手術人文關懷護理心得體會

時間：2021-03-30 20:41:15 心得體會我要投稿

手術人文關懷護理心得體會

　　當我們備受啟迪時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的手術人文關懷護理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

手術人文關懷護理心得體會

　　1.手術前的人文護理

　　1.1 術前的訪視

　　術前一天攜帶自制的“手術溫馨訪視卡”到病房訪視手術患者，了解患者需求，加強與患者的交流溝通，使手術期護理更趨個性化。術前訪視患者時，儀表、儀態要端正，語言態度要溫和。首先介紹自己，消除患者的陌生感，對于患者提出的問題要懇切回答，可以適當配合一些合適的肢體語言和視覺圖片。向患者介紹手術室環境、設施、術前準備內容及麻醉時的注意事項，從而消除患者的顧慮，更好地配合手術。

　　1.2 充足安全的物質保障

　　接到手術通知單后，由護士長安排好手術時間、手術間、洗手護士、巡回護士。洗手護士根據手術要求準備手術需要的器械、敷料、一次性物品、藥品，巡回護士根據手術要求準備調試手術需用的儀器、設備，確保性能良好，尊重手術醫生的個人習慣并準備特殊的器械及物品，努力做好手術配合工作，使手術團隊在一個和諧的氛圍中完成手術，體現了以“患者為中心”服務理念。

　　2.手術中的人文關懷

　　2.1 營造人性化手術治療環境

　　2.1.1 手術區域整潔溫馨，手術間溫度適宜，一般在22℃～25℃，濕度為40%～60%，色彩舒適，采光符合手術要求，各種搶救設施物品齊全，讓患者有信任感和安全感。

　　2.1.2 緩解患者及家屬的'緊張情緒在患者等候區播放輕音樂，緩解了等候區患者的緊張情緒，在家屬等候區安裝了電視機頂盒，讓等候的家屬觀看電視節目。通過此舉措使家屬緩解等待過程中的焦慮情緒，得到患者家屬的一致好評，體現了手術室護理工作從患者護理延伸至對患者家屬人的文關懷。

　　2.1.3 熱情迎接手術患者接患者時語言交談要體現情感需要，從而拉近與患者的距離，消除其恐懼緊張心理。同時也減輕了家屬緊張焦慮的情緒，為護患關系的發展提供了一個良好的平臺。

　　2.1.4 體貼周到的術中護理用通俗親切的話語與之交談，以分散注意力，緩解緊張情緒，麻醉進行時守護在手術床旁，并握著患者的手，使患者感受到無微不至的關注，增加其信任感和安全感。尊重患者的權利和人格，對所有的患者一視同仁。盡量減少身體暴露，注意遮蓋、保暖，維持患者自尊心，同時減少術中低體溫的發生。合理使用約束帶、軟枕，并做解釋工作，讓患者感到舒適。如需要導尿者，待麻醉起效后再進行操作，以減輕患者痛苦。人性化服務更需要手術室護士技術操作動作熟練。術中配合盡量減少發生器械碰撞聲，減少患者的感官刺激，嚴格執行查對制度確保手術安全。手術過程中巡回護士采用語言或非語言的形式，給患者以心理上的支持，術畢，對麻醉清醒者告知手術順利結束，送返病房后交代注意事項。

　　2.1.5 注意語言交流的效應手術室護理工作是實行一對一的術中護理，通過親切的眼神、體貼的語言與其交流，并通過肢體語言傳遞關愛信息。手術室護士與患者接觸時間短、交流少，第一印象顯得非常重要。術中注意細節服務，如禮貌用語、握患者的手、撫摸患者的臉等都可緩解患者緊張的心理狀態。

　　3.手術后的人文護理

　　3.1 交接過程的人性化服務，術畢及時為患者擦凈術中所留消毒液、血跡、污漬，為患者穿好衣褲，并妥善固定各種引流管，蓋好被子，搬運患者時注意防止墜床，將患者安全、整潔送回病室。

　　3.2 適當止痛減輕患者的不適，及時為患者安置術后鎮痛泵，并向家屬講解術后鎮痛泵的用途及注意事項。

　　3.3 溫馨術后隨訪術后1～2日前往病房隨訪，觀察體位固定處有無引起神經、循環障礙，術后切口疼痛情況，征詢患者對手術室的意見和感受，了解患者對手術室工作滿意度，讓患者感到手術室工作人員的關心，術后隨訪應避開就餐及休息時間以體現對患者的關愛。

　　4.同事之間的人文關懷

　　在手術室，手術室護士、手術醫生、麻醉醫生之間，相處融洽，工作氛圍良好。手術室為手術醫生提供了休息空間，讓手術醫生在等待手術接臺時休息，科室并為加班的人員備有方便面、糕點等食品，每月按時征求手術醫生對手術室護理工作的意見，不斷改進工作質量。由于手術室工作繁忙、工作時間長，每個人員基本上都不能和家人共慶自己的生日；每年科室都為大家籌劃一次集體生日會，充分體現了科室對科室成員的人文關懷。

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