暑假社會實踐報告(酒店收銀員)

　　在現在社會，報告的用途越來越大，報告成為了一種新興產業。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的暑假社會實踐報告(酒店收銀員)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　前言古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期工就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個暑假，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

　　就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。暑期工雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，認識自己在社會中的不足和差距，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會突顯出來。

　　一、實踐目的

　　讓自己面對社會上形形色色的人，培養自己的人際交往的能力，增加自己的社會閱歷，為在以后的學習工作中，需要更多知識和經驗奠定基礎，使自己學有根據，學有興趣，學以致用。

　　二、實踐時間

　　20xx年年7月9日20xx年年8月23日歷時一個半月

　　三、實踐地點

　　xxxxx酒店

　　四、實踐經過

　　考試一結束，就只身一人來到了##。因為之前在那里上過大專，所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。雖然找工作期間很快，但其中的艱辛也只有自己體會。面對熙熙攘攘的路人，頓時會有一種不知未來在何方的迷茫感覺。也使自己明白了，在一個陌生的環境里要求得生存，必須先調整好自己的心態，然后確定目標，隨著目標而奮斗。

　　我找到的是一份酒店收銀員的工作，雖然自己沒有這方面的經驗，但我有這方面的興趣，想多嘗試一下不同的職業。之前有做過傳菜員、服務員、銷售顧問、工廠工人，每一份都那么讓我刻苦銘心，這一次也不例外。

　　當時還有三個女生一同和我面試上了，我們一同去了總部培訓專業技能。作為收銀，最重要的就是要收對錢，管好錢！聽似好簡單，但其中的細節卻復雜而又繁瑣。但是我是一個不服輸的人，只要我確定了目標，就是再艱難，也會努力克服。在這個隊伍中，我是最大的一個，但我依然虛心請教我們的培訓小老師，我也從不擺出自己不得了的態度，即使她們的`學歷沒我高，但我深知在這里，我不如她們，她們有的是經驗。步入社會了，你就會明白，尤其在工作中，學歷并不代表什么，老板看中的永遠是你的工作業績。終于，我不負所望，第一個學會了所有流程，也實際操作了幾次。雖然有一次十塊錢的賠償經歷，但也讓我提高了警惕，再后來的實際工作中，凡是過賬我都要再三核查，凡是我經手交接我也是萬無一失才下班。正是我這種認真的態度，得到了經理的放心。

　　我們的工作看似輕松，但我們都是三班倒，分早、中、晚班，每班都是12個小時，而且要面帶笑容，時時站立。這相對于經常地倒班來說都還好，還能應付自如，但是這種的倒班讓本來就腸胃不好的我身體一下子就吃不消了，雖然經常腹瀉，雖然經常頭痛，但我依然堅持了下來。因為我知道，半途而廢就意味著失敗，意味著我之前的都做了無用功。其實我很在意我的工資，我也想通過暑期的工作來減輕家里的經濟負擔。我知道明年即將畢業，我的開銷會更大，所以也想給自己掙錢買套好點的套裝，讓自己在面試中能脫穎而出。所以我選擇堅持。

　　除了我自己的工作認真保質完成之外，我還主動幫助同事，這也使我的人際關系一下打開。我是個性格外向的女孩，雖然我在那群同事中，我是“老年人”，但就是因為自己的性格，外加天天掛在臉上的笑容使我和他們相處融洽，覺得自己也年輕了幾歲，成了90后。不僅是他們，我和我們的廚師大叔們關系也很融洽，之前我們收銀很少和后面的工作人員有溝通，但我卻成了例外。由于這里的油水多，飯菜香，不像學校，自然吃起來就多，因而飯量大增，成了另類。而這里的老員工已習以為常，不覺得怎么樣，而我則經常的夸他們的飯菜做得好吃，他們都覺得很開心。和他們的溝通多了，自然我們的關系也很好了。就連我快走的時候，他們都很不舍，常常說一些好話挽留我，說我前途無量，卻不知我還沒畢業。唉人生總有一別，我也要馬上步入校園繼續我的學業。要知道，只有學有所成，才能真正頂住社會的不斷沖擊。

　　五、總結

　　在這段暑期工期間，使我明白，雖然工作時有不順，但良好的心態最重要，而且與你的同事相處如何也會影響你的工作。心情開心了，自然精神就好，精神好了，工作才不會時常出錯，事倍功半了。有的時候真的慶幸自己有這樣外向的性格，與人溝通變得輕松了。但是我也發現，我的性格在工作中也有一些不好的因素，比如我比較好爭強，其實作為服務行業，好強的性格不太好，尤其在客人與你爭執的情況。雖然你有可能有委屈，但作為服務者，顧客就是上帝，他們再有不對，我們為了能挽留客源，也只能克制自己，這是服務宗旨，也是每個老板愿意看到的。身為打工者，就是要時時為老板著想，為企業著想，這是生存之道。

　　同時我也發現即使你在學校成績如何優秀，知識多么豐富，但一旦你步入社會，什么都得重新開始，什么都得重新學習。社會是一個真正的大學校，你只有經常不斷的學習，才能立于不敗之地！

　　還有，我覺得也很重要的就是一個字，就是忍。凡是有委屈，都要往肚子里吞，不可隨意張揚，否則，有可能傷害到自己。在社會中，沒有絕對的公平可言，只有自己擺平心態。這是我這次實踐的體會！希望能與大家分享。

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