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哲理散文：有時(shí)閉嘴就是最好的回答
很多時(shí)候人們都會(huì)侃侃而談，而無論在工作還是生活當(dāng)中，人們也常說喜歡健談為之人。但大多數(shù)時(shí)候話還是少說，不說為妙。一個(gè)心理健康的人，他的人際關(guān)系也會(huì)很融洽，而大多數(shù)這樣的人，都會(huì)說有時(shí)候的閉嘴便是最好的回答。
有些問題根本就不值得提出來，你也不希望大動(dòng)干戈地把小分歧變成大沖突。花費(fèi)時(shí)間和精力糾纏于非常小的分歧是不明智的，特別是那些不大可能會(huì)影響人們工作質(zhì)量或者那些你很可能在一周或一月后就忘記的分歧。如果沖突只涉及不重要的關(guān)系或者不會(huì)持續(xù)很久，那就不一定非講出來不可。盡管你可能錯(cuò)過因?yàn)楸硎静煌庖姸鴰淼膭?chuàng)造力和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但你不必?fù)?dān)心制造出懸而未決的分歧把關(guān)系破壞掉，從而造成額外的損失。
即使分歧非解決不可，也有個(gè)時(shí)機(jī)問題。例如，如果你在面臨迫在眉睫的截止時(shí)向你的老板提出新的棘手的問題，可能就會(huì)徒勞無益，除非提出來的問題對(duì)手頭的工作非常重要，并且確實(shí)有足夠的時(shí)間來解決這個(gè)問題。
因此，等到過了截止期，人們能集中精力研究你必須說出來的問題時(shí)再提出問題，也許是最佳的選擇方案。此外，當(dāng)你自己或他人的情緒正在火頭上的時(shí)候最好對(duì)分歧閉口不談，從長遠(yuǎn)來說這是有益的。如果你跟同事剛發(fā)生爭吵，你們兩個(gè)人的情緒都很激動(dòng)，那就等以后你們都冷靜下來、能夠心平氣和地討論問題的時(shí)候再安排時(shí)間交談，只有在那個(gè)時(shí)候你們才能進(jìn)行有實(shí)質(zhì)意義的討論而不是相互指責(zé)。
但是，如果你推遲難度很大的交談，一定不要無限期地推遲。否則，那些沒有解決的分歧一定會(huì)重新找到你頭上。
有時(shí)我們會(huì)說適當(dāng)?shù)某聊墙鹱樱茏屇阍谌穗H相處中受益匪淺。其實(shí)聰明的人都知道，并不是什么問題都必須討論出結(jié)果的，把握好它的尺度最是重要。當(dāng)然并不是說不說話就是最好，但在溝通技巧中，適當(dāng)時(shí)候的沉默的確是可以得到人們更多的尊重的。
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