學習現代職場禮儀的心得

時間：2023-02-15 16:43:31 學習心得我要投稿

相關推薦

學習現代職場禮儀的心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的學習現代職場禮儀的心得，歡迎閱讀與收藏。

學習現代職場禮儀的心得

學習現代職場禮儀的心得1

　　大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態度..也許能使你的.生活、工作增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會生活的一員，有義務、也有必要把講求禮儀作為維護公共秩序、遵守社會公德的一個準則，通過自律不斷地提高個人自身修養，使我們成為真正社會公德的維護者。

　　“客戶至上、服務至上”作為商務職業的服務宗旨，它充分地反映了企業對每位商務職業員工的期望。作為一名商務職業人，我們的一言一行都代表著商務職業的企業形象，對客戶能否進行優質服務直接影響到商務職業的企業聲譽，既使商務職業有再好的商品，而對客戶服務不周，態度不佳，恐怕也會導致企業的信譽下降，業績不振。總之，講求禮儀是企業對每位商務職業員工的基本要求，也是體現企業服務宗旨的具體表現。商務職業禮儀是根據企業的實際情況制訂的禮儀行為規范，希望商務職業員工認真遵守，在工作中靈活運用，讓它成為我們增進友誼、加強溝通的橋梁。

　　本手冊中有自我檢查項目，每位員工至少對自己每個月進行一次檢查，改掉那些不好的習慣，做一名合格的商務職業人。

學習現代職場禮儀的心得2

　　近期，我們參加了由區教師進修學院為我們組織安排的有關教師禮儀的培訓講座，講座由朱好德老師主講，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀，而且她還現場示范，并與臺下的新教師們良性互動，我們一齊跟著朱老師進行站姿、坐姿等的實際操作，對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。

　　教育家葉圣陶曾說過：“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此，教師應有教師的風度，要樹立教師的光輝形象，給學生做好表率。我們務必要規范自己的言行舉止，注重教師的個人禮儀，樹教師形象，展人格魅力。

　　首先，形象是一個人綜合素質的最初展示，良好的儀表形象對一名教師來說，是一種修養，一種文化，也是一種精神禮貌的體現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過于服飾，服飾能夠展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師，職業的特點具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選取，務必衣著得體，沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育，能在潛移默化中使學生得到良好的'教益。我們的衣著品味，價值取向，服裝風格，服飾特點，整潔程度無不體現著我們的文化品位，生活態度，生活習慣和個人修養。我們的著裝務必貼合教師的主角特點，要根據我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛生，體現出教師的良好形象。

　　其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩重，穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態活潑而不失端莊。教師要個性注意舉止不可輕浮，說笑不能放肆，作風不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢，大發威嚴，無論在任何狀況和場合下，都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態給學生以嚴肅、穩重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學生一個完美的形象，取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時，教師要與學生持續適當的距離，盡量避免給學生造成不必要的心理壓力；對于不善于發言或比較膽怯的學生，教師要恰到好處的點頭，這種動作能讓學生增強信心。

　　再者，良好的溝通從微笑開始，接待家長和孩子時，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發揮微笑魅力的工作。教師每一天務必應對的是一個個向往未來與憧憬的學生，其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。

　　我們是幼兒教師，應對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以我們務必注重對教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現教師的規范禮儀，樹立良好的榜樣。

學習現代職場禮儀的心得3

　　辦公室里勿當眾炫耀。看來本來能力、水__差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高，眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力，而有的人將其轉變得他日落井下石。因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭取到一位重要客戶，上司暗地里給你發了獎金，某上司對你不同的照顧等，都不應該在辦公室里說出來。辦公室里不亂說話

　　同事或上司的負面話題，絕對不要在辦公室里說，即使“我只跟你講”，也很快會傳到所有人的耳里，如此會造__際關系緊張。如報上司的“猛料”，讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑

　　一個辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開玩笑也要注意尺度，不能對任何人都開千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開玩笑。辦公室里不要隨便談私事

　　不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。但根據調查，只有不到1%的人能夠嚴守秘密，因此當你出現個人危機時，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里談論自己的心事，甚至職業規劃、離職的'想法。實在想談，可以約三兩知己在公司外談論。不在辦公室爭論

　　職場不會奪開爭論，但爭論最好是民主的氛圍，甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工，初來乍道，在這方面還是適當的“潛伏”一點比較好，更重要的是多學習，多了解。禮儀培訓師溫馨提醒：對于一個剛入職場的新人來說，要懂得一些必要的職場禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。

　　遵守規章制度

　　任何企業都有它的一套切實可行的管理制度。這不同于學校，從某種程度上它帶有強制性，也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人，遵守制度是起碼的職業道德。入業后，應該首先學習員工守則，熟悉企業文化。以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發揮所能。

　　學會與人共事

　　作為職場新人，即使你的專業功底再強，但經驗顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”，離不開同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態乃為上策。盡量地不介入人事關系中的是非漩渦，保持中立。

　　上班不做“私事”

　　很多新人無拘無束慣了，以為既然定了崗，就可以高枕無憂，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的時間做些“私事”。如看一些與業務無關的書刊，與舊友煲電話，或在網上聊天。這些都是妨礙你進步的大忌。

　　多為企業考慮

　　一個忠于職守的員工做事應多為企業考慮，大到出差，小到復印資料，在保證完成好本職工作的前提下，應該本著高效節約的原則，能省則省，一個處處為企業考慮的人任何老板都會喜歡。

　　制定長遠目標

　　好高騖遠，不切實際的想法是不可取的。工作不久，這山望見那山高，給老板提些不合理的要求，或者干脆辭職走人相要挾，這肯定會招致老板的反感。應該制定好自己的發展規劃，一步一步地去實現自己的人生目標。

　　穩定工作心態

　　既來之，則安之。光講索取，不講奉獻，朝三暮四，做事總是一副心不在焉的樣子，這樣的員工誰會喜歡?穩定好自己的情緒和心態，踏實地做好手上的工作，這才是立業之本。說到底，天下沒有那么好端的飯碗。與其東奔西跳，還不如就地成才，開花結果。

學習現代職場禮儀的心得4

　　要每一天微笑著工作。

　　對于職場新人來說，剛踏上社會接觸第一份工作，一定要要記住每一天微笑著工作。微笑著工作的時候，自己感覺很輕松，更重要的是在同事和領導眼里，會是一個具備工作熱情的員工。

　　要主動的承擔工作量。

　　初入職場時，一定要記得主動的承擔工作量。不但要完善完成份內的本職工作，還要主動幫助周圍同事共同完成工作量。特別是年齡偏大的同事，對于新事物感到比較累的時候，更需要主動承擔和幫助。

　　工作中遇事虛心請教。

　　初來乍到一個單位，肯定會有許多不知道、不熟悉的問題，所以一定要做到遇事虛心請教、不恥下問。切不可本著學歷水__高，自以為是，旁若無人;要給單位同事留下謙虛上進的好印象。

　　同事之間要樂于助人。

　　雖說職場新人有許多不懂之處，但也有自身的優勢所在。所以，對于有需要幫助的同事，職場新人一定要做到樂于助人;熱情幫助同事力所能及的解決存在的問題和遇到的`困難。

　　不做傳話筒影響關系。

　　進入職場開始工作以后，一定要記住不做同事之間的傳話筒;有任何事情都要當面說，不可在背后說三道四，議論長短。這是搞好人際關系的原則之一。

　　不要助長拉幫結派風。

　　新入職場工作，切記不要助長單位內的拉幫結派風。要做到不站隊，不表態，不鉆營，做到保持中立的態度和立場，要與全體同事都有交流和溝通。

【學習現代職場禮儀的心得】相關文章：