采購與供應談判重點

采購與供應談判重點1

　　買家眼中最看重的優質供應商的10項標準

　　1、價值+成本節約購買某項新技術或外包服務的主要動力在于降低成本。所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷售額的指標的財務數據，諸如銷售增長或產量等，這才是體現最終價值的。

　　2、可靠性如今的客戶對服務水準的要求越來越高，因此，從某種意義上來說，新技術或服務供應商就必須提供絕對的可高性，這點在買家眼里沒有討價還價的余地。

　　3、優異的性能這對于優秀的供應商來說是起碼的事情。事實上，優秀的供應商經常能夠主動超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現代優質供應商的新特征。

　　4、專業技能和知識生產廠商和零售商越來越要求其IT或物流供應商提供的服務更有行業或市場針對性。在這些專業能力方面有專長的供應商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。

　　5、解決問題能力在任何一條供應鏈中，不可預測的問題和風險是客觀存在的。因此，供應商是否愿意并有實力解決突發事件就成為一項重要的衡量指標。對突發事件的快速解決能力和靈活性對供應商來說是個加值。

　　6、持續改善許多公司都希望能夠看到供應商產品開發計劃，從而確認該供應商能夠持續滿足自己的發展需要，這點對IT供應商尤其重要。

　　7、支持許多公司的規模隨著與供應商合作的越來越緊密而呈現縮減的趨勢，這意味著他們更多地依賴于供應商提供實施，培訓，技術維護或相關服務。提供全方位支持已經變得與技術或服務本身同樣的重要。

　　8、文化毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業文化和積極進取的敬業態度的供應商合作，那些以客戶利益為重，盡力達成目標，精益求精的供應商尤獲青睞。

　　9、全球性由于供應鏈已經帶有全球的屬性，幾乎所有的企業都在尋求能讓他們與世界各地的貿易伙伴進行接觸和交易的技術與服務，現代的優質供應商必須趕上這個潮流。

　　10、完善的服務完善的服務對好的供應商是不可缺的，尤其是針對第三方物流（3PLs）以及其它物流領域來說，能夠提供優質的全方位服務的供應商就很有競爭力。

　　以上這10項標準是采購對選擇優質供應商的最基本也是最重要的考量點，以下5項是優質供應商共同有的特性，也是非常值得采購關注的。

　　1、符合法律法規要求越來越多的行業受到政府法律法規的制約，而且這些制約有越來越復雜的`趨勢，小小的失誤就可能導致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而，那些能夠處理諸如安全問題，貿易條例，勞務糾紛，法律事務的技術或服務將有更多的需求。

　　2、透明度現在的企業已經不滿足于對運輸，庫存和訂單處理的及時了解，他們需要不斷地從供應鏈上游的供應商和下游的客戶那里得到信息。

　　3、整個能力對于供應鏈技術而言，能夠快速和流暢地與其它系統整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應商的服務使其與合作伙伴的系統兼容的要求在不斷增長。

　　4、程序化優質的供應商能夠幫助客戶企業將最佳實踐與高效率的運作程序植入公司的業務模塊中。

　　5、增長性優質供應商本身是一個不斷增長的企業，他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發展腳步。有實力的跨國企業都愿意同這樣的供應商結成聯盟合作。

采購與供應談判重點2

　　1在談判之間一定要做好充分的準備工作

　　在采購中，要想成功獲得自己想要的結果，重要的就是必須實現做好充分的談判準備，要根據采購的數量、金額等方面的多少來決定具體的計劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關的專業知識必須了解，例如要是購買設備就要了解設備的是否是進口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時忘記哪一項重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應商無懈可擊，最終達到理想的談判目標。

　　2、盡量和最終有權做決定的人物進行談判

　　對于專業的采購人員來講，平時面對的人群有可能時候推銷員、企業代表、各個級別的主管、等人物，這些任務是根據供應商的企業閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權限不同，往往就會出現談判之后，對方卻決定不了談判結果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時間，再找其他的談判高手來進行尋找破綻，因此，這時候采購人員要避免與沒有決定權的當事人進行談判，這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權限。如果無法說服對方的首腦時，還可以采取把談判的矛頭指向"對方組員"。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅直入了。在無法說服時，便應改弦易轍，設法通過"對方組員"來動搖"對方首腦"的立場。

　　3、打好開端談判

　　打好開端的策略實際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應商實際要求的談判起點為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應商引誘上鉤，在其進行談判，最終強迫供應商讓步，達到自己的利益目標，另外，作為專業的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應品也不能流露出內心滿意的看法，要讓在供應商那里他們達到準確的印象，要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步，在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達到你想要的談判結果。

　　4、探知臨界價格

　　在談判中采購方想知道供應商的最低出讓價，供應商想知道采購方的最高接受價，以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有：以假設試探；低姿態試探；規模購買試探；讓步試探；合買試探等方式。

　　5、開盤報價明確、清晰而完整

　　報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解，因為對方對我方報價的水分多少都會提出質疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動加以說明，會提醒對方意識到我方最關心的`問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。

　　6、巧妙還價

　　首先在談判的雙方進行報價截止之后，采購和供應雙方都會進入討價還價的焦灼情況，在這拉鋸戰中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應應變能力來處理，也就是說在進行還價的時候必須要有彈性，切忌不能漫天要價，亂換價格，更不能在一開的時候就患處最低的價格，這樣就可以避免供應方認為沒誠意，還可以減少因為失去彈性導致被動，避免導致談判的價格毫無余地，最后終止。然后可以進行談判轉移的方式進行還價，在談判中會經常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時采購人員盡量不要著急直接回應，要利用機會找到突破口，再把問題轉移到另一個重要的問題點上，最終找到談判的合適機會。

　　7、要掌握良好的溝通技巧

　　首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數據和事實說話，提高權威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據。

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