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《中國制造如何向服務化轉型》閱讀答案
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隨著制造業產品復雜程度的提高，信息技術的發展，近年來，世界工業化趨勢呈現出制造業服務化趨勢，服務型制造發展迅速。所謂服務型制造是制造業企業從投入和產出兩方面不斷增加服務要素在生產經營活動中的比重，從而實現向消費者提供“制造+服務”一體化解決方案、重構價值鏈和商業模式的全新生產經營方式，進而在產業層面表現為制造業與服務業融合發展的新型產業形態，這種產業形態既是基于制造的服務，又是面向服務的制造。其本質是制造業或制造環節與服務業或服務環節之間融合發展的新業態、新模式。
從制造業發展看，各國都將服務型制造作為未來制造業發展的方向之一，原因在于服務型制造是制造業創新能力提升、制造業效率提高的重要源泉，有利于延伸和提升價值鏈，提高全要素生產率、產品附加值和市場占有率。尤其新一代信息技術發展還為服務型制造發展提供了有力的支撐。信息技術尚不發達時，制造企業很難監測自家設備運營狀況，也難掌握個體用戶對產品的使用狀態和身體狀況，移動互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能等信息技術的逐步成熟和產業利用，使這些都成為可能。目前，制造企業并沒有局限于研發、制造、銷售產品和簡單的售后服務，而是向它的客戶（包括企業客戶和消費者）提供越來越多的高附加值服務，如個性化定制、綜合解決方案提供、智能信息服務等。對制造業來說，向服務型制造轉型可以擺脫對資源、能源等要素的投入，減輕對環境的污染，同時能更好地滿足用戶需求、增加附加價值、提高綜合競爭力。
從服務業發展看，以餐飲、商貿、流通為主的勞動密集型傳統服務業，主要服務于生活消費，附加價值和生產率都較低；而作為制造業向高端進階過程中分工細化產物的技術密集型服務業，既包括采用高技術裝備的部門，如電信、金融，也包括本身創造高技術服務的部門，如軟件、互聯網信息服務等，主要服務于生產性活動，附加價值和生產率都較高。由于制造業發展不僅是整個國民經濟實現創新驅動發展的物質基礎，也是服務業向高端發展的重要支撐，制造業是科技創新最為活躍的部門，既是創新的來源方，也是創新的應用方，這些技術密集型服務業必須和制造業緊密結合，為制造業創新發展服務，才能尋求到持續的效率源泉和發展動力。因此，對于于服務業而言，服務型制造發展本身也是服務業轉型升級的內在要求。
（摘編自黃群慧《中國制造如何向服務化轉型》）
1．下列關于原文內容的理解和分析，正確的一項是（3分）
A．世界工業化發展趨勢改變了投入和產出的比重，出現了“制造+服務”的新模式。
B．制造業服務化既是未來制造業發展的方向，同時也是服務業轉型升級的內在要求。
C．制造業服務化包括許多方面，如簡單售后服務、高附加值服務、個性化定制服務等。
D．制造業發展到高端，會成為國民經濟創新發展的物質基礎，并促進服務業的升級轉型。
2．下列對原文論證的相關分析，不正確的一項是（3分）
A．文章采用總分結構，從兩個維度閘述了制造業服務化是世界工業發展的必然趨勢。
B．文章從戰略高度審視世界工業發展趨勢，為提出中國制造轉向服務化的建議作支撐。
C．文中列舉移動互聯網、大數據、云計算等，是為了闡明它們是制造業服務化發展的根源。
D．文章對比了兩種服務業的不同，提出服務型制造是服務業轉型升級的內在要求的觀點。
3．根據原文內容，下列說法不正確的一項是（3分）
A．如果制造業或制造環節與服務業或服務環節不能融合，就不會有服務型制造的發展。
B．有了信息技術的逐步成熟和產業利用來作支撐，制造業就能實現向服務化的轉型。
C．技術密集型服務業只有為制造業創新發展服務，才能不斷擁有效率源泉和發展動力。
D．服務型制造發展迅速，由此帶來的啟示是，只有讓客戶滿意，制造業才能有競爭力。
1．（3分）B（A項“改變了投入和產出的比重”錯，根據原文應是“從投入和產出兩方面不斷增加服務要素的比重”。C項“高附加值服務”與“簡單售后服務個性化定制服務”不是并列關系。D項“制造業發展到高端”錯，制造業發展即使不到高端，也是“國民經濟創新發展的物質基礎”）
2．（3分）C（“為了闡明它們是制造業服務化發展的根源”錯，應是為了闡明“新一代信息技術發展為服務型制造發展提供了有力的支撐”）
3．（3分）B（“有了……就……”錯，“信息技術……來作支撐”只是使制造服務化轉型成為可能）
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