消防管理制度
隨著社會不斷地進步，制度使用的頻率越來越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的消防管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
消防管理制度1
1.防火制度的建立
(1)施工現(xiàn)場都要建立、健全防火檢查制度。
(2)建立義務(wù)消防隊,人數(shù)不少于施工總?cè)藛T的10%。
(3)建立動用明火審批制度,按規(guī)定劃分級別審批手續(xù)完善,并有監(jiān)護措施
2.消防器材的配備
(1)臨時搭設(shè)的建筑物區(qū)域內(nèi),每100m2配備2只10l滅火器。
(2)大型臨時設(shè)施總面積超過1200m2,應(yīng)備有專供消防用的積水桶(池)、黃砂池等設(shè)施,上述設(shè)施周圍不得堆放物品。
(3)木工間、油漆間和木、機具間等每25m2配備一只種類合適的滅火器,油庫危險品倉庫應(yīng)配備足夠數(shù)量、種類合適的滅火器。
(4)消防器材只能作為消防工作專用,嚴禁用于其它用途。
3.施工現(xiàn)場的防火要求
(1)各單位在編制施工組織設(shè)計時,施工總平面圖、施工方法和施工技術(shù)均要符合消防安全要求。
(2)施工現(xiàn)場應(yīng)明確劃分用火作業(yè)、易燃可燃材料堆場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區(qū)等區(qū)域。
(3)施工現(xiàn)場夜間應(yīng)有照明設(shè)備,保持消防車通道暢通無阻,并要安排力量加強值班巡邏。
(4)施工作業(yè)期間需搭設(shè)臨時性建筑時,必須經(jīng)施工企業(yè)技術(shù)負責(zé)人批準,施工結(jié)束應(yīng)及時拆除。但不得在高壓架空下面搭設(shè)臨時性建筑物或堆放可燃物品。
(5)施工現(xiàn)場應(yīng)配備足夠的消防器材,指定專人維護、管理、定期更新,保證完整好用。
(6)在土建施工時,應(yīng)先將消防器材和設(shè)施配備好,有條件的,應(yīng)敷設(shè)好室外消防水管和消防栓。
(7)焊、割作業(yè)點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險物品的'距離不得少于l0m,與易燃易爆物品的距離不得少于30m;如達不到上述要求的,應(yīng)執(zhí)行動火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。
(8)乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的存放之間距離不得小于2m,使用時,二者的距離不得小于5m。
(9)氧氣瓶、乙炔發(fā)生器等焊割設(shè)備上的安全附件應(yīng)完整有效,否則不準使用。
(10)施工現(xiàn)場的焊、割作用,必須符合防火要求,嚴格執(zhí)行“十不燒”規(guī)定。
(11)冬期施工采用保溫加熱措施時,應(yīng)符合以下要求:
1、采用電熱器加溫,應(yīng)設(shè)電壓調(diào)整器控制電壓,導(dǎo)線應(yīng)絕緣良好,連接牢固,并在現(xiàn)場設(shè)置多處測量點。
2、采用保溫或加熱措施前,應(yīng)進行安全教育,施工過程中,應(yīng)安排專人巡邏檢查
(12)做好日常的消防知識宣傳工作,做到人人懂得火災(zāi)防范、人人會用消防器材、火災(zāi)發(fā)生時人人會報警。
消防管理制度2
熟悉和掌握本學(xué)校的樓層和消防設(shè)施平面圖布置，加強和貫徹國家及省市消防部門有關(guān)的消防法規(guī)，加強維護保養(yǎng)校內(nèi)的消防設(shè)施和設(shè)備，確保臨警狀態(tài)下能及時發(fā)揮作用，確保本學(xué)校的公共財產(chǎn)和廣大校方的生命財產(chǎn)安全。
1、 貫徹落實國家消防法和省、市消防部門有關(guān)消防法規(guī)法令，做到以預(yù)防為主，防消結(jié)合。在學(xué)校內(nèi)開展消防法的宣傳，做好消防知識普及及宣傳工作。
2、 保安部門負責(zé)消防安全隱患的檢查及滅火器、消防栓的檢查工作，工程部門維修人員負責(zé)消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。
3、 消防設(shè)備故障維修應(yīng)及時，一般不超過8小時，如確實因故障在8小時內(nèi)排除不了必須及時將特殊情況上報校方處理。
4、 在各班級成立消防小組，定期培訓(xùn)消防知識。
5、 任何人未經(jīng)消防部門批準不得擅自拆改、移動消防設(shè)施，更不得在消防設(shè)施前堆物品或設(shè)置障礙而影響臨警狀態(tài)下的使用。
6、 樓層內(nèi)設(shè)置的`滅火器一年檢查一次滅火器的藥效，過期失效的應(yīng)及時更換。
7、 經(jīng)常深入樓層巡視消防設(shè)施的完好和防火安全情況，隨時發(fā)現(xiàn)糾正火災(zāi)隱患。
8、 制訂消防的防范措施，確保校園內(nèi)人員財產(chǎn)安全。
（1） 確保疏散樓梯和道口有明顯標志，道口暢通，不堆放雜物和車輛，一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。
（2） 經(jīng)常維護疏散道口及樓道的應(yīng)急照明，確保應(yīng)急情況樓道和道口的照明。
（3） 經(jīng)常宣傳貫徹以預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，加強師生防火意識。
（4） 嚴禁亂拉亂接臨時用電線路。
（5） 嚴禁在樓內(nèi)燒廢物或亂丟煙頭、點蠟燭等。
（6） 保持消防電梯迫降功能的正常。
（7） 臨警狀態(tài)時做好人員疏散組織工作。
（8） 使用電爐、電水壺電飯鍋等電熱器具的要注意安全，在使用時必須有人看護。
15、 值班人員在得到火災(zāi)報警信號后，應(yīng)同報警人員保持聯(lián)系，落實火情真實情況，如確有火情，立即用電話向119消防部門報火情并即刻趕到現(xiàn)場，組織人員疏散和正確使用滅火器材進行滅火。
16、 對出現(xiàn)火災(zāi)的樓層要維持好秩序，保護現(xiàn)場并向物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)及校方報告火情。
17、 對校方的裝修工作應(yīng)嚴格審查和控制外來裝修人員的資質(zhì)和素質(zhì)，如需報消防部門審批的必須等待批復(fù)后方可施工。
18、 對外來裝修人員使用的材料進行檢查是否是阻燃型，施工過程中確需動用明火的必須報管理部批準，否則不得施工。
消防管理制度3
消防泵房是全公司消防系統(tǒng)的.心臟,為保障公司生產(chǎn)、辦公、生活等的正常用水,制訂如下規(guī)章制度:
(一)泵房設(shè)備由保安隊長負責(zé)使用和保養(yǎng),未經(jīng)保安隊長同意,任何人不準隨意啟動或關(guān)閉。
(二)使用和操作必須按章進行,應(yīng)先關(guān)閉室外進出管連通閥,并確定設(shè)備完好才能開啟電源按鈕,如發(fā)現(xiàn)水壓控制表失靈,應(yīng)立即停機,嚴禁違章操作,嚴禁開空泵。
(三)對泵房內(nèi)的設(shè)備要定期巡視,對事故苗頭及時上報。對泵房的附屬設(shè)備,即貯水池注意流量,謹防閘閥失靈溢水造成浪費;對深井泵要每周啟動一次,檢查性能,以防失靈,維修工具妥善保管,未經(jīng)允許不得隨便借出。
(四)管道工離開泵房要及時關(guān)閉門窗,嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
(五)應(yīng)保持泵房清潔衛(wèi)生,及時抽盡積水,嚴禁在機房內(nèi)大小便,違者將視情節(jié)輕重給予教育、批評、罰款。
(六)半地下貯水箱頂層除管道工及檢修人員,未經(jīng)許可嚴禁攀爬玩耍,嚴禁向池內(nèi)投擲雜物,管道工負責(zé)箱蓋上鎖及水源清潔的監(jiān)護。管道工應(yīng)定期察看水質(zhì),有情況及時上報,水池每年夏季清掃一次,冬天要進行管網(wǎng)保暖工作。
(七)泵房及附屬設(shè)備周圍要保持整潔,及時清除雜草、蟲類等。
消防管理制度4
1.總則
本制度旨在建立健全物業(yè)消防臺賬，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防安全管理的規(guī)范化、標準化，提高消防安全水平。
2.消防臺賬內(nèi)容
2.1消防設(shè)施臺賬
記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的數(shù)量、類型、安裝位置、檢測日期、維保單位、維修記錄等。
2.2防火巡查臺賬
記錄物業(yè)巡查人員每日對物業(yè)區(qū)域的消防安全檢查情況，包括巡查時間、巡查范圍、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。
2.3消防安全培訓(xùn)臺賬
記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織的消防安全培訓(xùn)活動，包括培訓(xùn)時間、地點、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。
2.4消防演習(xí)臺賬
記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織的消防演習(xí)活動，包括演習(xí)時間、地點、參加人員、演習(xí)內(nèi)容、評估結(jié)果等。
2.5動火動焊作業(yè)臺賬
記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)動火動焊作業(yè)的情況，包括作業(yè)時間、地點、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)人員、審批手續(xù)、安全措施等。
2.6易燃易爆物品管理臺賬
記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)易燃易爆物品的種類、數(shù)量、存放地點、管理人員、領(lǐng)用情況等。
2.7消防違法行為查處臺賬
記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)對消防安全違法行為的查處情況，包括違法時間、地點、違法事實、處理結(jié)果等。
3.消防臺賬的`管理
3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的消防臺賬檔案室，安排專人負責(zé)消防臺賬的建立、維護和管理。
3.2各類消防臺賬應(yīng)按照規(guī)定格式填寫，并使用專用檔案盒存放，注意防潮、防鼠、防火。
3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對消防臺賬進行檢查，確保臺賬記錄的準確性、完整性和及時性。
3.4消防臺賬不得隨意修改、刪除，如需修改或刪除，應(yīng)注明原因，并由相關(guān)人員簽字確認。
3.5消防臺賬的查閱、借閱應(yīng)進行登記，注明查閱、借閱人、時間、歸還時間等內(nèi)容。
4.消防臺賬的歸檔與銷毀
4.1消防臺賬實行定期歸檔制度，每年進行一次歸檔，并將上年度的臺賬移交給專門的檔案管理部門。
4.2銷毀消防臺賬應(yīng)進行審批，填寫銷毀登記表，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人簽字確認。
4.3銷毀消防臺賬時應(yīng)注意保密，采用粉碎、燒毀等安全方式，防止泄密。
5.獎懲機制
5.1對認真執(zhí)行本制度，在消防臺賬管理工作中做出突出貢獻的部門和個人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)給予表揚和獎勵。
5.2對違反本制度，造成消防臺賬損毀、丟失、泄密的部門和個人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)進行通報批評，并按照國家法律法規(guī)進行處罰。
6.附則
6.1本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)制定、修訂和解釋。
6.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
消防管理制度5
為加強消防安全工作、愛護公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全，把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中，現(xiàn)特制定以下消防安全制度，中小學(xué)校消防安全管理制度。
1、加強全校師生的防火安全教化。按《消防法》的要求，做到人人都有維護消防安全、愛護消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)，報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119，人人熟知消防自防自救常識和安全逃命技能。
2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的'良好。做到定期檢查、維護、保證設(shè)備完好率達到100%，并做好檢查記錄。
3、教學(xué)樓安全出口、疏散通道保持暢通。
4、學(xué)生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修，管理制度《中小學(xué)校消防安全管理制度》。
5、易燃、易爆的危急試驗用品、做到特地存放、由化學(xué)試驗員責(zé)保管。在利用易燃、易爆化學(xué)藥品做試驗時，老師必需在做試驗前向?qū)W生講清晰留意事項，并指導(dǎo)學(xué)生正確運用，防止火災(zāi)事故發(fā)生。
6、圖書室、試驗室、庫房等場所嚴禁吸煙及運用明火，下班后工作人員要剛好關(guān)好門窗，確保安全。
7、學(xué)校消防設(shè)施，要人人愛惜。任何人不得隨意移動和損壞，違者要肅穆處理。
8、加強用電安全檢查，必需常常對校內(nèi)的用電線路、器材等進行檢查，如發(fā)覺安全隱患，要剛好進行整改、維護、確保安全。
9、學(xué)生教室內(nèi)嚴禁私拉亂接電線，不準私自接用任何家用電器。
10、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者，要從重懲罰，直至追究法律責(zé)任。
消防管理制度6
1.建筑工地工程負責(zé)人必須全面承擔(dān)施工現(xiàn)場的治安、安全責(zé)任，
并與學(xué)校保衛(wèi)處簽定《治安、安全責(zé)任書》;
2.現(xiàn)場工人必須定期第月接受一次治安、安全教育，提高安全意識;
3.施工班組工人有義務(wù)積極參加施工現(xiàn)場義務(wù)消防隊伍，提高施工現(xiàn)場消防自救能力;
4.施工班組必須堅持防火安全班前活動天天進行，堅持焊接、油漆、防水等危險作業(yè)進行防火安全技術(shù)交制度，及時消除火災(zāi)隱患;
5.電工、焊工從事電氣設(shè)備安裝和氣焊切割作業(yè)，要有操作證和用火審批證，氧氣瓶、乙炔瓶、和施焊三者之間安全距離不得小于10m;
6.氧氣瓶要嚴防沾染油脂，乙炔發(fā)生器、液化石油氣必須有防止回火的`安全裝置;
7.焊接作業(yè)等動火前，要清除附近易燃物，配備看火人員和滅火用具，電焊機外殼、焊鉗與把線必須接零接地絕緣良好;
8.嚴格遵守施工用火審批制度，審批證僅當(dāng)天有效，若變換動火地點，必須重新辦理用火審批手續(xù);
9.施工材料的存放、保管、使用必須符合防盜、防火要求;
10.易燃易爆物品，應(yīng)專庫儲存，分類單獨存放，保持通風(fēng)，用火要符合防火規(guī)定;
11.不準在工程內(nèi)、庫房內(nèi)調(diào)配油漆、稀料，并應(yīng)設(shè)置消防器材和“嚴禁煙火”明顯標志;
12.因施工需要進入工程內(nèi)的易燃可燃材料，除要按計劃限量進入外，還應(yīng)采取可靠的防火措施;
13.施工現(xiàn)場、宿舍等禁止吸煙，需要吸煙者應(yīng)在指定專設(shè)有防火措施的吸煙室;
14.施工現(xiàn)場和宿舍生活區(qū)，未經(jīng)防火負責(zé)人批準不得使用電熱器具，使用燈泡不得大于 60W，不得晝夜亮燈;
15.施工現(xiàn)場、宿舍等無電工證人員一律不準擅自架設(shè)電線、電纜和電器設(shè)備安裝;
16.木工作業(yè)完畢必須及時清理現(xiàn)場，徹底消除火災(zāi)隱患;
17.施工現(xiàn)場伙房必須服從統(tǒng)一規(guī)劃布置，不得另外私設(shè)小灶;
18.伙房內(nèi)爐灶燒火設(shè)施必須符合防火安全規(guī)定，遵守防火制度;
19.施工現(xiàn)場一切消防設(shè)施、裝置未經(jīng)批準不得擅自移動、破壞;
20.施工現(xiàn)場發(fā)生火警應(yīng)立即采用電話(119)報告火警，并火速報告施工負責(zé)人組織義務(wù)消防隊及現(xiàn)場人員撲救失火;
21.施工現(xiàn)場中各種危險設(shè)施、部位都必須設(shè)置防護設(shè)施和明顯的警告標志;
消防管理制度7
第一章
總則
第一條
公司概況：廣東星盟公司依托政府的大力支持，以高素質(zhì)的管理團隊、高水平的技術(shù)支持、高效率的服務(wù)質(zhì)量，以繁榮數(shù)字文化社區(qū)為己任，以“誠信服務(wù)、追求卓越”為方針，以“務(wù)實規(guī)范、整合連鎖”為理念，從客戶需求和利益出發(fā)，竭誠服務(wù)社區(qū)，遵紀守法經(jīng)營，全力打造“星空網(wǎng)盟”品牌，把星盟公司締造成享譽南粵，輻射全國的著名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連鎖企業(yè)。
第二條
為加強門店的治安、消防安全管理，保護國家財產(chǎn)及公民生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際情況，制訂本制度。
第三條
本規(guī)定自公布之日起施行。
第二章
安全管理調(diào)度
第一條
總公司根據(jù)需要制訂相應(yīng)的安全管理制度、安全管理辦法，下發(fā)給分公司。
分公司負責(zé)貫徹總公司下發(fā)的安全管理制度，并將相關(guān)條文下發(fā)給分公司所管轄的門店。
門店店長負責(zé)將總公司制訂的安全管理辦法貫徹到門店工作人員的日常安全工作中。
第二條
門店應(yīng)定期將日常營業(yè)過程中的治安、消防安全管理情況匯總成報表上交到分公司。
分公司應(yīng)定期匯總所管轄門店上交的安全管理情況報表，將安全情況統(tǒng)計結(jié)果上交到總公司。
總公司根據(jù)各分公司匯總、統(tǒng)計的結(jié)果，對門店的安全管理作出指導(dǎo)、調(diào)整、優(yōu)化，必要時制訂新的管理規(guī)定并下發(fā)給各分公司貫徹落實。
第三章
門店治安管理
第一條
門店對員工進行治安知識培訓(xùn)，并達到下列要求：
(一)了解各種治安事件及相關(guān)國家法規(guī);
(二)發(fā)生治安事件時，能正確處理，必要時能及時報警。
第二條
門店治安管理要貫徹以“防范為主”的方針，實行“人防、技防相結(jié)合”的原則，落實“四防”(防搶、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)，確保要害部位的安全。
第三條
要害部位是門店治安防范工作的重點，它包括：
1、供水、供電、空調(diào)、通風(fēng)、消防系統(tǒng)的核心部位;
2、機房、服務(wù)器系統(tǒng)的核心部位;
3、現(xiàn)金、貴重票證的存放部位;
4、貴重器材、設(shè)備及危險品庫;
5、物資倉庫。
第四條
做好門店治安防范工作，首先要加強門店內(nèi)部的治安管理，必須堅持：
1、門衛(wèi)值班制;
2、保安巡邏制;
3、會客登記制;
4、物品出入登記制。
第五條
員工凡有下列行為之一的，都屬違反門店治安管理制度的行為：
1、參加和組織群眾性非法活動的;
2、傳謠造成混亂、影響正常工作秩序的;
3、偷看、傳播、復(fù)制淫穢書畫、錄像、物品的;
4、以財物為賭注進行聚眾賭博的;
5、偷竊公共財物，騙取私人財物的;
6、私拆他人信件、電報及郵包的;
7、侮辱、誹謗、威脅或毆打他人的;
8、違反勞動紀律，進行無理取鬧，干擾辦公秩序的;
9、將危險物品堆放通道，違反消防、治安管理的;
10、故意損壞環(huán)境美化設(shè)施的。
第六條
門店必須經(jīng)常進行安全防范檢查，建立“誰主管、誰負責(zé)”的安全防范責(zé)任制度，對危及要害安全的不安全隱患，應(yīng)采取切實可行的安全防范措施。
第四章
門店消防管理
第一條
門店對員工進行消防知識培訓(xùn)，并達到下列要求：
(一)有關(guān)消防法規(guī)，消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(二)了解本崗位火災(zāi)危險性、防火措施，掌握滅火基本方法;
(三)發(fā)生火災(zāi)時，能及時報告火警，正確使用消防器材撲救初期火災(zāi)，及正確運用自救逃生的知識和技能。
第二條
門店必須遵守下列規(guī)定：
(一)設(shè)置明顯“禁止吸煙”標志;
(二)消火栓應(yīng)有明顯標志，不得妨礙其正常使用;
(三)主要通道的寬度不小于2米，次通道的寬度不小于1.1米;
(四)通道不準堆放物品;
(五)保持疏散通道的暢通;
(六)地面和頂棚選用不燃材料進行裝修;其他允許使用可燃材料進行裝修的，應(yīng)做阻燃處理;
(七)疏散通道和門的兩側(cè)，不準設(shè)置座席或堆放任何物品;
(八)安全疏散門、通道設(shè)有安全疏散標志和應(yīng)急照明設(shè)備，應(yīng)急照明時間不少于20分鐘;
(九)每日停止營業(yè)后，對營業(yè)場所進行防火檢查，做好自查登記;
(十)值班人員應(yīng)進行消防安全巡邏檢查;
(十一)不準留宿顧客。
(十二)任何人不得私自亂拉、亂接電線，使用電爐，妨礙消防安全;
第三條
門店的工作人員應(yīng)簽訂消防安全責(zé)任書，明確各自消防責(zé)任。
第四條
門店的電氣設(shè)備的安裝、使用、管理應(yīng)符合下列規(guī)定：
(一)電氣設(shè)備應(yīng)由具有電工資格的人員安裝、檢查、維修;
(二)電氣設(shè)備選型和安裝符合國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范;
(三)門店的照明線路與營業(yè)性線路應(yīng)分別設(shè)置，設(shè)備的測試、維修的電源必須是營業(yè)性電源，禁止超負荷用電;
(四)禁止使用不合規(guī)格的保護裝置;
(五)配電設(shè)備下方不得存放可燃物品，其垂直下方與可燃物品的水平距離不得小于0.5米;
(六)未經(jīng)門店有關(guān)負責(zé)人批準不得使用電熱設(shè)備;
(七)霓虹燈的變壓器、日光燈的`鎮(zhèn)流器及高溫?zé)艟邞?yīng)設(shè)置在非燃結(jié)構(gòu)上，并采取隔熱、散熱保護措施;
(八)停電或停止營業(yè)后，應(yīng)切斷營業(yè)性電源。
第五條
門店內(nèi)臨時安裝電氣線路，應(yīng)由門店負責(zé)人批準，必須采用絕緣套電纜，使用完畢應(yīng)及時拆除。
第六條
門店營業(yè)場所禁止吸煙和動用明火。需動用明火的，須做好現(xiàn)場保護和防災(zāi)預(yù)案，經(jīng)門店負責(zé)人批準并報上級主管部門審批。用火前應(yīng)清除周圍可燃雜物，配備滅火器材，有專人監(jiān)護。用火后應(yīng)清理用火現(xiàn)場，清除火災(zāi)隱患。
第七條
門店的配電室、主機房、辦公室等非營業(yè)場所，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)危險性制訂相應(yīng)的消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任，落實各項安全措施。
第八條
門店按國家《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》配備相應(yīng)種類、數(shù)量和有效的滅火器材，并放置在明顯易取的地方，禁止挪作他用。
第九條
門店按國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置消防給水、火災(zāi)報警，并定期檢查、維修。
第五章
安全管理績效考核
第一條
門店根據(jù)分公司下發(fā)的員工安全工作績效考評辦法定期對門店工作人員的安全工作進行檢查、評估，將評估的結(jié)果作為對員工進行獎勵、表彰或反激勵的依據(jù)。門店定期向分公司上報員工安全工作的評估和獎懲結(jié)果。
第二條
分公司具體貫徹落實總公司制訂的安全管理績效考核辦法，并將門店工作人員的安全工作績效考核辦法下發(fā)給管轄的門店。
分公司應(yīng)按總公司規(guī)定的考核內(nèi)容定期對所管轄的門店的安全管理情況進行檢查、評估，并根據(jù)考核結(jié)果對有關(guān)門店進行獎勵、表彰或負激勵。
分公司應(yīng)向總公司匯報所管轄門店的安全檢查情況、安全管理績效考核結(jié)果和獎懲情況。
第三條
總公司制訂安全管理績效考核辦法，下發(fā)給分公司，由分公司具體落實操作。
總公司不定期對各市門店的安全管理進行抽樣突擊檢查，檢查的結(jié)果作為對該門店和該市的安全管理績效考核的依據(jù)。
總公司定期根據(jù)各分公司上報的安全管理情況統(tǒng)計和績效考核結(jié)果，結(jié)合對各市門店的突擊檢查的結(jié)果，對各分公司的安全管理績效進行考評、獎懲。
消防管理制度8
一、所有建筑企業(yè)和項目部要強化建筑工地防火安全意識，從火災(zāi)事故中吸取教訓(xùn)，采取得力措施預(yù)防火災(zāi)，把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二、建筑工地項目部辦公室、員工板房要合理選址，采用防火材料，按規(guī)格標準要求搭建，室內(nèi)嚴禁抽煙、使用電器燒水做飯和取暖。
三、每個項目部迅速對建筑工地所有電路電器電線進行一次全面檢查，徹底消滅“蜘蛛網(wǎng)式”亂拉亂接,規(guī)范電路電線走向和安裝。
四、按規(guī)定配足消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防門、消火栓、消防池、消防水、消防罩和滅火器等設(shè)施要配備齊全，確保員工正確使用。
五、完善防火安全應(yīng)急預(yù)案,健全救援組織,開展消防應(yīng)急演練和防火安全消防教育,提高消防滅火技能，同時建立事故報告制度,及時上報相關(guān)火情火險信息,遇到緊急情況和突發(fā)火災(zāi),果斷采取有效措施,做好應(yīng)急處置工作。
六、各級消防、安監(jiān)和行業(yè)主管部門要對在建工地加強火災(zāi)安全監(jiān)管和巡查,特別是建筑企業(yè)和項目部要加強對施工工地的防火安全常規(guī)檢查，形成各級巡查檢查長效機制，發(fā)現(xiàn)問題及時下達整改通知，并督促整改到位，確保建筑工地防火安全。
消防管理制度9
1 目的
保證消防通道暢通，以利于事故狀態(tài)下消防車通行。
2 范圍
適用于公司區(qū)消防通道的破路、占路作業(yè)。
3 職責(zé)
3.1 安全環(huán)保處負責(zé)消防通道的`監(jiān)督管理。
3.2 各單位負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)消防通道的管理。
4工作程序
4.1 消防通道應(yīng)隨時保持暢通，嚴禁私自占用、堵塞、違章破路。
4.2 各單位對本轄區(qū)內(nèi)消防通道進行日常巡查，安全環(huán)保處定期或不定期對消防通道進行監(jiān)督檢查。
4.3 因生產(chǎn)、施工需要對消防通道進行破土?xí)r，由施工單位持《破土作業(yè)許可證》到安全環(huán)保處辦理《破(占)路申請單》。需破整個路面作業(yè)時，執(zhí)行《破土作業(yè)安全管理規(guī)定》。
4.4 因生產(chǎn)、施工需要占用消防通道時，施工單位到安全環(huán)保處辦理《破(占)路申請單》，作業(yè)期限不超過5天，占全道作業(yè)不得超過24小時。
4.5 破路或占路施工原則上應(yīng)保持消防通道單行暢通;破路或占路時施工單位應(yīng)設(shè)置明顯安全警示標志，各單位做好現(xiàn)場消防通道的交通工作，確保行人和車輛通行安全。
4.6 破(占)路申請單位不得私自改動作業(yè)地點或超范圍作業(yè)，審批后的申請單不得超期使用。
5 相關(guān)文件
5.1 《中華人民共和國消防法》
5.2 《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》
5.3 《道路、防火堤及破土作業(yè)安全管理規(guī)定》
6 相關(guān)記錄
6.1 《破土作業(yè)許可證》
6.2 《占道票》
7 附加說明
本規(guī)定由安全環(huán)保處負責(zé)解釋。
消防管理制度10
一、公司建立由員工組成的志愿消防隊，接受公安機關(guān)消防部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，志愿消防隊由消防安全管理人負責(zé)管理。
二、志愿消防隊由各部門、班組的負責(zé)人和年齡18周歲以上45周歲以下的`員工組成。
三、安全對志愿消防隊員每半年進行一次消防培訓(xùn)和滅火疏散演練。志愿消防隊員要服從生產(chǎn)部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，根據(jù)分工各司其職、各負其責(zé)。
四、根據(jù)人員的變化情況每半年對志愿消防隊員進行調(diào)整、補充。
五、志愿消防隊員要熟悉防火、滅火知識、消防器材的性能及適用的范圍，消防設(shè)施、器材的操作及使用方法，火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法，火災(zāi)現(xiàn)場的保護等。
六、認真貫徹執(zhí)行本公司的消防安全管理制度，制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開展防火宣傳教育，進行防火安全檢查和整改火災(zāi)隱患。
七、發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)時，及時報警、利用滅火器材撲救初起火災(zāi)、搶救生命、疏散物資、維護秩序、保護火災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)公安消防隊到達現(xiàn)場時，要迅速準確地提供情況，在火場總指揮的指揮下，緊密配合公安消防隊，協(xié)同作戰(zhàn)。
消防管理制度11
目的：
為了實行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，保護員工人身和公共財產(chǎn)的安全，對公司實行消防安全管理。特制定如下制度，望共同遵循。
適用范圍：
適用于公司的消防安全管理
具體規(guī)定如下：
一、職責(zé)：
消防設(shè)施使用部門負責(zé)對消防進行安全管理、其他部門協(xié)助管理部門做好消防安全管理。
二、消防培訓(xùn)教育
（一）、各部門必須指定出一名消防具體負責(zé)人，負責(zé)對本部門區(qū)域內(nèi)的消防器材設(shè)施的管理，以及落實安全管理部門對各車間的消防要求。
（二）、由各車間抽調(diào)3-5名員工，與保安隊人員一起組織成立義務(wù)消防隊，由保安隊長兼任義務(wù)消防隊長，由安全管理部門負責(zé)對其培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)技術(shù)知識，以應(yīng)對公司發(fā)生的突發(fā)事件及消防事故。
（三）、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
（四）、各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)，特殊工種人員應(yīng)做到重點教育培訓(xùn)。
（五）、對新員工（包括實習(xí)、代培人員）應(yīng)做好崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，方可上崗作業(yè)。
三、消防檢查制度
（一）、逐級落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查、檢查制度。
（二）、行政科應(yīng)每月組織人員對各車間作一次消防檢查并復(fù)查追蹤整改。
（三）、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫消防檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名確認。
（四）、檢查人員應(yīng)及時將檢查情況通知受檢部門，受檢部門應(yīng)及時整改，未按時整改的，視情況給予處罰。
四、消防設(shè)施管理
（一）、各部門車間應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用出口通道。
（二）、應(yīng)規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志及應(yīng)急照明設(shè)施。
（三）、消防箱、滅火器應(yīng)編號劃分確定責(zé)任車間，并貼好保養(yǎng)、檢查責(zé)任卡，統(tǒng)一由行政科監(jiān)督管理。
（四）、保安隊?wèi)?yīng)經(jīng)常對各車間消防設(shè)施檢查跟蹤，及時督促車間對消防設(shè)施的`保養(yǎng)更換，保證設(shè)施狀態(tài)良好。
（五）、消防水帶、槍頭應(yīng)每月檢查一次是否完好，消防栓閥門接口應(yīng)每月放水一次，看是否好用。
（六）、消防器材消防專用，嚴禁任何人私自開啟消防箱挪用消防器材，如有發(fā)現(xiàn)，給予200元/次處罰，特殊情況應(yīng)征得安全管理部門同意。
五、本制度自批準之日起生效，修改時亦同，之前與本制度有沖突的地方，以本制度為準。大學(xué)消防安全管理規(guī)定消防安全管理制度。
全體學(xué)生應(yīng)自覺接受消防安全管理員對學(xué)生宿舍防火檢查，并遵守下列防火事項:
1、宿舍生管、管理員、樓層長、寢室長和學(xué)生要熟知必要的消防安全常識、會報警、會使用滅火器救火、會組織人員疏散。
2、學(xué)生宿舍內(nèi)的消各類滅火器均屬宿舍消防設(shè)施，嚴禁非消防用途使用宿舍內(nèi)消防設(shè)施。
3、遵守電器安全使用規(guī)定，不得使用各種家用電器，不得亂接亂拉電源線和私接電源保險，嚴禁使用電爐。
4、不得在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆物品，嚴禁使用酒精爐。
5、不得臥床吸煙，嚴禁點蠟燭學(xué)習(xí)。
6、嚴禁學(xué)生在宿舍存放、使用電爐子、電褥子、電熱鍋、電熱杯、熱得快、電吹風(fēng)、電夾板等禁用電器，嚴禁學(xué)生在宿舍內(nèi)私拉電線。
7、樓梯、走廊和陽臺等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通，不得擅自封閉，不得堆放各種物品。
8、發(fā)現(xiàn)他人違章用火、用電或損壞消防設(shè)施及器材的，要及時進行勸阻、制止，并向?qū)W校有關(guān)部門報告。
凡違反本制度有關(guān)規(guī)定，將根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰，并視情節(jié)給予處分或追究其刑事責(zé)任。
消防管理制度12
一、酒店常見治安問題處理
1.開展安全檢查工作
(1)安全檢查的方式
從檢查的時間上分，有節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢查范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期抽查等。
(2)開展安全檢查的程序
①準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
②檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
③整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
④總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
2.災(zāi)害事故預(yù)防工作
(1)搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向員工進行教育，提高員工維護和遵守規(guī)章制度的自覺性。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和員工認真落實安全責(zé)任制，作好安全防范工作，切實防止災(zāi)害事故的發(fā)生。
(3)堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所，易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
(4)對已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)害事故，要認真查清事故原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
(5)及時總結(jié)管區(qū)的預(yù)防災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的單位和個人給予表揚和獎勵。
3.發(fā)現(xiàn)醉客在公共場所吵鬧時的處理工作
(1)如有陪同人員，應(yīng)勸其陪同人員將酒醉的客人帶離現(xiàn)場。
(2)如單獨一人，為了維護好公共程序和其他客人的安全，在勸阻無效的情況下，找一安靜的休息處約束其至醒酒。
4.拾獲客人遺失物品時的處理工作
拾獲客人遺失物品后，應(yīng)立即上交保安部處理。
5.發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時的處理工作
必須做到積極果斷進行勸阻，防止事態(tài)擴大;不是因雙方出手時誤打到自己而介入;立即向當(dāng)班隊長和主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
6.發(fā)現(xiàn)可疑人時的處理工作
(1)首先留住可疑的人。
(2)立即帶到保安部處理。
(3)查明原因后根據(jù)情況送公安機關(guān)處理。
7.協(xié)助公安機關(guān)查處治安案件
(1)發(fā)生治安案件之后，公安機關(guān)或保衛(wèi)部門應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場，按辦案程序調(diào)查處理。
(2)一般治安案件，由本單位保衛(wèi)部門負責(zé)查破，有些情況比較復(fù)雜，危害影響較大的治安案件，由公安機關(guān)治安部門組織查破，保衛(wèi)部門積極配合。
(3)在查破治安案件過程中，內(nèi)部單位保衛(wèi)部門應(yīng)作以下工作：
①保護好現(xiàn)場，制止事態(tài)擴大，進行現(xiàn)場調(diào)查和勘察。
②詢問受害人和證人，并作好筆錄。
③收集和扣押有關(guān)違反治安管理的工具、證據(jù)和可能沒收的財物。
培訓(xùn)練習(xí)
酒店中還有哪些常見的治安事件?應(yīng)如何處理?
危害酒店安全的事件 處理方法
二、酒店消防常識培訓(xùn)
1.消防中心主要任務(wù)
酒店設(shè)立消防中心，隸屬保安部直接領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)對全酒店實施嚴格的消防監(jiān)督，在消防工作上有一定權(quán)威。它的主要任務(wù)是：
(1)負責(zé)對酒店員工進行消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
(2)開展防火宣傳教育。
(3)制定各種防火安全制度，督促各部門貫徹落實防火安全措施，負責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見，向保安部、總經(jīng)理報告情況。
(4)負責(zé)檢查酒店各部門的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促有關(guān)部門進行整改。
(5)負責(zé)將每天酒店消防情況和每周酒店消防情況書面報告保安部呈總經(jīng)理。
(6)負責(zé)調(diào)配補充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進行消防設(shè)備檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
(7)負責(zé)24小時監(jiān)視消防主機、閉路電視、防盜報警信號。發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)及其他問題時，要向保安部、總經(jīng)理報告，并提出處理方法。
(8)負責(zé)制定重點部位的滅火作戰(zhàn)方案，并負責(zé)組織演練。
(9)負責(zé)酒店動火部位的安全監(jiān)督。
(10)負責(zé)協(xié)助酒店新建、改造工程消防設(shè)施的呈報審批手續(xù)。
(11)負責(zé)辦理進店施工單位人員出入登記手續(xù)，并監(jiān)督施工期間的消防安全。
(12)協(xié)助作好重要接待任務(wù)時有關(guān)消防方面的安全和保衛(wèi)工作。
(13)管理好消防業(yè)務(wù)檔案.
2.消防中心各級人員崗位職責(zé)
(1)消防中心經(jīng)理崗位職責(zé)
①工作職權(quán)
a.有權(quán)調(diào)動和安排下屬的工作，在發(fā)生火警的情況下，有權(quán)調(diào)動酒店專職和業(yè)余消防人員緊急撲滅火災(zāi)。
b.對酒店各部門的火情隱患，有權(quán)提出質(zhì)詢;有權(quán)建議改善防火設(shè)施，對員工進行防火知識的培訓(xùn)及考試。
c.根據(jù)員工工作表現(xiàn)的好壞，有權(quán)進行表揚或批評，獎勵或處罰，提升或撤換。
②工作職責(zé)
a.對保安部經(jīng)理負責(zé)，負責(zé)消防中心的全面工作。
b.對酒店消防安全負有重要責(zé)任。
c.管好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施，保證監(jiān)視中心正常工作。
d.管理好酒店消防系統(tǒng)，保持它們的靈敏度。
e.嚴格執(zhí)行國家、酒店制定的有關(guān)消防安全工作的法規(guī)，自覺作好酒店消防管理工作。
f.負責(zé)制定酒店防火安全管理措施并負責(zé)組織實施。
g.負責(zé)防火安全培訓(xùn)工作，組織專職和義務(wù)消防隊員進行防火演習(xí)，每年至少組織全酒店管理人員進行兩次以上的消防(滅火)知識及操作的考試。
h.負責(zé)對員工工作進行考勤，考績。
③業(yè)務(wù)要求
a.具有消防專業(yè)知識、熟悉和掌握政府和酒店有關(guān)消防的法規(guī)和制度。
b.熟悉酒店建筑布局、建筑材料的特點，熟悉消防通道走向、消防系統(tǒng)的布局、消防設(shè)備的配備和設(shè)置情況。
c.在火警情況下能沉著冷靜、有較強的應(yīng)變能力，能迅速組織疏散人員和撲滅火災(zāi)。
④工作內(nèi)容
a.制定酒店發(fā)生火警時的工作方案，并以工作程序表的方式張貼在明顯的地方。
b.確定酒店重點消防工作對象，并和公安部門及有關(guān)部門共同制定滅火行動計劃。
c.建立消防安全工作資料檔案：
第一，將酒店各部門，特別是重點防火部門、部位的情況，如人員情況、工作情況、周圍環(huán)境情況、建筑特點、面積大小、防火水源、電源總閘的位置等等記述清楚。
第二，根據(jù)上述情況繪制滅火行動平面圖。
第三，根據(jù)上述情況制定滅火與疏散行動計劃。
d.按酒店和公安機關(guān)的有關(guān)規(guī)定，對酒店里的用電設(shè)備進行檢查和監(jiān)管，檢查各部門消防工作的落實情況。
e.按有關(guān)規(guī)定對酒店里的各種危險物品(易燃品、易爆品、化學(xué)毒品)實行監(jiān)管。
f.與在酒店施工的單位或個人制定防火安全措施和安全施工計劃，審批“動火作業(yè)報告”。
g.巡查和檢驗酒店消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、消防器材是否完好、有效，對損壞和失效的要及時更換。
h.抓好消防人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
i.抓好消防安全的宣傳工作，要利用各個時機，各種場合下，宣傳防火的重要意義，普及消防知識。作到人人重視防火，人人會使用防火器材，在危急情況下人人能夠救火。
j.每周向部門經(jīng)理和總經(jīng)理呈報“防火安全檢查報告”。
k.寫好消防日志，向部門經(jīng)理報告工作.
(2)消防中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
①工作職責(zé)
a.對消防中心主任(經(jīng)理)負責(zé)，協(xié)助主任(經(jīng)理)落實工作。
b.負責(zé)對員工進行考勤、考績，根據(jù)員工表現(xiàn)的好壞進行表揚或批評，獎勵或處罰。
c.負責(zé)對部屬員工和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高他們的消防知識，消防技術(shù)。
d.負責(zé)向消防中心主任(經(jīng)理)報告工作。
②業(yè)務(wù)要求
a.具有一定的消防業(yè)務(wù)知識，掌握有關(guān)消防的法規(guī)和制度，自覺作好消防安全管理工作。
b.熟悉酒店建筑布局和環(huán)境，熟悉和掌握酒店消防設(shè)施和設(shè)備的使用情況和設(shè)置的位置，熟悉防火通道的情況。
c.具有高度的責(zé)任感和認真細致的工作作風(fēng)。在火警緊急情況下要沉著冷靜、指揮果斷，迅速控制并作好安全疏散工作。
d.能協(xié)助消防中心主任制定滅火行動計劃，協(xié)助主任組織專業(yè)和義務(wù)消防隊員的演習(xí)及考試，負責(zé)防火計劃的實施。
③工作內(nèi)容
a.認真執(zhí)行消防主任(經(jīng)理)交辦的各項工作任務(wù)和工作指標。
b.嚴肅認真地作好消防中心的值班監(jiān)視工作。
c.檢查和測試消防設(shè)備、監(jiān)視儀器的靈敏程度，對失靈的要盡快維修或更換。
d.檢查各部門的電器、電線、電掣、煤氣管道、爐頭有否霉壞、銹壞、氧化、溶化、堵塞情況，防止短路或爆炸引起火災(zāi)。
e.檢查各部門的防火措施和落實情況，特別是重點防火部門的落實情況。
f.若進酒店施工的單位和個人申請臨時動火作業(yè)，要負責(zé)調(diào)查，協(xié)助主任進行核準，并在施工作業(yè)和動火作業(yè)過程中對施工者進行防火督導(dǎo)。
g.組織員工作好交接班工作。填寫好工作日志，搞好監(jiān)視中心的清潔衛(wèi)生工作。
(3)消防中心工作人員崗位職責(zé)
①工作職責(zé)
a.具有一定的消防專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)。
b.值班人員要忠于職守，工作嚴肅認真，密切監(jiān)視消防主機信號，發(fā)現(xiàn)火警信號應(yīng)立即采取措施，并向保安部經(jīng)理和總經(jīng)理報告。
c.負責(zé)檢查和測試消防系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的靈敏程度，定期進行維修、保養(yǎng)和更換。
d.經(jīng)常檢查酒店各部門火情隱患，并督促、協(xié)助其及時整改和根除。
②工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求
a.要有較強的.防火意識和敏感性，自覺地、一絲不茍地作好防火工作。
b.要熟悉酒店各種火警監(jiān)視儀表、信號、開關(guān)的性能和作用，善于操縱和控制各種設(shè)備和消防器材。
c.對重要的火警情況，或監(jiān)視儀表發(fā)生故障，要詳細記錄時間、地點、程度、原因和處理結(jié)果，交班時要交待清楚并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
d.詳細記錄部門或有關(guān)人員關(guān)于防火重要情況的匯報，并進行實地調(diào)查，將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)報告。
e.當(dāng)班時要密切注意主機和監(jiān)視儀表信號，認真作好值班記錄。
f.對儀表的使用與管理必須嚴格遵守規(guī)章制度，要定期維修保養(yǎng)，運行過程中若發(fā)生故障、要及時排除，要保證它的正常運行。
g.對要害部門、危險部門，如液化站、油庫、廚房、公共場所的滅火裝置、樓層消防分機及報警鐘、排煙系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等重要設(shè)備要定期檢測。
h.與各有關(guān)部門協(xié)同搞好酒店內(nèi)消防設(shè)施和設(shè)備的維護、保養(yǎng)和測試，保證其完好無損。
i.發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告，要將發(fā)火地點、火熱狀況、燃燒物質(zhì)、報告人姓名、搶救情況及時報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理，并以最快的速度向公安消防部門報警。作好詳細記錄。堅守崗位、隨時了解和掌握情況。
j.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好對義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作，作好對管理人員的消防考試工作和對酒店員工消防知識的普及教育和宣傳工作.
3.火警、火災(zāi)處理程序
(1)火警處理程序
火警是指有著火的現(xiàn)象，但沒有造成大的損失。其處理程序見圖。
(2)火災(zāi)處理程序
火災(zāi)是指著火后造成財物損失，處在著火的發(fā)展階段。
4.酒店消防要求
(1)本單位和外單位因施工動火的工程，必須到消防中心辦理動火證。
施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，要有專人負責(zé)，經(jīng)公安消防監(jiān)督部門申報同意后方能動火。動火必須做到“八不、四要、一清”。動火后要認真檢查現(xiàn)場，防止因留下火種而引起著火。
(2)主樓內(nèi)部不準存放易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、炮竹。
(3)客房內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應(yīng)經(jīng)消防中心同意后方可使用，并作好登記，不準將衣物放在臺燈架罩上烘干，不準在房間內(nèi)焚燒東西。
(4)配電房內(nèi)不準堆放物品。布草間、樓層小倉庫內(nèi)不準吸煙。消防分機旁邊不準擺放任何雜物。嚴禁將洗滌劑放在垃圾、衣物滑道口周圍。
(5)各走道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。
(6)裝有復(fù)印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙、使用明火。用酒精清洗機器部件時，要保持室內(nèi)通風(fēng)，進行大量清洗機器時，要到室外通風(fēng)的地方進行。如無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并要及時清理。機器周圍不準堆放可燃物品和廢紙。
(7)酒店長住客人必須遵守《中華人民共和國消防條例》和《酒店消防管理規(guī)定》。
①不準私帶易燃易爆物品進入房間使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收，如發(fā)生事故一切后果自負。
②禁止在陽臺燃放煙花，違者按有關(guān)規(guī)定罰款，造成損失由當(dāng)事者負全部責(zé)任。
③吸煙注意安全，煙頭不得與垃圾混放在一起，每天應(yīng)清理垃圾紙碎。
④為確保消防設(shè)備的正常運行，消防中心人員可以隨時進房間(事先與對方聯(lián)系，并會同銷售部或大堂副理一同前往)進行檢修、測試、排除故障，緊急情況時可不與對方聯(lián)系，客人要給予配合.
(8)物資倉庫嚴格執(zhí)行防火規(guī)定。
①倉庫內(nèi)的物品要分類儲放，庫內(nèi)留出主通道1～1.5米。貨物與墻、燈、房頂之間保持50厘米距離。
②倉庫內(nèi)的照明燈限60瓦以下白熾燈，不準用可燃物做燈罩，不準用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設(shè)備，化工倉庫的照明燈具設(shè)防爆型裝置，倉庫內(nèi)保持通風(fēng)。各類物品要標明性能和名稱。
③倉庫的總電源開關(guān)要設(shè)在門口外面，要有防雨、防潮保護，每年對電線進行一次絕緣檢查，發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣等不良情況，必須及時維修更換。
④物品入庫時要防止帶火種，潮濕的物品不準入庫，物品入庫半小時后，值班人員要巡查一次安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，堆積時間較長(幾年)的物品要進行翻堆清倉，防止物品積熱產(chǎn)生自燃。
(9)各廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、點心車，必須注意防火安全。
①使用酒精爐時不要往正在燃燒的酒精爐添加酒精。備用的酒精存量不得超過兩天的用量，放在備餐間專人保管，總備用酒精由倉庫管理部負責(zé)保管。
②使用液化氣點心車時，必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，使用前要檢查輸氣膠管是否完好、牢固。氣瓶有否漏氣，發(fā)現(xiàn)漏氣應(yīng)停止使用，并報告液化站人員進行處理。在餐廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)漏氣著火時，立即將車推出餐廳外面通風(fēng)的地方處理。開爐時先點火后開氣，點火后才能推入餐廳。茶室、舞廳使用的小氣瓶，要有專人管理，運輸時搬瓶上落不準乘電梯。
③各廚房廚師開爐前先開風(fēng)門，然后點火種，下班后要關(guān)牢氣閥，熄滅火種。
④各餐廳、舞廳、歌廳營業(yè)期間，各出口的門不得上鎖，保持暢通。
⑤每季度或半年清洗一次廚房抽油煙機及管罩。廚工清洗廚房時，不要將水噴灑到電插座、電開關(guān)處，防止電器短路引起火災(zāi)。
⑥熱油開炸時，注意控制油溫，防止油鍋著火。
(10)高低壓配電房，發(fā)電機房、空調(diào)機房、電梯機房、消防加壓排煙機房、電容器室、變壓器室、蓄電池室內(nèi)不準堆放可燃雜物，禁止存放易燃易爆物品，嚴禁煙火。
(11)各部位不準私自增加各種電器設(shè)備或亂拉亂接電線，需要增加大功率的電器設(shè)備，必須經(jīng)動力部和消防中心同意。
(12)嚴格維護消防自動報警系統(tǒng)的設(shè)備，定期進行測試檢查，保證設(shè)備完好。
①全酒店的吸煙感應(yīng)器每年由消防中心組織測檢1～2次。
②自動滅火噴淋管道污水，每年由消防中心和管工班組織排放檢查一次。
③每季度由消防中心或水泵班放水檢查一次酒店內(nèi)的地上消火栓。
④消防水泵每半年由消防中心和水泵班手動或自動啟動檢查一次。
⑤油庫的固定滅火裝置，每半年由消防中心檢查測壓一次。
⑥氣站的電子鼻的信號每季度由液化站測試一次信號。
⑦酒店的消防加壓、送風(fēng)、排煙風(fēng)機，每月由動力部門啟動運行測試檢查一次。
⑧消防總控制聯(lián)動系統(tǒng)每年由消防中心和動力部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動運行檢查一次。
⑨酒店的各種電器設(shè)備，每年聯(lián)合進行一次檢查。
⑩備用發(fā)電機，由動力部根據(jù)設(shè)備檢查安排時間定期啟動檢查。
油庫的固定泡沫滅火裝置，每隔一年由消防中心監(jiān)督油庫更換藥劑一次。
酒店建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方，有人員活動的地方、公共場所、娛樂場所、樓層間、機房、電房、氣站、油庫、廚房、辦公室等部位，視不同情況配備輕便手提式消防滅火器材，由管轄部門負責(zé)維護保管及外表的清潔衛(wèi)生，擺放消防器材的地方不得堆放雜物，改變消防器材擺放的位置時，要經(jīng)消防中心同意，有意損壞消防器材要罰款，情節(jié)嚴重的要追究責(zé)任.
5.酒店防火“三級”檢查制度
(1)檢查的基本內(nèi)容
①易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管道有無定期測試，有無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
②使用液化石油氣爐灶是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī)定。
③對煙頭、遺留火種是否注意和處理好。
④倉庫內(nèi)貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫房內(nèi)燈泡規(guī)定60瓦以下，燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
⑤電器設(shè)備運行是否正常，有無超負荷運行，電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電短路等。電動機有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設(shè)備是否完好，有無亂拉電線情況。
⑥使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油、氣的處理情況。
⑦危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù)，焊工操作時是否達到“八不”、“四要”、“一清”要求。
⑧使用有毒有害物品的場所是否有防毒的安全措施。
⑨消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥，保證完整好用。
⑩門衛(wèi)對出入人員是否進行嚴格檢查，對攜帶易爆危險物品的人員是否按酒店規(guī)定把關(guān)等。
(2)一級檢查由班組織實施
①每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上報本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
②發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理及時報告，否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負責(zé)。
③每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報。
④接班時應(yīng)提前10分鐘進入崗位，并向上一班了解安全情況，檢查內(nèi)容進行驗收并簽名，發(fā)現(xiàn)的問題，一般由接班班長負責(zé)處理，較大的問題以書面報部門領(lǐng)導(dǎo)處理，不得忽視或拖延。
(3)二級檢查由部門領(lǐng)導(dǎo)實施
①部門領(lǐng)導(dǎo)每周組織主管對本部管轄地段、設(shè)備物資(特別是易燃易爆物品)進行一次檢查。
②檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。
③組織處理本部門的火險隱患及整改，向員工進行教育、表揚或批評。
④負責(zé)將一周的消防安全情況書面報告總經(jīng)理室。
(4)三級檢查由酒店領(lǐng)導(dǎo)實施
①每月由酒店領(lǐng)導(dǎo)或由領(lǐng)導(dǎo)委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查。
②檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況好的表揚或獎勵，差的批評或罰款.
第三節(jié) 酒店突發(fā)事件處理技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對象 酒店安全保衛(wèi)部門全體員工
培訓(xùn)目的 酒店安全保衛(wèi)部門全體員工用，掌握意外事件的處理方法
培訓(xùn)要點 意外事件處理預(yù)案的編制方法爆炸事件的預(yù)防和處理
其他意外事件的處理
一、制訂突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
1.制訂實施預(yù)案的主要內(nèi)容
酒店內(nèi)發(fā)生具有社會危害性和災(zāi)害性的事件，主要有三個方面：一是破壞性事件，如放火、爆炸等;二是重大刑事犯罪活動，如搶劫、綁架、兇殺等;三是群體擾亂公共場所秩序的治安事件。酒店安保部要針對這三方面問題結(jié)合具體情況，制訂處置預(yù)案。
意外事件的性質(zhì)不同，預(yù)案所反映的內(nèi)容也有區(qū)別。但就意外安全事件的共同屬性而言，預(yù)案應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：
(1)建立處置意外事件的指揮機構(gòu)
意外事件指揮機構(gòu)一般分二級：店級指揮機構(gòu)和安保部指揮機構(gòu)。要規(guī)定指揮機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)成員及其職責(zé)范圍，要明確無論什么時候發(fā)生意外事件，指揮機構(gòu)都能在自己的管轄范圍內(nèi)作出處置決策。當(dāng)意外事件危害酒店全局利益時，店級指揮機構(gòu)負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)，應(yīng)調(diào)動全酒店的安全保衛(wèi)力量和各部門人員按預(yù)案程序采取行動。安保部指揮機構(gòu)除積極配合店級指揮機構(gòu)工作外，主要負責(zé)某一個部門發(fā)生的一般意外事件的處理。
(2)建立統(tǒng)一的報警和信息傳遞程序
酒店發(fā)生意外安全事件，一般由內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)情況如何報警，向哪個部門報警，有一個程序問題。一般報警通常有二條線：一條是向安保部報警，另一條是向公安部門報警。在預(yù)案中制訂的報警程序，一般規(guī)定應(yīng)該先向酒店安保部報警，酒店安保部在初步了解事件性質(zhì)的情況下，即向有關(guān)公安部門和上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時，接受指揮部門的指令，采取處置措施。指令傳遞、信息反饋要作到迅速及時，上下聯(lián)系渠道暢通，這些必須在預(yù)案中充分反映出來。
(3)處置力量的部署和具體任務(wù)
預(yù)案中對處置力量要作具體部署，同時要明確各自的具體任務(wù)。一般力量部署有以下幾個方面：一是現(xiàn)場守護力量，負責(zé)警戒，防止現(xiàn)場遭受破壞;二是搶救排險力量，負責(zé)受傷人員的搶救，排除災(zāi)害險情;三是調(diào)查取證力量，負責(zé)現(xiàn)場錄像、照相和對有關(guān)人員的訪問;四是捕捉和堵截罪犯力量，發(fā)現(xiàn)肇事或破壞分子要及時捕捉，并認真看管，逃離現(xiàn)場的要布置各通道出口堵截;五是聯(lián)絡(luò)配合力量，負責(zé)與公安部門及酒店各部門的聯(lián)系，配合公安人員開展查處工作;六是機動力量，負責(zé)支援工作;七是保護力量，發(fā)生任何危害性的破壞事件，要組織一定力量對重點部位加強保護;八是宣傳和疏導(dǎo)力量，負責(zé)客人的安全宣傳和組織疏散.
2.制訂實施預(yù)案的原則和方法
(1)制訂實施預(yù)案的原則
①必須貫徹客人安全第一的原則。在制訂和實施預(yù)案過程中，要以維護客人利益、保障客人人身、財產(chǎn)安全為前提。但貫徹客人安全第一，還必須考慮到客人心理上的影響。如果有效地處置了各類治安災(zāi)害事故，但在處置過程中方式不妥，波及眾多客人，必將影響客人心理上的安全感。因此，預(yù)案要體現(xiàn)使客人能最大限度的安全和在心理影響上縮小到最低限度，要作到使酒店的秩序盡快恢復(fù)正常，實施行動要快速而有條不紊。這樣才能達到內(nèi)不亂且外不慌，維護好酒店的安全信譽。
②必須堅持“統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)配合”的原則。預(yù)防和處置意外事件，是一項整體性的行動，只有實行統(tǒng)一指揮，各方協(xié)調(diào)配合，并按預(yù)案的具體分工，各司其職，才能完成總體任務(wù)。因此，在預(yù)案中要擬定每一個不同層次的管理人員和基層員工所具有的崗位職責(zé)以及接受命令，按一定程序執(zhí)行任務(wù)的方法。
③必須堅持嚴格依法辦事、講究政策和策略的原則。酒店發(fā)生意外事件，在處置過程中會出現(xiàn)各種情況，要考慮到酒店本身的復(fù)雜性。不管事件性質(zhì)如何，涉及對象是誰，都必須遵循法律程序，實事求是地，合情、合理、合法地進行處理。但對有些事件，還要講究政策和策略。如酒店公共場所發(fā)生群體性的治安緊急事件時，首先要認識到這類事件的特征。這類事件的發(fā)展，一般需經(jīng)過接觸與摩擦、情緒感染、集體激動的過程。有的事件發(fā)生之初，并非是群體行為，而由各種因素的作用，誘發(fā)原來與事件無關(guān)人員卷入事件之中，致使事態(tài)擴大。其次要找產(chǎn)生的原因。如果是管理工作失誤引起的，要及時糾正，消除對立情緒，并注意有關(guān)人員的動向，作好解釋和穩(wěn)定情況的教育工作。
(2)制訂實施預(yù)案的方法
①調(diào)查研究、擬定預(yù)案。酒店的專門預(yù)案，主要由安保部制訂。安保部在制訂專門預(yù)案時，要針對酒店的具體情況，開展調(diào)查研究。如治安狀況、四周環(huán)境治安特點以及直接危害酒店安全的行為和易發(fā)生治安災(zāi)害事件的部位等，先擬定預(yù)案的設(shè)想方案。
②征求意見，修正預(yù)案。安保部擬定預(yù)案后，要廣泛征求意見，進行必要的修改。一般征求意見的范圍是：單位領(lǐng)導(dǎo)的綜合性意見;部門領(lǐng)導(dǎo)的可行性意見;有關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)性意見;群眾接受程度的意見。
③領(lǐng)導(dǎo)批準，組織落實。安保部制訂預(yù)案后，要上報酒店經(jīng)理批準并轉(zhuǎn)發(fā)各部門貫徹落實。同時，安保部要開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織實施和檢查督促。
④定期演練，充實完善。預(yù)案制訂后，安保部要定期組織有關(guān)人員演練，強化操作技能，提高員工整體作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。對演練中暴露出的問題，可及時在預(yù)案中充實完善，使預(yù)案更切合實際.
二、爆炸事件的預(yù)防和處理
1.酒店常見的爆炸
爆炸是物質(zhì)在瞬間急劇氧化或分解反應(yīng)產(chǎn)生大量的熱和氣體，并以巨大壓力急劇向四周擴散和沖擊而發(fā)生巨大聲響的現(xiàn)象。從爆炸事件的性質(zhì)上大致可分為三類：
(1)爆炸案件。凡是利用爆炸方式進行破壞或蓄意傷害他人的事件，都屬于爆炸案件。
(2)爆炸自殺事件。由于某種原因，利用爆炸方式把自己炸傷或炸死，對國家財產(chǎn)或公共安全沒有造成一定危害或危害不大的，屬于爆炸自殺。但是，以破壞、行兇和制造政治影響為目的，在實施爆炸時使無辜群眾受到傷害，或使國家財產(chǎn)和公私財物受到嚴重破壞者，不屬于爆炸自殺，仍應(yīng)按爆炸破壞案件論處。
(3)爆炸事故。爆炸事故是指違反國家有關(guān)規(guī)定，違反安全操作規(guī)程或尚不清楚的原因引起的爆炸，亦即通常所說的治安災(zāi)害事故中的一種。常見的是由于人的故意破壞行為而造成的爆炸案件。國外酒店發(fā)生爆炸案件，多數(shù)是國際恐怖組織干的，有的用裝足炸藥的汽車停在酒店門口定時引爆。
由于爆炸危害的后果極其嚴重，所以，酒店安保部一定要從確保酒店安全出發(fā)，在思想上要引起高度重視，采取有效的防爆措施，積極預(yù)防爆炸案件的發(fā)生。
2.爆炸犯罪案件的預(yù)防
爆炸犯罪具有危害大、突發(fā)性強，不易防范的特點。犯罪分子實施爆炸時，除抱著同歸于盡心理爆炸自殺外，一般不愿犧牲自己。安保部在開展防爆工作時，要掌握這一活動規(guī)律，嚴密控制可疑人員，重點檢查無主可疑行李物品，以預(yù)防爆炸案件的發(fā)生。預(yù)防工作的一般方法是：
(1)全員防范，陣地控制
酒店要防止發(fā)生爆炸案件，單靠安保部人員開展預(yù)防工作是不夠的。犯罪分子要在酒店實施破壞性爆炸，制造人身傷亡或政治案件，其實施行為必然十分詭秘。如放置爆炸物品要選接近目標，并不為人察覺的地方，放置后，要避人耳目，并迅速逃離現(xiàn)場。要及時發(fā)現(xiàn)，排除爆炸隱患，安保部要組織全店員工參加防范工作，形成陣地控制網(wǎng)絡(luò)。控制網(wǎng)絡(luò)的形成，既要有人的控制體系，又要有安全設(shè)備的布置陣地，只有將人和設(shè)備有機結(jié)合，才能形成安全的防范網(wǎng)絡(luò)。
(2)明確職責(zé)，落實措施
安保部除加強酒店防爆工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，分工由各部門負責(zé)本部門陣地的控制以外，還要明確各個崗位職責(zé)。由于部與部之間、崗位與崗位之間，工作性質(zhì)不同，各自的職責(zé)不同，安全措施也是有區(qū)別的。酒店防爆的重點主要在三個方面：
①重要保衛(wèi)對象的安全。如國家元首、國際知名人士等下榻的地方，上下左右要清查可疑爆炸物，并布置警戒，防止破壞。
②客人公共活動場所要設(shè)專人服務(wù)，在服務(wù)時要注意犯罪分子利用廁所裝置爆炸物品或有意遺留爆炸物品。舞廳和影劇院要設(shè)立寄包室，這樣既可防止破壞分子用包將爆炸物帶入活動場所，又可提供寄包服務(wù)，方便客人娛樂。
③要害部位的安全。如油庫、機房、煤氣、水電設(shè)施等部位，要防止無關(guān)人員入內(nèi)，工作人員堅守崗位或用電視監(jiān)控。
(3)檢查督促，消除隱患
在開展防爆工作中，雖有明確的職責(zé)和預(yù)防措施，但隨形勢的發(fā)展，時有新情況、新問題出現(xiàn)，員工預(yù)防意識也可能會松懈。因此，要全部保持陣地不失控，必須經(jīng)常開展安全防范工作的檢查督促，發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞，及時采取措施補漏洞、除隱患。
(4)組織培訓(xùn)，提高素質(zhì)
防爆是一項專業(yè)性很強的工作。安保部要經(jīng)常組織保衛(wèi)人員和有關(guān)員工開展防爆業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步使員工了解爆炸物品的一般常識和性能，初步掌握爆炸物一般識別方法，提高員工預(yù)防爆炸的工作素質(zhì)和識別爆炸犯罪的能力.
3.爆炸后的搶救措施
酒店一旦發(fā)生爆炸，安保部首先要按照緊急預(yù)案采取搶救措施。同時，在搶救過程中注意防止其他意外事件的發(fā)生。
(1)發(fā)生爆炸后的主要措施
①緊急報警。酒店發(fā)生任何爆炸事件，安保部要以預(yù)案的報警程序，向公安部門緊急報警。
②保護現(xiàn)場。爆炸現(xiàn)場保護與刑事案件現(xiàn)場保護相仿。但不同的是，爆炸現(xiàn)場破壞性大，周圍物體被炸碎炸壞，如建筑物倒塌，人員死傷，有的物體被拋擲，有的被埋入地下，現(xiàn)場面積大而十分混亂。應(yīng)對現(xiàn)場采取封鎖保護措施，目的在于防止他人進入現(xiàn)場發(fā)生意外傷亡事件，防止破壞痕跡物證，防止影響正常搶救秩序。
③滅火救人。爆炸產(chǎn)生的高溫高壓氣體不僅會破壞物資，造成人身傷亡，而且時常伴隨火災(zāi)的發(fā)生。因而安全人員到達現(xiàn)場先要把火撲滅。同時對傷亡人員進行搶救，組織現(xiàn)場周圍住宿客人疏散。在工作時應(yīng)注意避免破壞現(xiàn)場。
④排險除患。爆炸現(xiàn)場有許多險情和不安全的隱患。如現(xiàn)場周圍的建筑物受到破壞后，有可能會繼續(xù)倒塌;現(xiàn)場還有易燃易爆物品有可能再次引起燃燒爆炸等，安全人員進入現(xiàn)場要積極地檢查險情，排除隱患，防止發(fā)生第二次爆炸或人員傷亡。
(2)清理爆炸現(xiàn)場要注意的問題
①要注意發(fā)現(xiàn)犯罪分子，防止犯罪分子實施第二次引爆，造成更大的傷亡事件。犯罪分子實施爆炸案件后，既有可能離去，也有可能隱藏在作案現(xiàn)場或現(xiàn)場附近，待酒店安全人員或公安人員趕到現(xiàn)場時，第二次引爆爆炸裝置，制造更大的爆炸慘案。如果發(fā)現(xiàn)制造事件的涉嫌人應(yīng)果斷地扭送公安機關(guān)審查。
②爆炸中心如在住房或辦公室，爆炸后可能還有險情，如墻壁、屋頂?shù)顾磳⒚撀涞慕ㄖ飿?gòu)件和地下暗溝等，要認真檢查清除，防止發(fā)生意外，造成傷亡。
③爆炸如發(fā)生在地下室或暗室以及存放化學(xué)易燃物品、劇毒物品的倉庫，要注意現(xiàn)場是否存在有毒氣體，嚴防中毒。因為這些地方通風(fēng)不好，有毒氣體停留在那里，很容易使人中毒。
④爆炸現(xiàn)場附近帶電的高壓線、照明線等可能被爆炸沖擊波切斷，到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即切斷現(xiàn)場的電源，防止觸電。
⑤爆炸后，爆炸現(xiàn)場的周圍有些東西可能被引燃，但因被倒塌的東西覆蓋形成缺氧而未充分燃燒，清理現(xiàn)場時，應(yīng)注意防止因通風(fēng)后而火勢蔓延.
4.爆炸原因的查處
酒店發(fā)生爆炸后，安保部要配合公安部門分析爆炸原因，認定爆炸的性質(zhì)。爆炸事故與爆炸案件是兩種不同性質(zhì)的爆炸，只有準確地加以區(qū)分，才能得到正確的處理。區(qū)分爆炸事故和爆炸案件的界限是：
(1)爆炸場所
爆炸事故多發(fā)生在爆炸物品儲存和使用過程中，即現(xiàn)場原來必須存有爆炸物品，爆炸品一般存在于原存放爆炸物品的位置。爆炸案件的現(xiàn)場一般在客房、商場、舞廳、影劇院等公共場所。這些地方不會存放爆炸物品。
(2)引爆方法
爆炸事故現(xiàn)場雖然存在引起爆炸的條件，但從形成條件看，則無專門的起爆裝置;爆炸案件形成過程中，除具有爆炸物品外，還必須有犯罪分子使用的起爆裝置或點火器材。
(3)爆炸品的自燃、自爆因素
爆炸事故存在著爆炸物品的自燃、自爆因素;爆炸案件一般不存在自燃、自爆的因素。
(4)爆炸發(fā)生的時間
爆炸事故多發(fā)生在上班時間;爆炸案件多發(fā)生在班前、班后或單位失控時間，以及凌晨或深夜。
要正確判定爆炸事件的性質(zhì)，必須及時、全面、細致、客觀地勘查現(xiàn)場，充分、全面地收集證據(jù)，通過物證的檢驗鑒定和調(diào)查，才能得出科學(xué)的判斷。爆炸原因的查處工作，主要由公安部門負責(zé)。確定為爆炸案件的由公安部門負責(zé)偵破，酒店安保部積極配合;確定為爆炸事故的，安保部要會同有關(guān)部門，調(diào)查事故責(zé)任，并根據(jù)事故造成的后果，即損失大小及性質(zhì)的輕重，提出對事故責(zé)任者的處理意見，上報上級機關(guān)和有關(guān)政府部門.
三、其他意外事件的處理
1.精神病人肇事的處理
精神病患者在酒店內(nèi)肇事，會危害酒店安全，安保部要采取嚴密措施，防止精神病患者混入酒店肇事，對住店的精神病患者，要做好控制工作，發(fā)生肇事事件應(yīng)妥善處理。
(1)精神病患者肇事的法律責(zé)任
①確定行為人是否正在患病期間。這就是要確定精神病人是否喪失辨認或控制自己行為的能力，可由精神病專門醫(yī)生進行鑒定或向病人居住地派出所了解。如病人正在患病，確實喪失辨認和控制自己行為的能力，應(yīng)通知家屬或監(jiān)護人領(lǐng)回嚴加看管和送醫(yī)院治療。
②對于有精神病病史，在精神正常的時候犯罪的應(yīng)送公安部門處理。
③對于嚴重危害社會的精神病人，如放火、行兇傷害等行為，應(yīng)送病人到所屬地區(qū)公安派出所，由公安部門收容強制治療。
④病人的行為造成酒店物質(zhì)損害的，應(yīng)由病人家屬或監(jiān)護人予以合理賠償。
(2)境內(nèi)客人精神病患者發(fā)作的處理
客人在酒店發(fā)精神病一般是有先兆的，不管是初發(fā)和復(fù)發(fā)的病人總有反常的行為和言語。
安保部發(fā)現(xiàn)有不正常的客人，要布置服務(wù)人員采取控制措施。主要措施是：
①細致觀察。服務(wù)員經(jīng)常到其房內(nèi)觀察客人舉止、神態(tài)以及房內(nèi)的異常情況，尤其是客人單獨在房內(nèi)的時候。若發(fā)現(xiàn)病人的企圖縱火、自殺等跡象，應(yīng)采取保護措施，防止意外事件發(fā)生。以往曾發(fā)生某酒店一個客人在房內(nèi)不斷焚燒紙張，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)字紙簍里有很多紙灰，但未引起重視，以致客人焚燒床單釀成火災(zāi)后，才知客人是精神病患者。
②調(diào)查了解。發(fā)現(xiàn)客人有精神失常癥狀，安保部要找其親屬、同事或與其有關(guān)的人了解發(fā)病前后的表現(xiàn)和有無精神病史，并告誡同行人迅速護送病人回原地治療。
③看管或強行治療。對有危害行為的武瘋子，在未離店前，可協(xié)助與病人有關(guān)人員進行看管或要求公安部門對病人用強制手段約束其行為，或強行送醫(yī)院治療。
(3)境外旅客精神病患者發(fā)作的處理
對境外客人在酒店發(fā)精神病的，處理時要謹慎，避免引起人員投訴酒店侵犯人權(quán)。酒店發(fā)現(xiàn)境外精神病患者，要報告公安機關(guān)及有關(guān)部門，請他們來處理。在處理境外精神病患者肇事時，要注意以下幾點：
①酒店發(fā)生境外精神病患者肇事，安保部要采取控制事態(tài)發(fā)展的措施，并及時報告公安機關(guān)有關(guān)部門派員處理。如是外籍人員要報公安局外國人出入境管理部門。
②要做好取證工作。涉外事件處理，證據(jù)是很重要的。對于病人的肇事行為，安保部要采用錄像、錄音以及照相等方式，盡可能多取得一些證據(jù)。
③當(dāng)隨團人員要求酒店配合看管病人或強制約束送醫(yī)院治療時，安保部必須請隨團負責(zé)人出具書面要求，再予以配合。
④對外籍病人提請政府外事辦公室通過外交途徑，將病人送回國治療.
2.客人死亡事件的處理
客人在酒店死亡有多種原因，從性質(zhì)上可分為正常死亡和非正常死亡兩類。確定客人死亡性質(zhì)主要是公安部門的事，安保部對客人正常死亡、意外死亡以及非他殺性死亡要配合有關(guān)部門妥善處理。境內(nèi)人員在酒店死亡，經(jīng)公安部門檢驗尸體作出非他殺性死因結(jié)論后，處理程序較為簡單。而境外人員在酒店死亡，處理時既要符合我國法律程序又要適應(yīng)死者的國情風(fēng)俗。因此，安保部在處理境外人員死亡事件時，要注意做好以下幾項工作：
(1)認真保護現(xiàn)場，及時報告公安機關(guān)
公安人員到達現(xiàn)場的主要任務(wù)是調(diào)查死因，確定死亡性質(zhì)。公安人員調(diào)查死因，要對尸體現(xiàn)場進行勘驗，一般做法是，以尸體所在地為中心，對現(xiàn)場的每個部位和物體，以及現(xiàn)場的周圍環(huán)境等進行全面仔細地勘驗，設(shè)法提取各種痕跡、物品。如果我們在現(xiàn)場找到證實自殺的物證、書證，就為以后順利處理死亡工作鋪平了道路。所以說，保護好現(xiàn)場是處理死亡事件最重要的一環(huán)。
(2)開展必要的調(diào)查訪問
安保部主要是配合公安機關(guān)開展調(diào)查工作。在公安人員尚未到達之前，安保部要積極開展一些必要的調(diào)查訪問工作。首先要向報案人或發(fā)現(xiàn)人了解所見所聞。其次向死者家屬或同行人進行訪問。再者從酒店服務(wù)員中了解死者在酒店的各種情況，最后把調(diào)查訪問的情況綜合后提供警察局及有關(guān)部門參考。
(3)配合酒店公關(guān)部做好家屬接待工作
境外人員死亡后，家屬接到通知即會趕來。由酒店公關(guān)部出面接待，并做好家屬安排工作。安保部要派人加強保衛(wèi)，預(yù)防家屬出現(xiàn)其他意外事件。
(4)配合家屬做好遺體處理工作
死亡事件性質(zhì)確定后，家屬就可以處理遺體。安保部要始終配合家屬，在我國法律政策允許范圍內(nèi)，按照家屬提出處理遺體的習(xí)俗要求，盡可能幫助解決一些實際問題，以利于我國對外影響。
3.其他意外事件發(fā)生后的善后措施
其他意外事件，是除治安災(zāi)害事故之外的、超出人們正常預(yù)定設(shè)想的、意外發(fā)生的事件。這些事件的預(yù)防雖不是安保部的職責(zé)范圍，但事件發(fā)生后會給酒店造成一定的影響。因此，安保部要配合有關(guān)部門開展工作。事件發(fā)生后，安保部要采取以下安全措施：
(1)做好客人的情緒穩(wěn)定工作
事件發(fā)生后，要使客人情緒穩(wěn)定、感覺安全。首先要控制員工的思想情緒，保證正常的經(jīng)營秩序。其次要做好事件的保密工作。再者可通過酒店廣播，簡要說明事件狀況，告誡客人注意事項或通知客人如何撤離，有秩序地進入安全地帶。
(2)組織力量搶險救災(zāi)
酒店發(fā)生任何事故，安保部都要組織力量到現(xiàn)場。首先要制止事故危害的蔓延發(fā)展，發(fā)現(xiàn)受傷人員立即組織救護。其次采取措施排除險情或障礙，協(xié)助有關(guān)部門修復(fù)損壞的機器設(shè)備，使經(jīng)營秩序盡快恢復(fù)。還應(yīng)封鎖現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。
(3)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事件原因
酒店發(fā)生意外事件，安保部要與事件直接有關(guān)的部門調(diào)查產(chǎn)生的原因。如屬操作人員疏忽大意，不負責(zé)任，不遵守有關(guān)規(guī)章制度等而造成的責(zé)任性事故，情節(jié)不足以追究刑事責(zé)任的，由有關(guān)部門按責(zé)任性事故處理。
(4)指導(dǎo)有關(guān)部門制訂安全制度
從事故中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)有關(guān)部門制訂安全制度，是防止今后不再發(fā)生類似事件的有效措施。安全制度制訂后，安保部要發(fā)揮監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的作用，定期開展安全檢查或抽查，尋找漏洞、隱患和不安全的苗子，及時修訂和完善安全制度.
消防管理制度13
一、為了施工現(xiàn)場的消防管理，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保障生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，制定本制度。
二、本施工現(xiàn)場的消防管理，要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，本著自防自救的原則，實行嚴格管理和科學(xué)管理。
三、施工現(xiàn)場的消防工作，實行逐級防火責(zé)任制。各部門應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)作為整個管理工作的一個重要部分，使防火工作經(jīng)常化、制度化。
四、項目經(jīng)理部確定一名領(lǐng)導(dǎo)為防火負責(zé)人，全面負責(zé)消防工作。成立有關(guān)部門防火負責(zé)人參加的防火領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一管理消防工作。各勞務(wù)作業(yè)處及專業(yè)分包單位成立相應(yīng)的防火領(lǐng)導(dǎo)小組，服從項目經(jīng)理部防火領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)。
五、項目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)置消防安全機構(gòu)，安保部設(shè)專人負責(zé)防火工作，委托各勞務(wù)作業(yè)處及專業(yè)分包單位管理的消防設(shè)施需明確職責(zé)、范圍。
六、項目經(jīng)理部成立義務(wù)消防隊，并經(jīng)常訓(xùn)練，定期考核。
七、安保部防火工作的職責(zé)：
1、組織制定、修訂各項消防規(guī)章制度；
2、組織防火安全檢查，整改火險隱患；
3、組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊開展消防工作；
4、組織管理和維修消防設(shè)施、器材；
5、組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案；
6、組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散；
7、調(diào)查火災(zāi)事故，協(xié)助公安消防監(jiān)督機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
八、動火作業(yè)時，必須由安保部的批準。動火單位應(yīng)嚴格執(zhí)行動火制度，采取防火措施，做好滅火準備。
九、項目經(jīng)理部現(xiàn)場辦公室內(nèi)禁止儲存易燃易爆化學(xué)物品。
十、不得將易燃易爆化學(xué)物品帶入辦公室內(nèi)。辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁焚燒可燃物品，燃放煙花爆竹。嚴格用火、用電管理，防止引起火災(zāi)。
十一、不準使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱器具。
十二、項目經(jīng)理部的員工，應(yīng)掌握消防器材的使用方法，熟悉辦公樓內(nèi)外的疏散路線。
十三、安保部要按照有關(guān)電力技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，定期對電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具等進行檢查，凡不符合安全要求的，要及時維修或更換。
十四、消防安全機構(gòu)的負責(zé)人以及義務(wù)消防隊員、職工，聞警后必須及時趕赴火場，撲救火災(zāi)。
十五、安保部應(yīng)定期檢查總結(jié)消防工作，對成績突出的.集體和個人給予獎勵。
十六、凡具備下列條件之一的個人或集體，可由項目部給予表揚和獎勵：
1、熱愛消防工作，積極參加防火、滅火訓(xùn)練，成績優(yōu)秀、工作表現(xiàn)突出的；
2、嚴格執(zhí)行防火制度和崗位防火責(zé)任制，在預(yù)防火災(zāi)工作中做出貢獻的；
3、積極參加滅火戰(zhàn)斗，搶救國家財產(chǎn)和保護人民生命安全表現(xiàn)突出的；
4、積極鉆研消防業(yè)務(wù)，提出合理化建議和技術(shù)革新成績突出的；
5、發(fā)現(xiàn)和消除重大隱患者，表現(xiàn)突出的；
6、及時發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)，避免了重大損失的。
十七、凡有下列情形之一的，情節(jié)較輕的，項目部給予經(jīng)濟處罰、行政紀律處分；情節(jié)嚴重的，由公安機關(guān)依照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定給予處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；
1、擅自將消防設(shè)備、器材挪作他用或損壞的；
2、違反消防法規(guī)和制度的；
3、對存在火險隱患拒不整改的；
4、造成火災(zāi)事故的直接責(zé)任人；
5、貫徹消防法規(guī)不力，管理不嚴或因玩忽職守而引起火災(zāi)事故的單位領(lǐng)導(dǎo)人。
消防管理制度14
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。
為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。
下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:為加強消防安全工作、保護公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全,把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中,現(xiàn)特制定以下消防安全制度。
1、加強全校師生的防火安全教育。
按《消防法》的要求,做到人人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報告火警的義務(wù)。
要做到人人都知道火警報警電話119,人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。
2、保障校內(nèi)的`各種滅火設(shè)施的良好。
做到定期檢查、維護、保證設(shè)備完好率達到100%,并做好檢查記錄。
3、教學(xué)樓安全出口、疏散通道保持暢通。
4、學(xué)生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修。
5、易燃、易爆的危險實驗用品、做到專門存放、由化學(xué)實驗員責(zé)保管。
在利用易燃、易爆化學(xué)藥品做實驗時,教師必須在做實驗前向?qū)W生講清楚注意事項,并指導(dǎo)學(xué)生正確使用,防止火災(zāi)事故發(fā)生。
6、圖書室、實驗室、庫房等場所嚴禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時關(guān)好門窗,確保安全。
7、學(xué)校消防設(shè)施,要人人愛護。
任何人不得隨意移動和損壞,違者要嚴肅處理。
8、加強用電安全檢查,必須經(jīng)常對校內(nèi)的用電線路、器材等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時進行整改、維護、確保安全。
9、學(xué)生教室內(nèi)嚴禁私拉亂接電線,不準私自接用任何家用電器。
10、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
消防管理制度15
1、消防管理制度
(1)自始自終貫徹執(zhí)行"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針。
(2)消防工作要立足于防，現(xiàn)場建立義務(wù)消防組織，配備兼職消防人員和足夠數(shù)量的滅火器；
(3)在辦公、生產(chǎn)車間區(qū)各至少安置八具消防滅火器，消防滅火器安置在樓層明顯易取處。
(4)嚴格執(zhí)行現(xiàn)場動用明火申請制度，在現(xiàn)場動用明火應(yīng)預(yù)先領(lǐng)許可證，并隨備滅火器材。
(5)對易燃易爆材料、器材要嚴格管理；
(6)現(xiàn)場施工主干道兼作消防通道，并隨時保持通暢。
2、保證消防安全主要措施
(1)由項目經(jīng)理、安全員組成消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)實施防火安全工作。
(2)酸堿泡沫滅火器由專人維修、保養(yǎng)、定期調(diào)換藥劑，標明換藥時間性，確保滅火器效能正常。
(3)施工中的易燃易爆物如汽油、油漆、氧氣瓶、乙炔瓶等都必須按"規(guī)定"設(shè)置，妥善保管。
(4)施工現(xiàn)場配備足夠的'固定滅火器，施工班組配備移動滅火器，并在施工作業(yè)點進行動火施工，焊接施工時，隨作業(yè)點配置。
(5)施工現(xiàn)場動火，實行動火審批制度，未經(jīng)批準擅自動火者，視情節(jié)嚴重情況，給予一定的經(jīng)濟制裁。動火必須具有"二證一器一監(jiān)護"方能進行。
(6)加強工地警衛(wèi)人員上崗職責(zé)，每天下班后對工地進行防火巡查，消滅事故隱患。
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