外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用【15篇】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作；
3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單；
4、負(fù)責(zé)海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；
5、分解銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售任務(wù)；
職位要求：
1、有強(qiáng)烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)；
2、服從安排，執(zhí)行力強(qiáng)；
3、有開發(fā)新客戶的能力，有一定的'品牌意識(shí)；
4、大專或以上學(xué)歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；口語流利；
5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心；
7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、能熟悉應(yīng)用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)工具
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷售及推廣;英語4級或以上,能用英語與客戶跟進(jìn);
3、主要通過電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶詢盤,報(bào)價(jià)以及客戶跟進(jìn);
4、開發(fā)新客戶,維系老客戶,通過各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);
6、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7、具有積極進(jìn)取的`精神,肯吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心
崗位職責(zé)：
1.能夠熟練使用阿里巴巴B2B在線平臺(tái)的操作管理。
2、熟悉外貿(mào)接單、驗(yàn)貨、出單、報(bào)關(guān)等整個(gè)流程
3.及時(shí)處理客戶詢盤、建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案，并善于開發(fā)新客戶。
4.借助搜索引擎及各種國際流行社交軟件進(jìn)行國外市場開拓，開發(fā)新的客戶資源。
5.具備營銷推廣計(jì)劃意識(shí)，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位；
6.對品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報(bào)告；產(chǎn)品標(biāo)題、主圖、網(wǎng)銷寶圖等優(yōu)化調(diào)整。
7.熟悉阿里巴巴、宣傳工具，熟悉阿里巴巴站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績能提供具體的思路和方法；
8.能夠獨(dú)立分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況，適時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案。能夠數(shù)據(jù)化運(yùn)營店鋪，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪推廣；
9.負(fù)責(zé)對銷售的客戶進(jìn)行跟蹤，完成訂單下單、出貨、報(bào)關(guān)、貨款跟進(jìn)等整個(gè)流程。
10、負(fù)責(zé)根據(jù)阿里規(guī)則發(fā)布新產(chǎn)品。
11.負(fù)責(zé)展會(huì)所接待客戶以及意向客戶跟進(jìn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1，通過GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話，郵件的有效溝通
2，針對不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購買，做好客戶的跟進(jìn)工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問題。
3，客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的`更新和維護(hù)
4，熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源，在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6，制作銷售與推廣計(jì)劃，推廣公司新產(chǎn)品，開發(fā)新興市場
7，公司會(huì)有不定期的國外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、理工類或語言類專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語）、國貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語精通、英語聽說讀寫能力優(yōu)秀！
2、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
3、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的'優(yōu)先考慮；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的日常運(yùn)營管理與維護(hù)，及時(shí)更新與調(diào)整，確保帳號(hào)資源的最大利用；
2.負(fù)責(zé)EBAY銷售渠道的市場調(diào)查、市場分析、銷售策略制定等；
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，英語水平4級以上
2.良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中給客戶提供迅捷、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持;
3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表，完成上級主管交辦的`工作。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，國際商務(wù)或英語專業(yè) ，良好的英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);
3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù)，有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、開拓、維護(hù)海外市場，尋求跟蹤國外客戶；
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執(zhí)行；
3、及時(shí)了解市場信息，保持與供應(yīng)商和客戶的.聯(lián)系協(xié)調(diào)、組織采購、出口交易全過程；
4、參加對外貿(mào)易合作談判，合同簽訂；
5、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪，參加國內(nèi)外專業(yè)展會(huì)；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、開拓公司產(chǎn)品市場。
2、及時(shí)處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù)，達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國際貿(mào)易，外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌
握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國際市場的開發(fā)和維護(hù);
2、英語四級以上，具有較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力;
3、有
1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計(jì)算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的.業(yè)務(wù)談
判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、能適應(yīng)加班和國外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)海外客戶的開發(fā)與維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)個(gè)人銷售目標(biāo)的`計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)；
3、負(fù)責(zé)公司品牌在海外的落地與發(fā)展；
4、市場調(diào)查，策劃出差，與客戶洽談合作；
5、參加國外展會(huì)；
6、與海外客戶面對面洽談業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、積極完成公司制定的銷售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的年度銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有客戶的'聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶的挖掘和開發(fā),編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
3、性格開朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛銷售工作;
4、能適應(yīng)出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
2、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
3、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
4、完成上級安排的其他工作。
5，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的'收集，整理，維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1，負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。
2，負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；
3，負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；
4，負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；
5，負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求；
6，負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作；
7，負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)；
8，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)；
9，負(fù)責(zé)規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的.風(fēng)險(xiǎn)；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關(guān)系；
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及展會(huì)推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺(tái)及參加展會(huì)包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會(huì)，汽配展；
3、對于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù)，并對意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交；
4、跟進(jìn)客戶，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān)；
5、負(fù)責(zé)來司客戶的.接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等)；
6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排，完成公司分配的團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與管理，通過展會(huì)等渠道開拓海外市場，實(shí)現(xiàn)新客戶的`挖掘；
2、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，進(jìn)行海外客戶拜訪；
3、執(zhí)行與管理銷售流程，包括報(bào)價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn)，以及突發(fā)情況的及時(shí)處理；
4、接待來訪客戶；
5、負(fù)責(zé)市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護(hù)客戶檔案；
6、完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計(jì)劃，定期匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場、開發(fā)、維護(hù)國外客戶；
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單；
3、獨(dú)立通過電子商務(wù)平臺(tái)或展會(huì)達(dá)成國外訂單、同時(shí)能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺(tái)之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶；
4、負(fù)責(zé)國外客戶的`索樣及報(bào)價(jià)、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；
5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門、并做好售后服務(wù)；
6、按規(guī)定處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單、合同、出貨文件等）、確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò)；
7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險(xiǎn)；
8、上級交代的其他工作任務(wù)；
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