中石油實習報告

時間：2023-01-10 12:54:56 實習報告我要投稿

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中石油實習報告

　　在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的中石油實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

中石油實習報告

　　時間真如白駒過隙，轉眼間我來甘肅省中石油昆侖燃氣有限公司蘭州銷售分公司安定門服務站實習已經將近兩個月了。在來燃氣公司實習之前，我就渴望能夠通過實習一段時間來鍛煉自己，在20xx年9月5日—20xx年10月25日，我有幸來到燃氣公司安定門服務站學習、工作。在服務站領導關心指導及同事們熱情的幫助下，我很快熟悉了公司環境，了解了工作流程，適應了工作崗位。在此之間，學到了很多東西，也看到了自身的很多不足的地方，也有很多的感悟。現將我近兩個月的實習成果匯報如下：

　　一、實習公司簡介

　　甘肅中石油昆侖燃氣有限公司是以天然氣經營為主導，集燃氣工程的設計與安裝、調壓計量設備生產與銷售、新型環保建材生產與銷售以及燃氣器具、儀器儀表、金屬材料經銷、教育培訓、賓館服務為一體的國有控股公用企業，是市政府制定的蘭州城市管道燃氣的供應企業。公司于1983年12月由市政府批準組建，1991年10月建成并投產經營人工煤氣，20xx年11月人工煤氣停產，改為經營天然氣。截止20xx年上半年，累計建成天然氣管網1800多公里、門站5座、配氣站1座、調壓站56座、調壓箱（柜）20xx余臺，實現了對蘭州市城關、七里河、安寧、西固等四個主城區的全面覆蓋；擁有天然氣用戶50萬戶，鍋爐用戶近800家，餐飲用戶1300多家，茶浴爐用戶30000多家，工業用戶40多家，汽車加氣站用戶11家。公司現轄六個分公司、四個子公司和一個控股公司共十一個成員單位，在冊職工1300多人。形成詹冕總資產15億多元，年銷氣量5億立方米。而我所在的安定門服務站在眾多服務站中又比較特殊，它是管理除安寧和榆中之外蘭州所有公福用戶、企業和事業單位的天然氣使用等工作，個人用戶占其總業務量很少一部分。

　　二、實習工作主要內容

　　1、協助行政主管及其他工作人員做好天然氣用戶天然氣用量、天然氣價格、天然氣消費金額等數據的錄入；

　　2、協助財務做好天燃氣用戶開戶、停氣、繳費等財務數據的校對，并對相關財務數據做分類規整；

　　3、協助天然氣檢查與維修師傅對轄區天然氣用戶做好安全宣傳、天然氣定期安檢（包括是否有偷氣、漏氣、違規用氣、天然氣的安全隱患等）、協助相關人員做好天然氣用戶用氣量的抄送和報送以及天然氣設施的維修等工作；

　　4、學習服務站天然氣用戶編號、天然氣用戶管理、安全管理等內容，修改用戶檔案，謄寫相關資料，并且協助進行日常辦公室工作。

　　三、實習工作收獲

　　1、數據錄入工作雖然很枯燥，而且極其容易出錯，稍不留神可能就會做錯很多，就要從頭再來。正是因為這樣，我學會團隊合作的重要性，我們四個人在安定門服務站實習，于是我們分為兩個小組，一個進行數據報送，一個進行數據錄入，這樣不僅大大提高了工作效率，而且也減少了工作的失誤，保證了我們按時完成公司交給我們的任務。

　　2、要學會與別人有效的溝通。在實習的過程中，學會與別人溝通很重要，因為我們是來實習的，有很多業務問題不明白，不清楚，這個時候我們就要學會與公司的領導進行溝通，合理的把握們的想法告訴他們，虛心請教，不恥下問，只有這樣我們的實習才會有所收獲。而在數據的錄入與校對過程中我就發現了一些問題，我及時向公司的領導指出了這些問題，而他也及時進行了查證，保證了工作有效開展。

　　3、工作中成敗在于細節，狠抓細節，杜絕馬虎大意。小事能給予一個人怎樣的職業成長，細節能給予一個人怎樣的職業智慧，基層能給予一個人怎樣的職業素質，對于這些，我有深刻的體會。在燃氣公司實行的這一個多月里，其實我們做的工作很多都是一些很基本很瑣碎的事情，但就是這些基本和瑣碎的事情考驗著我們的認真態度和我們對細節的把握。我們只有認認真真才能夠真正把工作做好。

　　4、對于工作的重要等級要有一定的判斷，在工作中，需要迅速并清楚的了解領導的意圖，并立即付諸行動。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。在實習的過程中，有的時候我們會接到好幾項不同的任務，而這些任務在難易程度、重要性等方面也會有所不同，這就要我們對這些工作作出合理判斷，確定優先級，只有這樣才能既有效率又有效果的把工作做好。而在實習的過程中，我發現服務站的站長就懂得分清工作的重要性，什么時候開始進行維修，什么時候進行點火，他都能夠分得很清楚，這一點非常值得我們去學習。

　　5、實習期間讓我對工作崗位有了一個清晰的認識。以前一直覺得工作崗位是個離我們很遠的東西，但是經過這次實習，我對一份工作的崗位有了深刻的體會。比如天然氣公司的收費員，他的工作職責就包括負責完成用戶的收費工作，按規定收費、打印票據，按日匯總氣費收入并交錄入員審核；對氣費收入按日進賬，按日對數據錄入員上繳進賬單，做好交接記錄，月收費率達到規定目標；負責IC卡用戶的制卡、售氣業務，遇有補卡、退卡，對用戶補氣業務時需嚴格履行審批程序，認真辦理登記，簽審業務記錄。對整個做過崗位的職責描述的很清晰，讓我們對這些工作有了一個直觀理性的認識。而且我發現公司對這個崗位還從思想道德、崗位職責、業務流程、制度機制、外部環境等方面做了詳細的規定，這讓我對這個崗位有了更加理性的認識。

　　6、以前總是在提“客戶第一”或“客戶就是上帝”的理念，在這次實習的過程中我對這一點有了更加深刻的認識。首先在平常的的業務辦理過程中真的會遇到很多蠻不講理的客戶，但是業務人員在第一時間內會平復客戶的情緒，耐心解釋諸如為什么天然氣價格要進行上調、用戶天然氣存量和用量之間的差別等問題，直到客戶滿意。其次在我們再跟著公司師傅進行安檢工作時，常常會遇到很多用戶不配合的情況，這個時候我們就還耐心向用戶解釋安檢的重要性，讓他們知道規范安全使用天然氣其實和他們日常生活密切相關的，慢慢缺德用戶的信任，真正做到了“用戶第一”。

　　四、實習工作感想

　　在實習的一個多月期間里，作為一個沒有任何工作經驗的實習生，這一個多月的實習工作對我來說是現實的、充實的，也是收獲頗多的。就像師傅王斌曾經說過的一句話，從校園無憂無慮的學生轉變到社會中為生活打拼的工作者，要有一個過渡期，而我現在的實習工作的這段時間，也正是這一段過渡期。習慣了象牙塔般的生活，突然進入這種規律的生活節奏，每天按時上下班，偶爾加下班，有的時候會感覺很累，但同時很興奮，覺得很有激情，覺得這才是生活，這些都不是能夠在書本上或在校園里學到的，這也是寒窗苦讀十幾年從來沒有過的感受。

　　有的時候仔細想來，用戶只需申請開戶，便能安全用上天然氣。而天然氣公司的工作人員卻要做很多很多。從采購合格的輸送設施到設計好管道輸送路線，再到正確安裝好輸送管道，再到購買天然氣，為天然氣脫硫，最后做好售后維修和服務。每一個環節都不能出錯。各個管理部門需要好好配合，才能維持一個公司的正常秩序。使公司安全、持續、良好地運行下去，絕不是以前我所想象的那么簡單的。所以每一個平凡的崗位都是不平凡的。就像學校，如果沒有老師在自己的崗位上認真工作，那么多的學生豈不是早就亂做一團。社會也正是由成千上萬的平凡的工作者組成。沒有他們我們的社會無法正常地發展。所以我們應該向他們致敬。在將來的工作崗位上，也應該認真工作，向他們學習。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

　　我希望以后有更多的機會參加社會實踐，以便鍛煉自己，使自己的思想更加成熟，才能更好地迎接社會的挑戰。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

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