大學生ktv實習報告

　　在當下社會，報告有著舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的大學生ktv實習報告，希望對大家有所幫助。

　　一、實踐目的：

　　通過在娛樂行業中進行社會實踐，接觸社會上各式各樣的人，更清楚的認識這個社會，并且在實踐中學習一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個接觸、了解社會的機會。提高自己的社會實踐能力，適應社會的能力，進一步看清自己，為自己今后發展調整方向。

　　二、實踐中的行動

　　我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我的求職生涯。以前看到過很多關于應聘的小故事，往往企業單位都是從微小的事物上決定應用哪種人。所以我盡量面面俱到，努力去做到。可是站在應聘單位的門口，我還是緊張的要死，雙腿直打顫，可我仍是非常鎮定的告訴自己：沒什么好害怕的，不要慌，要相信自己能做到。漸漸的，心情慢慢平復下來。我鼓起勇氣，推開了門，映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人，于是我熟練的開始了我不知練習了幾遍的自我介紹，自始至終，經理都是面帶微笑，簡短的談話中，知道叔叔姓余，他親切的讓我稱呼他為余叔叔，他說是我的勇氣與自信征服了他，所以我順利的開始了為期30天的服務生涯。

　　三、實踐內容：

　　在這一個月中我一直上晚班，工作時間為6：40pm—2：00am（晚班）。工作內

　　容主要為提升、優化服務質量。包括加強禮貌用語的運用（“您好，歡迎光臨”，“祝您歡唱愉快”，“請帶好您的隨身物品，謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨”，“小姐、先生請，有事情按服務鈴”，“好的是的，馬上來”“請稍等，馬上為你處理”“小姐先生，這邊請”“很抱歉，讓您久等了，為您送酒水”“對不起，打擾一下，請問您需要什么服務”等）；熟悉酒水套餐（分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列）；盤貨（下班之前，清點超市內所有存貨，并做好記錄）；迎賓，帶客；送酒水、小吃；送包間服務（開酒、調溫等）；清包（幫助男服務生清掃包間內垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮，幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等，地面粘濕，難度較大）。

　　四、實踐心得：

　　如果不能改變環境，那就要去適應它。當我適應了KTV環境之后，一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調，每天接觸形形色色的人，本身就是一個挑戰。林子大了什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時調整心態，就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的的客人還是大多數。做事積極主動一點兒，公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因為在被領導訓斥了之后還是要掌握。和同事處理好關系，因為你生活在一個團隊中，不可能獨自完成公司交給你的所有任務。

　　在這里面上班，有苦也有甜。每天上晚班，沒有休班，工作量確實很大，一天下來腿腳都快跑折了，剛開始的時候，腳和膝蓋都浮腫了，睡一覺起來走路都成問題。這里對衛生要求比較嚴格，稍微有點兒不合格就實行罰款制度，讓我們這些上學之余出來做兼職的很是惱火與無奈，總覺著學生出來打個工多么不容易，還動不動就克扣工資萬事開頭難，換個角度思考問題，只要堅持不懈，肯定會好起來的。開始的幾天的確有度日如年的感覺，一切都不熟悉，一切都得從零開始，所以很辛苦，但一切貴在堅持，只要心中有信念，一切困難都不是困難。經過幾天的磨合期，逐漸的適應了這里的環境，工作也沒那么累了，并且逐漸發現了工作中的樂趣。無論跟領導還是同事也逐漸熟悉起來，有時工作之余也開開玩笑。有同事們的陪伴，讓相對又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂，是你們豐富了我的人生，為我的生活增添了亮麗的一筆。

　　雖然這次的實踐只有短短的三十天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。

　　再次，這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在ktv里每天面對形形色色的客人，重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

　　第一次參加實踐活動，讓我明白了到學生社會實踐是引導我們走出校門，開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實踐，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉！

【大學生ktv實習報告】相關文章：

大學生ktv實習報告09-02

ktv店長實習報告03-14

ktv客服的實習報告范文08-14

ktv客服的實習報告范文08-14

ktv客服的實習報告范文08-14

ktv客服的實習報告范文08-14

ktv客服的實習報告范文08-14

ktv客服的實習報告范文08-14

ktv客服的實習報告范文08-14