業務培訓制度

　　在當今社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家收集的業務培訓制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務培訓制度1

　　第一章信息安全政策

　　一、計算機設備管理制度

　　1.計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境,禁止在計算機應用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。

　　2.非我司技術人員對我司的設備、系統等進行維修、維護時,必須由我司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修,須經有關部門負責人批準。

　　3.嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口,計算機出現故障時應及時向電腦負責部門報告,不允許私自處理或找非我司技術人員進行維修及操作。

　　二、操作員安全管理制度

　　1.操作代碼是進入各類應用系統進行業務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和一般操作代碼。代碼的設置根據不同應用系統的要求及崗位職責而設置.

　　2.系統管理操作代碼的設置與管理:

　　(1)、系統管理操作代碼必須經過經營管理者授權取得;

　　(2)、系統管理員負責各項應用系統的環境生成、維護,負責一般操作代碼的生成和維護,負責故障恢復等管理及維護;

　　(3)、系統管理員對業務系統進行數據整理、故障恢復等操作,必須有其上級授權;

　　(4)、系統管理員不得使用他人操作代碼進行業務操作;

　　(5)、系統管理員調離崗位,上級管理員(或相關負責人)應及時注銷其代碼并生成新的系統管理員代碼;

　　3.一般操作代碼的設置與管理

　　(1)、一般操作碼由系統管理員根據各類應用系統操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。

　　(2)、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。

　　(3)、操作員調離崗位,系統管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

　　三、密碼與權限管理制度

　　1.密碼設置應具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼,也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日,重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串;

　　2.密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。

　　3.服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人(不參與系統開發和維護的人員)設置和管理,并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經過相關部門負責人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

　　4.系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。

　　5.有關密碼授權工作人員調離崗位,有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

　　四、數據安全管理制度

　　1.存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放,并明確落實異地備份數據的'管理職責;

　　2.注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理,保證存儲介質的物理安全。

　　3.任何非應用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批,以保證備份數據安全完整。

　　4.數據恢復前,必須對原環境的數據進行備份,防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行,出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后,必須進行驗證、確認,確保數據恢復的完整性和可用性。

　　5.數據清理前必須對數據進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期,避免對聯機業務運行造成影響。

　　6.需要長期保存的數據,數據管理部門需與相關部門制定轉存方案,根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存,防止存儲介質過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。

　　7.非我司技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時,必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修,須經設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。

　　8.管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。

　　9.運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立我司的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。

　　10.營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。

　　五、機房管理制度

　　1.進入主機房至少應當有兩人在場,并登記“機房出入管理登記簿”,記錄出入機房時間、人員和操作內容。

　　2.信息部人員進入機房必須經領導許可,其他人員進入機房必須經信息領導許可,并有有關人員陪同。值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內容等。非信息部工作人員原則上不得進入中心對系統進行操作。如遇特殊情況必須操作時,經信息部負責人批準同意后有關人員監督下進行。對操作內容進行記錄,由操作人和監督人簽字后備查。

　　3.保持機房整齊清潔,各種機器設備按維護計劃定期進行保養,保持清潔光亮。

　　4.工作人員進入機房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

　　5.機房內嚴禁吸煙、吃東西、會客、聊天等。不得進行與業務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。

　　6.機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。

　　7.嚴禁在通電的情況下拆卸,移動計算機等設備和部件。

　　8.定期檢查機房消防設備器材。

　　9.機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業務保密數據資料,對廢棄儲蓄介質和業務保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。

　　10.主機設備主要包括:服務器和業務操作用pc機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統的平穩運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,及時發現和排除主機故障,根據業務應用要求及運行操作規范,確保業務系統的正常工作。

　　11.定期對空調系統運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數發現問題及時解決,保證機房空調的正常運行。

　　12.計算機機房后備電源(ups)除了電池自動檢測外,每年必須充放電一次到兩次。

　　第二章業務培訓制度

　　一、培訓制度

　　1、業務學習培訓計劃由信息部根據年度工作計劃作出安排。

　　2、成立業務學習小組,定期組織業務學習;

　　3、工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業培訓。

　　4、工作人員必須完成布置的學習計劃安排,積極主動地參加信息部組織的業務學習活動。

　　5、有選擇地參加其它行業和部門舉辦的專業培訓,鼓勵參加其它業務交流和學習培訓。

　　6、支持、鼓勵工作人員結合業務工作自學。

　　二、培訓內容:

　　1.計算機安全法律教育

　　(1)、定期組織我司工作人員認真學習《網絡安全制度》、《計算機信息網絡安全保護》等業務知識,不斷提高工作人員的理論水平。

　　(2)、負責對企業的網絡用戶進行安全教育和培訓。

　　(3)、定期的邀請上級有關部門和人員進行信息安全方面的培訓,提高操作員的防范能力。

　　2.計算機職業道德教育

　　(1)、工作人員要嚴格遵守工作規程和工作制度。

　　(2)、不得制造,發布虛假信息,向非業務人員提供有關數據資料。

　　(3)、不得利用計算機信息系統的漏洞偷竊客戶資料,進行詐騙和轉移資金。

　　(4)、不得制造和傳播計算機病毒。

　　3.計算機技術教育

　　(1)、操作員必須在指定計算機或指定終端上進行操作。

　　(2)、機房管理員,程序維護員,操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。

　　(3)、不得越權運行程序,不得查閱無關參數。

　　(4)、發現操作異常,應立即向機房管理員報告。

　　三、培訓方法:

　　1.結合專業實際情況,指派有關人員參加學習。

　　2.有計劃有針對性,指派人員到外地或外單位進修學習。

　　3.舉辦專題講座或培訓班,聘請有關專家進行講課。

　　4.所有上崗工作人員或換崗工作人員應經過培訓考核合格,方能上崗。

　　5.自訂學習計劃,參加專業函授學習成績及時反饋有關部門,良好學業者給予獎勵。

業務培訓制度2

　　及時利用每周安全業務活動日、給調度室各班組員工講解安全管理制度培訓的重要性和迫切性，在本科室掀起學制度、講安全的學習熱潮。讓員工真正理解安全管理制度培訓的意義，以便能正確對待培訓，全身心的投入到培訓中。

　　1、調度室每月組織一次業務培訓，按照年初制定的培訓計劃進行學習，不折不扣的.執行上級關于"員工安全制度培訓、考核工作"的重要舉措。

　　2、要求每名員工認真學習，做好筆記，對生產關鍵環節必須熟識。

　　3、堅持以人為本，以現場為陣地，以管理為重點。重點抓好安全管理制度的學習和執行，提高安全管理制度培訓的針對性、實用性。

　　4、要求按時參加業務培訓和政治學習，遲到一次扣2分

　　5、考試成績必須合格，考試成績不及格扣10分

　　6、分管人員積極搜集學習資料，充分準備。組織員工進行系統學習，要求每位員工自帶筆記本，做好學習記錄。主動學習業務知識，并做好筆記，檢查筆記不全的扣2分

業務培訓制度3

　　建設一支具有高尚的職業道德、良好的業務素質，結構合理、相對穩定的教師隊伍，是教育改革和發展的根本保障。幼兒園要堅持以提高教師業務素質為主，提高教師教學能力為主開展工作。

　　1．每學期制定教師業務素質培訓計劃。計劃內容包括目標、內容、方式、措施及培訓安排。

　　2．幼兒園要有領導專門負責教師業務培訓工作，成立領導小組，負責組織實施教師業務培訓計劃。

　　3．業務培訓計劃要有針對性、系統性、可操作性和實效性。

　　4．教師培訓的主要內容：職業道德、思想觀念、專業知識、實踐技能、知識結構、教學技能等。

　　5．教師培訓的方式可以靈活多樣，切實可行，不搞形式，不走過場。

　　6．教師培訓要逐步實現由初任向勝任轉化，由勝任向骨干轉化，由骨干向知名轉化，由知名向專家轉化的奮斗目標。可根據教師的不同層次開展拜師學藝活動，形成教師梯隊。剛參加工作的青年教師要拜骨干教師為師；骨干教師拜省市內知名的學科帶頭人為師，拜師學藝可以在校內，也可以在行業和跨越區域，最終達到促進教師隊伍整體素質的提高。

　　7．建立教師業務檔案，教師業務檔案應包括業務培訓、綜合素質培訓等業務學習記錄，如每學年的`“五個一”：一本聽課筆記，一本教案（反思），一節公開課教學設計，一篇教學案例或論文，一冊該學年獲得的各種榮譽證書和獲獎證書的復印件。

　　8．教師業務檔案以學年為單位進行填寫歸檔；檔案填寫要嚴肅、認真、真實，幼兒園要嚴格進行審核。

　　9．幼兒園要充分發揮教師業務檔案對教師的考核、約束、管理和激勵作用，將教師業務檔案作為教師評優、晉升職稱等工作的重要依據。

　　10．幼兒園每學年要做好教師業務培訓的考核與總結工作。考核要堅持嚴格、全面的原則；總結中要肯定成績，發現問題，對教師業務培訓工作進行全面分析，總結經驗，提出改進措施，保證教師業務培訓工作沿著正確的軌道健康發展。

業務培訓制度4

　　學校教育教學質量的高低關鍵因素在于教師思想、業務素質的高低。為了達到全面貫徹黨的教育方針、實施素質教育，面向全體學生，促進學生全面和諧發展，能充分體現新課程改革理念的目的，使學校擁有一支高素質的'教師隊伍，特制定培訓制度：

　　一、加強師德師風培訓。認真學習《中小學教師職業道德規范》、商洛市教師十不準、商南縣教師的六條禁令，每學年上交兩篇以上的師德師風學習心得體會，并將其納入學年度考核之中。

　　二、強化業務理論學習。認真學習相關的教育教學文件，用教育教學理論武裝頭腦，提高自身素質。

　　三、教導處每月要對教師集中進行一次業務培訓，要對培訓內容、培訓過程與方法進行詳細記錄，教師也要認真做好筆記，學校每月常規檢查時要進行詳細檢查，并將檢查結果納入教師量化考核之中。

　　四、教師還要將每月的教學反思寫在業務學習筆記上，不得低于800字，要有針對性。

業務培訓制度5

　　為提高員工的業務水平、工作能力和整體素質，滿足科室工作需要，創建優秀的員工隊伍，增強醫院的競爭能力和持續發展能力，特制訂本部門員工學習培訓制度。

　　一、培訓組織

　　組長：李世惠負責培訓活動的統籌、規劃。

　　副組長：肖建墻曹靜負責培訓的.具體實施，組織好各項培訓

　　成員：科室所有員工

　　二、培訓形式

　　主要包括員工崗前培訓、科周會、工作會議培訓、業務培訓。

　　三．培訓內容

　　（一）員工崗前培訓：科室新入職人員均應進行職前教育，使新入職員工了解科室的工作流程、內容、流程等方面內容。

　　（二）科周會、工作會議培訓：每周二下午4：30開始，全科室參加。由職能科室聯系人傳達科周會內容，同時各負責人傳達相關公共衛生工作會議內容。

　　（三）業務培訓：根據科室的發展規劃及實際工作的需要，對各個工作塊業務進行針對性、靈活實用的培訓，需什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影，從而達到提高員工學習能力和知識水平的目的。內容包括比如：傳染病防治、計劃免疫、慢病、健康教育等內容。同時不定時開展科內業務發展討論會，集全科室智慧規劃科室的發展方向。

　　四、考勤

　　（一）員工培訓出勤管理由科室負責人監督和檢查。

　　（二）一般情況下，培訓只能利用業余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須經所在部門批準后，方可參加培訓。

　　（三）培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須當面或者電話向科主任請假，否則以曠工對待。

　　（四）培訓期間如有遲到、早退等情況發生，則按照醫院相關規定處理。

　　（五）員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經發現，代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。

業務培訓制度6

　　第一章總則

　　第一條為規范市直機關培訓工作，提高培訓效率和質量，加強培訓費管理，節約培訓費開支，參照《中央和國家機關培訓費管理辦法》和《省直機關培訓費管理辦法》，結合我市實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱培訓，是指市直機關根據《中華人民共和國公務員法》、《干部教育培訓工作條例（試行）》、《公務員培訓規定（試行）》，使用財政資金在境內舉辦的三個月以內的崗位培訓、任職培訓、專門業務培訓、初任培訓等。

　　第三條本辦法所稱市直機關，是指市委各部門和部門管理機構，市政府組成部門、各直屬機構和部門管理機構，市人大辦公廳，市政協辦公廳，市中院，市檢察院，各人民團體，各民主黨派和工商聯（以下簡稱“各單位”）。

　　第四條各單位舉辦培訓應當堅持厲行節約、反對浪費的原則，實行單位內部統一管理，增強針對性和實效性，保證培訓質量，節約培訓資源，提高培訓經費使用效益。

　　第二章計劃備案和預算管理

　　第五條建立培訓計劃備案和預算管理制度。各單位制訂的本單位年度培訓計劃（包括培訓名稱、對象、內容、時間、地點、參訓人數、所需經費及列支渠道等），經單位領導辦公會議或黨組（黨委）會議通過后，報財政部門列入年度部門預算，部門預算批準后按計劃施行。

　　第六條年度培訓計劃及預算一經批準，原則上不得調整。因工作需要確需臨時增加培訓及調整預算的，需按程序報批后實施。

　　第七條各單位年度培訓計劃應于每年3月1日前報市委組織部、市人力資源和社會保障局、市財政局備案。

　　第三章開支范圍和標準

　　第八條培訓費是指各單位開展培訓直接發生的各項費用支出，包括住宿費、伙食費、其他費用。

　　（一）住宿費是指參訓人員及工作人員培訓期間發生的租住房間的費用。

　　（二）伙食費是指參訓人員及工作人員培訓期間發生的用餐費用。

　　（三）其他費用，主要包括：培訓場地費（指用于培訓的會議室或教室租金）、講課費（指聘請師資授課所支付的必要報酬）、培訓資料費、交通費（指用于接送以及統一組織的與培訓有關的考察、調研等發生的交通支出）、以及現場教學費、文體活動費、醫藥費以及授課教師交通、食宿等支出。

　　第九條培訓費實行綜合定額標準，分項核定、總額控制。綜合定額標準如下：

　　單位：xxx元/人天

　　本地參訓人員不安排住宿；工作人員除必須住宿的，一般不安排住宿。

　　綜合定額標準是培訓費支出的上限，各項費用之間可以調劑使用。各單位應在綜合定額標準以內結算報銷。

　　15天以內的培訓按照綜合定額標準控制；超過15天的培訓，超過天數按照綜合定額標準的.80%控制；超過30天的培訓，超過天數按照綜合定額標準的70%控制。上述天數含報到撤離時間，報到和撤離時間分別不得超過1天。

　　第十條講課費執行以下標準（稅后）：

　　（一）副高級技術職稱專業人員每半天（實際講授課2小時以上，下同）最高不超過1000元；

　　（二）正高級技術職稱專業人員每半天最高不超過20xx元；

　　（三）院士、全國知名專家每半天一般不超過3000元。

　　其他人員講課參照上述標準確定。

　　第四章培訓組織

　　第十一條各單位開展培訓應當在開支范圍和標準內，擇優選擇黨校、行政學院、干部學院、部門行業所屬培訓機構、高校培訓基地以及組織人事部門認可的培訓機構承擔培訓項目。

　　第十二條組織培訓的工作人員控制在參訓人員數量的5%以內，最多不超過10人。

　　第十三條嚴禁借培訓名義安排公款旅游；嚴禁借培訓名義組織會餐或安排宴請；嚴禁組織高消費娛樂、健身活動；嚴禁使用培訓費購置電腦、復印機、打印機、傳真機等固定資產以及開支與培訓無關的其他費用；嚴禁在培訓費中列支公務接待費、會議費；嚴禁套取培訓費設立“小金庫”。

　　培訓住宿不得安排高檔套房，不得額外配發洗漱用品；培訓用餐不得上高檔菜肴，不得提供煙酒；7日以內的培訓不得組織調研、考察、參觀。

　　第十四條各單位組織培訓應盡量利用網絡、視頻等信息化手段，大力推行干部選學、在職自學等方式，降低培訓成本，提高培訓效率。

　　第五章報銷結算

　　第十五條各單位報銷培訓費，應當填寫《臨汾市培訓費用決算表》（見附表），提供培訓通知、實際參訓人員簽到表、講課費簽收單以及培訓機構出具的原始明細單據、電子結算單等憑證。

　　市財政國庫支付局在支付審核時，應對《臨汾市培訓費用決算表》的相關內容進行嚴格審核，對不符合規定的培訓費用，一律不予支付。

　　赴外地參加培訓的，城市間交通費按《市直機關差旅費管理辦法》報銷管理的規定執行。

　　各單位財務部門應當嚴格按照規定審核培訓費開支，對沒有經費預算和未履行計劃備案程序的培訓，以及超范圍、超標準開支的費用不予報銷。

業務培訓制度7

　　為進一步加強社區工作人員的政治思想素質，提高工作人員的業務水平，樹立終身學習的意識，創建學習型社區，特制定本制度。

　　1、參加人員：社區服務站全體工作人員。

　　2、培訓分類：崗前培訓及崗位培訓。崗前培訓針對所有新從事社區服務站工作的人員，必須參加崗前培訓，培訓合格后上崗。崗位培訓針對在職工作人員。

　　3、培訓形式：采取服務站集中學習與工作人員個人學習相結合的`方式。其中集中學習由服務站站長主持，或可采取輪流主持形式。個人學習由工作人員根據自己工作內容等相關情況自行學習。

　　4、培訓時間：參加區、街組織的社區專職工作者的學習，每年不少于48學時。社區組織的集中學習每月組織1—2次，建議安排在每月月初及月中。個人學習每個工作人員每周學習時間應不少于3小時（來自：小龍文檔網：社區業務培訓制度）。

　　5、培訓內容：

　　（1）黨和政府的路線、方針、政策、法規、文件；

　　（2）社區建設、社區管理服務的理論、業務知識、經驗等；

　　（3）上級的近期重要工作部署；

　　（4）其他對作好本職工作、提高個人素養有指導和參考意義的知識。

　　6、培訓要求：

　　（1）建立服務站工作人員學習考勤制度，沒有特殊情況，不得請假，事后認真補課。

　　（2）每一位工作人員需記錄學習筆記，每季度檢查一次學習筆記情況。

　　（3）學習期間保持學習紀律。對于經常無故不參加學習人員，予以適當懲罰。

　　7、培訓方式：要理論聯系實際，統籌安排學習計劃。社區干部半年要寫出一篇學習心得或工作、社區建設等方面的調研報告。

　　8、社區服務站每半年召開一次學習經驗交流會。

　　9、社區服務站工作人員每年至少參加一次崗位系列培訓，通過加強學習培訓，提高政治、思想素質和業務水平。

　　10、社區學習內容和發言討論情況作好相關記錄。

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