文化市場管理個人述職報告

　　根據《關于開展中層正職崗位干部公述民評聯評活動的實施意見》（東辦發[2014]15號）文件精神和公述民評活動安排，現將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報： 作為文化市場管理股股長，承擔著我局綜合行政審批的主要工作，一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查；二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人，負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理，負責局辦事窗口的日常管理，在局黨組的領導下和股室同志們的努力下，工作中嚴格要求，履職盡責，圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。

　　一、依法行政。樹立法治意識，嚴格執行相關法律、法規的規定，提高執法效率，做到公平、公正、公開，凡是法律、法規禁止的堅決不辦，不是自己的職責不做。樹立程序意識，對本局承辦的行政審批事項，依法定程序，法定時限和承諾事項辦理，在辦理業務中，既確保依據合法，又做到程序合規，為了實現承諾辦結時限，提高審批效能，在符合法律法規前提下，對許可項目審批流程適當進行了精簡，簡化了流程。

　　二、落實職責。按規定公開部門職能，辦事機構，工作崗位，辦事依據，辦事程序和辦理結果等政務信息，主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監督。為了保證辦事流程不脫節，我們制定了窗口各種管理制度，明確了經辦責任人職責，按照誰受理誰負責，誰經辦誰負責原則，對辦事流程環節和時限進行監督，實行預警和催辦，確保窗口和業務股室進行無縫對接，確保辦理事項運行順暢。

　　三、改進系統，積極推進并聯審批。根據上級部門的'要求以及實際工作需要和審批系統操作情況，我們在最短的時間內完成了系統改造，順利地和省廳系統進行了對接，工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監督等部門實施并聯審批，按照“一門受理，抄告相關，限時辦結”的思路積極和行政審批服務中心溝通協調，梳理并聯審批項目和工作流程，努力改善審批環境。今年（截止11月20日），文化市場管理股在200多個工作日內共辦理各類事項292起（其中接受咨詢172人次，受理審批審核及備案事項36件，外出勘察場地4家次，送達各類證照、文書80件），新進審批平臺激活經營單位65家，辦結率100%。

　　四、優質服務，暢通便民。加強效能建設，以方便群眾辦事為出發點，做到有事快辦，急事急辦，特事特辦，難事設法辦，按規定不能辦的事，說明原因及時回復，堅決杜絕推諉扯皮現象，切實為社會公眾提供方便、快捷、優質高效的服務。群眾利益無小事，為切實提高辦事群眾滿意度，我們制定了首問負責制，制作一次性告知書，落實一次性告知制度等，要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業務的多面手，推行了預置本系統電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措，按照首問負責制的原則，要求工作人員發現業務不屬本窗口辦理的，要耐心指引群眾到對口的窗口辦理，對屬自己辦理的實行業務全面跟蹤，協調和辦理，直到辦件完成，切實負起責任，解決了群眾辦事難的問題。

　　五、廉潔自律辦事，清清白白做人。加強職業道德建設，認真落實黨風廉政建設責任制，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現象。一直以來本人對自己要求十分嚴格，也非常注重自身的品行修養，能自覺遵守廉潔從政各項規定，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益，勤于政務，奉公守法，風清氣正，求真務實。

　　六、不足和差距。重事務輕學習，認為自己主要抓好工作落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學習的壓力感和緊迫感，沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排，輕要求。在工作安排上，強調各項工作都要有新的提高、新的發展，但在具體落實上，沒有用一流的標準去要求，去衡量自己的工作。

　　七、努力方向。在工作方面要以大局為重，從自身做起，切實落實工作效率，繼續完善文化市場行政審批制度，按照依法，便民，及時，高效的原則，為全面促進我縣文化事業的進一步繁榮，文化產業的進一步發展，文化市場的進一步規范作出不懈的努力，加強學習，進一

　　步提高素質，與部門之間加強溝通，密切配合，創新優化行政審批，提高服務水平，振奮精神，再立新功。

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