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商品價(jià)格差異對消費(fèi)者的影響

時(shí)間:2024-10-18 07:49:54 興亮 好文 我要投稿
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關(guān)于商品價(jià)格差異對消費(fèi)者的影響

  在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是商品價(jià)格了吧,以下是小編為大家收集的關(guān)于商品價(jià)格差異對消費(fèi)者的影響,歡迎大家分享。

  商品價(jià)格差異對消費(fèi)者的影響

  有政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論可知“價(jià)格是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn),是商品與貨幣換比例的指數(shù),也是商品經(jīng)濟(jì)特有的重要經(jīng)濟(jì)范疇。”在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場商品價(jià)格是通過消費(fèi)者行為選擇過程及所表現(xiàn)出的購買活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,而影響選擇與購買的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)因素是決定市場價(jià)格的基礎(chǔ)。現(xiàn)實(shí)生活中,每一位消費(fèi)者的購買行為都可以說是諸多因素共同作用的結(jié)果,而在這諸多因素中,被選擇商品的質(zhì)量與價(jià)格均可視為至關(guān)重要的一環(huán)。

  一、消費(fèi)者的心理對價(jià)格的影響

  商品價(jià)值、商品供求關(guān)系、市場競爭對商品的價(jià)格都有影響。一個(gè)企業(yè)再?zèng)Q定自身產(chǎn)品價(jià)格時(shí),要充分考慮市場上由消費(fèi)者心理傾向所反映出的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)消費(fèi)者的社會(huì)心理表現(xiàn)為外部消費(fèi)活動(dòng)時(shí),便促成人的消費(fèi)行為。這種行為在一定程度上是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和和人們消費(fèi)行為的調(diào)節(jié)器,并影響商品價(jià)格的形成與變動(dòng),特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者的社會(huì)心理對市場價(jià)格的調(diào)整、漲跌等起著明顯的影響和牽制作用,對企業(yè)價(jià)格策略的選擇,產(chǎn)生一直和推動(dòng)作用。對價(jià)格有較強(qiáng)影響的心理和行為主要有:價(jià)格預(yù)期心理、價(jià)格攀比行為、價(jià)格觀望行為、傾斜心理與超補(bǔ)償心理。所以,無論是國家宏觀價(jià)格政策,還是企業(yè)價(jià)格決策,在當(dāng)今競爭的市場環(huán)境中都必須認(rèn)真考慮消費(fèi)者心理和行為因素對商品價(jià)格的影。制定價(jià)格的在企業(yè)一方,往往更注意從理論意義上來研究制定價(jià)格,而忽略了消費(fèi)者的價(jià)格心理,導(dǎo)致了所制定的價(jià)格背離了消費(fèi)者心中的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。再加上消費(fèi)者自身經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)能力的差異,會(huì)對價(jià)格產(chǎn)生不同的心理和行為的反應(yīng),在一定程度上影響著消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的形成和最終的購買決定。

  二、消費(fèi)者對價(jià)格的行為反映

  為了充分發(fā)揮商品價(jià)格心理功能作用,達(dá)到促進(jìn)消費(fèi),鉚足需求的目的,還必須研究消費(fèi)者在購買行為中,對商品價(jià)格認(rèn)識上的種種表現(xiàn),及通常所說的消費(fèi)者的價(jià)格心理與行為。消費(fèi)者的價(jià)格心理與行為,既反映消費(fèi)者對商品價(jià)格的知覺程度,也反映消費(fèi)者的個(gè)性特征,同時(shí)還受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響。因此,在市場營銷活動(dòng)中,企業(yè)要制定一個(gè)既能為廣大消費(fèi)者接受又使企業(yè)自身取得較好收益的價(jià)格,除了掌握價(jià)格構(gòu)成的一般構(gòu)成理論外,還必須研究消費(fèi)者價(jià)格心理與行為的基本特征及變化趨勢。這一點(diǎn)在市場競爭中是非常重要的。

  1.對某些商品價(jià)格的習(xí)慣性心理。

  這種心理是由于消費(fèi)者在長期、反復(fù)的購買行為中,通過對某些商品價(jià)格的反復(fù)感知而逐步形成的。這種習(xí)慣性心理一經(jīng)形成就比較難以改變,因此,商家在進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí),首先要進(jìn)行深入的調(diào)查研究,了解消費(fèi)者對價(jià)格變動(dòng)可能幅度,采取十分謹(jǐn)慎的態(tài)度,制定合適的價(jià)格。

  2.消費(fèi)者對價(jià)格變動(dòng)的敏感性心理。

  這是消費(fèi)者對商品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。消費(fèi)者的這一心理既有一定的客觀標(biāo)準(zhǔn),又有自身在長期購買行為中對不同種類商品逐步形成的一種心理價(jià)格尺度,它具有一定的主觀性。這兩者共同作用,影響著人們對不同種類商品價(jià)格變動(dòng)的敏感性。其哦也在進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí),要考慮不同種類商品對消費(fèi)者反映的敏感度,以免引起消費(fèi)者心理與行為上的過度反應(yīng),。

  三、定價(jià)策略與消費(fèi)者行為學(xué)

  在商品生命周期的不同階段,消費(fèi)者的心理也呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。但是,不管在哪個(gè)階段,消費(fèi)者都對商品的價(jià)格定位十分關(guān)注。因此,根據(jù)不同階段消費(fèi)者心理變化來制定合適的價(jià)格,對于企業(yè)來說十分重要。

  在全新產(chǎn)品或換代新產(chǎn)品上市之初,消費(fèi)者對其尚無理性的認(rèn)識,此時(shí)的購買動(dòng)機(jī)多屬于求新求奇。利用這一心理,企業(yè)通過制定較高的價(jià)格,以提高產(chǎn)品身份,創(chuàng)造高價(jià)、優(yōu)質(zhì)、名牌的印象。這一定價(jià)策略稱為撇脂定價(jià)。

  新產(chǎn)品上市之初,將新產(chǎn)品價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。這一定價(jià)策略就像從牛奶中撇取其中所含的奶油一樣,取其精華,所以稱為“撇脂定價(jià)”策略。一般而言,對于全新產(chǎn)品、受專利保護(hù)的產(chǎn)品、需求的價(jià)格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品等,可以采用撇脂定價(jià)策略。例如,圓珠筆在1945年發(fā)明時(shí),屬于全新產(chǎn)品,成本0.5美元一支,可是發(fā)明者卻利用廣告宣傳和消費(fèi)者求新求異心理,以20美元銷售,仍然引起了人們的爭相購買。

  隨著我國消費(fèi)時(shí)代的到來,針對顧客的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣實(shí)施有效的營銷活動(dòng),制定一個(gè)既能為廣大消費(fèi)者接受又使企業(yè)自身取得較好收益的價(jià)格,將會(huì)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利潤。

  影響消費(fèi)者購買行為的因素在變

  一般來說,影響消費(fèi)者購買行為的因素有個(gè)人因素、心理因素、經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)文化因素等多個(gè)方面。隨著時(shí)代的變遷,影響消費(fèi)者購買行為的因素也在悄然變化著,消費(fèi)者的購買訴求、選擇標(biāo)準(zhǔn)、交易過程以及完成購買行為的影響因素都有了新的變化,無論對于生產(chǎn)者還是銷售者都是值得關(guān)注和研究的。

  求新求異的消費(fèi)者日益增多。

  現(xiàn)在的市場已經(jīng)成為買方市場,生產(chǎn)者和銷售者必須認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化。有越來越多的消費(fèi)者開始不斷嘗試新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù),消費(fèi)者經(jīng)常主動(dòng)去搜索新品牌、新市場,很多消費(fèi)者開始喜歡獨(dú)一無二的個(gè)性化產(chǎn)品、喜歡彰顯個(gè)性的、與眾不同的感覺,并且這類消費(fèi)者的愛好總是在求新求異。而保守型的消費(fèi)者只是偶爾嘗試新產(chǎn)品新服務(wù),并且更加偏愛他們熟悉的品牌,這一點(diǎn)與求新求異的消費(fèi)者有很大不同。

  對品牌的忠誠度在減弱。

  有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有大約6%的消費(fèi)群體對大品牌是極度忠誠的,他們不會(huì)輕易嘗試或購買新服務(wù),但這個(gè)群體人數(shù)比例在逐步減小;有大約五分之一的消費(fèi)者因?yàn)閼械酶淖冮L期以來養(yǎng)成的習(xí)慣而經(jīng)常購買他們過去喜愛的品牌;還有更多的人在新的消費(fèi)形勢下,開始逐步嘗試新的品牌、新的機(jī)會(huì)。他們喜歡在求新求變中尋找更符合他們訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。所以對于品牌商來說,必須不斷鞏固既有優(yōu)勢、挖掘新的潛力、延伸新的業(yè)務(wù),在主動(dòng)求新求變中滿足消費(fèi)者的新訴求。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使得消費(fèi)者的購買過程從過去的貨比三家變?yōu)榱素洷萅家,他們擁有更多選擇不同品牌的機(jī)會(huì)。因此銷售者需要更多了解把握消費(fèi)者的心理變化和愛好,才能更好完成銷售行為。

  價(jià)格不再是購買行為的唯一驅(qū)動(dòng)因素。

  毋容置疑,價(jià)格的高低對于購買行為的影響是很重要的,但價(jià)格對購買行為的影響力有逐步減少的趨勢。現(xiàn)在的消費(fèi)者在選擇新品時(shí)往往容易被低價(jià)所吸引,引起消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注,但是最終打動(dòng)消費(fèi)者完成消費(fèi)行為的往往是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)在優(yōu)質(zhì)屬性和品質(zhì)。因此降價(jià)促銷活動(dòng)一般會(huì)吸引消費(fèi)者的關(guān)注,但是最終完成購買行為需要產(chǎn)品或服務(wù)的高品質(zhì)、實(shí)用性、便利性,當(dāng)然還有性價(jià)比等因素。因此品牌商在給新品定價(jià)時(shí)要充分考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、實(shí)用性等因素,盡量最大限度滿足消費(fèi)者的各種需求。

  社交媒體評價(jià)成為影響購買行為的重要因素。

  隨著新媒體時(shí)代的到來,社交媒體的影響力越來越大,一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)在社交網(wǎng)站、微信朋友圈、微博、博客等媒體上的社會(huì)評價(jià)已經(jīng)對人們的觀念和認(rèn)知產(chǎn)生了很大影響,現(xiàn)在越來越多的人通過社交媒體瀏覽新聞和了解世界,其傳播的信息成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容,一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)在這個(gè)圈子的社會(huì)評價(jià)高低,成為影響購買行為的重要因素。因此現(xiàn)在的商家也開始重視在自媒體平臺的口碑評價(jià)。

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