盡責(zé)散文

　　盡職盡責(zé)做好自己的分內(nèi)事，不見得招人待見，有時還要承受委屈。

　　春節(jié)假期的一個晚上，我在昆明火車站乘2路公交車，一對中年夫妻，提著一壺酒上車，足足有五公斤。司機(jī)詢問得知是酒，明確告知不可以帶酒乘車，但這對夫妻趁著上車人多硬闖上去，在車廂右側(cè)坐定。

　　招呼完所有乘客上車后，司機(jī)站起來勸導(dǎo)中年夫妻，“酒不能帶上車，這是公司規(guī)定，請你們換乘其他交通工具吧”，用語客氣但態(tài)度堅決。中年夫妻操著方言辯解著，大概是說他們剛下火車，火車都讓帶酒，為什么公交車不讓帶，說著還要掏出火車票給司機(jī)看。司機(jī)再三規(guī)勸，中年夫妻都沒有下車的意思。

　　雙方僵持不下，司機(jī)選擇了報警，這時車上有乘客說，“不讓帶就下車嘛，不要耽誤大家時間！”其他乘客也跟著附和。迫于壓力，中年夫婦不情愿地下車走了。

　　看到問題已經(jīng)解決，司機(jī)便打電話消警，有始有終。但有的乘客卻不理解了，認(rèn)為中年夫妻一下車，司機(jī)就該馬上發(fā)車。春節(jié)團(tuán)圓的急迫心情使這種認(rèn)識由小聲嘀咕轉(zhuǎn)為大聲抱怨，說什么怪話的都有。

　　突然，一個尖厲的聲音從我右側(cè)殺出，“還不走啊？他們都下車了怎么還不開車？”循聲望去，一個小個子眼鏡男（第一眼沒看出來是個男的，實在有點中性）坐在車廂右側(cè)靠近后門的位置，怒目圓睜，腮幫子氣鼓鼓的，看到大家投去的目光，他又咬牙切齒地補(bǔ)充道：“神經(jīng)病！”大家都知道他在罵誰。

　　司機(jī)也許聽見了罵聲和喧鬧聲，但他忙著打電話消警，沒有還嘴解釋。打完第一個電話，又打起了第二個，因為他報警時共打了兩個電話，所以那兩頭都要報告清楚。第二個電話還沒打完，小眼鏡竟吼起來：“啊呀~開門！我要下車！”接著又是一句，“神經(jīng)病”。司機(jī)掛了電話，打開車門，小眼鏡狂躁地拉著行李箱走向后門，罵罵咧咧地，司機(jī)一聲沒吭。眼看就要下車了，小眼鏡倏的折回來，沖到司機(jī)旁，吼道：“你工號是多少？我要給你們公司打電話投訴你！”說著便掏出手機(jī)準(zhǔn)備拍照。司機(jī)解釋說自己按要求執(zhí)行禁止攜帶違禁物品的規(guī)定沒什么錯，小眼鏡不管不顧，“那你怎么不早點告訴他們？”司機(jī)解釋，“他們一上車我就說了，他們不聽。”小眼鏡不依不饒，嚷叫著說，“反正你處置不當(dāng)，耽誤了我的時間！”司機(jī)無奈，把工號指給了眼鏡男，眼鏡男湊近拍了張照，氣呼呼地從前門沖下去，又從牙縫里惡狠狠地擠出一句話——“我要投訴你，簡直是神經(jīng)病。”司機(jī)無言，關(guān)門，打火，給油，出站，一路平穩(wěn)。

　　其實，在小眼鏡狂躁的時候，我?guī)状蜗胝境鰜韯袼�，甚至詞都組織好了，“兄弟，別那么大火氣，司機(jī)大哥這樣做還不是為了大家安全考慮，你還要去投訴人家，合適嗎？”但是因為擔(dān)心駕馭不了局面，且考慮到自己是個外鄉(xiāng)人，最終沒有及時站出來給司機(jī)“解圍”。事后幾天，我一直為自己的怯懦和猶豫而自責(zé)。

　　這件事讓我想到了列寧和衛(wèi)兵的故事，我們身邊正缺乏像故事中那個衛(wèi)兵一樣盡職盡責(zé)之人，最不缺乏的是差不多先生，差不多先生最愛說：“哎呀，差不多就好了，何必那么認(rèn)真呢？”差不多先生樣樣事情看得破、想得通，不愛較真，喜歡打馬虎眼，不想給自己出難題、找麻煩，要求不高，特能將就，胡適送了差不多先生一個法號——圓通大師。

　　實際上，對于無傷大雅、無關(guān)緊要的事情，可以采用“差不多”的態(tài)度。比如要抓老鼠，找黑貓白貓都差不多，因為主要目的是抓老鼠，貓的顏色倒是次要的。但是對于大于天的安全，就必須慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)。酒精屬于易燃品，處置不當(dāng)容易引發(fā)火災(zāi)，直接威脅整車乘客的生命安全，因此決不能馬虎大意。何況近年來已發(fā)生多起公交車燃爆事件，2014年昆明火車站更是發(fā)生了慘無人道的“3.1”暴恐襲擊案，不得不防。

　　公交車司機(jī)認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，排除安全隱患，本該像查列寧通行證的那個衛(wèi)兵一樣被點贊，卻無端受了委屈，而一車乘客竟然沒有人站出來為其打抱不平，實在是有點遺憾。我相信當(dāng)時車上也有人在內(nèi)心替公交車司機(jī)叫屈，也想要站出來替他說話，估計也是被睜一只眼閉一只眼、多一事不如少一事、事不關(guān)己高高掛起、各人自掃門前雪休管他人瓦上霜等等明哲保身的信條給一次次摁回了座位上，表現(xiàn)在行動上就是麻木不仁了。

　　第二天我離開昆明，在高鐵站過安檢時，家屬因為攜帶一把水果刀被攔下，工作人員表示水果刀不能帶上火車，家屬辯解說是從外地坐高鐵帶過來的，我插了句話，丟了吧。家屬說新買的怪可惜，我說，本來就不該帶，算了，別說了。

　　盡職盡責(zé)做好自己的分內(nèi)事，不見得招人待見，有時還要承受委屈。但是，社會的進(jìn)步、國家的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興，最需要的是盡職盡責(zé)的人，希望我們的社會多一些盡職盡責(zé)之人。更希望我們的社會多一些急公好義、仗義執(zhí)言之人，給予盡職盡責(zé)之人以更多的保護(hù)和關(guān)愛。這也是一種盡責(zé)，不是嗎？

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