市場調查工作方案

時間：2024-08-13 08:37:20 瑞文網我要投稿

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市場調查工作方案（精選5篇）

　　市場調查是指為了了解市場情況、收集相關信息，從而為企業的決策提供依據和支持而進行的一系列有組織、有計劃的活動。以下是小編幫大家整理的市場調查工作方案（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場調查工作方案（精選5篇）

　　市場調查工作方案1

　　現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于xxxx的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

　　上海xxxx化妝品有限公司成立，創立“xxxx”中草藥護膚品牌。

　　xxxx的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

　　一、調查目的和意義

　　（一）調查目的

　　1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對xxxx護膚品的認知和使用情況。

　　2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對xxxx護膚品購后滿意度評價情況。

　　（二）調查意義

　　針對南京信息職業技術學院女大學生對xxxx護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

　　二、調查的內容和具體項目

　　（一）消費者

　　1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）

　　2、消費者對于xxxx品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

　　（二）市場

　　1、xxxx在校園市場上所占的.份額

　　2、消費者需求及購買力情況

　　3、xxxx品牌的市場前景預測

　　（三）競爭者

　　1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

　　2、了解各競爭品牌的銷售優勢

　　三、調查范圍

　　南京信息職業技術學院

　　四、調查方法

　　考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

　　五、資料分析方法

　　主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況

　　六、進度安排

　　3月28日制定市場調查策劃

　　3月29日上午制定調查問卷

　　3月29日下午-31日上午實施調查

　　3月31日下午數據統計和處理

　　4月1日上午撰寫市場調查報告

　　七、經費預算

　　打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

　　備用資金10元

　　八、最終成果形式

　　市場調查報告

　　市場調查工作方案2

　　一、調查目的：

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的.手機市場作一次調查。

　　二、調查對象：

　　大學生

　　三、調查時間：

　　20xx年10月01日-20xx年10月25日

　　四、調查方式：

　　網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、NET平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

　　五、調查方法：

　　1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答。

　　4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析。

　　5、撰寫調查報告。

　　市場調查工作方案3

　　一、調查目的：

　　為了抓住產品市場的脈搏，把企業的各種優點（理念、企業文化、優質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。

　　二、調查日期：

　　1、主要調查：20xx年9月1日一9月15日

　　2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進行為期7天的'市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失

　　三、調查內容：

　　1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：

　　（1）您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌？

　　（2）“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？

　　（3）“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。

　　（4）您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么？

　　（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？

　　（6）“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么？

　　（7）“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎？

　　2、次要調查內容：（用觀察、分析法）

　　（1）用戶的特點調查：人口，規模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。

　　（2）影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。

　　（3）用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

　　（4）產品在銷售區是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。

　　（5）產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

　　（6）價格在市場上有無競爭力？用戶對價格反映？市場中價格優況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發展趨勢如何。

　　（7）企業銷售量是否適應環境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。

　　（8）競爭環境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規劃，競爭內容與手段對手基本情況。

　　四、調查地點免費提供

　　各地市場、經銷商、經銷點、商店

　　五、進程對策

　　（1）9月1日-9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。

　　（2）9月1日-9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

　　（3）9月3日-9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

　　（4）9月3日-9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

　　六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題：

　　1、您是從哪里得知這一消息？（）

　　2、您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？（）

　　3、您是否有過糖尿病史？（）

　　4、您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）

　　5、您是否希望盡快得到治療？（）

　　6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；

　　7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）；

　　8、您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎？（）；

　　9、您的其他感想是什么______________________。請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。

　　市場調查工作方案4

　　復合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產業產品和通路的調查，能使復合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經銷商，競爭產品，消費者情況。立足消費者，市場，競爭者來進行調查。

　　一、調查目的

　　1、通過市場調查，了解市場情況。

　　2、制定膳食纖維在美容行業的銷售通路。

　　3、為制定營銷規劃提供參考依據。

　　二、調查內容

　　1、競品

　　1）了解哪些產品會成為我公司產品的競爭產品。

　　2）這些競爭產品與經銷商的合作形式、渠道政策。

　　3）這些競品的訴求點。產品形態，價格，功用。

　　4）盡量了解這些競品與經銷商的利潤分配。

　　2、經銷商

　　1）經銷商的`主要客戶群體、產品方向、營銷模式。

　　2）了解經銷商經營這些產品所追求的效用。

　　3）了解經銷商的銷售訴求。

　　4）了解經銷商對產品利潤，顧客滿意度等方面的需求。

　　3、顧客

　　1）了解消費者對產品的需求。

　　2）了解消費者對產品所關注的功用。

　　3）了解消費者對一些競品的認識度。

　　三、調查對象

　　1、美容產品經銷商：美容會所，SPA等。

　　2、消費者：年齡在20-35歲之間，女性。

　　3、生產商：通過店面、網絡調查相應情況。

　　四、調查方法

　　1、交談：與消費者溝通產品等信息。

　　2、售點訪問：售點了解經銷商情況和競品情況。

　　3、網絡收集：相關企業以及該企業所生產的產品情況。

　　五、調查進度安排

　　第一步：

　　時間：5天。

　　1、拜訪10-15家經銷商。以消費者或者供應商的身份分別拜訪。了解關于競品和經銷商相關情況。

　　2、與顧客親友交談，了解消費者對產品的認知和訴求。

　　3、通過網絡等進一步了解競品情況。

　　第二步：

　　時間：3天

　　分析匯總調查情況，整理出調查報告。

　　六、經費預算

　　公司所提供產品樣品成本（樣品15-30袋，調查結束列出清單）。

　　市場調查工作方案5

　　一、調查背景：

　　第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

　　第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

　　二、調查目的：

　　通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：

　　（一）了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；

　　（二）把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式；

　　（三）分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；

　　（四）統計資料，預測外賣市場容量及潛力。

　　三、調查內容：

　　（一）外賣市場環境調查

　　1、外賣市場的容量及發展潛力；

　　2、學院不同年級對外賣的消費狀況；

　　3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

　　（二）消費者調查

　　1、消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）

　　2、對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）

　　3、消費者的忠誠度

　　4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

　　5、消費者理想的.外賣服務描述

　　（三）商家調查

　　1、主要客戶群

　　2、廣告策略

　　3、商家對現有外賣服務的描述

　　四、調查對象及抽樣方法

　　1、調查對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

　　2、抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

　　五、調查員的要求及組成人員

　　（一）人員要求

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、積極的工作精神。

　　4、訪員要把握談話氣氛的能力。

　　（二）人員

　　xxx、xxx、xxx

　　六、市場調查方法

　　消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

　　1、完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。

　　2、在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

　　七、調查規模

　　預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

　　八、工作內容、時間及人員安排

　　（一）調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日-20xx年5月5日，集體討論，xxx負責撰寫

　　（二）設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日-20xx年5月5日，xxx負責，其他人員輔助

　　（三）發放問卷：20xx年5月9日-20xx年5月11日，全體參與，xxx負責

　　（四）訪談：20xx年5月14日，全體參與，xxx負責

　　（五）統計問卷、總結訪談：20xx年5月15日-20xx年5月20日，全體參與，xxx負責

　　（六）撰寫調查報告：20xx年5月21日-20xx年5月25日，集體討論，xxx負責撰寫

　　九、經費預算

　　1、打印費：策劃書1元