醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)日記
導(dǎo)語(yǔ)：每位醫(yī)藥代表都期望自己成為一位專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，可是看了下面的一位外企實(shí)習(xí)代表的筆記，你會(huì)有何感想嗎？距離專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥代表還有多遠(yuǎn)？
幾經(jīng)選擇、反反復(fù)復(fù)、投 簡(jiǎn)歷 、層層 面試 下，終如愿以?xún)敚?為一名默克公司的醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)生。非常幸運(yùn)，我所到的默克公司， 所到的這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我有不一樣的感覺(jué)，遇到的每一位前輩給予我最 真切的幫助，寬容我的過(guò)失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵(lì)。他 們把我當(dāng)作團(tuán)隊(duì)里面不可缺少的一部分，我自己也把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì) 的一員，真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂(lè)。 這將是我人生當(dāng)中的一道亮麗的風(fēng)景線，它給予了我多方面的知識(shí)， 例如人際交往、對(duì)待上司的應(yīng)有態(tài)度、對(duì)本工作的態(tài)度。
在很多的公司考慮到自己不是醫(yī)藥背景的情況下，自己又努力 在面試的時(shí)候表現(xiàn)自己，但還是屢屢失敗，幾番周折來(lái)到默克公司， 在頭一天幾乎是同時(shí)收到默克與諾華諾德的面試通知，不過(guò)時(shí)間倒 是沒(méi)有沖突，但當(dāng)我面試完默克公司的時(shí)候，出了電梯間，毫不猶 豫的拒絕了諾華諾德的面試，因?yàn)槟斯緦?duì)我的感覺(jué)不一樣，娜 姐、超哥對(duì)我的感覺(jué)不一樣。當(dāng)時(shí)還抱著默克就是自己最后一次面 試了，自己再面試不上就好好的準(zhǔn)備其他行業(yè)了，但到現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)告 訴了我，當(dāng)初的選擇是正確的，當(dāng)初的感覺(jué)也是沒(méi)有絲毫偏差。
對(duì)醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)，自己在自己做出人生職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候就 已經(jīng)在自己起步的初期能夠踏入這個(gè)行業(yè)，從中能夠正確的去認(rèn)識(shí) 自己，鍛煉自己，發(fā)揮自己潛在的價(jià)值，讓自己能收益，所以當(dāng)初 想要選擇一個(gè)讓自己有成長(zhǎng)性的公司。最初是從“ 醫(yī)學(xué)信息溝通專(zhuān) 員”這個(gè)詞語(yǔ)體會(huì)出，當(dāng)初自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)也只是與醫(yī)生的 人際關(guān)系做好僅此而已，可是到自己實(shí)習(xí)打現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，一切不是那 么簡(jiǎn)單的。我稍微概括了一下“建立人際關(guān)系，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，傳 遞產(chǎn)品信息，發(fā)掘一切客情。” 自己是把自己當(dāng)作一個(gè)正式代表去 做，把超哥分給自己的客戶(hù)作為一個(gè)小市場(chǎng)，這也是自己努力的最 最基礎(chǔ)的。
一、 客情
最初，超哥分給我總共十個(gè)客戶(hù)，讓自己可以在這十個(gè)客戶(hù)展 開(kāi)拜訪，然后同時(shí)給我講解了拜訪基本流程、拜訪技巧與日工作安 排，到第二周自己懵懵懂懂的就去拜訪，果不其然在這一周幾乎都 不是那么順利，但自己還是堅(jiān)持了下來(lái)，等到超哥回來(lái)之后問(wèn)了問(wèn) 拜訪的小細(xì)節(jié)，又向他模擬了一下自己拜訪客戶(hù)的情況，超哥及時(shí) 給予了指導(dǎo)，原來(lái)要根據(jù)不同的客戶(hù)、不同的市場(chǎng)采取不同的客情 跟進(jìn)。我及時(shí)更正自己拜訪的形式，在超哥的引薦之下自己在很多
客戶(hù)那里踏出了自己第一步，讓自己再接下來(lái)的拜訪打下基礎(chǔ)。接 著自己又明白了實(shí)習(xí)生要做的一點(diǎn)就是跟診，所以自己再周一，周 二，周三上午時(shí)常會(huì)出現(xiàn)在楊燕華老師門(mén)診上，在周三整天也會(huì)在 林家底門(mén)診幫忙，同時(shí)也在觀察其他代表的相處形式，學(xué)習(xí)其他優(yōu) 秀代表的.優(yōu)點(diǎn)，由于喜格邁的特殊情況，自己還兼任著帶喜格邁病 人去同康藥房拿藥的任務(wù)。這段時(shí)間自己規(guī)規(guī)矩矩的按照分給自己 的客戶(hù)的情況進(jìn)行一一的客情拜訪，也拉近了自身與客戶(hù)之間的距 離。也在中對(duì)自己的客戶(hù)進(jìn)行了分層。
二、學(xué)習(xí)
1、在日常，雖然和超哥見(jiàn)面學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不是那么的多，師傅領(lǐng) 進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。自己也是每一次都抓住自己提問(wèn)的機(jī)會(huì)，畢竟 機(jī)會(huì)稍縱即逝，自己會(huì)在自己本子和手機(jī)上面寫(xiě)上最近的困惑的事 情，有些是怎么去做一個(gè)正式代表，怎么去抓住客戶(hù)的思想，有些 都是很小的事情，但是自己還是要記下來(lái)，或許是一個(gè)重要的突破 點(diǎn)。
2、在正常客情的跟進(jìn)中，不乏有一些活動(dòng)會(huì)議的邀請(qǐng)，在自己 的客戶(hù)中選擇一些去邀請(qǐng)，第一次效果不是那么明顯，大多數(shù)都是 應(yīng)付，思考了一下覺(jué)著還是自己的客情沒(méi)有做熟的原因，在第二次 邀請(qǐng)的時(shí)候自己抓住每次會(huì)議的重要主題，講給客戶(hù)聽(tīng)，抓住機(jī)會(huì) 邀請(qǐng)，最終有些效果。
3、在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，自己有空閑時(shí)間會(huì)看一些關(guān)于自 己產(chǎn)品信息，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)， ppt 、競(jìng)品信息，清楚了兩個(gè)產(chǎn)品的適應(yīng) 癥、作用機(jī)制、主要不良反應(yīng)、與競(jìng)品的區(qū)別；在每次會(huì)議自己也 是進(jìn)行會(huì)議內(nèi)容的學(xué)習(xí)；在空暇時(shí)間會(huì)關(guān)注著身邊的一些心血管信 息， 抓住一切有用的消息。
三、其他
1、在自己自身工作做好之后，會(huì)有些臨時(shí)事情進(jìn)行處理，例如：關(guān)注超哥注重關(guān)注的客戶(hù)情況；跟著超哥進(jìn)行日常工作的進(jìn)行。
2、在這些工作做的同時(shí)，自己找時(shí)間把省醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大 學(xué)附屬醫(yī)院的心內(nèi)科、老干科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、的門(mén)診排班情 況；在幾次夜訪的努力下，清楚了省醫(yī)院的心內(nèi)科、老干科、腎內(nèi) 科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生構(gòu)架已經(jīng)管床情況。
3、一些瑣碎的雜事。
四、工作進(jìn)展
在近段時(shí)間近期目標(biāo)——客戶(hù)對(duì)自己面熟、知曉自己是什么產(chǎn) 品，已經(jīng)達(dá)到，有些客戶(hù)也是對(duì)自己有認(rèn)可，但這一階段的結(jié)束， 代表著要進(jìn)入下一階段，可是自己還在迷茫，下一階段不知道從何 做起，不知道自己突破口在哪，很迷惑。近段時(shí)間也想找其他人進(jìn) 行學(xué)習(xí)交流。在這里做個(gè)檢討，自己做的還是不夠多，否則自己會(huì) 有很多辦法來(lái)面對(duì)這些問(wèn)題的出現(xiàn)。
五、工作思想
“實(shí)踐出真知”，通過(guò)實(shí)踐，我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困 難努力去克服。在這之中我還應(yīng)提高我待人接物的能力，交流溝通 能力，說(shuō)服力，最重要的是，學(xué)會(huì)更好地適應(yīng)社會(huì)，鍛煉步入社會(huì) 的能力 ，讓自己做個(gè)自己想做的人，對(duì)于現(xiàn)在慢慢改變的自己，自 己很滿(mǎn)意 。
堅(jiān)信未來(lái)我會(huì)很好的，因?yàn)槲沂且粋�(gè)腳踏實(shí)地的人，因?yàn)槲沂?一個(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無(wú)論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的，都會(huì) 鍛煉自己的。醫(yī)藥代表之路不好走，但是我要堅(jiān)持走下去。相信自 己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)能力。努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，勤奮創(chuàng)新，端 正心態(tài) 。 加油，未來(lái)的路好長(zhǎng)，人生的路更是不平凡，努力，成就 不平凡的人生！
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