公司實習報告

時間：2025-12-02 16:21:05 小英實習報告我要投稿

關于公司實習報告（通用18篇）

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關于公司實習報告（通用18篇）

　　公司實習報告 1

　　我在南寧康寧物流公司實習，南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專業運輸公司。我公司是一家專業性的貨運物流服務企業，地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識，塑造嶄新的形象，用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業提供優質高效的服務。多年來公司一直致力于為大中型生產企業、原材料供應與成品銷售的供應鏈提供服務，為商業連鎖企業多點進貨，多點分送的配送系統提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下，公司內強素質，外樹形象，綜合服務能力。本公司具有運輸部，客服部，倉儲部，車隊，財務部等一套完善的管理體制！為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和最高效的供應鏈。

　　在實習期間的表現：

　　在實習中，能夠靈活的將理論和實踐連接起來，我工作認真，態度誠懇，勤勞勇敢，嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗，親和力強，知錯就改，能夠坦然的接受上司的批評和教誨，具有良好的團結精神，獲得同事們的歡迎和喜愛，業績突出，受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度，贏得顧客的喜歡和幫助。

　　在實習中獲得的收獲和體會：

　　入世以前并不知道社會的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發現其實社會是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦，當今社會人才的競爭激烈，能力表現的機會，社會的神奇，要讀懂這本書，我必須保持有一顆熱情的心，一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。

　　實習以來我從中學到了很多知識：

　　①學會做人的基本本領，“嚴于律己，寬以待人。”他教會我處理好人際關系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業的根基。

　　②實習驗證了我的能力，要做好人生的第一步，就得先學會認識自己，常言“旁觀者清”之詞，所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己，就如在校我曾是一個優秀的學生，我原以為我是一個很有能力的人，太過于自信，反而顯出我的自悲.但一回到現實中，才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的，遠遠的微不足道.

　　③實習鍛練了我，鍛練我的能力，讓自己變得更強更壯，鍛練我的口才和為人處事，鍛練我的靈活性和智商等等.

　　在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。

　　作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

　　這3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會。

　　“曾經真的想過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現也就談談我的見解:

　　1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

　　2、和諧的同事關系對你的.工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

　　3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。

　　4、當你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常常可以將爭執湮滅在搖籃中。

　　5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

　　6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

　　在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了，但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信:只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發:

　　1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

　　3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。

　　4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

　　5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

　　畢業實習的結束，意味著大學生活也將結束。在此，非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

　　生活的美好，社會的精彩，我要好好讀這本書，并且要讀透它，因為它記載了我的歷史，因為它鑄造了我的能力，因為它提練了我的精華，因為它修正了我的態度，因為指引我走上正確的人生道路，樹立了我正確的人生觀，為我步入社會打下了良好的基礎.

　　6.在實習中發現自己存在的不足:

　　經驗不足，無論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感覺自己笨手笨腳又笨腦的，毛毛燥燥.在工作中有時會短路，能力遠遠不如人，做事方面都比較老實化，技巧不熟練等. 口才不好，也許在學校接觸的人少吧，講話不流利，語氣直，交流方面也比較少等.

　　經過這次的實習和存在的不足，讓我明白了今后應如何去發展，需要注意的揚長避短.確立好目標，繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候，所以實習是學生轉向社會的必經之路，雖然我在這次的實習工作與數控專業無關，但從中我也能夠學到很多知識，比如人體的結構，病源的分析，健康養生等相關醫學知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實.所以不管我們從事什么職業，工作的內容如何，只要是自己認真思考選出的結論，我們都要努力學習，做什么都要學會從零開始，一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失，有取也有舍.我相信有三十六個行家，行行出壯元，總有一個屬于我.

　　實習總結，短暫的實習生活過去了，總的來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發.我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會，好奇心強的我，我堅信:只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗文檔資料庫.回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了學校為我們安排這次實習的目的

　　總的來說:我的實習生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在實習的時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。

　　公司實習報告 2

　　前言：化工廠實習報告范文經適當修改后，可作為化工廠單位生產實習報告范文、化工專業化化工廠畢業實習報告、化工廠生產實習報告之用。

　　一、實習簡述

　　這次能有機會去工廠實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，在老師和工人師傅的幫助和指導下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助，我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。

　　二、實習工作說明

　　我們這次實習，主要在xx的尿素生產廠。在轉化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習，在車間師傅的詳細講解和悉心指導下，我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統，初步了解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的(!)管理制度也進行了簡單的了解，在實習的最后一天，我們還參觀了研究生產銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產品、經營企業自產產品及技術的出口業務的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。

　　三、實習單位簡介、經營理念及發展歷史

　　xx廠是xx年全國首批興建的'13套年產XX噸合成氨的小氮肥廠之一，xx年改制后更名為xxxx化工有限公司，xx年與省農司合作，實現資產重組，為企業發展打下更為堅實的基礎。

　　40多年的艱苦創業，公司多次受到原化工部、xx省和xx市各級領導的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境優美工廠等殊榮。xx牌碳銨、尿素獲部優、省優。

　　xx年以來公司不斷進行技術改造，先后采用四套先進的進口和國產dcs計算機控制系統，使產品產量、質量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產能力。

　　在質量第一、用戶至上的生產經營宗旨指導下，產品深得用戶好評和市場親睞，xx年榮獲化學原料及化學制品制造業工業企業最大市場占有份額30強，xx年公司xx牌尿素被xx省質量技術監督局列入免檢產品，xx年被評為xx市模范企業。

　　xx公司控股1個子公司和3個分廠，A生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品、B生產尿素和碳銨、C生產復混肥、D生產碳銨、甲醇、初甲醇。

　　A作為一個迄今有xx年的老化肥廠，位于xx市的工業區，在這里云集了眾多大小規模的國有企業，直到本世紀初，在歷經各種變革以后，留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中，A不僅是一家很有活力的企業，也成了xx區的納稅大戶之一。

　　"玉樹臨風立大地，蛟龍出水騰長空。"xx市技術監督管理局xx分局副局長、著名書法家xx為B題寫的一幅對聯，以說明今天的B如一棵參天的大樹，任憑風吹雨打，它都堅定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長空，比喻該公司的發展前景廣闊。

　　C的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在xx省xx市xx區，在全國很有名氣。然而，由于設備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業在獲得短時間的一些成績后，便很快就墜入了低谷。

　　當時，在這個企業中共有大小獨立核算的經營部門30多個，造成了資金嚴重分散、流失，其中一個分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個年產25000噸合成銨的小型企業，居然有職工1600多名。這樣一來，企業不僅已難再向前發展，甚至還負債累累。D已走到了破產的邊緣!

　　公司實習報告 3

　　一、實習概況

　　1.實習時間

　　20xx年12月10日至20xx年1月10日

　　2.實習單位

　　中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

　　3.實習意義

　　在學校和系有關領導和老師的指導下，我們統一開展了大學生畢業接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動，培養初步的實際工作能力和專業技能。

　　二、實習內容

　　1.了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史;

　　2.了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

　　3.了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

　　4.了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

　　5.了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，培養和提高在單位的工作能力。

　　三、實習總結

　　1、實習初期

　　時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業大

　　學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師，感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。

　　2.實習單位簡介

　　中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。

　　3.實習體驗

　　我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人民保財險股份有限公司，開始了大學以來的第一次實習實踐活動。現在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一，在里面學到的很多東西對我終身受用，我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。

　　在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間里，我了解了有關保險的知識，學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺，并體驗了一種新的生活。在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心，我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是： (1)保險以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　對于交際工作能力和專業技能也有具體要求如下：1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程，學會進行工作。2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者。4、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德

　　4.業務流程

　　保險公司的`主要業務流程分為以下三類：

　　保險展業

　　保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”，保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。

　　業務承保

　　保險人通過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發保險合同的決策過程。

　　保險理賠

　　保險公司在承保的保險事故發生，保險單受益人提出索賠申請后，根據保險合同的規定，對事故的原因和損失情況進行調查，并且予以賠償的行為。

　　5.經驗匯報

　　在實習的這段時間里，我學會了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”。看似稀奇有趣的對白卻隱藏著不少專業和技巧，我在這里和老師、領導們匯報一下：

　　(1)對保險沒興趣

　　a)沒興趣，這太好了，假如說你對保險充滿興趣的話，不但是保險公司，連我都會害怕，因為一個說他對保險有興趣的人，往往有問題存在，而你對保險沒興趣，說明你不會有道德風險，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?

　　b)保險不是講興趣，而是講需要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，如果您覺得有需要再買也不遲。

　　c)先生/女士，您一定對保險沒興趣，象您現在在事業這樣好，生活這樣安定，怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。

　　(2)考慮一下，過一段時間再說

　　a)當然了，這是一張長期的契約，考慮也是非常重要的，只不過風險不是我們考慮好了才發生，早一天投保，早一天受益，要是以外發生了，再說就晚了，既然您已認識到了保險的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?

　　7.實習小結

　　我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業，并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處，敢于接受批評，彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

　　公司實習報告 4

　　深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業，是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業。

　　很榮幸我們能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀，終于可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我們短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁，我們踏上了進入我們那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。

　　深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創業者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的.競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業的目標？我們開始思索這個問題，并且從企業組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。

　　一流領先的技術支持

　　安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器制造公司之一，產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，并獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用，已取得十幾項國家專利。

　　研發部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們們實習期間給我們們上了一堂生動的專業知識培訓課，系統的給我們們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我們感受到我們們所學的專業的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產力這句話的含義，我們明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和制造人員是分不開的。

　　張工告訴我們們公司創建于1996年，安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨干為班底發展起來的，現有60多名技術開發人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發，有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經驗，目前已取得十幾項國家專利。

　　目前安泰信集團下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們們：“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術所以一直處于不敗的地位。

　　強大周全的銷售服務

　　“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務網絡。

　　分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優質的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們們，“從研發到制造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”

　　然后，該負責人以一份安泰信０７年營銷計劃書，給我們們系統地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略，了解他們公司的現狀和將來的籌劃。這些都增進了我們們的知識面，開闊了我們們的視野。對于銷售這個職位，遠比我們想象的艱難許多，通過生動形象的講解讓我們明白作為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經銷商所提供的市場信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價值觀和價值取向廣泛化，而且對于客戶一定要耐心，并且不斷與客戶溝通聯系，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。

　　公司實習報告 5

　　一．實習目的

　　通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

　　（一）提高對企業電子商務的全面認識

　　調查了解實習單位的實際情況，包括企業發展歷史，企業目前的組織機構，業務流程，企業規模，產品情況，企業效益情況，企業生產系統，銷售系統，人力資源管理系統，財務系統，供應鏈管理系統等，特別是企業信息化建設與管理情況，企業開展電子商務及企業所處的行業開展電子商務情況，從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。

　　（二）培養學生電子商務專業的技術技能與商務技能

　　切身體驗目前企業信息化及企業開展電子商務面臨的困難與問題，提高對現實問題的認識，提高對企業和社會的認識，增強對建設祖國的責任感和使命感。

　　通過專業實習，使學生進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創新能力的培養，同時，也讓學生意識到自身的不足，更加明確下一步的努力方向，增強自覺學習的意識與動力。

　　通過專業實習，培養學生電子商務專業的技術技能與商務技能，為以后走向社會，打下一個良好的基礎。

　　二．實習單位及崗位介紹

　　（一）實習單位簡介

　　XXXXX有限公司

　　1．XXXX簡介

　　XXXXX有限公司，是一家以研究性為主導，依托于中國科學院計算技術研究所的高新科技企業。主要從事智能管理、智能搜索、自然語言技術和產品的研發、銷售；智能技術服務與培訓。

　　整個團隊從事海量知識庫、自然語言處理技術、知識管理研究近20年，擁有多項專利，并成功的將科研成果轉化為產品，已和NEC進行產品級合作5年，并與廣東移動集團、聯想集團開展合作，技術實力已達到國際化水平。

　　已從事自然語言體系結構化設計多年，產品體系架構優異，易于擴展，業務種類越多準確率優勢越明顯。產品擁有多語言版本，可以擴展國際業務。

　　2. 核心成員

　　XXX:XXXXX有限公司首席研究員、董事。1993年博士畢業于中科院數學所，1999年7月入選中國科學院“百人計劃”，20xx年被聘為中國科學院研究員、博士生導師。主持過多項國家自然科學基金項目、863項目項目、科技部重大基礎研究專項等，以及企業橫向合作項目。

　　研究領域：國家知識基礎設施(National Knowledge Infrastructure，簡稱NKI)。我國學者在

　　1995年將之取名為“國家知識基礎設施”（NKI），并且于20xx年正式啟動相關的研究工作。

　　3. 核心技術

　　自然語言查詢的處理技術流程

　　自然語言查詢的處理流程

　　自然語言處理技術讓公眾以最自然的方式表達自己的信息或知識需求，并能夠獲得其最想要的精準信息。

　　系統利用多項技術（縮略語識別、錯別字識別、模糊推理、特征術語識別）對用戶的查詢進行三個層次（語義文法分析、代詞類的短語文法分析、主題詞檢索）的自然語言分析，以獲得對用戶查詢的.正確理解，并利用統一知識接口從各個行業知識庫中獲取用戶所確切需要的信息。

　　多渠道統一的知識服務

　　系統內設立一套通用化的知識管理建模方案，該方案可以迅速地幫助大型企業對龐雜的知識內容進行面向客戶化的知識管理。而該套方案是一般知識管理系統工具（如MS Sharepoint和IBM Lotus）中所沒有的。

　　該系統是一種點式或條式的知識管理系統，因此是一種細粒度的管理工具。這中

　　多渠道統一的知識服務

　　細粒度的知識管理工具，使得大型企業更有效，更能從知識的運行中實時地掌握企業的運行狀態，從而更有效地進行科學決策。例如，在客戶的統計信息、熱點業務統計分析、VIP統計信息等可以在極短的時間內獲得。這是一般知識管理工具所不支持的。

　　高性能智能自然語言應答系統

　　對客戶文字咨詢進行預處理系統（包括咨詢無關詞語識別、敏感詞識別等），然后在三個不同的層次尚對客戶咨詢進行解析——語義文法層理解、詞模層理解、關鍵詞層理解。

　　（二）崗位介紹

　　我的職位是知識工程師。

　　主要職責：

　　1. 編寫關于系統內部數據知識的匹配詞模。

　　2. 根據測試計劃搭建和維護測試環境。

　　3.執行測試工作，提交測試報告。

　　4.對測試中發現的問題進行詳細分析和準確定位，與開發人員討論缺陷管理方案。

　　5.對測試結果進行總結與統計分析，對測試進行跟蹤，并提出反饋意見。

　　6.對業務部門提供相應技術支持，確保軟件質量達標。

　　三．實習內容及過程：

　　（一）實習內容

　　1. 學習公司業務流程，相關工具的使用。

　　2. 學習知識工程師的技能，也同時進行計算機語言的培訓。

　　3. 編寫測試計劃，測試用例，執行測試，編寫測試報告。

　　4. 根據分析報告，來改進業務中的詞模，提高詞模與數據的匹配率。

　　5. 參加本組例行會議；參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。

　　（二）實習過程

　　懷著對IT行業的憧憬，我進入了鎮江諾尼基智能技術有限公司實習，我在公司所主要從事智能知識管理與培訓。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試和網頁布局方向。在此期間老師教給了我們一些.net的基礎知識，使我對軟件測試和網頁布局有了一定的認識，也更想探尋一下真正的網頁布局這方面的工作。在我真正投入工作

　　之前，我在網上查詢了許多網頁布局的相關要求，了解了作為一個網頁布局人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是盡可能將網頁布置的美觀大方風格一致，提高產品的質量，盡可能的達到客戶的需求。

　　作為一個智能管理、智能搜索、自然語言技術和產品的研發、銷售的公司，不同于一般的那種嚴肅的氣氛，諾尼基給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加社會實習的在校學生，也都按照一般公司的標準要求我們，當然在這期間對我們的待遇，如：伙食、上下班的班車接送、業余文體活動等，也對我們一視同仁，這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。

　　公司實習報告 6

　　寒假期間，我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是XX年年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間不遲到、早退，認真完成領導和同事們交辦的工作，得到領導和同事們的肯定，同時也發現了自己的許多不足之處。

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通上下、協調左右、聯系各方，保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會，同時也是一場挑戰。作為一名助理，我的主要工作具體方面包括文件發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

　　剛開始去的時候，還真的有點不適應，感覺自己什么都不會做，還好后來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點感覺，對公司環境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作。

　　在這里通過協助同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機會參加一些社交場合，對自己以后的發展也奠定了一些基礎。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。

　　千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的`一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

　　從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作為一名大學生來說，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。

　　最后，十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

　　公司實習報告 7

　　題目：福建諾奇股份有限公司綜合實踐報告

　　系部：包裝工程系

　　專業：包裝技術與設計

　　班級：包裝技術一班學生姓名：閆心語

　　學號：D08020432 指導教師：周玉松

　　二Ｏ一二年六月三日

　　摘要·················································· 2

　　一、前言·····························································2

　　二、快時尚的商業模式·················································3

　　（一）快時尚的定義··················································3

　　（二）N品牌的快時尚商業模式·········································4

　　三、櫥窗陳列在銷售中的重要作用·······································4

　　（一）引導消費、擴大銷售············································4

　　（二）創造市場有利競爭··············································5

　　（三）講究效益注重影響··············································6

　　（四）裝飾店面美化市容··············································6

　　四、櫥窗陳列的形式···················································7

　　（一）櫥窗陳列表現手法··············································7

　　（二）櫥窗陳列的布置方式············································8

　　五、快時尚服裝品牌櫥窗設計戰略方案···································9

　　（一）調研結果分析··················································9

　　（二）快時尚服裝品牌櫥窗設計的戰略方案······························10 結論·····························································11 致謝·····························································12

　　參考文獻···························································13

　　福建諾奇股份有限公司綜合實踐報告

　　快時尚服裝品牌櫥窗設計的應用與研究

　　摘要

　　隨著社會的進步，科技的發展，市場競爭的日益激烈，加之國際經濟危機的影響，我國服裝業面臨著更大的挑戰，很多企業通過調整銷售模式等來應對市場的變動。本課題從銷售終端中的櫥窗陳列角度詳細探討了中國本土快時尚服裝品牌企業銷售系統的局部優化途徑。櫥窗的直觀展示效果，使它比電視媒體和平面媒體具有更強的說服力和真實感，其無聲的展示語言、直白的展示方式，是店鋪中的其他營銷手段無法替代的。但目前還有許多服裝品牌更多的是潛心于對服裝的款式設計研究，對于櫥窗設計卻相對比較輕視，櫥窗的布置常常雜亂無章，毫無創意。本課題正是針對這些現象，通過調研、實踐、分析，探討了櫥窗陳列在服裝銷售中的作用以及快時尚服裝品牌的櫥窗陳列的特殊性，總結出合理可行的中國本土快時尚服裝品牌櫥窗陳列的戰略方案，對快時尚服裝品牌的銷售具有一定的

　　指導意義和推廣價值。

　　關鍵詞：快時尚；櫥窗設計；陳列；應用

　　一、前言

　　隨著社會的發展，科技的進步，各行業的市場競爭形勢愈來愈嚴峻，服裝業同樣面臨著巨大的.考驗。服裝銷售作為服裝企業的生命線，是維持企業發展的重

　　要力量。櫥窗設計作為服裝銷售終端的一部分，最先且最直觀地向顧客傳遞銷售終端信息，也是最集中體現品牌形象的標志，因此一個優秀的櫥窗設計對服裝銷售來說的作用至關重要。據調研發現，現如今中國市場的大部分服裝品牌更多的是潛心于對服裝的款式設計研究，對于櫥窗設計卻相對比較輕視，櫥窗的布置常常雜亂無章，毫無創意。這直接影響了服裝銷售業的發展和企業的經濟效益。本課題正是針對這些現象，通過調研、實踐、分析，探討了櫥窗陳列在服裝銷售中的作用以及快時尚服裝品牌的櫥窗陳列的特殊性，總結出合理可行的中國本土快時尚服裝品牌櫥窗陳列的戰略方案，對快時尚服裝品牌的銷售具有一定的指導意義和推廣價值。

　　本課題以自身在安徽各地區N品牌男裝專賣店實踐經歷為基礎，通過走訪各門店調研發現，該品牌以及大部分同類的服裝品牌在櫥窗設計方面普遍存在的不足，再重點分析了櫥窗設計的在銷售中的重要作用，針對快時尚服裝品牌的櫥窗設計提出相關的戰略方案，并詳細闡述了該方案的具體實施步驟，最后簡要說明了該方案的推廣應用和價值分析。

　　二、快時尚的商業模式

　　（一）快時尚的定義

　　快時尚也叫快速時尚，來源于20世紀歐洲，是最近10年快速崛起于服裝零售行業的新潮流，在美國叫做“Speed to Market”，歐洲稱之為“Fast Fashion”，而《衛報》為其創造了一個新詞“Mcfashion”， MC前綴取自于McDonalds，把奢華多變的時尚和大眾平價結合起來，像麥當勞等快餐形式一樣販賣“時裝”就是Fast Fashion的宗旨，是年輕化、民主化、全球化和網絡化這四大社會潮流共同影響下的社會產物。快時尚其最顯著的特點在于“快速”與“時尚”。“快速”就是對市場的快速反應的能力，即快速更新產品、快速投入市場、快速響應市場。服裝零售業代表性的品牌有西班牙的ZARA、Bershka、Mango，瑞典的H&M，法國的promod、Etam，英國的Topshop以及德國的C&A，還有丹麥的Vero Moda等。國際上對這類品牌的運作方式做了非常精辟的總結，即：一流的形象，二流

　　的產品，三流的價格。

　　快時尚商業模式是指：在全球化、民主化、年輕化和網絡化的社會潮流背景下，服裝自有品牌零售公司為了以合理的價格提供時尚的產品，合理、有序有效協調公司內部以及上下游產業鏈、組織資源，進而實現維持公司的運作，為自己、供應商、合作伙伴及客戶快速地、穩定地、持續地、有效地創造價值的一個系統過程。這個過程實現了為消費者提供獨特的價值體驗。[1]

　　（二） N品牌的快時尚商業模式

　　N牌男裝成立于20xx年，總部位于泉州，產品運營中心位于上海，是中國SPA（自有品牌服裝專業零售商）模式的先行者，是本土服裝“快時尚”的領軍品牌。從成立以來，N牌男裝逐步推動以零售商品牌、連鎖化經營、信息化管理、直營化思路、會員數據營銷為核心的經營模式，并且確立了商品企劃、設計、生產、銷售一體化的SPA商業模式。憑借對市場的快速反映和供給鏈的精心管理，N牌男裝連鎖范圍得到了快速發展。如今，N牌男裝已在全國的20多個省市設立直營化管理門店數百家，預計20xx年突破20xx家，20xx年實現4000家以時尚生涯館為主的連鎖范圍。

　　N牌男裝是具有代表性的中國本土試營快時尚模式的男裝品牌，作為該論文研究的特殊優勢在于其發展會員數據營銷的經營模式。作者擬用該品牌為例，以其目前的終端櫥窗設計為例做市場調研，以其非活動月的新會員增長數據做考察，研究并提出合理的適用于快時尚服裝品牌的櫥窗設計方案并在實際銷售中投入檢驗。論文所得結果將同樣適用于在中國本土的其他快時尚服裝品牌。

　　三、櫥窗陳列在銷售中的重要作用

　　櫥窗設計在消費者和終端之間擔當起溝通者的角色，它通過對商品信息的宣傳，樹立了終端有利的形象，從而提高終端的地位和聲譽，促進改善經營管理和服務質量，從而把消費者購買商品的積極性和主動性調動起來，最后得到擴大銷售的效果。因而，好的櫥窗設計在銷售中可以起到“無聲推銷員”的作用，具體表現為以下這幾方面：

　　公司實習報告 8

　　通過在泰康人壽保險公司這段時間的學習，我從這里學到了很多，包括各個方面的，保險公司實習報告。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉，非常慶幸自己有一個這么好的機會。

　　在泰康人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發生的困難，以積極的態度解決問題。

　　同時保險行業的競爭也是相當的激烈，現在保險業務是相當的`不好干呢，尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎？

　　他們當中肯定是大多數人會說沒有，但是現在可是不一樣了，10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業的收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調息，客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎？我做的最多的業務是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的

　　公司實習報告 9

　　三月三號，我來到xx食品廠，感覺大家都很熱心，感覺不是來公司實習，而像是回家了。三月四號，開始正式實習，跟想象的差不多，就是感覺有些冷，不過，大家都很照顧，而且發了那么多用品，也就不那么冷了，然后來到了車間，開始了實習生涯。

　　工作流程

　　解凍—去耳—去內臟—去皮—翻洗—修形—檢驗—稱重—清洗—泡藥—泡冰水—分級—檢驗—清洗—控水—稱重—擺盤—速凍—金屬探測—冷藏

　　1，工作的第一天，就來到解凍車間，跟著班長學習到很多知識，原來，魷魚的解凍時間是根據不同重量的冰塊計算出來的'，在解凍前，要先用手掰盤，然后用不銹鋼棍攪拌，直到魷魚半解凍狀態，再把破碎的，紅色的等不好的原料處理掉。

　　2，解凍完成之后，就把魷魚耳撕掉，但是不能撕裂筒體，在用手把頭和內臟抽出，之后用去皮機將魚皮去除干凈。

　　3，將魚筒體的魚皮去干凈，再將魚針抽出，這里要特別注意，因為很多操作工為了趕進度，而沒有很仔細的處理，經常有殘留的魚針。再將魚筒內壁翻開，取出魚白，將內壁清洗干凈，然后再翻過來清洗外壁。

　　4，清洗完之后用刀把魚翅骨剔除干凈，魚筒邊緣切齊，切掉尾尖，寬度不得小于1厘米

　　5，設專門檢驗魷魚筒品質狀況，對不合格的產品予以返工，將次品挑出，將檢驗好的魷魚筒稱重，記錄數據以便于泡藥；再用流水將魚筒洗干凈。

　　6，接下來要進行泡藥，這一步也很重要，魚：水=1：1.2，每半小時攪拌一次，水溫控制在10度以下。泡藥40—44小時后要進行換水，首先將藥液放掉，在用清水洗2遍，加第三遍水的時候加入碎冰，泡3—4個小時，水溫不能超過10度。然后進行分級。再設人員進行檢驗，挑出次品，將魚筒上的黑點和其他雜質去除干凈。

　　7，用流水洗干凈擺好放在控水架上，控水10分鐘。

　　8、根據客戶要求進行擺盤，每一層都用藍膜隔開，將包好的魚速凍，產品中心溫度-18度。將凍好的魚包裝，封口。每一件都需進行金屬探測，每小時校正一次，做好記錄。

　　9、冷凍合格的產品，及時入庫，庫溫-18度以下。

　　工作中存在的問題以及建議

　　1，工作時發現，有些工人為了趕進度，而忽視了加工質量。

　　2，必須從源頭開始抓起，這樣在后續加工過程中才會事半功倍。

　　3，在有些工人進入車間的時候，洗手消毒敷衍了事，沒有嚴格按照步驟進行。

　　4，對于產品的加工要求，有些工人不太了解，比如在挑選的時候沒有把發紅的，破碎的魷魚挑出來，從而影響質量。

　　公司實習報告 10

　　一、畢業實習的背景

　　現代保險市場，競爭愈來愈烈。保險企業在發展壯大的過程中，在經營決策、企業管理、人才培訓、產品營銷、售后服務等各方面，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中，也蘊藏著發展壯大的機遇。特別是保險企業人才的競爭尤為激烈。

　　二、實習的目的與要求

　　接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。

　　通過此次畢業實習，讓我們學生強化了對信息管理與信息系統專業的認識，了解了本專業在當前社會上企業的真正需求，同時也可以確定自己今后發展的方向。

　　三、實習的組織情況

　　本次實習采用分散獨立實習方式，每個實習生都配備獨立的指導老師，采取自己需找實習單位。實習時間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導師及時聯系，向導師匯報實習的內容等。

　　四、實習內容

　　此次實習為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業管部。涉及單證的領用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到河南廣泰有限公司，這與我們所熟悉的大學的環境很不一樣，我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊

　　張。第一天，經理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統的學習關于單證的領用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶的合同書。單證的領用、回銷和裝訂都是挺簡單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料，在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統中，同時單證使用后，應按照單證回銷要求，分別將財務聯、業務聯分開整理，并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的，方便對單證的統計管理。看似很簡單的操作，才發現自己在實際操作中做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，每一個步驟都需要有嚴格的要求的。

　　在之后的一周半的時間，我又學習了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務過程，是客戶對保險公司忠誠度的關鍵，因此此步也至關重要。在查勘的過程中，需要的不光光是會查勘，還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作，他需要24小時隨時待命，并且在接到報案電話后2小時內趕到現場。在跟著理賠人員做助理時，我發現理賠人員，需要的不僅是專業知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度，做到這一步是很難的。在這個環節，我最大的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發展。

　　五、實習結果與收獲

　　為期三周的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

　　第一把金鑰匙：真誠

　　“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天，

　　故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規范，我想真誠應是自我價值實現的第一步! 第二把金鑰匙：溝通

　　在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

　　第三把金鑰匙：激情與耐心

　　激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的'社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

　　第四把金鑰匙：創新

　　技術大家可以學，但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創新，而

　　這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變為“數技之長”，具備了一些技能創新必會層出不窮，工作必能左右逢源!

　　第五把鑰匙：主動出擊

　　實習的目的也就是學習，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

　　六、感想與體會

　　這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。

　　這次也實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，無規矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規則做事，才能發揮團隊的最大能量。

　　七、對策與建議措施

　　在實習的同時進一步的對保險公司及行業的了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　我覺得提高提高保險公司經營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。

　　公司實習報告 11

　　經過了四年的系統性理論學習，使我對平面設計有了根本把握，對于平面設計這個專業也有了一個系統的了解和把握。我們馬上離開大學校園，作為平面設計專業的畢業生，心中想得更多的是如何去做好一個平面設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。

　　我們的目標是成為一名真正的設計師，在設計與治理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學校所學的專業理論學問是不夠的，這就需要我們去社會中實踐，走進真正的廣告設計公司，將所學的理論與實踐相結合，這才是我們這次實習的目的。

　　一、實習目的：

　　通過社會實踐，嫻熟專業技能，了解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中熟悉到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。

　　二、實習時間：

　　20xx年3月6日——4月6日

　　三、實習體會實習地點：

　　xx廣告有限公司

　　四、實習內容：

　　20xx年3月6日，我應聘到xx廣告有限公司進展了為期2個月的實習活動，進展學習。任職平面設計師，在xx市，xx廣告有限公司屬于典型外鄉小公司：小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis籌劃導入等幾局部業務組成。

　　從我進入公司至離開，公司員工穩定在10人左右，同時效勞的廣告客戶不超過10個，其中穩定的長期客戶也只有家，還包括一些未知客戶群。

　　當然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相像：老板即公司總經理，負責整個公司的統籌與治理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。

　　由于公司規模不大，內部員工可以敏捷的穿插運作，我也得以參加了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和溝通，獲得許多難得的學習和熬煉的時機。以下是我的實習日記以及參加的主要客戶的設計工程的工作狀況。

　　第一天走進公司的時候，與經理進展了簡潔的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟識一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過程中正好測驗一下我的力量。

　　很幸運，一進公司便能參加的設計工程之中，正好熬煉一下自己。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看后比擬滿足，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于閱歷缺乏，我在開頭的時候，主要還是負責一些比擬瑣碎的設計任務。

　　還沒有真正地參加到比擬完整的活動籌劃之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和缺乏，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際熬煉的時機比擬少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能馬上做出反響。

　　通過前兩天的工作實踐，根本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任依據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的安排任務，盡量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到盡量讓客戶滿足。

　　而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式根本上是根據客戶的意愿做出來，設計師們最不喜愛的就是這類的客戶，很簡單造成設計缺乏創意與創新，由于大局部的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，鮮艷、鮮亮的色調是客戶的首選，由于他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調假如把握不好，就會造成設計的庸俗化。

　　經過了幾天瑣碎的設計任務的熬煉，使我學到很多在課本中無法涉及的.內容。由于工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿足，固然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就肯定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與治理的”重要性。

　　如何讓設計到達預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進展剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進展市場定位，然后確定工程的核心，一切設計行為都圍圍著核心概念綻開，這樣才能使籌劃工程不偏離市場。

　　五、實習總結：

　　通過這次的廣告公司實習，我熟悉到了許多在書本上或教師講課中自己忽視了的或有些懷疑的地方，從實際觀看和同事之間指導中得到了更多的珍貴的閱歷。

　　一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的治理與安排，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神特別重要，一個優秀的設計團隊并不是要每個人都特別的優秀，這樣很簡單造成成員之間的意見分歧。

　　所以在共同進展一個大的籌劃工程的時候，設計師之間肯定要常常溝通、溝通，在共同的探討中發覺問題、解決問題。在共同商討的過程中很簡單就能碰出新的閃光點，使籌劃工程更加的完備。

　　通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了肯定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上力量的提高起到了促進的作用，增加了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增加了一塊基石。實習單位的同事們也給了我許多時機參加他們的設計任務。使我懂得了許多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的籌劃和后期的制作、如何與客戶進展溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的學問，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有肯定的促進作用，但我也熟悉到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平常的學習和工作中一點一點的積存，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的共性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論把握好，更要充分的去熟悉市場、了解市場。

　　作為一個專業的平面設計師，總是要不斷地開拓思路，去填補設計者與治理者之間的鴻溝，讓設計與市場融合在一起，讓設計更加市場化、同時市場更加設計化。

　　公司實習報告 12

　　一、實習目的或研究目的

　　1.通過這次實習，我可以從理論到實踐，更好地實現理論與實踐的結合，為我未來的工作和學習奠定初步的知識。

　　2.通過這次實習，我能感受到從學生到專業人士的過程。

　　3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起著重要作用。

　　二、實習內容

　　xx藥品開發有限公司位于xx仁和鎮北部新區高新園是一家專業從事化學藥品和藥品中間體研究、生產和銷售的現代高新技術企業。公司擁有完善的學科配套設施，包括綜合管理部、財務部、藥品注冊管理部、情報中心、化學合成室、制劑室、分析部、市場開發部等部門。

　　其中，作為質量保證體系的分析部門，員工x余人，均具有分析化學或藥物分析本科以上學歷，其中x超過%的人員有x年以上的相關工作經驗。此外，實驗室還擁有國內外先進的各種儀器設備，如電子天平3臺、精密PH計，旋光儀，UV，IR，Agilent島津高效液相色譜儀x臺、氣相x臺、瑞士萬通卡爾費休水分儀等先進儀器設備。高品質的人員結構配備各種高端分析設備，有效、完整地保證了我們產品的質量。

　　位于公司生產基地xx長壽化工園區占地面積xx擁有先進的生產設備和分析設備，嚴格按照國家食品藥品監督管理局的規定生產過程GMP控制規定的要求。

　　xx藥品開發有限公司研究的.重點領域集中在：

　　（1）抗生素(主要包括:青霉素系列、頭孢菌素系列和碳青霉烯系列)；

　　（2）抗病毒藥物(主要包括抗肝炎藥物).

　　公司名為＂xx顧名思義，禮儀之邦。我們將努力贏得客戶的信任和尊重，以科學的管理、專業的技術、優質的產品和熱情周到的服務，決心成為國內領先、國際知名的企業！

　　1.了解相關性xx公司的相關信息及相關信息xx了解福安集團的相關信息xx公司是xx福安集團旗下的一家研發公司了解弟公司xx慶余堂制藥有限公司。

　　2.參觀了公司工廠和員工宿舍。

　　三、實習總結或經驗

　　通過這次實習訪問，我了解了制藥公司發生了什么，什么是我們以前認為非常神秘的開發機構，我們還有很多東西要學習。

　　公司實習報告 13

　　一、前言

　　xx是我國著名的連鎖面包品牌，致力于提供安全、健康的面包產品，并通過良好的服務和統一的管理，贏得了廣大消費者的信任和好評。本人能夠有機會在這樣一個有遠見、注重發展的企業進行實習，深感榮幸。

　　二、實習崗位及工作內容

　　在xx，進行了一周的實習，我被分配到了生產線質檢工作崗位。生產線質檢工作的職責主要是檢查每個面包的質量和制作工藝是否符合標準要求，保證產品的安全和健康，為消費者提供最佳的食品體驗。詳細工作內容如下：

　　1.對生產線產品進行質量檢查。

　　2.當發現異常情況時，及時通知相關部門進行整改。

　　3.維護設備的清潔衛生，確保產品制作過程的衛生安全。

　　三、實習收獲

　　通過一周的實習，我得到了許多寶貴的經驗和收獲。具體如下：

　　1.更好地了解企業管理理念。xx以用戶為中心，關注產品質量和服務質量，注重團隊合作，營造良好的企業文化氛圍。通過學習和接觸，我更加了解了xx的運營模式和企業管理理念，以及企業如何實現營銷和管理理念。

　　2.提高自己的職業素養。在實習期間，我接觸了許多業內專業術語和工作規范，從而提高自己的職業素養和認知。

　　3.學到了實用的技能和知識。實際工作中，我學到了許多實用的技能和知識，比如識別面包質量問題的技巧、生產線上的衛生安全問題等。

　　四、總結與展望

　　通過在xx的實習，我對企業管理和生產線質檢工作有了更加深入的`理解和認識。同時，我也意識到自己的不足和需要提高的地方。未來，我會繼續學習，提高自己的綜合素質和能力，為自己的職業發展打下堅實基礎。同時，我也會把實習中學到的技能和知識運用到實際工作和學習當中，不斷提升自己的實戰能力。最后，感謝xx提供我這樣一個實習機會，我會好好珍惜并努力做好每一項工作。

　　公司實習報告 14

　　一、實習目標

　　為了以后能更好的適合工作和學習，學校組織到物流配送中心實行實習。重要是為了懂得物流的作業流程，以便對以后的工作打下基礎。

　　二、實習內容

　　作為物流主管助理，了解物流的特色，主要裝備和作業流程，對其實行剖析，并根據學習的理論提出自己的看法。

　　三、實習單位簡介

　　配送中心是以組織配送性銷售或供給，履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。公司是是在連鎖超市發展起來的大型企業，擁有大型百貨購物中心，社區連鎖超市，并以現代物流配送中心為支撐平臺。

　　四、實習感觸

　　隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活潑，我國的物風行業得到敏捷發展.固然這次實習時光很短，卻給我上了人生過程中不可或缺的.一課。對于物流，我僅僅知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。

　　貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡略懂得，使我對于物流配送有了更加深入的理解。中國的物流業固然沒有國外發達，但這并代表中國物流業的落伍，一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的聯合。在這里我深入的領悟到了一個觀點：推動你的事業，搬場公司，不要讓你的事業來推動你。

　　五、實習總結及建議

　　1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利，理應斟酌到出貨時的便利，不能延誤客戶的時光，所以要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。

　　2、要嚴厲依照倉儲治理的請求，對于過期的貨物要即時與廠家接洽，并得到應允后即時燒毀，佳吉快運，不要堆積在倉庫中，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無章的感到.理應另外籌備一間倉庫，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。

　　3、當前物流中心正面臨很多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個難點。面臨一系列的困難，物流中心還得多鑒戒國外的物流策略，進步自己企業的效益。

　　公司實習報告 15

　　前言

　　在大學即將畢業之前，本人從2015年3月1日到2015年4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實習，主要在展廳方面在實習，期間，學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習，我學到很多東西，為正式步入社會做了鋪墊。也了解到社會和學校的不一樣，社會永遠沒有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時，要選擇適合自己的崗位去做，去發展，這樣，才會產生興趣，才會愛上職業，才會做的更好。這次實習也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡單的事情，從簡單開始做起。

　　一、實習說明

　　實習時間：2015年3月2號到4月6號

　　實習單位：深圳市雅石珠寶有限公司

　　實習目的：了解公司是結構，為正式工作打好基礎

　　二、公司概況

　　1、品牌·解讀

　　“雅石珠寶”創于2010年，同年注冊“雅石珠寶”商標。堅持“誠信、創新、務實、高效”的經營理念，以“提供優質的產品，最熱情的服務，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認同和支持。

　　雅石珠寶致力于鉆石成品、裸石批發等精品珠寶的推廣深度發掘珠寶上的需求，以核心“合理的價格，高效的品質”的品牌理念，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導追求幸福、創造幸福、傳遞幸福的生活方式。

　　2、公司·簡介

　　深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業，及首飾設計及制造、售后業務為

　　一體的綜合性民營業務。于2010年由5各合伙人共同成立。是一家專營裸石、鉆石成品批發企業、彩寶成品批發，歷經四年，客戶遍布全國，是國內具有影響力的鉆石成品批發商之一。

　　2014年九月，開設一個1200平米的展廳，其中7個主導柜，79節小柜。7個柜臺分別陳列不同類別的產品，一區：K金男戒、K金女戒、鉑金男戒；二區：情侶對戒（k金、鉑金）；三區；吊墜區（k金、鉑金）；四區：耳釘、手鏈；五區：彩寶區（包括碧璽、祖母綠，藍寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區：空托、裸石；七區：鉑金女戒。公司設業務部門、財務部門，鉆石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實習主要在展廳辦公室。

　　三、實習崗位介紹

　　在雅石的實習期間，我主要在展廳實習，了解展廳的框架結構，工作流程。

　　四、實習具體情況

　　3月1日晚9點23分，我踏上了前往深圳的火車，帶著喜悅和期待，盼著火車快點開，再快點開，好早日到達實習公司。經歷了40個小時的火車，我們終于到達廣州，轉動車去深圳，毫無疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會是什么樣的，會安排我們做什么呢？帶著各種各樣的疑問，來到了公司。公司有一個展廳，來之前早已聽說過，看見的那一刻，我還是挺震撼。

　　共走出校門，踏入社會，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個毫無經驗的小丫頭，所以我一直把姿態放低很低，千萬不要自以為上了四年大學就了不起，可是剛入社會的你，什么也不懂，什么也不會，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。

　　雖然我在展廳，是一個銷售的工作，但公司并沒有安排培訓工作，這讓初來乍到的我著實覺得有些困難但。雖然在學校的時候上過銷售，但并沒有真正做過，不過幸好，公司里的同事恒熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會無從下手。

　　來到展廳的第一件事情就是分貨，分證書。把貨和證書，按區域分好。我被安排到一區，這是整個展廳最忙的區，所以，可以很好的鍛煉人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會我很多東西。

　　在展廳工作，每天早晚要擺貨、收獲，而擺貨，收貨之前，點數則顯得尤為重要。每天早上擺好貨后，必先點一次數，要和上天晚上的對的上，我們自己會有一份記錄，公司同樣有分紀錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個部分，分別是：日期、早總數、出庫、入庫、晚總數、備注。出庫是指從柜臺拿走的貨品記錄，入庫是指公司分銷發貨給各個區域的4實習報告

　　貨，備注是要記錄一些特殊情況，比如讓老板拿走，但并未出貨的貨品數目。這樣，到晚上點數的時候，就會清楚的知道貨品的流向。晚上點數顯得尤為重要，因為早上基本不會出錯，而經歷了一天的出貨、入庫，很可能就混淆了，晚上點數是這樣的，要保持收出平衡，晚總數=柜臺數+庫存數，這是實際上我們區域的貨品總數，同事要和“早總數+入庫—出庫數”相等，最后還要和公司系統上對上賬目。我第一次點數，很緊張，為了盡量不讓自己出錯，每一步計算都很小心，那種戰戰兢兢的心情，我記憶猶新，最后終于結束了，數目對的上，很開心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。

　　關于點數，不得不提每個月月末的盤點，不知為什么，這一天我很開心，我的感覺就像集市一樣，說不出來的熱鬧。將所有貨品裝號，推到各自的區域，然后所有的貨品都要在財務人員是監督之下掃碼，這是財務每月結賬必須的要盤點的。

　　出貨也是很有學問的，出貨單的填寫，要注意定金價日期，因為金價每天是有浮動的，所以要讓客戶確認好金價日期，這樣，才不會發生不必要的麻煩，同時，要問清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯，也會給公司帶來不必要的麻煩。記得有一次，由于業務員的疏忽，忘記問客戶定金價的日期，公司按提貨日期的金價結算，而客戶是想按照挑貨日期結算，正巧這時候金價上漲，給公司和客戶都帶來的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時，沒有造成誤會。出貨前，點數也很必要，要確認訂單和貨品數目的一致，不然都是件麻煩事。

　　有一次出貨前沒有認真核對，結果，單據上多了一件，貨品少了一件，就是因為沒有及時的把單據改好，沒有減去客戶不要的貨，造成的。而且出貨時沒有核對單據上單數和貨品數目是否一致造成的。

　　在公司里做的最多的事情就是證書排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺得他鍛煉了我對數字的敏感度，而且還有一個好處，就是，我排的順序，我很了解，所以每次找證書的時候就就會很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至于后來，同事都讓我找，他們協助我對證書，一種成就感油然而生，但是，責任也就來了，你不能總找錯吧，讓同事和自己浪費精力和時間。所以，成就同時伴隨著責任，并不是，只有成就的。

　　展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標簽，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來，開始的`時候，我很拍這些怪獸，生怕把那個的身份證弄錯了，最后給公司知道麻煩，而且，動作也不熟練，行動的很慢，對于像耳釘這樣的小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領悟到一個道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來越快不說，對于耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會比別人快一倍。但快點同時，又要保證不出錯，5實習報告

　　所以，每次貼標簽，我都是全神貫注，以至于別人私下問我，怎么不說話呢，我回答說，不敢，怕錄錯身份證。所以有時候我可能給人的感覺嚴肅了些。

　　關于客戶，并不是每次都來拿現貨，同時也有下單的。對于下單我們通常是先選款式，記下款號，然后再繼續記下客戶的要求，是要k金還是鉑金，k金的話，要記下k金的顏色，還有些特殊工藝的要求，鉆石的大小，有些帶有副石的，要不要副石，最后，還有記清楚件數和指圈號。

　　在展廳，必不可少的工作，也是必須學會的是接待客戶。我們的宗旨是，讓客戶開心的拿貨，滿意度拿貨。銷售，是一種溝通和表達能力的體現。我們所說的要達到客戶的需求點。而且，銷售不是從客戶走到你面前的那一刻才開始的，是從他踏進公司的大門，就開始了，看見客戶的第一瞬間，要禮貌的問候，使我們銷售的第一步。但顧客的心理感受形成后，你再也沒有解釋的機會。所以我們一定要重視。

　　銷售最忌諱一臉死相，我們能笑出來，為什么不笑呢，微笑，是人類溝通的橋梁。對于接待客戶，我沒有經驗，但是學姐告訴我，可以先從倒水開始，這不失為接近他的機會，有了指點，效果果然不錯，不會因為不知道怎么接近客戶而煩心。接下來，便是介紹產品，我們要了解自己的產品的優勢，這樣才能推銷出去。每次介紹，都會讓我學到很多知識，一開始的一句兩句到后來，可以獨立，這個成長過程，真是讓人興奮不已。有一次和老板聊天，老板的話讓我很有感觸。他說，一個好的銷售員，要記住客戶的同時，還要記住客戶的需求，比如：客戶是做四川地區的，你就要記住他每次來挑貨是特點，他的挑的貨手寸號碼一般是多少，工藝上有什么偏向，是喜歡光面的還是拉絲工、噴砂工，等等。我發現，老板果然不一樣，我怎么沒想到這些。我有了目標，要成為他說的這樣的人才行，人生嗎，充滿挑戰總是好事。

　　面對客戶，總會有些客戶是刁鉆了些，比如我們公司新推出的產品“愛生彩”系列，其中戒指內壁的設計是按照人體工程學原理設計的，但總有些客戶會問，“什么是人體工程學”，但是我正尷尬的面紅耳赤，一個同事走過來說：“人體工程學嘛，比如您的高跟鞋，有些穿著舒服，有些不舒服，是一樣的道理。”那個客戶似乎明白了，滿意的點點頭。非常感謝同事的解圍。

　　五、實習感悟和體會

　　這次實習，讓我學會了很多東西，如何待人接物，與人交往，多方面看事情和問題，以及如何做人，多頭做人，多做事，不要小看簡單的事情，生活中所有的事情都是由簡入繁的，做好小事，才能做大事。團隊很重要，我們自己和團隊之間的配合，配合的號業績自然會上去。

　　通過這次實習，我對銷售工作有了初步的見解。

　　1、吸引，是一種能力，是銷售的前提。

　　2、銷售不是客戶走到你面前的那一刻才開始的，在這之前，你就要儲備好知識

　　3、溝通和表達能力的重要性

　　4、第一印象很重要，但他95%來自于你的外表，所以，我們要時刻保持微笑，著裝整齊。

　　5、禮貌很重要。要讓客戶消失在我們眼中，而不是我們消失在客戶眼中。要移情于客戶目光觸及必微笑，三米之內必接待

　　6、客戶的質疑，就是客戶購買的理由，要抓住機會，讓客戶放心購買。

　　同時，在短短的一個月里，自己在運營中心里學到了很多在教材上學不到的知識和社會實踐，基本懂得了珠寶公司的運作流程，但是在工作中也暴露出了很多問題和不足：剛畢業進入公司，在社會實踐這塊基本為空白；所以在很多時候思考問題和處理事件，思維方式都比較幼稚，處理方式也不成熟老練。這需要在以后的工作和學習中，常思考、多動腦、勤動手，虛心向同時學習請教。在今后的工作中要非常注意禮貌問題，重視每個細節，細節決定成敗，謙虛的禮讓和每個關門或開門的姿勢和輕重都將影響你的未來。今后的工作中要嚴格遵守公司的規章制度，并將這一行為養成一種好的習慣，好的習慣就是優秀的一種，會受益終身。

　　公司實習報告 16

　　一、實習公司介紹

　　中信建投證券有限職責公司是經中國證監會批準，由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限職責公司依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發起設立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立，注冊地在中國北京，注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機構。

　　中信建投證券有限職責公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產、業務和人員。公司資產質量優良，無歷史包袱，無不良債務。原華夏證券投資銀行部自其成立以來，累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業在國內資本市場（包含A股、B股）籌資總計400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數排行均位于國內券商前列。

　　公司的經營戰略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩健經營、規范管理、開拓創新，充分發揮公司的人才、資金、技術優勢，銳意進取，以市場為導向，以不斷滿足客戶需求為目標，為廣大客戶帶給高質量、全方位的服務。

　　二、實習時間和地點

　　20XX年3月17日——20XX年6月17日中信建投證券天津解放南路路營業部

　　三、實習目標

　　（一）根據學校統一集中實習的安排，完成大四的專業實習

　　（二）了解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

　　（三）能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些基本問題

　　四、實習資料

　　（一）了解中信建投證券概況

　　1、中信建投證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位2、了解并領悟中信建投證券的企業文化

　　3、解放南路營業部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶，帶給咨詢服務；清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理，營業部每一天發生的資金、股票進出清算；財務部負責會計核算；電腦部則負責管理和維護數據。

　　（二）具體實習資料

　　1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說，由于社會經驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。

　　2、我每一天早晨8：30上班，剛到公司后，我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下，雖然這不是我的職責，但是我覺得新人多做點事情總是好的。

　　3、每一天做完雜物后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然后進入公司內部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告，為自己專業知識的做積累。

　　4、一般從9點開始接待客戶，帶給簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們能夠根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但是大多數時候，我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題，學習怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。

　　5、柜臺服務。客戶需要在柜臺辦理各種業務，如開戶，轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了必須的了解后，我們能夠指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

　　6、提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗，并且有證券從業資格證。在實習期間，我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。

　　7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面資料：

　　①把當天業務所產生的`各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。

　　②理清相關的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。

　　③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案，進行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。

　　整理客戶資料在實習中占了必須分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。

　　五、實習認識及有關思考

　　實習之前，感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

　　（一）工作時間

　　股市開市是周一至周五上午9：30——-11：30，下午1：00——-3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開。

　　（二）區分客戶

　　證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類，重視發展大客戶并為之帶給完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就能夠看出。另外，大客戶還能夠申請到更加優惠的交易傭金費率（正常是千分之三）。

　　（三）交易所交易機制

　　滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

　　轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時，能夠將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。

　　（四）銀證轉帳和銀證通

　　隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現了“銀證轉帳”、“銀證通”等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

　　在銀證轉帳出現以前，進行證券交易的股民務必在證券公司存立保證金后，方能開始證券交易。這就存在問題：股民為了存取資金務必在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請假，仍然不方便。而有了銀證轉賬業務后，一方面，投資者能夠就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，能夠隨時透過電話劃賬，方便投資者的投資活動。

　　但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費必須的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作。由此引發新型金融產品“銀證通”業務的出現，該項業務的一介顯著特點就是所有的開辦手續均可在銀行完成，比銀證轉帳進一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內進行，投資者無須在證券營業部存放資金，就能夠使用銀行的存款賬戶及時買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。

　　所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯網的基礎上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農行、建行、招行等）各網點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，透過銀行的委托系統（如：電話銀行、銀行柜臺系統、銀行網上交易系統、手機銀行），或透過證券商的委托系統（電話委托、自助鍵盤委托、網上委托、戶呼叫中心等）進行證券買賣的一種新型金融服務業務。

　　總結而言，銀證轉帳與銀證通具有以下的區別：

　　1、銀證通是自動轉帳，無需辦理保證金轉帳，銀證轉帳務必進行電話轉帳后才能進行證券交易。

　　2、銀證通在開通銀行的任何營業網點均可辦理，銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。

　　3、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶，再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。

　　（五）證監會叫停“銀證通”

　　“銀證通”業務涉嫌違背《證券法》及有關規定。在中國，銀行和證券是分業經營的，而“銀證通”業務使得銀行成了準券商。6月證監會叫停“銀證通”，原則是不再開展新業務，規范已有業務。

　　（六）中信建投證券和中信銀行

　　在這段時間里，柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行，問在中信建投證券。能不能取錢。明白的人都會覺得好笑，但是在必須程度上說，這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業，但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的，在業務方面確實也有很多合作，也取得了不錯的效果。

　　（七）中信建投證券的發展前景

　　在中信建投證券實習的這段時間里，感受到中信建投證券在細節上、在管理上做的十分嚴格，典型的是每一天業務下來的單據、資料都要掃描錄入電腦，然后發往總部；并且深刻感受公司的企業文化，在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。

　　六、實習總結

　　在中信建投證券營業部實習的四周里，了解了中信建投證券的發展歷程，公司文化，部門職能及日常業務的流程，進一步熟練運用各種操作軟件，深入學習了中國證券市場的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的潛力。

　　另外，中信建投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在那里要個性感謝房姐，在批評和表揚我們日常工作的同時也教我們為人處事的道理。

　　雖然時間很短，也有磕磕碰碰，但這次實習的確很有必要，很有好處同時也是一次令人十分難忘的經歷；我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學到了很多書本上沒有的知識，鍛煉了自己各方面的潛力，圓滿完成了實習任務。

　　公司實習報告 17

　　一、崗位介紹

　　我在xx甜品店實習了一個月，在這次實習中，我主要擔任前臺接待、收銀和店內清潔等崗位。這是一家擁有多年歷史的大型連鎖甜品店，其產品種類繁多、價格實惠，深受廣大消費者的喜愛。整個店面裝修精美典雅，氣氛舒適溫馨，為顧客提供了非常好的購物環境。

　　二、實習工作描述

　　1.前臺接待

　　在前臺，我主要負責顧客的接待和服務，包括熱情地迎接顧客，了解顧客需求，介紹甜品種類和價格，配合店員為顧客提供優質的服務。

　　2.收銀

　　在收銀方面，我負責使用收銀軟件完成銷售訂單的記錄和處理，收取現金或刷卡付款，核對銷售訂單和收銀記錄等工作。

　　3.店內清潔

　　在店內清潔方面，我負責保持店內環境整潔，包括打掃地面、擦拭家具、清洗廚房設備等。

　　三、實習工作心得

　　1.服務意識增強

　　實習期間，我深深地感受到顧客服務的重要性。一個良好的服務態度能夠吸引客戶，提高店鋪的銷售額。因此，在實習中我始終保持著微笑服務，積極傾聽顧客的需求，并及時處理不滿意的問題。這樣可以提高顧客體驗，贏得良好的口碑。

　　2.團隊合作意識

　　在實習期間，我也學到了團隊合作的重要性。僅靠個人的努力是不能完成銷售任務的，需要大家共同努力，做好分工合作。在實習期間，我和店員之間的配合和默契越來越好，互相幫助，在工作中也漸漸得到了領導的認可和同事的信任。

　　3.提高自己的能力

　　通過這次實習，我不僅學到了很多實用的工作技巧，也提高了自己的能力。例如溝通能力、應變能力、處理問題的'能力等，這些都是很重要的能力，對我今后的發展也是非常有幫助的。

　　四、實習心得體會

　　總之，在這次實習中我得到了很多的鍛煉，不僅在技能方面有所提高，還更深刻地認識到了顧客服務和團隊合作的重要性。同時，我也發現在日常的生活中有很多值得我學習的地方，例如細心、耐心、堅持不懈等等。我相信這次實習對我來說不僅是技能上的提升，更是一次寶貴的經歷和啟示。我將在今后的工作中不斷學習，不斷提升自己，不斷追求更好的自己。