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病房護理管理心得體會

時間:2022-03-15 17:00:19 心得體會 我要投稿

病房護理管理心得體會

  當在某些事情上我們有很深的體會時,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的病房護理管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

病房護理管理心得體會

病房護理管理心得體會1

  示范病房是病房管理改革的一種創新模式,它有效激發了護理人員的主觀能動性,為提高護理管理質量提供了一些行之有效的經驗。內容包括落實各項規章制度,強化服務意識,提高護理管理和業務水平,優化護理環境和資源,規避護理風險,達到人性化服務、系統化管理的要求,以點帶面,全面提升護理質量。

  綜合內科開展創建示范病房活動以來,如何去發揮護理團隊的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實踐得出:我們必須抓住三條主線,即團隊、質量和創新發展。各級護理工作者積極參與,各個層面職責明確,避免了活動流于形式。

  團隊主線

  團隊主線是管理的基礎主線,也就是凝聚力。要抓好團隊主線首先需要護士長的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施,要求別人做到的自己先要做到。其次要調動護士們的積極性,綜合內科護理組是一個年輕的護理團隊,平均年齡只有25.3歲。如何提高這部分護士積極性是工作成敗的關鍵,護士長與科主任協商一定程度上提高這部分護士的效益獎和超勞獎金比例。再次,作為護士長必須去了解和體會每一個隊員,不僅是8小時之內,還應包括8小時之外,及時發現她們的心理動向,有困難的時候主動幫助,盡可能為護士們提供便利。

  質量主線

  質量主線是管理的核心主線。質量在任何一個企業或單位可以說是生命線,綜合內科根據自身特點結合創建示范病房制定以下措施:

  落實護理管理規章制度。對各項規章制度系統地進行學習,在工作中靈活應用,做到有章可循,使病區的護理工作井井有條,忙而不亂,周六下午作為規章制度學習日,每周一題。

  加強護理服務意識。在創建示范病房活動中,我們對護理人員制訂服務公約和文明用語,以此來規范醫護人員的言行,展現醫護人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現象,在細節上下工夫,突出人性化服務這一主題。很多時候護士的操作是在沒有任何監督的情況下獨自完成的,護士長采取多種措施讓每一位護理人員明白什么該做,什么不該做。創建示范病區護士長對科室內護理人員進行愛崗敬業的思想素質教育、規章制度的學習和技術操作的規范訓練外,還定期組織全科護士進行職業道德教育,旨在樹立高尚的醫德醫風,真正成為全心全意為病人服務的白衣天使。科室還設立最滿意護士評比欄,制定調查表,每周由病人評比,月末匯總選出2-3名滿意護士,以其為榜樣,應用激勵機制,帶動其他人員提高工作的質量。通過示范病房活動的開展,提升護士良好的思想素養和高度的責任心、同情心。

  開展規范化的業務學習。由于綜合內科年輕護士較多,進行規范化的業務學習尤為重要,每周布置業務學習重點,利用晨間提問、護理查房、護理講座、健康宣教,使知識得以強化(護士自己講,每周均有查房、講座、健康宣教),護理人員的綜合素質得到了較大的增強,在科室內形成濃厚的學習風氣。定期組織進行“三基”理論和操作考試,護理人員以強化專科理論和操作技能為重點,不定期地抽考專科護理常規和操作技能,以提高專業技術水平。在開展護理查房的過程中,逐步探索,將臨床護理操作納入護理查房的考核內容,真正做到理論聯系實際。要求人人有參與、有預習、有總結。尤其針對年輕護士進行專門的護理臨床操作技能的培訓,并注意在學習中結合某些質量缺陷講解防范措施。

  創新發展主線

  創新發展這一主線是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味著永遠跟在別人的后面走。創新是根據自己的專業需要、工作中薄弱環節等進行改進創新。綜合內科的病人較多,其中老年病以及終末期的病人占大多數,這種老齡化時代的特點導致日常護理治療工作相當繁重,如何把好護理質量關,規范護理日常工作,一直是護理工作的重中之重,加強查對工作、加強巡視病房、加強病情的觀察、加強護患溝通,這些措施保證日常工作能夠規范、有序地進行。基礎護理、危重病人護理依然是護理工作的重中之重,是提高醫療護理質量的基本保證。在加強護理質量的過程中,

  ①我們細化某些工作流程(皮試流程;換床工作流程;褥瘡預防工作流程;吸痰裝備準備工作流程;霧化吸入工作流程等);

  ②制定護士長巡視檢查單,使護士長系統條理的進行病房護理管理;

  ③針對危重患者我們建立危重病人護理流程,讓年輕護士在較薄弱的環節上有章可循。

  ④同時詳細制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版,使病人在住院期間能夠受到較系統的健康教育。

  ⑤為方便護士操作,由我們護士自己設計并制作了“冰箱備用藥物清點盒”、“霧化治療盒”、“飲食護理標志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等,既簡化工作又保證質量。當然任何創新都是在考慮質量和人力資源的基礎上進行的。做管理應該有創新,不斷有金點子,才能提高醫院整體護理質量。

  在創建活動中,我們有以下幾個體會:

  (1)強調工作在臨床第一線護理工作者的重要性,作為醫院的窗口,她們承擔繁重的工作,人性化服務、慎獨精神、規范化操作尤其重要;

  (2)結合綜合內科護理優勢項目,形成有特色的示范病房(吸痰、糖尿病宣教)

  (3)將創建活動的內容與每個護理工作者的自身發展結合起來,將醫院的發展和個人進步結合起來,制定個人發展規劃,充分發揮每個成員的主觀能動性;

  (4)注重反饋意見,在工作中整改,在整改中提高。

  總之,護理管理是艱苦的,優秀的管理者要善于抓住以上三條主線。管理者要樹立人性化的服務理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現狀的辦法。改則進,思則變,保持現狀就意味著退步,社會競爭的大環境告訴我們,護理管理者只有不斷創新才能適應現今嚴峻的醫療環境,從而使自己立于不敗之地。

病房護理管理心得體會2

  一、領導的關心和支持,是搞好科室護理管理工作的關鍵

  無論是我在內科還是在icu,醫院和護理部領導給了我極大的關心,對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉,對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學習,取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領導多次到科室進行工作指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的'支持。為提高icu護理人員專科理論知識和業務能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學習,通過學習,提高了icu整體專科護理水平。

  二、不斷的學習和提高,是搞好科室護理管理工作的基礎

  在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業務,不斷加強學習,還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛生局和三醫大聯合舉辦的第二屆icu專科護士培訓班,進一步提高了我對icu專科護理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫中心icu培訓的一個半月時間,我充分抓住這次培訓的機會,一方面加強實踐技能的學習和培訓,另一方面不放過任何機會,學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環境,設施設備的配備、維護和保養等綜合性知識。回科室后,能夠學以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善了科室的規章制度、各班職責,擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局,加強環境管理;加大科室護理人員的培訓力度,對icu專科技術操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。

  三、堅定的信心和勇氣,是搞好科室護理管理工作的動力

  我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時,由于科室人員均來自不同的科室,需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統一,科室的凝聚力不強,對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短,病員數量不穩定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅信通過團結科室醫護人員,大家齊心協力,經過一段時間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業業,盡心盡職,想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執著態度,也讓科室的護士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強了凝聚力,使科室充滿活力和生機。

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