物流專員崗位說明書

時間：2024-09-02 12:54:30 說明書我要投稿

物流專員崗位說明書

物流專員崗位說明書1

　　崗位描述：

物流專員崗位說明書

　　1、普通工作人員職位，協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

　　2、負責倉庫進出庫帳務處理及盤點工作，確保數據的一致性;

　　3、定期匯總各項物流管理報表，并根據管理報表改進物流運作;

　　4、負責發放貨物的'跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

　　5、各區域間商品調撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，物流類相關專業;

　　2、1年以上物流相關領域工作經驗，有外資企業物流工作經歷者優先;

　　3、熟悉物流管理、供應鏈管理的相關流程及知識，熟悉公司業務知識和財務基礎知識;

　　4、具備良好的計劃、管理、溝通和協調能力;

　　5、責任心強，誠信、細致，有較強的團隊合作意識。

物流專員崗位說明書2

　　嚴格遵守公司各項規章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認真、靈活、嚴謹、創新。

　　接單：接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名，最后要求對方留下聯系方式，以便今后交流。詢問對方產品品名、屬于幾類、起止地、每次運量是多少、大約什么時間操作、有什么特殊要求，最好要求對方提供產品的MSDS。把對方的需求弄明白之后，根據我們現有的資源，當時能報價的，當時報價，如果當時不能報價的，告訴客戶我們需要對產品進行分析，對距離進行測量，稍后給他回電報價，（根據尋價的情況）無論價格是否有，必須在8小時內回復客戶電話。

　　下單：將客戶要求，和注意事項在內部委單上寫清楚，轉交到單證那里

　　信息錄入：將明細錄入表格中，方便查找

　　每天的'貨量做成報表

　　跟蹤：每天查看調度發布的跟蹤表，將信息告訴客戶

　　異常處理，若有異常情況要第一時間向上級反饋，自己能處理的自己處理，處理不了的一定要反應

　　單據管理：每月將回單整理好給客戶，客戶不要的我司保留好，行車單整理，發貨單將客戶的發貨日期排好，其它單據整理

　　對賬：每月跟單證對好明細，在跟客戶對賬，確認好費用后第一時間開票

　　、應收款：每月配合財務跟客戶確認未收款

　　接聽客戶電話來訪：每天不管是何人來電，都應做好相應的記錄，并在5分鐘之內回復客戶

　　顧客滿意程度的統計分析工作

　　客戶檔案時時更新

　　每月運作統計分析