰、有無遮擋，硬盤錄像機運行指示燈是否正常）、門禁設備（讀卡器有無損壞、門體關閉是否嚴密）、消防器材（滅火器壓力是否正常、有無過期，消防栓是否完好），填寫《安防設備日常檢查表》，發現問題立即記錄并上報。

　　定期維護：安保部門每月組織 1 次設備維護，包括：清潔攝像頭鏡頭（用專用擦拭布）、檢查監控線路（有無老化、破損）、測試門禁系統靈敏度、更換過期消防器材；每季度聯系專業人員對硬盤錄像機進行維護，清理存儲空間，確保錄像保存時間不低于 30 天（核心區域不低于 90 天）。

　　設備清潔：門衛室監控設備、門禁設備需每周清潔 1 次，用干布擦拭設備表面灰塵，嚴禁用水或腐蝕性清潔劑清洗；消防器材需存放于干燥、通風處，避免陽光直射、受潮或碰撞。

　　設備故障處理

　　故障上報：值班人員發現設備故障（如監控畫面黑屏、門禁無法開啟、消防器材損壞），需立即上報安保部門，填寫《設備故障報修單》，說明故障設備名稱、位置、故障現象、發現時間；緊急故障（如出入口門禁失效）需電話上報，同時采取臨時措施（如人工登記、設置警示標志）。

　　故障維修：安保部門接到報修后，需在 1 小時內安排人員現場排查，簡單故障（如攝像頭遮擋、電池沒電）需當場解決；復雜故障（如硬盤錄像機損壞、門禁主板故障）需聯系專業維修單位，維修期間需安排人員加強人工值守，確保安防不中斷。

　　故障記錄：設備維修完成后，需在《設備故障處理記錄表》中填寫維修內容、更換零件、維修人員、恢復時間，存檔備查；對頻繁出現故障的設備（如半年內故障 3 次以上），需評估是否需要更換，上報企業管理層審批。

　　四、設備安全管理

　　監控錄像屬于企業敏感信息，嚴禁值班人員擅自外傳、拷貝，違規者將追究法律責任；

　　門禁系統密碼、監控設備登錄賬號需定期更換（每 3 個月 1 次），密碼需包含字母、數字、符號，長度不小于 8 位，嚴禁使用簡單密碼（如 123456）；

　　消防器材需按規定配置（如出入口處每 50 米設置 1 具滅火器），值班人員需熟練掌握滅火器使用方法（提、拔、握、壓），每月參與 1 次消防演練。

　　企業門衛的管理制度 21

　　一、目的

　　規范門衛交接班流程，明確交接內容與責任，確保企業出入口安全管控不中斷，避免因交接遺漏導致安全隱患或管理真空。

　　二、適用范圍

　　適用于企業所有門衛值班人員的交接班工作，包括早中晚三班及臨時換班場景。

　　三、核心條款

　　交接時間與準備

　　接班人員需提前 15 分鐘到達門衛室，更換保安制服、佩戴工牌，整理儀容儀表（頭發、胡須、服裝整潔），做好接班準備；嚴禁遲到，遲到超過 10 分鐘視為違紀，按企業考勤制度處理。

　　交班人員需在交班前 30 分鐘整理當班記錄（如《人員出入登記表》《車輛出入登記表》《設備檢查記錄》），清點門衛室物資（如訪客證、滅火器、對講機電池），檢查監控、門禁等設備運行狀態，確保交接資料完整、物資齊全。

　　交接內容與流程

　　資料交接：交班人員向接班人員移交當班所有記錄表格，逐一說明：當日人員出入異常情況（如無牌人員登記、政府人員來訪）、車輛出入特殊事項（如超限車輛放行、物資運輸記錄）、設備故障及處理情況（如門禁維修、監控畫面遮擋），接班人員核對資料無誤后在《門衛值班交接記錄表》簽字確認。

　　物資交接：雙方共同清點門衛室物資，包括：臨時訪客證（數量與編號）、消防器材（滅火器壓力、有效期）、通訊設備（對講機電量、備用電池數量）、辦公用品（登記表、筆、印章），填寫《門衛室物資交接清單》，發現物資缺失或損壞需立即上報安保部門，明確責任歸屬。

　　現場交接：交班人員帶領接班人員巡查企業出入口及周邊 50 米范圍，指出：當日重點關注區域（如施工區域、物資堆放區）、潛在安全隱患（如圍墻破損、路燈故障）、未處理事項（如待核實的可疑人員線索），確保接班人員全面掌握現場情況。

　　交接責任劃分

　　交班人員需對當班期間的管理行為負責，如因記錄不全、隱瞞異常情況導致后續安全事故，由交班人員承擔主要責任；交接完成后，接班人員對后續值班期間的'安全管控負責，需及時處理突發情況，不得推諉。

　　臨時換班（如值班人員突發疾病）需經安保部門負責人同意，換班雙方需補填《臨時交接班記錄表》，明確換班時間、交接內容，嚴禁擅自換班或代班，否則雙方均按違紀處理。

　　特殊情況交接

　　當班期間發生突發事件（如火災、盜竊），需待事件處置完畢、現場恢復正常后再進行交接；若事件未處理完畢（如警方正在調查），交班人員需協助接班人員對接事件進展，直至安保部門負責人確認交接方可離崗。

　　惡劣天氣（如暴雨、暴雪、大風）交接時，需重點檢查：出入口排水情況（有無積水堵塞）、戶外設備防護（如監控攝像頭防雨罩、門禁設備防水措施）、應急物資準備（如防汛沙袋、應急照明），確保接班后能應對天氣引發的安全風險。

　　四、監督與考核

　　安保部門每周抽查 3 次交接班情況，檢查內容包括：接班人員到崗時間、交接資料完整性、物資清點記錄，發現違規（如遲到、資料缺失）立即糾正并記錄；

　　因交接遺漏導致安全事故（如物資被盜、無關人員進入），除追究相關人員責任外，扣減雙方當月績效獎金，情節嚴重者停崗培訓。

　　企業門衛的管理制度 22

　　一、目的

　　規范企業門衛對外來人員的接待流程，提升企業形象，同時確保外來人員管理有序，防范無關人員或潛在風險人員進入企業。

　　二、適用范圍

　　適用于企業門衛對所有外來人員的接待工作，包括客戶、合作單位人員、政府訪客、應聘人員、快遞員、維修人員等。

　　三、核心條款

　　接待禮儀規范

　　門衛接待外來人員時需保持站姿或坐姿端正，面帶微笑，使用禮貌用語（如 “您好，請問有什么可以幫您？”“麻煩出示一下身份證，謝謝”），嚴禁態度冷漠、語氣生硬或使用不文明語言。

　　與外來人員溝通時需耐心傾聽，清晰解答疑問（如企業部門位置、訪客流程），如需引導需手勢規范（掌心向上、指向明確），不得用手指指點或隨意揮手；對無法解答的問題，需告知 “請稍等，我聯系相關部門為您解答”，不得隨意推諉。

　　分類接待流程

　　客戶與合作單位人員：引導至門衛室休息區（提供座椅、飲用水），快速登記信息、發放訪客證，電話聯系對接人員，待對接人員到達后，協助引導至指定區域；若對接人員暫時無法到場，需告知等待時間，提供企業宣傳資料供閱讀，避免訪客長時間等待無人接待。

　　政府訪客（如監管、檢查人員）：立即起身迎接，主動詢問單位與事由，查看工作證件并登記，無需等待審批直接引導至企業行政部門或指定接待室，同時電話通知企業負責人或對接部門，確保銜接順暢。

　　應聘人員：核對招聘信息（如是否有當日面試安排），登記身份證與聯系方式，發放臨時應聘證，引導至企業招聘接待區，告知面試流程與注意事項（如不得進入生產區），嚴禁應聘人員在企業內隨意走動。

　　快遞與外賣人員：明確告知 “快遞、外賣需在門衛室代收，不得進入企業內部”，接過快遞或外賣后，在《快遞外賣代收登記表》中記錄：收件人姓名、部門、物品類型、代收時間，及時電話或微信通知收件人到門衛室領取，避免物品丟失或錯拿。

　　接待禁忌與注意事項

　　嚴禁與外來人員發生爭執，即使遇到態度惡劣的`人員，也需保持冷靜，耐心解釋企業規定，無法處理時上報安保部門，不得與訪客爭吵或肢體沖突；

　　不得向外來人員泄露企業敏感信息（如生產數據、員工薪酬、安防布局），回答問題需簡潔，僅提供必要信息（如部門位置、接待流程）；

　　門衛室接待區域需保持整潔，每日清潔桌面、地面，定期更換飲用水，及時清理垃圾，不得堆放雜物，確保給外來人員留下良好印象。

　　四、特殊情況處理

　　外來人員突發疾病（如頭暈、腹痛），立即協助至門衛室休息區，提供熱水，聯系企業醫務室或撥打 120，同時通知其單位或家屬，做好應急處理記錄；

　　外來人員不配合登記或強行進入企業，門衛需立即阻攔，使用對講機呼叫其他值班人員協助，同時上報安保部門，嚴禁單獨與訪客發生沖突，必要時報警處理。

　　企業門衛的管理制度 23

　　一、目的

　　明確門衛值班期間的違規行為類型與處理標準，規范管理行為，提升門衛團隊紀律性，確保企業安全管控落實到位。

　　二、適用范圍

　　適用于企業所有門衛值班人員（含全職保安、外包安保人員），涵蓋值班期間的`行為違規、職責違規、紀律違規等場景。

　　三、核心條款

　　違規行為分類

　　行為違規：包括但不限于：值班期間未穿制服或著裝不整、佩戴夸張飾品；在崗期間玩手機、打瞌睡、閑聊、吸煙、飲酒；在門衛室接待無關人員、聚餐或存放個人物品；擅自離崗超過 15 分鐘且無同班人員頂替。

　　職責違規：包括但不限于：未按規定登記人員或車輛出入信息（如漏登、錯登）；未檢查設備運行狀態導致故障未及時發現；未核對單據放行物資導致企業財產風險；泄露企業敏感信息（如人員信息、安防布局）；對異常情況（可疑人員、車輛）未上報或隱瞞。

　　紀律違規：包括但不限于：遲到、早退、曠工；擅自調班或代班未審批；不服從安保部門管理或拒絕執行工作安排；與外來人員或企業員工發生爭執、肢體沖突；參與或協助外部人員違規進入企業、盜竊物資。

　　處理標準與流程

　　輕度違規（如行為違規）：第一次違規，由安保部門負責人進行口頭警告，責令當場整改，記錄在《門衛違規記錄臺賬》；第二次違規，給予 100 元現金罰款，停崗學習 1 天（學習企業安全制度），扣減當月績效 5 分；第三次違規，給予 300 元罰款，停崗培訓 3 天，培訓合格后方可重新上崗。

　　中度違規（如職責違規）：第一次違規，給予 200 元罰款，扣減當月績效 10 分，撰寫書面檢討；第二次違規，給予 500 元罰款，暫停值班資格 1 周，由安保部門專人督導整改；因職責違規導致企業輕微損失（如物資錯發、設備損壞），需承擔相應賠償責任（賠償金額不超過當月工資的 20%）。

　　重度違規（如紀律違規）：第一次違規，給予 1000 元罰款，扣減當月全部績效，通報批評；因違規導致企業重大損失（如物資被盜、人員受傷）或造成惡劣影響（如沖突事件被曝光），立即解除勞動合同（外包人員退回外包公司），若涉嫌違法（如盜竊、故意損壞設備），移交公安機關處理。

　　申訴與改進機制

　　門衛對違規處理結果有異議，可在收到處理通知后 3 個工作日內，向企業人力資源部門提交書面申訴，說明事實與理由，人力資源部門需在 5 個工作日內調查核實，出具最終處理意見，確保處理公平公正。

　　對違規人員整改情況進行跟蹤，輕度違規人員由當班班長監督，中度違規人員由安保部門負責人定期檢查，確保整改到位；每季度組織違規人員專題培訓，分析違規原因，強化制度認知，降低重復違規率。

　　四、監督執行

　　安保部門通過日常巡查、監控回放、員工反饋等方式，排查門衛違規行為，每周形成《門衛違規情況報告》，上報企業管理層；

　　建立門衛違規與團隊考核掛鉤機制，若班組當月違規人數超過 30%，扣減班組長當月績效獎金，激勵團隊互相監督、共同遵守制度。

　　企業門衛的管理制度 24

　　一、目的

　　規范企業門衛的培訓與考核工作，提升門衛人員的專業能力、安全意識與服務水平，打造合格的.安保團隊，保障企業安全運營。

　　二、適用范圍

　　適用于企業所有門衛人員（含新入職人員、在職人員、班組長），包括培訓計劃制定、培訓實施、考核評估全流程。

　　三、核心條款

　　培訓體系與內容

　　新入職培訓（不少于 40 學時）：分為理論培訓與實操培訓，理論內容包括：企業規章制度（如人員、車輛、物資管理規定）、安全法律法規（《治安管理處罰法》《消防法》）、應急處置流程（火災、盜竊、沖突）；實操內容包括：監控與門禁設備操作、消防器材使用（滅火器、消防栓）、人員車輛登記流程、對講機溝通技巧，培訓完成后需通過考核方可上崗。

　　在職培訓（每月不少于 8 學時）：采用 “月度專題培訓 + 季度實操演練” 模式，月度專題包括：最新安全政策解讀、典型案例分析（如物資被盜事件復盤）、服務禮儀提升；季度演練包括：消防應急演練（火災報警、初期滅火、人員疏散）、防恐防暴演練（應對可疑人員、控制沖突）、設備故障應急演練（門禁失效、監控黑屏），確保門衛熟練掌握應急技能。

　　班組長培訓（每季度不少于 16 學時）：除在職培訓內容外，增加管理能力培訓，包括：班組排班與人員調配、交接班管理、違規行為處理、團隊溝通技巧，提升班組長的統籌與管理能力，確保班組高效運轉。

　　培訓實施與管理

　　安保部門每年 12 月制定下一年度《門衛培訓計劃》，明確每月培訓主題、培訓時間、培訓講師（內部講師如安保經理、外部講師如消防部門專家）、考核方式，報企業人力資源部門備案后執行；

　　培訓采用 “線上 + 線下” 結合方式：理論知識通過企業線上學習平臺（如釘釘、企業微信）開展，方便門衛利用業余時間學習；實操培訓與演練在企業現場開展，確保培訓效果，培訓期間需簽到，缺席需補訓，補訓不合格視為未完成培訓。

　　建立培訓檔案，為每位門衛記錄：培訓時間、培訓內容、考核成績、實操表現，作為崗位調整、績效評估的重要依據；每年對培訓效果進行評估，通過問卷調查、技能測試、安全事故發生率分析，優化下一年度培訓計劃。

　　考核評估機制

　　日常考核（占月度績效 60%）：由安保部門負責人與班組長共同評估，考核內容包括：值守規范（著裝、行為）、職責履行（登記完整性、設備檢查、異常上報）、服務態度（接待禮儀、員工 / 訪客反饋），每日記錄，月度匯總，考核結果與績效獎金掛鉤（如考核優秀者獎金上浮 20%，不合格者下浮 10%）。

　　月度考核（占月度績效 40%）：每月最后一個工作日開展，包括：理論測試（閉卷考試，內容為當月培訓知識，滿分 100 分，80 分合格）、實操考核（如消防器材使用、設備操作、應急處置模擬，現場評分，80 分合格），兩項均合格方可獲得當月全額績效，不合格者需補考，補考仍不合格扣減績效。

　　年度考核（與評優、晉升掛鉤）：綜合全年日常考核、月度考核成績，結合安全貢獻（如及時發現安全隱患、成功處置突發事件），評選 “優秀門衛”（比例不超過 10%），給予獎金（500-1000 元）、榮譽證書獎勵，并優先推薦晉升班組長；年度考核不合格者，給予 3 個月整改期，整改仍不合格者解除勞動合同（外包人員退回外包公司）。

　　四、保障措施

　　企業每年劃撥專項培訓經費（不低于門衛年度工資總額的 2%），用于支付講師費用、購買培訓資料、租賃演練設備，確保培訓順利開展；

　　建立培訓激勵機制，對積極參與培訓、考核成績優異的門衛，給予額外績效加分或物資獎勵（如生活用品、學習書籍），提升培訓積極性。

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