移動公司職員述職演講稿

時間：2021-07-01 20:00:13 演講稿我要投稿

移動公司職員述職演講稿范文

　　進入移動的確是在我意料之外！世界500強的航母巨艦，已足夠我仰視一輩子。但沒想到，我能成為其中的一員。9個月過去了，不論是在話務(wù)一室前臺接電話，還是在話務(wù)一室綜合分析崗工作，都是我的一筆財富。雖說和我專業(yè)所學(xué)與目標大相徑庭，但我始終堅持著“曲線救國”的信念。我堅信，我現(xiàn)在所做的一切，只要你自己心中有所堅持而且在潛意識中鼓勵自己往堅持的方向靠攏，那，你所需要的，就是一個機會！

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　　轉(zhuǎn)機出現(xiàn)了，8月份借調(diào)人力資源室至今，我的崗位是招聘管理，主要負責(zé)中心的外部招聘及內(nèi)部選拔等有關(guān)人員配置的相關(guān)工作.招聘與選拔是人力資源管理六大職能之一。能給予一個剛進公司不久的新人委以如此之大的重任，對我來說，的確是有點誠惶誠恐。這也是我進入中心后的最大挑戰(zhàn)！壓力是巨大的！但我相信，機遇與挑戰(zhàn)并存！我能！

　　進入人力資源室后，一系列的工作接踵而至。先是8月份的社會化員工招調(diào)工（調(diào)深戶），接著9月－11月的座席代表招聘，然后10月－11月的內(nèi)部人員選拔和12月的內(nèi)部調(diào)崗活動，全部都是中心開天辟地的嘗試。沒有前人的經(jīng)驗可以借鑒，沒有現(xiàn)成的材料可以參考，雖說過程艱辛且曲折，但，結(jié)果卻甘甜無比。在這一系列的活動中，我感覺到自己在飛速地成長。

　　在其位就得謀其政，在我剛接觸此崗位時，遇到的困難可謂是千絲萬縷，有時覺得根本無從下手。唯物辯證法告訴我們解決問題得抓住主要矛盾，所以，經(jīng)過整理，一共有三大矛盾困擾著以后工作的開展，急待解決：

　　1、生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力之間的矛盾――沒有一套行之有效的招聘及選拔流程；

　　2、落后的生產(chǎn)工具與先進的生產(chǎn)力之間的矛盾――沒有一副科學(xué)合理的甄選工具作為選拔人員的依據(jù)；

　　3、“西學(xué)東漸”與“孔儒文化”之間的矛盾――新招入本科生與現(xiàn)有員工的矛盾。中心在今年的新員工招聘及內(nèi)部選拔中所帶出的一個信息就是急需優(yōu)秀的人才填充到各核心崗位，為中心向多媒體呼叫中心的轉(zhuǎn)型奠定人的`基礎(chǔ)，在人才的這個層面上可謂是“望穿秋水”。所以，政策的制定很大程度上偏向新招入的本科生。這也在某程度上傷了很多舊員工的心。學(xué)歷與能力之爭已經(jīng)開始慢慢浮出水面，對中心的和諧發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。

　　所以，針對這三大矛盾，在未來，我的工作方向及重點應(yīng)該放在以下三個方面：

　　1、改進生產(chǎn)關(guān)系，釋放生產(chǎn)力――建立中心的招聘與選拔體系，包括招聘計劃的制定、流程的重新梳理，合作公司的規(guī)范管理等。只有流程規(guī)范才能使方向正確，才能做到事半功倍，行之有效！

　　2、引入先進的生產(chǎn)工具，大力提升生產(chǎn)力――建立新員工素質(zhì)模型及引入權(quán)威科學(xué)的人員測評方法，對新招聘的人員進行總結(jié)分析歸類，為招聘及培訓(xùn)奠定科學(xué)的用人選人依據(jù)，減少主觀臆斷，做到實事求是。

　　3、“兼容并包，和諧發(fā)展”

　　中心方面：員工是企業(yè)最大的資本！所以，制定科學(xué)的人才衡量標準及為中心員工在晉升與發(fā)展上拓寬其職業(yè)發(fā)展的通道是擺在我們面前的最大問題。如何協(xié)調(diào)新老員工特別是本科生與現(xiàn)有員工的矛盾，讓其和諧發(fā)展是重點。在中心的指示下，我們在這方面已經(jīng)做了大量的工作，內(nèi)部調(diào)崗就是我們的一次嘗試。我們希望根據(jù)本次內(nèi)部調(diào)崗的施行訂立內(nèi)部調(diào)崗機制，并與2007年招聘滾動計劃相結(jié)合，做到適人適崗，拓寬員工的發(fā)展通道，與薪酬體系、積分體系相輔相成，共同成為中心的激勵手段之一。

　　員工方面：正如我前面所說，有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃起碼能使你在思想上少走彎路。職業(yè)生涯不是企業(yè)為員工設(shè)計的，企業(yè)只能提供職位體系。所以，在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時，我的建議是“多研究問題，少談些主義”即多從自身實際出發(fā)，按照自己特點及興趣進行設(shè)計。在過程中找出不足改進不足，而不是埋怨企業(yè)、社會對你的不公與不平等。因為有為才有位！

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