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社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)優(yōu)秀事跡

時(shí)間:2022-10-10 20:48:34 事跡材料 我要投稿
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社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)優(yōu)秀事跡

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家最不陌生的就是事跡了吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)優(yōu)秀事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)優(yōu)秀事跡

  李xx作為一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的站長(zhǎng)及社區(qū)全科醫(yī)生的雙重身份,在多年的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中她把工作思路定位在“創(chuàng)新服務(wù)模式強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能”上,并按照這一目標(biāo)落實(shí)到了為群眾為患者服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。樹(shù)立了醫(yī)療行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣戰(zhàn)士良好形象。

  一、身患重病深入居民家中,了解患者情況

  作為一名平凡的社區(qū)醫(yī)生,李x在山東堡社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)8年了。1999年8月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站剛剛成立,還處于探索階段,很多醫(yī)院都還處于等患者上門的階段。當(dāng)時(shí)在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)啟動(dòng)了零距離家庭健康維護(hù)工程,提倡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與患者交朋友,不僅是治療疾病,同時(shí)要對(duì)他們的生活方式做指導(dǎo)的新型醫(yī)療模式,通過(guò)與居民零距離接觸,使他們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有個(gè)認(rèn)知接受的過(guò)程。作為年輕人李x勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,第一個(gè)主動(dòng)站出來(lái)申請(qǐng)到第一線。她當(dāng)時(shí)正趕身患重病需要手術(shù),為了把工作落實(shí)好,術(shù)后一天沒(méi)休,立即投入到工作中。白天在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站接診,晚上加班加點(diǎn)挨家挨戶建檔。同志們讓她休息幾天,替她建檔,她卻說(shuō):“居民晚上在家,這樣的機(jī)會(huì)難得,我們要真正實(shí)現(xiàn)零距離的醫(yī)療服務(wù)!”李x在一次建檔中,來(lái)到了兩個(gè)弱智殘疾兒童家中,孩子與爺爺奶奶共同生活,父母打工在外。孩子太淘氣,根本聽(tīng)不懂話,兩位老人累的筋疲力盡。李x看到貧窮而又零亂的場(chǎng)景,心里很不是滋味。第二天她又來(lái)到了他們家中,給孩子們送來(lái)了玩具、衣服和水果,還給其中患高血壓的爺爺送來(lái)降壓藥。老人逢人就夸譚醫(yī)生好,建檔時(shí)有很多不愿開(kāi)門的居民也都開(kāi)始配合建檔,和居民真正實(shí)現(xiàn)了零距離。李x在較短的時(shí)間內(nèi)就摸清了社區(qū)居民的健康狀況,與社區(qū)居民建立了朋友式的醫(yī)患關(guān)系。并逐一進(jìn)行健康指導(dǎo),改變了不良生活方式,減少了居民不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更具個(gè)性化和人性化,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能。

  二、利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)為居民普及健康知識(shí)

  為了提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率,李x在社區(qū)長(zhǎng)期開(kāi)展健康知識(shí)講座、義診、問(wèn)卷調(diào)查等宣傳活動(dòng),增加了社區(qū)衛(wèi)生站的知名度和信任度,加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生站的利用率。她在工作之余義務(wù)為社區(qū)居民宣講健康知識(shí),力求把社區(qū)服務(wù)理念上升為親情、全程、完美。尤其是老年人的反復(fù)咨詢,她更是不厭其煩地耐心回答。她從來(lái)不把他們當(dāng)成患者,而是當(dāng)成親人,每次講完課后,都與居民進(jìn)行一次深入的座談,進(jìn)行面對(duì)面交流、指導(dǎo)和溝通,征求他們的意見(jiàn)建議,以便更好地為社區(qū)居民、從而提高了健康知識(shí)的普及率。

  三、親自出診,扶困幫貧,關(guān)注弱勢(shì)群體

  李xx對(duì)社區(qū)內(nèi)的貧困戶、行動(dòng)不便的老人,本著人性化服務(wù)的理念,只要一個(gè)電話或一句話,她都要親自出診。對(duì)特困戶無(wú)論在治療上還是醫(yī)療費(fèi)用上,也是格外的照顧他們,并為特困戶捐款捐物,把他們視為親人,多次收到患者的錦旗和表?yè)P(yáng)信。社區(qū)內(nèi)有一特困戶家庭有兩個(gè)孩子都是腦癱兒童,孩子的母親每天要侍侯這兩個(gè)不能自理離不開(kāi)大人的孩子,還要照顧患腸癌的婆婆,家里的生活來(lái)源只有靠孩子的父親在外給別人送貨獲取一份微薄的收入。然而父親在一次送貨途中發(fā)生了車禍,家里唯一的勞動(dòng)力不慎摔成腦出血,使他喪失了生活的勇氣。面對(duì)這樣一個(gè)家庭,為了使患者及時(shí)康復(fù),她親自出診,給患者一方面進(jìn)行心理疏導(dǎo),一方面進(jìn)行肢體康復(fù)指導(dǎo)。義務(wù)免費(fèi)治療一個(gè)多月,使孩子的父親很快得到了康復(fù),心里也豁然開(kāi)朗了許多。李x身上洋溢著的人性的光輝使這個(gè)家庭重新燃起了希望之火。患者說(shuō):“我身上的病能好,不僅在于譚醫(yī)生的醫(yī)技上,更在于她有高尚的醫(yī)德。”

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合指導(dǎo)肢殘及腦卒中患者康復(fù),社區(qū)站醫(yī)生作為康復(fù)指導(dǎo)員,提供康復(fù)計(jì)劃,居委會(huì)提供各種大型康復(fù)設(shè)備,給特困和殘疾人提供了免費(fèi)平臺(tái),真正把服務(wù)深入到了弱勢(shì)群體中。改善了患者的生活質(zhì)量。一分耕耘一分收獲,社區(qū)居民她是“自己家的醫(yī)生”,社區(qū)主任稱她是居民健康的“指導(dǎo)員”,是殘疾人、特困戶、低保戶的“援助員”。

  四、忘我工作隨叫隨到

  “社區(qū)居民的安康是我的職責(zé)——做,就做好。干,就干出個(gè)樣子。”作為一名社區(qū)站的全科醫(yī)生、站長(zhǎng),她總是這樣要求自己。每次就醫(yī)、出診,她都把路較遠(yuǎn)、難度大的患者給自己。每天早來(lái)晚走是常事,也沒(méi)有什么固定的休息日。只要患者有要求,她就隨叫隨到。忙的時(shí)候,午飯也經(jīng)常是吃不到一半就來(lái)了上門出診電話,她就得馬上出診。有的患者看到她瘦弱的身體心疼的說(shuō):“你身體吃得消嗎?這樣干可不行啊,要注意身體啊。”她總是說(shuō):“大家找我是對(duì)我的認(rèn)可,他們那么難受,我怎么能不管!”記憶中在隆冬的某天晚上七點(diǎn)左右,李x出完了最后一個(gè)家床,正準(zhǔn)備下班,突然接到一個(gè)臥床患者家屬的電話,患者心房纖顫、腦栓塞多年,近日合并支氣管擴(kuò)張,咳血,打了幾家醫(yī)院電話,都不給出診。患者家屬是慕名而來(lái),看到患者焦急而又期待的目光,為了不讓家屬失去信任,她也顧不上在家等待自己回家的孩子。她說(shuō)“我們快走吧,時(shí)間長(zhǎng)了患者病情再加重。”工作中類似的事情還有很多。有些人問(wèn)她:“你不怕工作中的風(fēng)險(xiǎn)嗎?”她說(shuō):醫(yī)務(wù)工作者要有責(zé)任心,同時(shí)也要膽大、心細(xì),科學(xué)地、客觀地分析和總結(jié)才能不斷提高業(yè)務(wù)水平,才能滿足廣大患者的要求,如果總是推諉患者還能體現(xiàn)出“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”這幾個(gè)字嗎?

  總之,李xx在工作中親歷親為,特別是發(fā)揮了全科醫(yī)生的優(yōu)勢(shì),把自己掌握的社區(qū)衛(wèi)生知識(shí)傳遞給了同事,傳播了給居民。她帶領(lǐng)的山東堡衛(wèi)生站這一團(tuán)隊(duì),打造了一種人性化的醫(yī)患關(guān)系,讓更多的居民都參與到了社區(qū)衛(wèi)生工作的發(fā)展,使他們即是參與者又是受益者,營(yíng)造了和諧的社區(qū)氛圍,提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的知曉率、利用率、滿意率。

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