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市場營銷策劃書最新
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,這時候,最關鍵的策劃書怎么能落下!相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!下面是小編幫大家整理的市場營銷策劃書最新,歡迎閱讀與收藏。

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一)、策劃目的。
新業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的`營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。 服務質量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。 給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
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第一步:市場狀況分析
一、行業概況
目前,打印機已成為辦公自動化的主要設備,其附屬產品——打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機日益盛行,特別是數碼照片打印機方興未艾的今天,打印機耗材也受到了消費者的廣泛關注。目前因為各種因素,兼容耗材快速發展起來,而原裝耗材為了繼續保持自己的競爭優勢,仍然從各個方面大力打擊兼容產品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
1、產品規模日益擴大,兼容耗材市場空間加大 從20xx年以來,中國信息產業的發展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達27%,而作為一個巨大的市場,中國的互聯網用戶和連機數量均持續快速發展,目前位居世界前列。中國國內旺盛的內需,強烈地刺激了打印機的市場,其銷量增長率達14%,其中銷售噴墨打印機占整個打印機總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機購置量猛增,再加上聯想等大公司買電腦預置(捆綁)噴墨機,銷量比相關部門預測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機保有量將達850萬臺左右,今年的發展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
2、相關法規出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈 20xx年12月17日,歐盟出臺了一項新的法規,旨在禁止打印機廠商強迫消費者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間,國內的耗材廠商們云集北京,舉行了一個內部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責任。這對于耗材市場來說,無疑是個非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現得更加激烈。
二、發展趨勢
質量持續提高 在影響打印質量的要素中,耗材的作用最大,打印質量的好壞70%取決于耗材質量。就目前國內市場的實際情況來看,兼容品牌耗材質量并不盡如人意,在今后相當一段時期內廠商仍會將提高產品質量作為首要任務。
2. 環保耗材必然會成為主流產品 1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環保法中,目前激光再生耗材占整個市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達到30%。“循環再造、廢棄減少、節省開銷、利于環保”已是國際上的潮流,也應成為中國打印耗材市場的發展方向。
3. 打假力度繼續加大 目前國內耗材市場上假冒耗材的擴散非常嚴重,在很大程度上危害到廠商的信譽和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續加大耗材打假力度。
第二步:競爭情況分析
在耗材的競爭上,表現最明顯的自然是原裝耗材和兼容耗材的競爭,目前以hp為首的原裝耗材首先從渠道以及服務方面推出了“3000家耗材放心店”計劃,宣布未來3年內惠普要將耗材放心店擴展到3000家。經銷商只要加盟惠普耗材放心店,惠普將提供一系列的支持,包括廣告宣傳和推薦、市場推廣活動、培訓及產品資料,此外連同統一店面設計、統一展示牌、統一服裝等等全部免費提供。但是,天下沒有免費的午餐,惠普嚴格要求經銷商禁止在店內擺放或銷售假貨、水貨和通用耗材,經銷商可以銷售其他品牌的原裝耗材。這不但說明了原裝耗材為了對付兼容耗材而進行暫時的聯合,也使兼容耗材在出路上首先將遭遇原裝耗材的堵截。 另外一方面,雖然兼容耗材目前也和原裝耗材一樣組成了集團以對抗原裝耗材,如在北京comdex展會上便有一個由幾十家兼容耗材廠商組成的展團,但是既然是同行業產品,那么其中的競爭就不可避免,因此,兼容耗材面對的競爭是在大前提下聯合對抗原裝耗材,而同時又必須在兼容耗材中加大力度,以獲取更高的市場占有率。 原裝耗材:墨盒排在前幾位的分別是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前幾位的分別為:hp、epson、canon和聯想等 兼容耗材:天威、格之格、麥普、耐力、活彩、全能等
第三步:消費者行為心理分析
1、 用戶購買的關注因素 一般用戶購買打印耗材時關注的`因素主要是價格、打印質量和品牌,三者的購買影響對消費者來說,購買決策率大約均為32.5%,而其它因素只占大約2.5%。
2、很多用戶仍然關心耗材的質量和服務 原裝打印機在銷售過程中都會有很明確的一條規定,就是若使用了非原裝耗材而導致打印機的任何問題,廠方均不予保修,而另外原裝耗材的生產廠商往往具有良好的服務體系,同時,由于市場的混亂,很多兼容耗材往往被用戶當成假冒偽劣產品,所以一般用戶仍然很關注質量和服務的問題,并不能完全接受兼容耗材。
3、兼容耗材的價格優勢用戶接受程度仍然不高 雖然通用耗材廠商依靠成本上的絕對優勢,能夠給渠道商留出可觀的利潤空間,但是從系統的toc總體運營成本來看,高可靠性和高打印質量可以降低勞動力成本和其它成本,使用灌裝墨盒時打印質量低、不具備可靠性且產出率低,這些差別使勞動力成本上升,很容易抵消掉與原裝墨盒的價格差別。考慮了勞動力成本后,原裝墨盒有更高的價值。兼容耗材和灌裝耗材表面上的低價格不僅不能為用戶節約打印成本,而且會因損害易損部件、引發打印機故障等帶來巨大的附加成本。如果長期使用兼容耗材、灌裝耗材而不是原裝耗材,這種“細水長流菇在不經意間掏空用戶的腰包。在這點上,原裝耗材也以此作為成本點打擊兼容耗材,也導致了即使在最有優勢的節約成本方面,用戶的接受程度也不高。
第四步:品牌產品定位 品牌(brand)是一個綜合、復雜的概念,是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風格的無形總和。
美國市場營銷協會(ama)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個名稱、名詞、標志、符號、或者設計或是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某個群體銷售者的產品或勞務,并使之同競爭對手的產品或勞務相區別開來。 兼容耗材的發展一直是在摸索中前進的,由于市場發展不成熟導致的混亂狀態使兼容耗材一方面面對著原裝耗材的傾軋,另外在假冒偽劣產品的沖擊下,兼容耗材真正能夠做出品牌的只是少數,而原裝耗材卻在廠家的其他it產品的帶動下在出現的同時本身已經帶上了一種家族的貴族氣質,所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建設上也少了很多廣告以及推廣方面的成本,近來,由于市場容量的增長,兼容耗材在一直的摸索過程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g為首的兼容耗材從請明星代言等角度開創了兼容耗材品牌先河,同時以成本優勢在渠道利益分配上也以先進的理念獲得了三甲的市場占有率,兼容耗材的品牌建設以及有了一個可以遵循的模式,同時也表明了兼容耗材也必須建立自己的真正品牌才能在激烈的競爭中真正找到市場的突破口。
品牌思考(針對兼容耗材之間的競爭,怎樣才能建立自己的個性品牌?) 品牌核心價值是品牌追求的終極目標,如何讓一個品牌的核心價值在消費者心中刻下深深的烙印呢?只有在堅持品牌核心價值特點的基礎上,始終不渝地堅持下去,才能真正塑造一個品牌。 1. 排他性:品牌的核心價值必須是獨一無二的,具有可識別的明顯特征,并且與競爭品牌形成鮮明區別。
2. 承諾性:我們的核心價值對消費者必須對消費者有所承諾,誰擁有了好食客誰就擁有了年輕的心態,擁有了好時刻,而在食用的過程就是一個體驗時尚的過程,是一個和別人或者是自己和自己分享好時刻的過程。
3. 執行性:品牌的核心價值應該和企業的核心競爭力和企業的長遠目標相一致,只有這樣,才能夠堅持核心價值。要體現年輕心態,時尚情懷,除了在整個ci系統中必須始終貫徹之外,在整個營銷傳播過程中也應該始終地堅持,而年輕心態,時尚情懷的表現形式和執行力度是比較有操作性的,也比較容易引起消費者的認知。
4. 感召力:品牌應該具有感召力,引起消費者的共鳴。從情感因素來說,年輕的心態是每個人都想保持的,對于成人特別對于生理上已經比較老的人來說,年輕的心態能夠引起他們內心最深處的共鳴,而時尚同樣也是對青年人的一個最大的誘惑。
5. 兼容性:品牌核心價值在兼容性上體現在兩方面:一是空間的兼容。品牌的核心價值應包容企業的所有產品,并且為企業日后跨行業發展留下充分的空間。二是時間的兼容。企業一經確認核心價值,就應該始終堅持,才能使品牌屹立不倒。
第五步:進行前期策略檢討和市場試行,發現問題 在品牌進入新市場的時候,除了要經過前期的深入調查和周密思考之外,還必須要真正地在市場的歷練下考驗營銷策略和上市計劃,只有能夠在真正的市場中接受住考驗的策略才是對企業有用的策略,才能夠在以后的持續執行中獲得成功和發展。而在市場檢討的時候,要善于從總結中得到提高!因為任何一個策略都不可能考慮到全方位的問題,在市場試行過程中,要善于將前段一階段的工作進行總結和反省,才能明確自己最終的營銷目標,才能知道一步應該怎樣記避免
一、前期策略檢討和市場試行,發現問題所在
1) 是否找到成功上市的正確方法?
2) 克服問題的能力或可能性
3) 是否允許制定新的營銷策略?
4) 是否明確知道各產品所處的市場地位?
5)決策層是否存在效率問題?
二、根據深入的有目的性的市場調查,總結修改
1) 市場調查的目的和方法:針對品牌形象、通路進行調查(當然也必須針對當地用戶對兼容耗材的心態進行深入調查),調查中文案調查和問卷調查并行,選擇有代表性的區域和消費群體以及通路人群(經銷商、分銷商)進行調查,并采用提問法和觀察法,廣泛收集一手資料。
2) 數據錄入和分析:根據消費群體層次以及通路人群層次進行抽樣,在確保數據準確的前提下,減少工作量和時間。
3) 研究修改策略和方案:通過數據分析,找出前期策略和方案中的問題,并及時進行修改。(待續)
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企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就必須發展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!
企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1)社區活動:
a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區內
c時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n”為次宣傳點。
e活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
b)次宣傳區視社區情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
c)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求達到社區促銷目的。
d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
e)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作
f)宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關系營銷
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期,消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的.事實性,引導目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護內容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區物業、居委會的關系營銷
借用門衛進行資料發放:在非活動期間,可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客群關系進行溝通。在社區進行有效的促銷,必須與社區物業和居委會搞好良好的關系,形成長期穩定的合作聯盟。
社區物業:根據當地實際情況與物業管理人員接觸,與門衛接觸,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。
企業新產品推廣營銷策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰略、策略、戰術提供依據。
5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)
地點:在社區附近,最好在社區內,看具體情況。
時間;在體驗試用后,一般安排社區試用半月后進行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛
座談會內容:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
6)社區訂購:
社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關愛俱樂部
為什么要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機會點;現在有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。
在今后的企業發展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展才有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才可以成為成功。
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今年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來.那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統的規律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵,本案旨在解決以下問題:
1、營銷隊伍的基礎建設;
2、烏市營銷網絡的設計;
3、烏市市場的營銷導入;
4、烏市市場的廣告策略;
5、烏市工作排期執行.
一、營銷隊伍的基礎建設
建立一支強硬的,有戰斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎.但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬于一張白紙.為此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:
1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網絡的基本構架
4、服務營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期.
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:
1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作.
2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析.
3、市場排期表制作的基本技能操作.
第三,營銷隊伍的區域劃分,完成營銷隊伍的組織合成.
二、烏市營銷網絡的設計
營銷網絡是營銷隊伍在市場中運作的戰場,網絡建立的科學與否,是企業走向成功的關鍵,為此,我們對營銷網絡進行初步設計.
營銷網絡的分類:
a、基礎零售終端分為a、b、c三類
基礎酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎酒店的市場網絡方案基本屬于市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由于區域的不一樣,其投入的方式也不同.
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業額沒有超過100元以上的終端.
爾后我們把區域也分為abc三類戰區,我們的基本思路是a類戰區是指偏遠的,網絡滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣,因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端.b類戰區如水磨溝區、新市區,由于靠近城市邊緣,業主對誆釣差異法容易接受,上貨快.c類是天山區、沙區,這兩個區域是城市的中心區,是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區域有許多難度,只能慢慢啃,我們為什么把區域劃得如此之細,關鍵是要打好這第一場硬仗.
現在我們的初步區域網絡劃分為:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網絡配貨任務;
第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,并開展逐步鋪貨工作.等第一戰區完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,后續在15天內完成400家的鋪貨.
第三戰區為天山區、沙區,在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作.進入第三階段后再配入6名業務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成xx家的終端鋪貨任務.
酒店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的.酒店開發隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供).主要廣告傳播突破點為五條烏市美食街.每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐.同時其它人員分到各個片區進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業務人員占市場價格的孔子,亂打價格戰.
這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:
1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一周任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化.這樣,不但在第一時間發生問題,可以極時補救,不傷筋骨.業務員完成的任務也比較輕松,為后續的營銷任務完成帶來保證.
2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最后鋪向商業區.并進行難易四分法,對各自的片區實行分類,達到最速率有效攻克.
第二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略.當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守游戲規則.
3、終端數據錄入,業務員在進入鋪貨期中,必須完成與業主的合同簽訂,業務登記和回公司數據錄入,并結清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應的處罰,終端數據錄入后等第二次回款時,進入業務員網絡積分累積,累計越多,工資基數越大,一般以5元為一個終端,每個終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個月內無發生兩次以上進貨行為,或銷售額不足保證點,該終端基礎工資將取消,一切以電腦系統數據為準,達到100家終端以上之后通過網絡數據實際回款總額,給予提成.對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現二個人名的情況將予以取消,并給與罰款.
4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次,一周向營銷老總遞交情況報告.
5、計算業務員工資有3條規定:
(1)鋪貨終端數;
(2)鋪貨量基本底線.
(3)鋪貨回款標準頻次.
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝.
三、營銷導入過程
營銷導入要采用各種不同的方式進行導入,本次營銷導入將采用差異法營銷導入法進行工作:
差異營銷導入法的方案為:在進行鋪貨時,采用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協議形式,一件酒的價格必須當場收回,但合同規定,當該酒在7-10天內售完后,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝.這種方式的優點是有小便宜可沾,一般c類終端業主都會接受,并有合同為準,其信任度大提高.由于完成首次購買,大量酒品庫壓在業主終端,迫使他們進行積極銷售.本活動不適用a類和b類終端.
當進入到第二次購買時,我們開始進行大規模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買欲望,達到完成二次購買的熱潮,迫使業主動進第三批貨.完成第三次購買與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關系,把五封qq信設計成有促銷行為的方案,達到消費者自動上門購買的目的
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場導入xx家終端的目標.
特別提醒的一點:由于此種鋪貨方式有一定的風險,后續要是廣告傳播跟不上,會造成市場價格體系的大混亂,甚至會就此而把產品做死.假若做不到互相對應,請放棄這種形式.
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們為什么要招收一批宣傳員,就是用在這個方面.我們將策劃創意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書,主要講述"天山劍"酒的動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫"天山劍"的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發行每期不少于5萬份.
2、立花策略:由于現在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管.我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語和天山劍品牌,布置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會帶來不一樣的收獲.用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設在各個零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會管.
3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有"天山劍酒已到"字樣均可.
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成后制作,主題為"義氣男兒-天山劍".
5、促銷的"啟事"廣告,詳細內容在后續的促銷策劃案中.要求以酒店終端為主要目標,以小超市為輔助進行宣傳.
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值.
7、一個連續的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場將大有起色.當然,執行中肯定會有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個目標,把市場做大,把蛋糕做大,這才是真理.
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