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售前工程師崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編為大家收集的售前工程師崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
售前工程師崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、參與信息化項(xiàng)目售前、售中及售后技術(shù)交流，有效分析掌握用戶需求。
2、協(xié)助組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作；
3、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成與用戶的'技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；
4、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；
5、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；
6、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流；
7、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)、對(duì)新技術(shù)發(fā)展有敏銳的洞察力。
職位要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，三年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
3、較多的方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的寫作能力和口頭表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5、工作條理性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、具有較強(qiáng)文字寫作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等辦公軟件；
6、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，溝通具有親和力；
7、為人誠實(shí)正直、踏實(shí)穩(wěn)定，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德。
售前工程師崗位職責(zé)2
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；
2、配合公司銷售以及微軟（中國）/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備；
5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的.宣講，召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議；
6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場信息的收集、整理與分析；
7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作；
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
售前工程師崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語四級(jí)及以上，能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的'行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立制作技術(shù)/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。
售前工程師崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、配合市場和銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案及招投標(biāo)文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表達(dá)良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識(shí)，具備方案和標(biāo)書的`獨(dú)立編寫能力;
5、良好的溝通能力，客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。
售前工程師崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、負(fù)責(zé)公司銷售部的'日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;
2、具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)
售前工程師崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、提供對(duì)WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構(gòu)建科學(xué)合理的'商機(jī)管理體系；
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。
7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱、計(jì)算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書
售前工程師崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項(xiàng)目要求,開展需求調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告和需求規(guī)格說明書;
2、向開發(fā)提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求,向用戶匯報(bào)系統(tǒng)功能;
3、整理和分析客戶需求,對(duì)其分類匯總和實(shí)現(xiàn)預(yù)估,提出需求分析報(bào)告和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃要求;
4、能出差,責(zé)任心強(qiáng),演講和ppt能力強(qiáng)
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或通訊相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,本科、
2、兩年以上需求工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;
4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理,具有較好的`開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
5、較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力;
6、有電子政務(wù)、公安等等大型管理系統(tǒng)軟件需求分析實(shí)踐者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講等售前技術(shù)支持工作。
3、協(xié)調(diào)廠家技術(shù)資源，配合銷售完成項(xiàng)目售前支持。
4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任職要求：
1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用戶需求，具備良好的建議書、解決方案寫作及講解技能。
2、熟悉政務(wù)及企業(yè)信息化建設(shè)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、安全、服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、虛擬化等相關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃，能夠獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品選型配置和方案編寫，有實(shí)際系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉業(yè)界最新進(jìn)展和發(fā)展方向，具備良好的'表達(dá)能力和溝通協(xié)作能力。熟悉主流廠商產(chǎn)品或解決方案，有大型集成項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、工作條理性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，3年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)系統(tǒng)集成行業(yè)較為了解，熟悉相關(guān)主流廠商產(chǎn)品和技術(shù)，有一定的現(xiàn)場工程師經(jīng)驗(yàn)；年齡35歲以下。
售前工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、售前技術(shù)支持；
2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流；
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇；
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)；
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責(zé)10
1.協(xié)助銷售完成項(xiàng)目中的軟件售前工作;
2.與客戶溝通項(xiàng)目中的軟件需求，并編制需求分析文檔;
3.編制項(xiàng)目中的.軟件方案;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)中的軟件部分工作;
5.編制軟件產(chǎn)品的推廣資料;
6.協(xié)助編制軟件開發(fā)的過程文檔;
7.搜集行業(yè)相關(guān)技術(shù)信息;
8.對(duì)銷售進(jìn)行定期產(chǎn)品講解培訓(xùn)工作;
售前工程師崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的`技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作，包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前工程師崗位職責(zé)12
一、售前支持工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；
2、引導(dǎo)客戶對(duì)需求的`理解，挖掘客戶的真實(shí)需求，并整理客戶最終需求供團(tuán)隊(duì)參考；
3、根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫解決方案；
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢；
5、為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)；
6、收集行業(yè)和競爭對(duì)手資料，實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位，為營銷提供決策依據(jù)等。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期工作，包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目論證方案等；
2、組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作；
3、編寫項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件；
4、編寫投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫、整理常規(guī)解決方案；
2、組織對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。
售前工程師崗位職責(zé)13
1、為客戶演示263云通信產(chǎn)品（企業(yè)直播類）產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供整體推薦方案；
2、編寫263云通信產(chǎn)品（企業(yè)直播類）標(biāo)準(zhǔn)推薦方案，準(zhǔn)備標(biāo)書，進(jìn)行客戶方案講解與答疑；
3、熟悉全業(yè)務(wù)產(chǎn)品線，保持對(duì)業(yè)內(nèi)競品以及前沿技術(shù)的敏感，形成有效的`競品對(duì)比文庫，并定期維護(hù)；
4、依據(jù)客戶需求，與前中后場溝通并形成基本需求文檔，跟進(jìn)需求實(shí)現(xiàn)，并進(jìn)行日常技術(shù)支持。
5、對(duì)直播有一些了解，能完成基本的現(xiàn)場直播配置和部署。
售前工程師崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù)；
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息，指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，針對(duì)客戶及項(xiàng)目，完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析；
3、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作，了解市場行情及競爭對(duì)手信息；
4、維護(hù)好原廠FAE的'良好關(guān)系；
5、定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率，專業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、進(jìn)行客戶需求分析，對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的.對(duì)接；
4、公司技術(shù)培訓(xùn)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底；
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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