3、工作漂浮，不夠扎實。

　　這個缺點在工作中也暴露的淋漓盡致，工作粗心、拖拉，工作沒有計劃性，不能持之以恒的做好。就說日常的報關吧，有時連發票和箱單都看不全，是只看報關單中要填的幾個地方;備案不及時、備案錯這樣的問題也發生過;業務員要求做的商檢證也時有修改，這些都是因為我工作不夠扎實、粗心所導致的。今年出現兩次因商檢證辦理不很及時，雖然客觀原因是商檢人員出差等等，但最終還歸結于我對這件事情協調不力，時間安排不好所致。

　　4、做事浮躁，心態調整不好。

　　我做事有時比較浮躁，容易把工作和生活中的情緒混為一談，把工作中的壓力帶到生活中，把生活中的苦惱加到工作中，形成了一個惡性循環，搞得工作、生活兩頭亂，曾經有人說過：“生活是一面鏡子，你對它笑，它便對你笑;你對它哭，它便對你哭。”面對一份來之不易的工作，我卻有時抱怨;面對充滿熱情的朋友，我卻不懂得珍惜。

　　5、綜合素質有待提高。

　　報檢員、報檢員是企業與各機關部門之間的橋梁，承擔著商檢、報關的第一道程序，綜合素質和業務水平的高低不僅直接影響商檢和報關工作整體質量，也直接影響著公司是能否順利通過檢驗檢疫、順利通關、結匯。雖然我身兼著這兩項工作，但離標準還有很大差距，尤其是在出現緊急事件或特殊情況時，我就會驚慌失措。還有就是與那些衙門部門打交道，我表現很不老練，因此我的交際和協調等綜合能力還有待提高。

　　第四、工作目標和打算

　　過去已成為歷史，未來已向我們敞開懷抱。清晨的陽光依然燦爛，空氣依然清新，年輕就是我們的資本，腳下的路還很長，時間不允許我們的步伐停留。在這個世界上，沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路.回到忙碌現實工作中，我有了新的目標和打算：

　　1、立足本職，扎實苦干。

　　對我來講，07年做好本職工作是關鍵的，保證日常工作順利進行，密切配合好與各部門及業務人員的協作，本著對業務員“需求有限，服務無限”的服務意識，急業務員之所急，急事急辦，特事特辦，及時、準確地做出單證，解除他們的后顧之憂。有計劃的安排好工作，今日事，今日畢，日清日高，盡量的把每一天當成生命的最后一天來迎接。

　　2、善思會干，勇攀高峰。

　　2007年，我將繼續維護好與海關、商檢局、外匯管理局等職能部門的關系，因為我展現的不僅是個的能力，我代表了公司的形象按公司客戶管理的模式，經營好我的“客戶”(其實我們是客戶)，建立起他們的個人檔案，以及來訪紀錄，做好外協工作。遇到問題做到勤于思考，靈活處理。

　　認真做好瑞士進口設備工作。積極聯系，準備材料，做到善始善終。

　　3、找準目標，擺正心態。

　　接觸的越多，越是讓我感覺到自己在這個行業領域內學識的淺薄和經驗的不足，與其他有經驗的前輩和同事來比，更是不可同日而語!大學生的加入，給公司注入了生機和活力，也使我產生很大的壓力，貧富差距越來越大的今天，我絕不對去羨慕或嫉妒別人，不管別人的成功是否幸運，如果我還不是千里馬，我不會要求有伯樂出現，我會以一顆坦然的心態去面對。

　　4、努力學習，豐富自己。

　　學習是自己的事，學到的知識都是自己的，別人花再多的金錢也換不走，經驗和知識是豐富自己的最大財富。報關報檢知識面很寬，也是外貿行業這顆參天大樹上不可或缺的重要部分，我雖然現在掌握了一些基礎知識，但是我學到的東西越多，也發現自己不明白的東西更多。知恥而后勇，在今后的工作中，我要化壓力為動力，更加努力的學習!

　　第五、個人學習方面

　　1、完整的跟一票業務。去年總結時，伊經理給我提兩個要求，通過報檢員考試和完整的跟一票業務。很慚愧，第二點我沒有做到，開始還有這個想法，后來或許是被大學生的氣勢給嚇回去了吧。但今年這個目標愈加清晰起來，與其臨淵羨魚，不如退而結網。我很清楚自身不足的地方：首先英文便不過關。英文是首要的也是最重要的工具，是和客戶交往的橋梁。提高英文水平，***就是我茫茫學海中的一座燈塔，也是我看齊的目標!其次就是對于外貿業務基礎知識的學習。平時我要利用業余時間閱讀相關專業知識，并主動跟同事去請教。最后，就是對于產品的了解和熟悉。正所謂：手中有糧，心中不慌。

　　2、今年我要繼續參加報關員資格考試，并力爭取得報關員資格證書。

　　3、做好成人高考的學習工作，提高自己的綜合水平。

　　不后悔昨天，不虛度今天，不坐等明天，成績和教訓的那統統都屬于過去，新的一年將面臨新的挑戰，同時也面臨著新的機遇。相信在**總的正確領導和我們所有員工的共同努力下，公司的發展會蒸蒸日上，更加燦爛輝煌!