暑假實習(xí)心得體會參考
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。轉(zhuǎn)眼間我在xxxx教育集團（以下簡稱‘xx’）已經(jīng)快兩個月了，這兩個月里我自認為我是幸福的也是幸運的。幸福的是我找到了一個非常友好的團隊，大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的！以前一直聽說社會是黑暗的，這會上的人都很現(xiàn)實，都是為功名利祿而工作。可是來xx將近兩個月里，我根本沒有感覺到這樣的事情發(fā)生，我體會到我們是一個團隊，xx公司的企業(yè)精神：第一團隊精神，第二團隊精神，第三團隊精神。我們是一個團隊，個人的事就是團隊的事，團隊中的任何一個成員只要有任何問題都可以問任何人，哪怕是公司老總。在這個團隊里工作，我覺得是幸福的，是一種享受。同時，幸運的是我做的正是我做擅長的，我能充分利用自己的優(yōu)勢來開展我的工作，比起我的其他同學(xué)，我是幸運的。我一定會好好珍惜這樣的機會。
來xx的`第一天就非常幸運的參加了我們公司營運總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓(xùn)練》，魔鬼訓(xùn)練不是教我們該怎樣做事情，也不是教我們專業(yè)方面的技術(shù)，魔鬼訓(xùn)練是通過一系列的實戰(zhàn)游戲讓我們在團隊中信任自己的伙伴，相互協(xié)作，為共同的目標而不懈努力，為企業(yè)打造出富有戰(zhàn)斗力的和諧團隊。魔鬼訓(xùn)練讓我體會到：在經(jīng)濟越是艱難的時候，在企業(yè)經(jīng)營越是艱難的時候，越是需要團隊精神。接寫來就是我正式工作了，剛來的新伙伴主要是電話營銷，任務(wù)是一天打一百通電話，剛開始接到任務(wù)時我倍感壓力，因為對于一個天天在學(xué)校面對書本的我根本是無從做起，無從說起，無從聊起，我自己也是第一次接觸教育培訓(xùn)行業(yè)，我無法掌握這里面的要點，我很困惑，很苦惱我不知道到底該怎么辦。我擁有的客戶資料也是有限的，只能通過網(wǎng)上查一些資料。在最初的幾天里我真的就像無頭的蒼蠅，不過也就是這前幾天的摸索我學(xué)到了最寶貴的經(jīng)驗，這幾天我涉足了一個全新的領(lǐng)域，知道了怎樣給客戶打電話，怎樣解決客戶的抗拒點，怎樣搜集有效的客戶資料……這前幾天的學(xué)到了大學(xué)前兩年學(xué)不到的經(jīng)驗。同事經(jīng)理幫我解決電話中遇到的各種問題，公司老總給了我極大的信心，一直鼓勵我說我能行。沒有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄，因為他們是在我最絕望的時候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見客戶，沒有同事陪同，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心里頭的大石頭終于落下了，因為我的第一步已經(jīng)成功邁出去了，我已經(jīng)戰(zhàn)勝自己的恐懼了！
接下來的一個月，我在進行電話行銷的同時，更加熟悉了解公司的業(yè)務(wù)操作，多多打電話，多多走出公司，真正的去實現(xiàn)在公司的價值。一個月內(nèi)，公司舉行了幾次大型培訓(xùn)，曾仕強教授的《易經(jīng)中的管理智慧》讓我們了解到易經(jīng)的奧妙;孫曉歧老師的《勝在整合》教會企業(yè)家善用外在資源，形成優(yōu)勢互補，達成財富多贏；趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開始始終抱著一種懷疑的態(tài)度來聆聽這些優(yōu)秀講師的授課，因為不知到自己是否能夠領(lǐng)會，不過還好，那些講師的授課的確沒有我想象的那么難以理解，反而我覺得聽完課后自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多，我會更加努力來提升自己的能力！
我慶幸來到了xx，這里是我人生之路的第一站，也是我人生之路的美好的開端；這里是我人生之路的起點，也給我人生規(guī)劃的第一個成功點。
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