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人力資源自考試題

時間:2021-03-25 14:23:30 試題 我要投稿

人力資源自考試題

  人力資源自考試題有哪些?以下就是小編整理的人力資源自考試題,一起來看看吧!

人力資源自考試題

  人力資源管理在一段時間內(nèi)是用之不盡.可充分開發(fā)的資源。這是指人力資源的【  】

  A.能動性特征

  B.時代性特征

  C.增值性特征

  D.再生性特征

  2.形成于20世紀(jì)60—70年代的人力資源管理模式是【  】

  A.產(chǎn)業(yè)模式

  B.參與模式

  C.投資模式

  D.高靈活性模式

  3.用短期的觀點(diǎn)來看待人力資源管理,較少提供培訓(xùn)的人力資源戰(zhàn)略被稱為【  】

  A.協(xié)助型戰(zhàn)略

  B.效用型戰(zhàn)略

  C.累積型戰(zhàn)略

  D.標(biāo)準(zhǔn)型戰(zhàn)略

  4.請按照下列各項(xiàng)內(nèi)容之間的關(guān)系,選出下列正確的排列方式【  】

  A.要素∈職責(zé)∈任務(wù)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)

  B.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職務(wù)∈職位∈職業(yè)

  C.要素∈任務(wù)∈職位∈職責(zé)∈職務(wù)∈職業(yè)

  D.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)

  5.工作日志法適合于【  】

  A.高水平、復(fù)雜的工作

  B.低水平、簡單的工作

  C.標(biāo)準(zhǔn)化、周期短的工作

  D.需要進(jìn)行定量分析的工作

  6.功能性工作分析法以【  】

  A.職位分析問卷法為基礎(chǔ)

  B.管理人員分析法為基礎(chǔ)

  C.美國勞工部工作分析程序?yàn)榛A(chǔ)

  D.工作日志法為基礎(chǔ)

  7.強(qiáng)調(diào)管理人員接班人計(jì)劃、人員精減計(jì)劃等方面的人力資源規(guī)劃是在【  】

  A.20世紀(jì)30年代

  B.20世紀(jì)60年代

  C.20世紀(jì)80年代

  D.20世紀(jì)90年代

  8.在進(jìn)行人力資源預(yù)測時,要充分考慮各項(xiàng)因素,準(zhǔn)確、客觀地預(yù)測組織對人力資源的需求,為其他人力資源管理活動提供基礎(chǔ)。這體現(xiàn)了在制定人力資源規(guī)劃時應(yīng)遵循【  】

  A.合法性原則

  B.實(shí)效性原則

  C.兼顧性原則

  D.發(fā)展性原則

  9.影響人力資源需求最重要的因素是【  】

  A.組織外部環(huán)境

  B.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

  C.組織現(xiàn)有人員的狀況

  D.組織戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃

  10.管理者繼任模型是一種用于【  】

  A.人力資源需求預(yù)測的方法

  B.組織外部人力資源供給預(yù)測的方法

  C.組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法

  D.人力資源供需平衡的方法

  11.可以用來幫助企業(yè)確定其需要吸引多少人來申請工作的方式叫做【  】

  A.招募篩選金字塔

  B.獵頭公司

  C.遮蔽廣告

  D.工作分析

  12.下列選項(xiàng)中,比較適合針對特定地區(qū)、特定人群廣泛傳播企業(yè)招募信息的方式是【  】

  A.在招募區(qū)域內(nèi)張貼招募簡章

  B.在電視和廣播上發(fā)布招募信息

  C.在報紙上刊登招募簡章

  D.舉行新聞發(fā)布會發(fā)布招募信息

  13.根據(jù)用人條件和用人標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行審查和篩選的過程被稱為【  】

  A.人員甄選

  B.人員配置

  C.人員招募

  D.人員錄用

  14.世界上第一份職業(yè)興趣測驗(yàn)量表的編制者是【  】

  A.比奈

  B.卡特爾

  C.斯特朗

  D.詹姆斯·沃克

  15.以考核與驗(yàn)證任職者或求職者是否具備某種素質(zhì)以及具備的程度為目的的測評是【  】

  A.選拔性測評

  B.配置性測評

  C.鑒定性測評

  D.開發(fā)性測評

  16.筆試不具備的優(yōu)點(diǎn)是【  】

  A.可以大規(guī)模進(jìn)行評價

  B.成績評定較為客觀

  C.評價成本較低

  D.適用各類能力的評價

  17.在進(jìn)行人員素質(zhì)測評時,羅夏墨跡測驗(yàn)屬于【  】

  A.公文處理測驗(yàn)

  B.標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)

  C.情景模擬測驗(yàn)

  D.投射測驗(yàn)

  18.上司考核后,再由上司的上司進(jìn)行復(fù)核,這叫【  】

  A.越級級評估

  B.小組評估

  C.二級評估

  D.全方位評估

  19.薪酬不能搞平均主義,要適當(dāng)拉大差距,真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配。這體現(xiàn)了薪酬管理的【  】

  A.公平性原則

  B.競爭性原則

  C.激勵性原則

  D.從實(shí)際出發(fā)的原則

  20.薪酬中與員工將來業(yè)績掛鉤的部分被稱為【  】

  A.基本工資

  B.激勵工資

  C.績效工資

  D.福利

  21.在確定薪酬等級時,每一工作群所包含的工作種類越多,范圍越廣,所需等級【  】

  A.越少

  B.越多

  C.不變

  D.可能越少,也可能越多

  22.在一個企業(yè)中,如果知識型人才居多的話,則這個企業(yè)適合采用的薪酬模式是【  】

  A.職位工資制

  B.技能工資制

  C.績效工資制

  D.計(jì)時工資制

  23.史密斯以父母、老師、同伴為榜樣學(xué)會了許多東西。這種認(rèn)為通過上述途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)在理論上屬于【  】

  A.經(jīng)典條件反射理論

  B.操作條件反射理論

  C.社會學(xué)習(xí)理論

  D.認(rèn)知發(fā)展理論

  24.企業(yè)對新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,最適合的方法是【  】

  A.任務(wù)分析

  B.績效分析

  C.前瞻性培訓(xùn)需求分析

  D.問卷調(diào)查

  25.小張參加了單位的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)后,感到這樣低水平的培訓(xùn)對自己完全沒有必要。這屬于培訓(xùn)效果評估指標(biāo)中的【  】

  A.學(xué)習(xí)

  B.反應(yīng)

  C.行為

  D.成果

  26.表示一個人職業(yè)生涯的主觀內(nèi)在特征的是職業(yè)活動中的各種【  】

  A.價值觀念及工作態(tài)度

  B.工作行為

  C.獎勵報酬

  D.頭銜職稱

  27.員工福利的發(fā)展經(jīng)過了不同的發(fā)展階段,成熟發(fā)展階段是指【  】

  A.社會保障協(xié)調(diào)發(fā)展時期

  B.企業(yè)自我管理時期

  C.政府介入時期

  D.市場經(jīng)營管理時期

  28.我國相關(guān)法律規(guī)定,女工人可享受退休待遇的年齡是【  】

  A.45周歲

  B.50周歲

  C.55周歲

  D.60周歲

  29.企業(yè)之間、員工之間、企業(yè)成員與客戶之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是指。【  】

  A.企業(yè)文化

  B.企業(yè)風(fēng)貌

  C.企業(yè)道德

  D.企業(yè)形象

  30.在人力資源成本的計(jì)量方法中,歷史成本法更易于【  】

  A.理解和接受

  B.衡量人力資源可能的發(fā)展

  C.加強(qiáng)人力資源流失的管理

  D.核算員工培訓(xùn)的成本

  1.人力資源管理在一段時間內(nèi)是用之不盡.可充分開發(fā)的資源。這是指人力資源的【  】

  A.能動性特征

  B.時代性特征

  C.增值性特征

  D.再生性特征

  2.形成于20世紀(jì)60—70年代的人力資源管理模式是【  】

  A.產(chǎn)業(yè)模式

  B.參與模式

  C.投資模式

  D.高靈活性模式

  3.用短期的觀點(diǎn)來看待人力資源管理,較少提供培訓(xùn)的人力資源戰(zhàn)略被稱為【  】

  A.協(xié)助型戰(zhàn)略

  B.效用型戰(zhàn)略

  C.累積型戰(zhàn)略

  D.標(biāo)準(zhǔn)型戰(zhàn)略

  4.請按照下列各項(xiàng)內(nèi)容之間的關(guān)系,選出下列正確的排列方式【  】

  A.要素∈職責(zé)∈任務(wù)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)

  B.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職務(wù)∈職位∈職業(yè)

  C.要素∈任務(wù)∈職位∈職責(zé)∈職務(wù)∈職業(yè)

  D.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)

  5.工作日志法適合于【  】

  A.高水平、復(fù)雜的工作

  B.低水平、簡單的工作

  C.標(biāo)準(zhǔn)化、周期短的工作

  D.需要進(jìn)行定量分析的工作

  6.功能性工作分析法以【】

  A.職位分析問卷法為基礎(chǔ)

  B.管理人員分析法為基礎(chǔ)

  C.美國勞工部工作分析程序?yàn)榛A(chǔ)

  D.工作日志法為基礎(chǔ)

  7.強(qiáng)調(diào)管理人員接班人計(jì)劃、人員精減計(jì)劃等方面的人力資源規(guī)劃是在【  】

  A.20世紀(jì)30年代

  B.20世紀(jì)60年代

  C.20世紀(jì)80年代

  D.20世紀(jì)90年代

  8.在進(jìn)行人力資源預(yù)測時,要充分考慮各項(xiàng)因素,準(zhǔn)確、客觀地預(yù)測組織對人力資源的需求,為其他人力資源管理活動提供基礎(chǔ)。這體現(xiàn)了在制定人力資源規(guī)劃時應(yīng)遵循【  】

  A.合法性原則

  B.實(shí)效性原則

  C.兼顧性原則

  D.發(fā)展性原則

  9.影響人力資源需求最重要的因素是【  】

  A.組織外部環(huán)境

  B.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

  C.組織現(xiàn)有人員的狀況

  D.組織戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃

  10.管理者繼任模型是一種用于【  】

  A.人力資源需求預(yù)測的方法

  B.組織外部人力資源供給預(yù)測的方法

  C.組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法

  D.人力資源供需平衡的方法

  11.可以用來幫助企業(yè)確定其需要吸引多少人來申請工作的方式叫做【  】

  A.招募篩選金字塔

  B.獵頭公司

  C.遮蔽廣告

  D.工作分析

  12.下列選項(xiàng)中,比較適合針對特定地區(qū)、特定人群廣泛傳播企業(yè)招募信息的方式是【  】

  A.在招募區(qū)域內(nèi)張貼招募簡章

  B.在電視和廣播上發(fā)布招募信息

  C.在報紙上刊登招募簡章

  D.舉行新聞發(fā)布會發(fā)布招募信息

  13.根據(jù)用人條件和用人標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行審查和篩選的過程被稱為【  】

  A.人員甄選

  B.人員配置

  C.人員招募

  D.人員錄用

  14.世界上第一份職業(yè)興趣測驗(yàn)量表的編制者是【  】

  A.比奈

  B.卡特爾

  C.斯特朗

  D.詹姆斯·沃克

  15.以考核與驗(yàn)證任職者或求職者是否具備某種素質(zhì)以及具備的程度為目的的測評是【  】

  A.選拔性測評

  B.配置性測評

  C.鑒定性測評

  D.開發(fā)性測評

  16.筆試不具備的優(yōu)點(diǎn)是【  】

  A.可以大規(guī)模進(jìn)行評價

  B.成績評定較為客觀

  C.評價成本較低

  D.適用各類能力的評價

  17.在進(jìn)行人員素質(zhì)測評時,羅夏墨跡測驗(yàn)屬于【  】

  A.公文處理測驗(yàn)

  B.標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)

  C.情景模擬測驗(yàn)

  D.投射測驗(yàn)

  18.上司考核后,再由上司的上司進(jìn)行復(fù)核,這叫【  】

  A.越級評估

  B.小組評估

  C.二級評估

  D.全方位評估

  19.薪酬不能搞平均主義,要適當(dāng)拉大差距,真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配。這體現(xiàn)了薪酬管理的【  】

  A.公平性原則

  B.競爭性原則

  C.激勵性原則

  D.從實(shí)際出發(fā)的原則

  20.薪酬中與員工將來業(yè)績掛鉤的部分被稱為【  】

  A.基本工資

  B.激勵工資

  C.績效工資

  D.福利

  21.在確定薪酬等級時,每一工作群所包含的工作種類越多,范圍越廣,所需等級【  】

  A.越少

  B.越多

  C.不變

  D.可能越少,也可能越多

  22.在一個企業(yè)中,如果知識型人才居多的話,則這個企業(yè)適合采用的薪酬模式是【  】

  A.職位工資制

  B.技能工資制

  C.績效工資制

  D.計(jì)時工資制

  23.史密斯以父母、老師、同伴為榜樣學(xué)會了許多東西。這種認(rèn)為通過上述途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)在理論上屬于【  】

  A.經(jīng)典條件反射理論

  B.操作條件反射理論

  C.社會學(xué)習(xí)理論

  D.認(rèn)知發(fā)展理論

  24.企業(yè)對新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,最適合的`方法是【  】

  A.任務(wù)分析

  B.績效分析

  C.前瞻性培訓(xùn)需求分析

  D.問卷調(diào)查

  25.小張參加了單位的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)后,感到這樣低水平的培訓(xùn)對自己完全沒有必要。這屬于培訓(xùn)效果評估指標(biāo)中的【  】

  A.學(xué)習(xí)

  B.反應(yīng)

  C.行為

  D.成果

  26.表示一個人職業(yè)生涯的主觀內(nèi)在特征的是職業(yè)活動中的各種【  】

  A.價值觀念及工作態(tài)度

  B.工作行為

  C.獎勵報酬

  D.頭銜職稱

  27.員工福利的發(fā)展經(jīng)過了不同的發(fā)展階段,成熟發(fā)展階段是指【  】

  A.社會保障協(xié)調(diào)發(fā)展時期

  B.企業(yè)自我管理時期

  C.政府介入時期

  D.市場經(jīng)營管理時期

  28.我國相關(guān)法律規(guī)定,女工人可享受退休待遇的年齡是【  】

  A.45周歲

  B.50周歲

  C.55周歲

  D.60周歲

  29.企業(yè)之間、員工之間、企業(yè)成員與客戶之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是指。【  】

  A.企業(yè)文化

  B.企業(yè)風(fēng)貌

  C.企業(yè)道德

  D.企業(yè)形象

  30.在人力資源成本的計(jì)量方法中,歷史成本法更易于【  】

  A.理解和接受

  B.衡量人力資源可能的發(fā)展

  C.加強(qiáng)人力資源流失的管理

  D.核算員工培訓(xùn)的成本

  1.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人力資源的再生性特征。

  【要點(diǎn)透析】人力資源是一種可再生資源。它以人身為天然載體,其再生性可以通過人力資源總體內(nèi)各個個體的不間斷的替換、更新和恢復(fù)過程得以實(shí)現(xiàn),在一段時間內(nèi)是用之不盡、可充分開發(fā)的資源,這體現(xiàn)了人力資源的再生性。

  2.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人力資源管理的功能模式。

  【要點(diǎn)透析】人力資源管理有四種不同的功能模式,第一種模式:產(chǎn)業(yè)(工業(yè))模式,流行于20世紀(jì)50年代之前;第二種模式:投資模式,形成于20世紀(jì)60—70年代;第三種模式:參與模式,形成于20世紀(jì)80—90年代;第四種模式:高靈活性模式.產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代。

  3.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第3小題考查過,主要考查的知識點(diǎn)是人力資源戰(zhàn)略的類型。

  【要點(diǎn)透析】舒勒認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略可以分為累積型、效用型和協(xié)助型三種。其中,效用型戰(zhàn)略主張用短期的觀點(diǎn)來看待人力資源管理,提供較少的培訓(xùn)。

  4.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是要素、任務(wù)、職責(zé)、職位、職務(wù)、職業(yè)之間的關(guān)系。

  【要點(diǎn)透析】要素是指一項(xiàng)操作或者動作,是工作活動中不可再分的最小單位。任務(wù)是指工作活動中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合。職責(zé)是指個體在工作崗位上需要完成的一個或多個任務(wù)。職位,有時也稱崗位,是指某個工作周期內(nèi)個人承擔(dān)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)的集合。職務(wù)是指組織內(nèi)具有相當(dāng)數(shù)量和重要性的一系列職位的集合或統(tǒng)稱。職業(yè)是指不同時間、不同組織中工作性質(zhì)類似的職務(wù)的總和。職業(yè)生涯指的是個人在一生中所經(jīng)歷過或?qū)⒁?jīng)歷的曾擁有過的職位、擔(dān)任過的職務(wù)和所從事過的職業(yè)的系列的總和。由此可見,D項(xiàng)正確反映了這幾個概念之間的相互關(guān)系。

  5.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是工作日志法的適用范圍。

  【要點(diǎn)透析】工作日志法對高水平、復(fù)雜工作的分析,顯得比較經(jīng)濟(jì)而且有效,運(yùn)用得好,可以得到大量準(zhǔn)確的信息。

  6.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是功能性工作分析法的基礎(chǔ)。

  【要點(diǎn)透析】功能性工作分析法是以美國勞工部工作分析程序?yàn)榛A(chǔ)的,但是,它所能夠提供的信息比勞工部工作分析程序要多。這種方法所獲得信息還涉及工作任務(wù)、目的以及工作對任職者的培訓(xùn)要求等方面。

  7.【答案】C

  8.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是制定人力資源規(guī)劃的實(shí)效性原則。

  【要點(diǎn)透析】制定人力資源規(guī)劃要遵循以下原則:兼顧性原則;合法性原則;實(shí)效性原則;發(fā)展性原則。在進(jìn)行人力資源預(yù)測時,要保證組織的人力資源規(guī)劃的實(shí)效性,就必須充分考慮各項(xiàng)因素,準(zhǔn)確、客觀地預(yù)測組織對人力資源的需求,為其他人力資源管理活動提供基礎(chǔ)。

  9.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是影響人力資源需求的因素。

  【要點(diǎn)透析】組織的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃是影響人力資源需求最重要的因素,因?yàn)樗鼪Q定了組織的發(fā)展速度,決定了組織新產(chǎn)品的開發(fā)和試制以及產(chǎn)品的覆蓋率等。

  10.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2006年下半年真題第一大題第9小題考查過,主要考查的知識點(diǎn)是管理者繼任模型。

  【要點(diǎn)透析】管理者繼任模型是一種主要針對組織中管理人員供給預(yù)測的方法。該方法簡單而有效,國外許多組織,如IBM、通用汽車公司等都采用了這種預(yù)測方法。管理者繼任模型是一種用于組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法。

  11.【答案】A

  12.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是招募信息的發(fā)布方式。

  【要點(diǎn)透析】針對特定地區(qū)、特定人群廣泛傳播企業(yè)的招募信息,采用在電視和廣播上發(fā)布招募信息這兩種形式比較適合,同時也對企業(yè)形象的宣傳具有促進(jìn)作用。

  13.【答案】A

  14.【答案】C

  15.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是鑒定性測評的含義。

  【要點(diǎn)透析】鑒定性測評以考核與驗(yàn)證任職者或求職者是否具備某種素質(zhì)以及具備的程度為目的,鑒定性測評經(jīng)常穿插在選擇性測評與配置性測評中使用。

  16.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是筆試的優(yōu)點(diǎn)。

  【要點(diǎn)透析】紙筆測試的優(yōu)點(diǎn)在于它花費(fèi)的時間少、效率高、一次評價的人數(shù)多,對報考者的知識、技術(shù)、技能的考查信度和效度較高,成績評定比較客觀。因此,筆試至今仍是企業(yè)使用頻率較高的人才選拔方法。

  17.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第12小題考查過,主要考查的知識點(diǎn)是常用的投射測驗(yàn)。

  【要點(diǎn)透析】投射測驗(yàn)主要用于對人格、動機(jī)等內(nèi)容的測量,它要求被測試者對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述或反應(yīng),通過對這些反應(yīng)的分析來推斷被測試者的內(nèi)在心理特點(diǎn)。常用的投射測驗(yàn)有主題統(tǒng)覺測驗(yàn)、羅夏墨跡測驗(yàn)、故事解釋測驗(yàn)。

  18.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是二級評估的含義。

  【要點(diǎn)透析】所謂二級考核是指上司考核后,再由上司的上司進(jìn)行復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評價結(jié)果,因?yàn)殚g接上司雖然不如直接上司對下屬的了解那么直觀,但是往往能把握“局外人”的客觀。

  19.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是薪酬管理的激勵性原則。

  【要點(diǎn)透析】薪酬不能搞平均主義,應(yīng)該適當(dāng)?shù)乩蟛罹啵瑥?qiáng)調(diào)職位重要者、多勞者和業(yè)績水平高者多得,刺激員工具備更多、更精的勞動技能,從而獲得更多的勞動報酬和更好的工作崗位,真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配。這表明薪酬管理要體現(xiàn)激勵性原則。

  20.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是薪酬的組成部分。

  【要點(diǎn)透析】薪酬主要由基本工資、績效工資、激勵工資和福利四個部分組成。其中,激勵工資是與員工將來業(yè)績掛鉤的部分,它在實(shí)際業(yè)績達(dá)到之前就已經(jīng)確定,通過支付工資達(dá)到影響員工將來行為的作用。基本工資是指報酬中相對不變的那部分;績效工資是指報酬中的變動部分;福利是一種固定的勞動成本。

  21.【答案】A

  22.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是技能工資制的應(yīng)用。

  【要點(diǎn)透析】技能工資制的薪酬模式,適合于知識型、技能型的員工組織。這種模式在一定程度上可以避免所有員工擠“管理獨(dú)木橋”,從而避免組織出現(xiàn)“多了一個平庸的管理者,少了一名優(yōu)秀的技術(shù)人員”的現(xiàn)象。

  23.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第19小題考查過,主要考查的知識點(diǎn)是社會學(xué)習(xí)理論的主要觀點(diǎn)。

  【要點(diǎn)透析】個體不僅通過直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)。比如,我們通過觀察榜樣,如父母、教師、同伴、電影電視演員、上司等,而學(xué)會了很多東西。這種認(rèn)為人們可以通過觀察和直接經(jīng)驗(yàn)兩種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)稱為社會學(xué)習(xí)理論。在本案例中,史密斯以榜樣為學(xué)習(xí)對象.學(xué)到了很多東西,這體現(xiàn)了社會學(xué)習(xí)理論的思想。

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