秩序維護員崗位職責

時間：2025-12-04 16:21:58 好文我要投稿

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秩序維護員崗位職責

　　在現實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的秩序維護員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

秩序維護員崗位職責

秩序維護員崗位職責1

　　1.負責所在區域日常巡邏工作，與各部門保持良好的合作關系;

　　2.以飽滿的精神、標準的著裝、姿態，以及高度的責任心站好每一分鐘崗，并完成崗位相關工作任務;

　　3.與人交流必須語言標準、方式準確，禁止對任何人實行謾罵、侮辱的語言行為;

　　4.嚴格按崗位規程操作，確保管轄區內的安全和秩序，非營業時間，禁止非公司或營業人員進入，公司或其他人員必須走指定通道;

　　5.所有車輛必須停放在指定位置，禁止機動車輛和非機動車輛進入內場;

　　6.確保門崗通道通暢，禁止在通道內停放車輛，堆放雜物;

　　7.禁止遛狗、社會商販、拾荒人員進入管轄區域內;

　　8.禁止行為和穿著不雅的人員進入場內;

　　9.負責對進入人員的卡證進行檢查，不符合公司規定的按相應的流程處理;

　　10.對員工攜帶物品外出人員進行查包檢查，手續齊全才可帶出;

　　11.禁止員工私自帶入非公司人員，如因工作需要，必須到安全管理部辦理相關手續入場;

　　12.對顧客吸煙現象進行控制。防止出現消防隱患，做好火災預防工作;

　　13.為顧客提供咨詢服務，正確引導顧客到達各目標位置;

　　14.在服務區域內根據質量、環境和職業健康安全體系標準，負責本崗位責任范圍內的`質量、環境和職業健康安全體系標準相應的措施進行檢查和落實;

　　15.上級安排的其他工作任務。

秩序維護員崗位職責2

　　1、做好防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災害事故等安全防范工作。

　　2、維護公司、業戶的切身利益、財產安全以及正常秩序。

　　3、保護事故現場,維持現場秩序。

　　4、熱情接待業戶來訪、投訴。

　　5、負責小區管轄范圍內人和物的管理,包括業戶的違章行為,車輛亂停亂放,未經報批進行室內裝修,違反規定,堆放雜物,丟棄垃圾,違規安裝防盜網,踐踏、占用綠化用地,損壞、涂劃園林建筑,亂塔、亂貼、亂掛、設立廣告牌,聚眾喧鬧,噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,挪用消防用水等違規行為予以制止、處理,并及時發現安全隱患。

　　6、小區內每一部分處于良好、清潔、安全的狀態,發現問題及進處理或上報。

　　7、文明執勤、禮貌執勤。

　　8、分解部門的各項規章制度,并認真貫徹、落實。

　　9、對進入園區的車輛進行指揮,保障園區內的正常交通秩序。

　　10、檢查、監督園區各商鋪"門前三包"落實情況。

　　11、維護小區正常生活秩序,保障園區各項設施設備完好及業主/住戶生命財產安全,遇有突發事件能挺身而出,不怕犧牲。

　　12、負責小區車輛管理,保障小區道路暢通,車輛停放有序,確保車輛安全。

　　13、對業主的`投訴嚴格按照"一個結果,兩種標準"的工作原則讓業主滿意。

　　14、完成公司賦予的其他臨時性任務。

秩序維護員崗位職責3

　　1、嚴格交接班制度，做好執勤記錄，認真履行職責，不無故離崗，維護好本區域內安全，交通安全有序。

　　2、舉止文明，熟悉環境，維護秩序，防范到位

　　3、熟悉園區地形、熟練掌握和規范使用技防設備，學會使用消防器材，懂得一般救護知識。發生突發事件，及時處理并上報公司領導及有關部門，做好現場保護工作，積極配合有關部門進行搶救和善后工作。

　　4、對所管理區域執行巡邏任務，嚴格按照規定巡邏路線行走，采集好每一處信息，不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。

　　5、值勤時，按季節著制式服裝，衣著干凈整齊、姿態端莊大方，保持良好的'精神面貌和形象。

　　6、防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。

　　7、巡視時，必須保持高度警惕和責任心，凡小區內出現的異常情況均應及時報告，及時阻止，確保一方平安。

秩序維護員崗位職責4

　　1.負責省話務網管系統數據采集、匯總的故障處理。

　　2.負責協調完成各部門提出的'數據需求。

　　3.負責各性能指標、網絡資源的相關文檔資料的更新及管理。

　　4.負責網絡調整后配置及性能數據的采集、更新。

　　5.負責組織貫徹上級制定的各項規章制度。

　　6.負責組織完成全省數據分析，提交月報和專題分析報告，為中心領導和相關部門以及公司領導提供參考。

　　7.參與制定、修訂網管維護管理流程、規范。

　　8.提供維護管理流程的支撐手段和考核數據。

　　9.完成數據維護作業計劃。

　　10.實施數據應急演練。

　　11.保障KPI指標及時、完整、準確地上報到集團公司，完成集團公司的考核指標。

秩序維護員崗位職責5

　　1、維護商場秩序，保證商場財產安全和顧客、員工的安全。負責商場內的`通道、停車場、綠化地、車輛及其他公共場所的治安防范管理;

　　2、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查商場各樓層及外圍轄區，留意治安消防情況，并做好記錄。

秩序維護員崗位職責6

　　1、在秩序維護部主管的直接領導下，負責小區夜間業主接待、投訴業務，做好夜間訪客記錄，于次日及時匯報給客服督導；

　　2、做好工作值班記錄，與監控室保持聯系，在工作記錄薄上填寫接收到的`任何發生的事件及結果；

　　3、定時巡視本樓棟安全、衛生工作、定時巡更打點工作；

　　4、完成領導交辦的其他工作事項。

秩序維護員崗位職責7

　　秩序維護員崗位職責戶）遇到困難時及時給予幫助。

　　●熟悉小區的人員情況，熱情接待外來訪客并做好來訪登記，熱情服務業主，熟悉小區內的房屋結構、各種共用設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握小區整體情況。

　　●嚴格遵守操作規程，愛護設備，每天檢查設備運行情況，保持設備清潔及正常運行。

　　●密切關注系統信號，做好監控記錄，及時匯報監控情況。發現監視設備、設施出現故障,要及時報告領導,同時對小區加強區域防范,要求維修組盡快找原因,及時修復設備,使之正常運轉。

　　●未經項目負責人許可，監控室禁止外人進入（包括商家、業主、及外來人員）。

　　●負責巡視小區、勤走、勤查、勤問，發現可疑人員及時進行盤查，發現可疑情況加倍警惕，并及時匯報上級。

　　●巡邏時注意小區衛生、公用設施和綠地等情況，發現違章或受損壞要及時進行處理和報告，制止違章行為。

　　●巡邏時檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否完好，安全疏散標志是否醒目、正確，有無消防隱患。

　　●指揮并監管小區內的行駛車輛,防止交通事故發生,保證道路的通暢。加強對重要區域的巡邏簽到,發現情況及時處理并報告上級領導。

　　●發現可疑分子的`違法行為，立即報告，聯合當班同事設法控制，并及時報公安機關。

　　●接到治安、火警或其他事件報警，應及時趕到現場了解情況，及時報告上級領導，做出正確處理。

　　●負責嚴格執行交接班登記手續，當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。當班時間不得擅自離開崗位，不得在崗位上做與工作無關的事情。

　　●負責熟悉本崗位任務和工作程序。

　　●完成公司及上級主管交辦的其他工作。

秩序維護員崗位職責8

　　1.維持出入口秩序，引導車輛和行人的'過往，確保出入口暢通和安全;

　　2.負責辦理外來車輛出入登記手續并引導車輛安全有序進出，解答各類車輛的服務規定，引導行駛路踐以及停放區域;

　　3.日常形象軍姿展示，站崗;

　　4.協助處理日常治安管理、公共衛生、區域消防巡查等事件;

　　5.完成上級領導交辦的其它工作事項;

　　6.任勞任怨，有奉獻精神，以大局為重。

秩序維護員崗位職責9

　　1.在責任范圍內維護好人員、車輛通行的安全秩序。

　　2.嚴格落實門崗交接班制度，規范操作動作和程序，樹立公司品牌形象。

　　3.認真落實車輛進出檢查規定和流程，規范車輛出入，保障暢通無阻。

　　4.對非本項目人員、車輛，加強查驗、核實登記工作，提高服務意識。

　　5.認真執行物品出入放行規定，杜絕危險物品、違規裝修材料(經物業公司批準的除外)進入項目。

　　6.認真落實客戶服務中心停放車輛收費規定，提高公司經營收入。

　　7.對業戶提出的問題，應及時上報領班進行處理，如遇重大情況需通知經理，協調相關部門及時處理，并做好詳細登記。

　　8.配合客戶服務中心各崗位發生突發事件人員、車輛的'控制工作。

　　9.完成上級安排的其他工作。

秩序維護員崗位職責10

　　秩序維護員崗位職責

　　第一條：員工守則

　　遵紀守法、忠于職守；

　　服從領導，關心同事；

　　努力學習，精通業務；

　　與時俱進，勇于開拓；

　　精打細算，杜絕浪費；維護聲譽，保護利益。

　　第二條：工作行為準則

　　1,、愛護公司財產，節約有道，不化公為私。

　　2、嚴謹操守，不借用、挪用公款。

　　3、不利用工作之便，收取任何回扣。

　　4、注意自身形象，品德修養，切戒不良嗜好。

　　5、待人態度謙和，熱情禮貌。

　　6、遵紀守法，忠于企業，樹立主人翁責任感。

　　7、維護公司利益，不作任何有損公司利益、信譽的行為。

　　第三條：秩序維護員職責

　　1、秩序維護員上崗必須穿著制服，佩戴上崗證，端正儀容，熟悉小區基本情況。

　　2、當班人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備、設施。

　　3、發現不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保小區的安全。

　　4、堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

　　5、執勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

　　6、愛護設施設備、公共財物，設施設備、財物不得隨便移動及亂用。

　　7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突發事件能正確進行處理。

　　8、值班期間，對發生的各種情況要認真處理，做好詳細的書面記載。

　　9、遇到緊急、突發性重大事件，要及時向主管領導請示報告。

　　10、嚴格執行交接班制度，按時按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

　　11、對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

　　12、認真完成領導交辦的其他任務。

　　第四條：秩序維護員的紀律

　　1、模范遵守國家的法律法規及公司的各項規章

　　第五條：秩序維護員交接班制度

　　1、2、3、4、5、制度。

　　2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭。

　　3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。

　　4、注意儀容整潔、講究文明禮貌。

　　5、值班時禁止喝酒，不準嬉笑打鬧、吃零食、會客、看書報、玩手機；不準做其他與值班執勤職責無關的事。

　　6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。

　　7、愛護各種公共財物，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　8、嚴格執行請假制度，不得隨意擅離崗位。

　　接班維護員要按規定著裝，提前十分鐘上崗接班，在登記簿山記錄接班時間。

　　交接班時，交班的維護員需要在值班中發現的問題或處理的意見做好記錄。

　　交接時，當班時使用的器材向接班秩序維護員交代、移交清楚。

　　交班維護員要等接班維護員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班。

　　接班維護員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

　　6、接班維護員驗收時發現的問題，由交班維護員承擔責任。

　　7、交辦維護員離開崗位后發生的問題由當班維護員

　　8、9、

　　第六條：門崗職責

　　1、2、3、4、5、6、7、8、承擔責任。

　　所有事項交接后，交班維護員在離崗前，做好下班記錄并簽名。

　　接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來交班人員下班這期間發生的問題，兩人共同負責，則分別扣發兩人的工資。

　　負責維護小區大門出入人員、車輛的秩序，保證物業出入口的暢通。

　　負責禁止機動車輛在大門范圍內行使或停留，對非業主車輛進入小區進行登記。

　　負責控制小商小販、衣冠不整和攜帶危險品者進入小區。

　　業主臨時存放物品進行登記和管理。對外來人員、訪客進行登記。

　　搬出小區的物品和推出小區的車輛進行詢問登記。接待、接聽業主的投訴、報修，登記后及時上報。協助車輛進入指定停車位。

　　第七條：巡邏崗職責

　　1、小區內進行24小時監視和巡查，重點部位每小時巡查一次，隨手關閉單元門，防止偷盜事件的發生。

　　2、對于形跡可疑的人進行詢問，必要時報告主管領導或“110”。

　　3、對于帶出管區或在管區起卸的較大的'物品，要檢查單位證明、個人證件，與物主單位聯系核實，并予以登記。

　　4、制止管區范圍內的打架斗毆事件。

　　5、制止在小區范圍內大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間裝修噪音，必須制止。

　　6、接到住戶報警，要立即向主管領導和“110”等上級主管部門報告，并立即前去現場處理。

　　7、巡視小區范圍內的車輛，防止橇盜車的事件的發生，發現車門、車窗未鎖及時通知車主。

　　8、指揮并監視好小區范圍內的行使車輛，防止交通事故的發生。

　　9、檢查小區范圍的消防設施，預防火災隱患。

　　10、回答訪客的咨詢，必要時為其向導。

　　11、接受業主的報修和投訴，及時向領導反映。

　　12、協助解決住戶遇到的其他困難。

秩序維護員崗位職責11

　　1、注意儀態儀表及工作形象，文明、禮貌、耐心、熱情地對待來訪客戶。

　　2、負責維護區域內治安、消防、交通秩序，以及環境衛生。

　　3、負責指揮到訪車輛停放、登記，以及停車場的巡查。

　　4、負責相關執勤器材的安裝和回收，規范使用交通器材及崗位電氣設備設施。

　　5、開電瓶車接待來訪客戶（電瓶車司機）

　　6、上級安排的`其他工作。

秩序維護員崗位職責12

　　1、公共秩序管理：維護小區和大型住宅區的公共秩序;

　　2、協調鄰里關系，建立和諧社區，管理商鋪，實現規范經營，調節外部關系，確保社區正常秩序;

　　3、突發事件處理：負責糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應變及支援處理;

　　4、服務區域停車場和車輛管理、交通指揮、停車場公共秩序管理;

　　5、確�，F場品質，執行現場管理，為業主提供優質服務。

秩序維護員崗位職責13

　　1、服從領導，聽從指揮，以軍人的風度處事。

　　2、負責本轄區車輛進出、停放管理，遇事要向上級報告。

　　3、負責本轄區人員的`進出管理。

　　4、模范遵守國家法令、法規，做到依法辦事。

　　5、熟悉本崗位職責和工作程序，掌握本轄區內每一個角落，圓滿完成工作任務。

　　6、熟悉消防有關器械的使用。

　　7、負責項目安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。

　　8、負責項目應急處理的搶救工作。

　　9、負責項目物業、工程、清潔、咨詢等各項服務工作。

　　10、完成上級交辦的各項任務。

秩序維護員崗位職責14

　　1、負責園區各執勤點位的工作，按照工作流程對進出通道進行把控，確保管轄點位和區域的安保工作符合公司制度要求。

　　2、按照流程負責票口的.查驗包工作，確保符合公司安全政策要求。

　　3、園區的巡視工作，確保發生治安事件時時間處理。確保園區的安全秩序和事件處理的及時性和有效性。

　　4、演出工作：按照工作流程進行娛樂游客工作，以活躍園區氣氛。

　　5、發生緊急事件時進行控制、疏散的主要執行人。確保事件發生時處理的及時和有效性。

秩序維護員崗位職責15

　　1、堅守崗位，負責區域人員、財產安全保衛；

　　2、嚴格控制外來人員進入行政辦公區域，司外辦事人員須指引至前臺處登記

　　3、確認后方可進入行政樓；

　　4、嚴格檢查崗位區域內的消防設施、施備狀況，發現問題立即向班長或向消防中心匯報；

　　5、監管人員攜帶公司物品外出，須令其出示相關負責人簽發放行條，否則不予放行；

　　6、協助處理突發事件，并及時向上級領導匯報。

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