超市晉升述職報告

時間：2021-05-19 17:39:08 述職報告我要投稿

超市晉升述職報告

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，為此要做好述職報告。那么你有了解過述職報告嗎？以下是小編收集整理的超市晉升述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

超市晉升述職報告

　　超市晉升述職報告1

尊敬的各位領導：

　　您們好！

　　我是XX。xxxx年進入超市行業(yè)，在xx是位XXX員工，年年的超市浸潤，見證了企業(yè)的興旺成敗。領略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務的重要性。

　　一、要讓顧客有一個好的“感覺”

　　1、顧客選商品，很多時間就是選人（因為該商品在其它地方也能買到）首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎？首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。

　　2、價值的認同：讓顧客相信你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協(xié)助顧客買最適合他們的產品。

　　3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業(yè)、產品、人、環(huán)境、語言、語調、肢體動作等其它因素。

　　4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的`麻煩與痛苦。

　　二、陳列的重要性：任何產品，要將它放置在合適的位置，給予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現給顧客。

　　1、賣場的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調；

　　2、商品與季節(jié)的適應（適當提前）；

　　3、商品的關聯(lián)性（相互促進、相互生存、相互敵對）；

　　4、同類商品的錯位性（價格、口味、品牌）；

　　5、商品的功動感陳列與整齊劃一性；

　　6、色彩搭配與錯位；

　　三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。

　　1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)現商品。

　　2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

　　3、根據季節(jié)的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

　　4、購物的方便性，選購區(qū)能留住顧客，通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。

　　以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業(yè)海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月x日

　　超市晉升述職報告2

尊敬的各位領導：

　　您們好！

　　隨著我公司的不斷發(fā)展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這里，我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心，務實的工作舉措來展現自己，希望能得到各位領導的信任與支持，能晉升銷售主管這個崗位。

　　作為一名從一線成長起來的管理人員而言，我認為，管理的實質就是服務，管理為業(yè)務服務，全員為客戶服務。如果我能競爭到銷售主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：

　　1、在上級領導的指導下，全面履行崗位職責，結合客戶的實際要求，對具體服務細節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細。

　　2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài)，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

　　3、練好內功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。這句話充分體現了細節(jié)的重要性。體現在服務上，就是：100減1等于0。指的是服務中如果一件小事，一個小細節(jié)沒有注意到，也許會給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業(yè)務知識水平，做好培訓，考核工作，強化服務能力，創(chuàng)新服務方式。用先進的服務理念武裝頭腦，把服務的焦點轉移到客戶關系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準；改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。

　　在做好以上三點的同時，我將不斷的在實踐中，完善自己，提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監(jiān)督，但我相信，實踐肯定能給你們一個完美答復，這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆，。我相信，只要付出，就會有收獲！如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到理想的要求，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標進。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月x日

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