電商運營主管的職責

時間：2025-09-28 16:39:57 好文我要投稿

電商運營主管的職責[優(yōu)選]

電商運營主管的職責1

　　職責：

　　1. 負責電商平臺產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃及運營，協(xié)調(diào)資源推進方案計劃落地實施。

　　2. 負責線上活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東等電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù)。

　　3. 負責電商平臺上的'選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局，效果分析。

　　4. 熟悉京東等電商平臺的后臺管理系統(tǒng)，并會利用相關(guān)工具定期對商品數(shù)據(jù)(如流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復購買率、客單價等)進行分析，多維度判斷店鋪問題，制定解決方案，監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷;電子商務(wù)、市場營銷、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2. 3-5年以上電商運營管理經(jīng)驗，2年以上主管崗位經(jīng)驗，有3C數(shù)碼，小家電等電商行業(yè)或零售行業(yè)，有天貓、京東、等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3. 具備較強的營銷策劃能力，數(shù)據(jù)分析能力，擅長線上平臺的運營管理。

　　4. 善于創(chuàng)新、思維敏捷，具備團隊管理能力，團隊管理能力強。

電商運營主管的職責2

　　：

　　1、負責電商平臺活動規(guī)劃統(tǒng)籌并策劃落實執(zhí)行，提升店鋪流量引入及轉(zhuǎn)化，推廣優(yōu)化，月報總結(jié)，對業(yè)績KPI負責;主要負責天貓店鋪運營管理，日常運營規(guī)劃和維護工作

　　2、熟練運用各種營銷工具，精通直通車、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強的結(jié)果意識及實操經(jīng)驗;

　　3、熟悉官方平臺活動及規(guī)則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺小二維持良好溝通股東，爭取店鋪活動資源;

　　4、對店鋪各類流量(搜索流量、免費流量、站內(nèi)、外付費流量)來源進行深入分析，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)，不斷提升流量，提高轉(zhuǎn)化率;

　　5、有小紅書、一條、有贊等內(nèi)容平臺經(jīng)驗，對內(nèi)容、短視頻、文案有感，對產(chǎn)品的內(nèi)容有一定想法的`擇優(yōu);

　　6、具有較強的數(shù)據(jù)分析和診斷能力，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)及行業(yè)、競品數(shù)據(jù)，對店鋪銷售及其他相關(guān)數(shù)據(jù)進行跟蹤、評估、總結(jié)，及時提出切實可行的營銷改進方案;

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓平臺運營經(jīng)驗(店鋪年銷額不低于1000萬)

　　2、擅長淘寶商品爆款打造、對店鋪活動、基本規(guī)則及新規(guī)則了如指掌，熟悉聚劃算活動、雙11、618大促壁壘;

　　3、具有較強的邏輯能力、規(guī)劃能力、策劃能力、數(shù)據(jù)能力及問題解決能力，并制定相應(yīng)解決策略;

　　4、精通快消品行業(yè)營銷管理，對中高端產(chǎn)品或茶葉類目有一定了解及經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　5、務(wù)實、盡職、創(chuàng)新、執(zhí)行力是基本工作態(tài)度，歡迎有志者加入~

電商運營主管的職責3

　　職責：

　　1.負責企業(yè)淘寶、天貓,京東等店鋪的整體規(guī)劃和日常運營;負責公司線上電商平臺的.管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關(guān)工作

　　2.分析統(tǒng)計運營數(shù)據(jù)，根據(jù)roi、pv、流量、咨詢率、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等進行階段性評估，發(fā)掘隱含問題，提出解決方案;

　　3.根據(jù)公司經(jīng)營策略及業(yè)務(wù)需求，合理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　4.控制運營成本，提高銷售利潤;

　　5.熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規(guī)則。

　　任職資格：

　　1、專科或以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2、二年以上互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗，熟悉電子商務(wù)渠道整體運營、推廣、策劃工作，對國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀有清晰認識;

　　3、良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領(lǐng)導力和執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

電商運營主管的職責4

　　職責：

　　1、負責公司線上平臺的整體運營工作;

　　2、負責公司線上平臺的產(chǎn)品推廣，活動策劃及效果評估分析。

　　2、收集商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，整理平臺商品資料;

　　3、協(xié)助美工進行店鋪版面設(shè)計及頁面優(yōu)化。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)或有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、二年以上淘寶運營經(jīng)驗。

　　2、對移動互聯(lián)網(wǎng)、線上銷售平臺具有濃厚的'興趣;

　　3、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

電商運營主管的職責5

　　職責：

　　1.負責電商平臺的籌建工作;

　　2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的`各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　3.分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率，吸引新顧客光顧;

　　4.研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　5.基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標獨立制定短中期運營規(guī)劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預算規(guī)劃方案。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);

　　2.至少3年以上電商運營相關(guān)經(jīng)驗;

　　3.掌握電商行業(yè)相關(guān)知識，主要包括：定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;

　　4.具備優(yōu)秀的學習力，對新事物、市場動態(tài)有好奇心，能夠更快學習和領(lǐng)會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續(xù)改進迭代;

　　5.具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，并善于通過數(shù)據(jù)指導優(yōu)化運營;

　　6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　7.有團隊合作精神。

電商運營主管的職責6

　　職責：

　　1. 負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　3. 負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作;

　　4. 每日負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;

　　5. 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　6. 每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

　　7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2. 2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗;

　　3. 能敏銳把握和理解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢, 具備創(chuàng)新策劃能力;

　　4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備較強的執(zhí)行能力;

　　6. 良好的.數(shù)據(jù)分析能力和學習能力, 能適應(yīng)高強度快節(jié)奏的工作;

　　7. 良好的團隊合作精神，結(jié)果導向。

電商運營主管的職責7

　　職責：

　　1、負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;

　　2、推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、負責公司日常運營工作管理，包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關(guān)注每天的銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向總經(jīng)理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的`產(chǎn)品架構(gòu)及價格策略;

　　5、負責帶領(lǐng)團隊完成公司下達的任務(wù)，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　6、負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作;

　　7、負責產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV，獨立IP)，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結(jié)整理各項日常運營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網(wǎng)店運營經(jīng)驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗，有成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;

　　2、有過管理經(jīng)驗和良好的團隊管理及協(xié)調(diào)經(jīng)歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

電商運營主管的職責8

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3. 對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;

　　4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的.采集、評估與分析;

　　5. 負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔; 6. 根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7.全面負責天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優(yōu)先，電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力，市場調(diào)查能力及鉆研能力較好; 3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業(yè)有一定了解; 4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先;

電商運營主管的職責9

　　職責：

　　1、運營微信商城公眾號，并做好商城規(guī)劃設(shè)計的參與協(xié)助工作

　　2、完成商城日常運營工作(包括但不限于選品、客服、工作對接、文案整理等)

　　3、對外與供應(yīng)商保持持續(xù)良好的合作溝通，對內(nèi)與各部門對接相關(guān)工作

　　4、負責完成商城運營周報、月報的數(shù)據(jù)整理及匯總上報

　　任職要求：

　　有淘寶、微信商城等電商平臺1年以上運營經(jīng)驗

　　做事耐心細致，具有較強的溝通能力和應(yīng)變能力

　　熟悉日用快消品行業(yè)產(chǎn)品特性，能夠針對某類產(chǎn)品進行深入的了解精準匹配用戶需求

　　具備較強的.抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

電商運營主管的職責10

　　職責：

　　1、數(shù)據(jù)跟進--對店鋪各項數(shù)據(jù)指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規(guī)劃--各類大型頁面的規(guī)劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規(guī)劃活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養(yǎng)--負責對運營助理、運營專員的'業(yè)務(wù)培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產(chǎn)品部門的對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務(wù)、營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經(jīng)驗;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。

電商運營主管的職責11

　　1、負責電商整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，制定年度、季度、月度營銷計劃，并對計劃完成情況負責;

　　2、整合內(nèi)外部資源，根據(jù)平臺活動節(jié)點和營銷節(jié)點，制定營銷方案;

　　3、根據(jù)營銷方案，與采供部溝通選品，對主推產(chǎn)品進行布局;

　　4、統(tǒng)計分析電商經(jīng)營數(shù)據(jù)及競品數(shù)據(jù)，洞察分析市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略;

　　5、負責電商團隊的日常管理工作，對團隊成員進行培訓指導，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平及工作效率;

　　6、上級布置的其他臨時工作。

電商運營主管的.職責12

　　職責：

　　1、負責整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架;

　　2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢，客戶疑問; 3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;

　　4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產(chǎn)品進行合理跟價;

　　5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當天發(fā)出的最新的'安全等級，按照等級要求上架;

　　6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣; 2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;

　　3、有銷售平臺工作經(jīng)驗、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創(chuàng)新。

電商運營主管的職責13

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

　　4.、負責標題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協(xié)助建立并不斷完善在線客服體制;

　　任職要求：

　　1.1-3年電商平臺工作經(jīng)驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;

　　2.較強的邏輯能力，熟悉天貓營銷推廣;

　　3.較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的.銷售能力;

　　4.可以與公司股份制合作共同運營。

電商運營主管的職責14

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的.相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;

電商運營主管的職責15

　　職責：

　　1、線上平臺全網(wǎng)絡(luò)運營策劃，對接經(jīng)銷商，負責平臺開拓與經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)及落地執(zhí)行;

　　2、業(yè)績目標達成狀態(tài)跟進和優(yōu)化推廣方案。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具備兩年及以上電商運營經(jīng)驗;

　　2、對淘寶、京東等平臺的運作模式熟悉;

　　3、具備母嬰類目操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　4、具備主動的`談判溝通能力，自主學習能力;

　　5、具備數(shù)據(jù)分析能力，擅長用數(shù)據(jù)挖掘機會點。

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