行政接待崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-11-17 20:16:57 好文我要投稿

行政接待崗位職責(zé)（經(jīng)典）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的行政接待崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政接待崗位職責(zé)（經(jīng)典）

行政接待崗位職責(zé)1

　　1、做好公司來訪客戶的接待工作；

　　2、負(fù)責(zé)接待、帶位工作：給客戶提供免費(fèi)的茶水，如、咖啡、茶水、飲料、等服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)接待來訪客戶參觀公司的`工作；

　　4、帶領(lǐng)客戶參觀公司；

　　5、做好會(huì)議室的管理工作

行政接待崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、按照公司接待標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好各領(lǐng)導(dǎo)與外來貴賓。

　　2、安排好董事、外來貴賓的重要用餐和會(huì)議室協(xié)調(diào)安排工作。

　　3、管理公司所有接待用品（如：酒、煙）

　　4、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高效完成工作任務(wù)

　　任職要求：

　　1、35歲以下，身高165以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、有行政、政務(wù)接待或公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、善于溝通協(xié)調(diào)，原則性強(qiáng)。

行政接待崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見

　　3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的'分送

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公環(huán)境及秩序，包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

行政接待崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待；

　　2、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話的接聽，轉(zhuǎn)告并記錄重要信息；

　　3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理；

　　4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì)；

　　4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放；

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺賬，每月上報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核；

　　6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)；

　　7、開展社會(huì)增減員及申報(bào)等工作；

　　8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理，確保公司紀(jì)律規(guī)定的'落實(shí)；

　　9、協(xié)助招聘工作，電話邀約合適人才進(jìn)行；

行政接待崗位職責(zé)5

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　3、保持前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

　　4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作;

　　5、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　7、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;

行政接待崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序；

　　3、負(fù)責(zé)做對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協(xié)助面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織的`后勤安排；

　　5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

行政接待崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)公司文件資料、通知決定、會(huì)議等行政管理工作

　　2.負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計(jì)考勤

　　3.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品、行政后勤管理工作

　　3.負(fù)責(zé)員工飯?zhí)茫奚峁芾恚娰M(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)。

　　4.上級交辦的其他工作

行政接待崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、安排接待事宜，接待來訪客戶；

　　2、負(fù)責(zé)公司日常商務(wù)接待；

　　3、服從上級安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、有行政類、商務(wù)類2年以上接待工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

　　2、熟悉商務(wù)禮儀、接待服務(wù)流程；

　　3、有良好的良語表達(dá)能力，能夠快速與客戶建立、保持良好溝通；

　　4、能夠快速領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，有一定的.應(yīng)便能力。

行政接待崗位職責(zé)9

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、形象氣質(zhì)良好，性格活潑開朗，年齡21-25，身高1.60米以上；

　　3、具備一定的商務(wù)禮儀知識和修養(yǎng)，有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先；

　　4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，普通話流利；

　　5、有責(zé)任心，并有吃苦耐勞的精神。

　　1、用商務(wù)禮儀的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，按公司制度要求的接待程序向來訪客人提供商務(wù)接待服務(wù)；

　　2、做好會(huì)議室的管理工作，做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作、會(huì)議后的設(shè)備復(fù)位等相關(guān)工作；

　　3、按時(shí)登記公司各部門辦公設(shè)備和用品的`申購、配發(fā)、出入庫臺賬登記；

　　4、來電接聽、答復(fù)，及時(shí)記錄來電反映的問題，定期匯總反饋；

　　5、按時(shí)做好相關(guān)日、月、季、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　6、協(xié)助辦理求職人員面試、接待的各項(xiàng)工作；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

行政接待崗位職責(zé)10

　　1、執(zhí)行前廳主管的工作指令并向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

　　2、掌握行政樓層客房狀態(tài)、客人情況和其它有關(guān)信息。

　　3、堅(jiān)持讓客人完全滿意的宗旨負(fù)責(zé)對行政樓層工作班次的安排、任務(wù)布置和工作考勤嚴(yán)格按照工作規(guī)范和要求做好日常的接待服務(wù)工作為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　4、迎送客人并在他們到達(dá)酒店之前檢查客房確保客房清潔衛(wèi)生和各種設(shè)施設(shè)備完好有效。

　　5、做好與其他管區(qū)和部門的溝通聯(lián)系配合協(xié)調(diào)地進(jìn)行工作。

　　6、加強(qiáng)成本費(fèi)用控制負(fù)責(zé)行政樓內(nèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備和物料的使用管理協(xié)助部門做好財(cái)產(chǎn)三級賬和客戶財(cái)產(chǎn)明細(xì)卡做好賬物相符無責(zé)任事故發(fā)生。

　　7、建立行政樓層客史檔案將每個(gè)客人的具體情況記入電腦以了解客人的特殊要求。

　　8、密切保持與銷售部、總服務(wù)臺和公關(guān)部的溝通和聯(lián)系及時(shí)掌握預(yù)抵、預(yù)離客人的`情況和接待服務(wù)要求。

　　9、負(fù)責(zé)為預(yù)抵客人分配住房為住客辦理入住登記和為離店客人辦理客帳結(jié)算并及時(shí)做好客史資料的積累和補(bǔ)充工作。

　　10、掌握酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間為客人提供店內(nèi)活動(dòng)和旅游、購物等問詢服務(wù)。

　　11、堅(jiān)持二十四小時(shí)為客服務(wù)并做好各班次的交接工作。

　　12、認(rèn)真完成其它工作任務(wù)。

行政接待崗位職責(zé)11

　　1、集團(tuán)總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;

　　2、來訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的.接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

行政接待崗位職責(zé)12

　　1、前臺接待;

　　2、福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作

　　3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);

　　4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;

　　6、繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用;

　　7、宿舍水電核算

　　8、攜程差旅預(yù)定

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

行政接待崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)行政文秘事務(wù)，負(fù)責(zé)籌辦各類會(huì)議，做好會(huì)議記錄及起草會(huì)議紀(jì)要，督促會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。

　　2、研究所大事記，負(fù)責(zé)研究所文件記錄標(biāo)識、保護(hù)和存檔。

　　3、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料，負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作，認(rèn)真執(zhí)行保密制度。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

　　5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵流程與制度化建設(shè)；負(fù)責(zé)機(jī)要、保密管理；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品管理；負(fù)責(zé)公章管理，人才公寓、票務(wù)預(yù)定等基礎(chǔ)行政事務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系和接待工作，協(xié)調(diào)外事管理工作；負(fù)責(zé)大型活動(dòng)、各種行政會(huì)務(wù)安排，公務(wù)活動(dòng)攝影、攝像及存檔。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，文秘、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè)，2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握行政管理、商務(wù)寫作、公共關(guān)系等知識技能。

　　2、具有良好的`語言表達(dá)能力，思維清晰敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真，較強(qiáng)的保密意識。

　　3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　4、有親和力，形象氣質(zhì)佳，高度的工作熱情，工作積極主動(dòng)。

行政接待崗位職責(zé)14

　　閱讀提示：辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

　　辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）a.主要工作職責(zé)：

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13社會(huì)保險(xiǎn)的`投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。

　　16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì)。

　　17管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　18.接受其他臨時(shí)工作。

　　b.輔助工作職責(zé)：

　　1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2．與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

　　辦公室文員的發(fā)展前景：文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。

　　八方人才建議:辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　　一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；

　　二：處理好同上級及員工的關(guān)系；

　　三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

　　例一：某科技有限公司

　　辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、安排會(huì)談;

　　2、向電話詢問者提供信息;

　　3、收發(fā)日常郵件;

　　4、進(jìn)行文檔管理;

　　5、接待訪客;

　　6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。

　　例二：某集團(tuán)有限公司辦公室檔案文員辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)庫房檔案的收進(jìn)和移出工作;

　　2.對接收的檔案材料進(jìn)行及時(shí)收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、編目，做到不漏不亂;

　　3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料，包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;

　　4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng)。用后及時(shí)清退，按時(shí)入庫歸位;

　　5、負(fù)責(zé)庫房內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵，整潔美觀;

　　6、確保檔案庫房的安全，保證檔案的完整與安全;

　　7、應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會(huì)利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，對紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救;8、確立保密觀念，嚴(yán)守機(jī)密，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　例三：某啤酒股份有限公司辦公室人事文員辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)大區(qū)所有人員的行為管理;

　　2、負(fù)責(zé)大區(qū)市場資料的收集與更新;

　　3、負(fù)責(zé)大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門的對接;

　　4、負(fù)責(zé)大區(qū)行政事務(wù)管理及人員招聘、員工檔案、績效工資等的管理;例四：某金融集團(tuán)辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)

　　承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排，受委托時(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息;

　　2、內(nèi)部事務(wù)

　　承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

　　3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場所(辦公樓、會(huì)議室)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會(huì)議服務(wù)工作。

　　4、負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以外的校級會(huì)議的人員通知;例五：某信息技術(shù)有限公司

　　辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

　　5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;