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人員培訓計劃

時間:2023-06-08 12:29:15 培訓計劃 我要投稿

人員培訓計劃集錦十篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的人員培訓計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

人員培訓計劃集錦十篇

人員培訓計劃 篇1

  學校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓計劃;學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到;

  一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛(wèi);

  二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從;

  三、設立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學生及食;

  四、食堂要訂有關食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物,;

  培訓目的:;1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行;2、食品衛(wèi)生知

  學校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓計劃

  學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業(yè)人員進行有計劃,經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。

  一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛(wèi)生安全教育的培訓。

  二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業(yè)人員無體檢合格證上崗。

  三、設立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學生及食堂從業(yè)人員進行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月?lián)Q一次,不斷更新內(nèi)容。

  四、食堂要訂有關食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物,并定期學習有關知識,每學期進行

  培訓目的:

  1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行為,改善環(huán)境為核心內(nèi)容的教育,也是貫徹教育方針,實施九年義務教育教學計劃的一個組成部分。

  2、食品衛(wèi)生知識教育是培養(yǎng)學生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。

  培訓時間:每周二班隊課時間及每期進行一次專題講座

  培訓教師:各班班主任(班隊課)和學校領導(專題講座)

  培訓措施:

  1、引導學生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學習中,如:個人衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、考試衛(wèi)生、睡眠衛(wèi)生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動中,去發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長,并能以自己良好的保健修養(yǎng),影響或指導其他人。

  2、指導學生用正確的生理衛(wèi)生觀點和保健常識去關心和愛護師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結合,不要購買和食用過期、變質的食品等。

  3、啟發(fā)學生在學好書本知識的基礎上,透過已知的范疇,發(fā)揮豐富的聯(lián)想去觀察發(fā)現(xiàn)問題,在不斷解決問題的過程中,激發(fā)學生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理

  學校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學生是處在長知識、長身體的時期,他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關系到他的生長發(fā)育和身心健康,關系到他們成年后的體質,甚至關系到整個民族的興衰。為了搞好學校衛(wèi)生工作,根據(jù)本校的工作指導思想及工作實際,特制訂如下計劃:

  一、工作目標:

  1、加強學校常規(guī)衛(wèi)生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛(wèi)生管理工作方案》,提高學校衛(wèi)生工作的質量和檔次,為形成學生良好的衛(wèi)生習慣提高條件保障;

  2、加大學生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛(wèi)生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監(jiān)督力度,控制學生的近視率;

  3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使心理信箱和心理咨詢室真正發(fā)生效力;

  二、具體措施:

  1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;

  2、衛(wèi)生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養(yǎng)成衛(wèi)生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛(wèi)生委員等多方位的檢查、監(jiān)督、評比,保證眼保健操的質量,控制好并爭取降低近視率;

  3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛(wèi)生要求,嚴把進貨關、衛(wèi)生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,以確保師生飲食安全;

  4、加大對全校衛(wèi)生委員的培訓力度,建立健全衛(wèi)生委員的`工作責任制,做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結,對衛(wèi)生委員或班級有獎有罰,以提高衛(wèi)生委員的責任心和工作的主動性、實效性;

  三、月份工作計劃:

  九月份

  1、制定工作計劃。

  2、制訂學期衛(wèi)生檢查標準。

  3、新的分擔區(qū)的劃分,明確責任范圍。

  4、對新生做眼保健操指導,對衛(wèi)生委員進行工作培訓;

  5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  6、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  十月份

  1、進行文化課、體育課的監(jiān)督;

  2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  3、對新生進行眼保健操的評比檢查;

  5、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  十一月份

  1、開展一次衛(wèi)生專題宣傳活動,辦一期板報;

  2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  3、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  4、全校眼睛保健操檢查。

  十二月份

  1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳;

  2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;

  3、做好全年衛(wèi)生工作總結,上報材料;

  4、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  6、眼睛保健操檢查

  日常工作:

  1、做好全校師生的日常疾病治療;

  2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;

  3、監(jiān)督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現(xiàn),早隔離,早治療。

  4、做好衛(wèi)生委員的培訓工作,加強對學生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習慣的培養(yǎng);

  5、監(jiān)督學校食堂的食品衛(wèi)生安全;

  6、對布置的各項工作進行檢查驗收,有記錄有總結有監(jiān)督有表獎;

人員培訓計劃 篇2

  營銷人員培訓計劃書

  文案

  名稱營銷部培訓計劃書受控狀態(tài)

  編號

  執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

  根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場營銷部人員專業(yè)技能,強化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,特制訂公司200×年度培訓計劃如下。

  一、企業(yè)內(nèi)部培訓內(nèi)容安排

  在企業(yè)內(nèi)部對營銷人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如下表所示的7個方面。

  對營銷人員的內(nèi)部培訓計劃表

  培訓項目培訓內(nèi)容培訓時間培訓講師

  公司介紹公司發(fā)展歷程、組織結構、人員、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司目標____~____________

  公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等____~____________

  產(chǎn)品介紹產(chǎn)品形狀、功能、質量、品牌、包裝、定價及競爭產(chǎn)品比較等____~____________

  市場操作實務如何約見客戶、推介產(chǎn)品、洽談、下單、回款、約見客戶等____~____________

  銷售流程銷售前的準備、如何接近潛在客戶、銷售過程中的談判技巧、合同的簽訂、售后服務管理等____~____________

  客戶關系管理客戶開發(fā)管理、客戶的業(yè)務支持與輔導、客戶關系維護、客戶異議處理、客戶信息管理____~____________

  模擬訓練1.案例分析

  2.對市場開發(fā)過程中的突出性、經(jīng)常性的問題進行集中討論____~____________

  二、外部培訓項目安排

  外拓訓練計劃按每個季度____次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力。

  1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的`戶外訓練。

  2.以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

  3.以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓練。

  4.以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓練。

  三、培訓費用預算

  1.企業(yè)內(nèi)部培訓講師費用,共計____學時,每學時____元,共計____元。

  2.外部培訓,共計____學時,每小時____元,共計____元。

  3.講義、教材支出共計____元。

  四、培訓實施階段各部門職責

  1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據(jù)不同的需求負責實施,市場營銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

  2.外部培訓主要由市場營銷部經(jīng)理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。

  3.人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為考核依據(jù)。

  五、培訓考核相關規(guī)定

  1.每項培訓完成后,由人力資源部通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程。

  2.根據(jù)課時內(nèi)容的不同,設計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。

  3.培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。

  4.對公司內(nèi)部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據(jù)考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。

  六、建立培訓檔案

  培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。

  編制日期審核日期批準日期

  修改標記修改處數(shù)修改日期

人員培訓計劃 篇3

  一、對各級醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容與安排

  1、每月組織2次業(yè)務知識學習。

  2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。

  4、每周2次業(yè)務知識提問。

  5、參加醫(yī)院組織的學習、三基理論考試和技術操作考核。

  6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。

  二、根據(jù)年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的'要求

  1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的培訓:

  要求以臨床基礎基礎知識為主,兼學專科知識和技術。能熟練掌握各種醫(yī)療操作技術等。每月對其進行技術操作考核,理論知識考核及院感知識考核。

  2、對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護士執(zhí)業(yè)資格的培訓:

  培養(yǎng)目標:

  ⑴具有熟練的基礎護理技能操作,臨床技能操作。

  ⑵掌握護理文書書寫。

  ⑶能掌握心肺腦復蘇急救技術。

  培訓計劃和方法:

  ⑴鼓勵自學

  ⑵由高年資深主任進行傳、幫、帶

  ⑶在實踐中培訓:利用業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。

  ⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。

人員培訓計劃 篇4

  對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容與安排

  1、每月組織2次護理業(yè)務學習。

  2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。

  4、每周2次護理業(yè)務知識提問。

  一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容與安排

  1、每月組織2次護理業(yè)務學習。

  2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。

  4、每周2次護理業(yè)務知識提問。

  5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考核。

  6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。

  二、根據(jù)年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

  1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的`培訓:要求以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。

  2、畢業(yè)后1—5年輪轉護士的培訓

  培養(yǎng)目標:

  ⑴具有熟練的基礎護理技能

  ⑵能掌握神經(jīng)外科、燒傷科治療監(jiān)護儀器:床邊心電監(jiān)護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。

  ⑶能掌握神經(jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應

  ⑷掌握護理文書書寫。

  ⑸能掌握心肺腦復蘇急救技術。

  ⑹能熟練掌握神經(jīng)外科、燒傷科常見病、多發(fā)病護理及圍手術期護理。

  培訓計劃和方法:

  ⑴鼓勵自學

  ⑵由高年資護士進行傳、幫、帶

  ⑶在實踐中培訓:利用護理業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。

  ⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。

人員培訓計劃 篇5

  一、目的

  公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。

  二、適用范圍

  公司中層管理人員

  三、課程內(nèi)容

  1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。

  2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

  3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分

  第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。

  第二階段 自學記憶階段

  1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。

  2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的`印象。

  3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。

  第三階段 實施應用階段

  1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。

  2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。

  第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  四、管理人員培訓要求

  本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

  1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

  2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;

  3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試;

  4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;

  5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。

人員培訓計劃 篇6

  一、總體目標

  1.加強醫(yī)院高層領導的培訓,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代管理能力。

  2.加強醫(yī)院中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3.加強醫(yī)院在職行政人員的培訓,提高理論水平和專業(yè)技能。

  4.加強醫(yī)院操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5.加強醫(yī)院職工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6.培養(yǎng)一線職工的敬業(yè)精神、良好的服務意識及服務水平;協(xié)助中層干部找準定位,掌握管理方式與方法,提升中層執(zhí)行力;幫助醫(yī)院高層理清思路,找準定位,推動醫(yī)院變革與發(fā)展;

  二、具體培訓計劃

  (一)根據(jù)職務高低分層次進行培訓

  1.院長、副院長及高層管理人員的培訓

  (1)培訓目標

  1.注重醫(yī)院高層行政管理人員領導能力的修煉;

  2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力;

  3.科學利用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;

  4.構造有效的執(zhí)行流程,將醫(yī)院的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;

  (2)培訓方法

  以講授型主為,同時可以播放相關的視頻

  (3)培訓內(nèi)容

  第一部分: 如何做一個優(yōu)秀的高層領導

  1.角色認知

  2.基本職責

  3.素質與涵養(yǎng)

  4.應具備的綜合能力

  第二部分: 創(chuàng)建優(yōu)秀領導力

  1.塑造高層領導的領導魅力

  2.領導力的內(nèi)容和構成

  3.卓越領導者的特征

  第三部分: 實現(xiàn)卓越執(zhí)行力

  1.執(zhí)行力不佳的原因

  2.執(zhí)行力的三大流程

  3.執(zhí)行者的'七大執(zhí)行要素

  4.提升執(zhí)行力的技巧

  (4)培訓考核

  考核方式:每位領導參加完培訓后,寫一份培訓總結及心得。

  2.主任、副主任及中層管理人員的培訓

  (1)培訓目標

  1.注重醫(yī)院中層領導的能力培養(yǎng)

  2.能更好的執(zhí)行上級領導分配下來的任務

  3.更好的掌握與上級領導及職員之間的溝通

  (2)培訓方法

  以講授型為主,同時可播放相關的視頻

人員培訓計劃 篇7

  為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員業(yè)務水平,根據(jù)衛(wèi)生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特制定本培訓計劃。下面由瑞文網(wǎng)小編為大家提供。

  一、培訓目標

  通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員培訓,使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術水平進一步提升,結合醫(yī)療衛(wèi)生機構基本設施的改善,使衛(wèi)生網(wǎng)絡服務能力得到提高,為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,為建設農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎。

  二、培訓形式

  采取形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的'簡單方式,要拓展教學內(nèi)容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業(yè)務水平上有新的收獲和提高。

  三、培訓對象

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。

  2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學影像、檢驗等醫(yī)學技術工作的人員。

  3、取得合格資質的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

  四、培訓時間

  XX年12月至XX年5月

  五、培訓內(nèi)容

  1、醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——蕭縣衛(wèi)生局

  2、醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局

  六、組織領導

  衛(wèi)生技術人員培訓是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容,工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作,趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓工作領導小組。

  組 長:吳亞真

  副組長:王 東 李開恩 謝 衡

  成 員:陳 奇 朱 峰 陳 萍

  吳義英

  職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

  七、工作要求

  搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓,是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和業(yè)務能力,加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員隊伍建設,為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容,全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。

人員培訓計劃 篇8

  A、年度營銷人員能力評估和培訓目標

  為了更好地滿足培訓需求,人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統(tǒng)通過設立各類職能員工的各級能力標準,藉以評估員工的實際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓需求。根據(jù)該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。

  B、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象

  B1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理

  B2 總部及其它銷售輔助職能機構

  C、年度營銷人員工作能力評估體系

  C1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程

  C1.1 全年培訓需求調(diào)研

  a. 培訓需求調(diào)研定量調(diào)研

  b. 培訓需求調(diào)研定性調(diào)研

  c. 現(xiàn)狀與差距分析

  d. 可執(zhí)行方案分析

  C1.2 全年培訓計劃確定

  a. 全年培訓策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定

  C1.3 全年培訓計劃執(zhí)行

  a. 全年培訓項目組成立

  b. 全年培訓計劃測試

  c. 全年培訓計劃培訓者培訓

  d. 全年培訓計劃實施

  C2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)

  營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對營銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓和人員發(fā)展系統(tǒng)。

  C2.1 營銷十大核心工作能力內(nèi)容

  營銷核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本營銷知識、基本個人素質

  1. 個人時間管理

  2. 制定計劃、執(zhí)行和回顧能力

  3. 信息上傳、下達的有效性-“如何寫一個好的備忘錄”

  4. 計算機基礎應用

  第二方面:業(yè)務知識、技能

  1. 基本溝通、銷售技巧

  2. 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力

  -“與客戶建立初步的合作關系”和“開發(fā)新的合作伙伴”

  -“客戶管理”:客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

  -“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理

  3. 現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“與零售客戶建立基本的合作關系”

  -“零售管理的50個基本問題”

  -“零售溝通與談判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指導、發(fā)展和培訓下屬的能力

  2. 團隊管理和激勵的能力

  3. 創(chuàng)新的能力

  C2.2 營銷十大核心工作能力評估標準

  同一職位由不同的員工擔任,往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應的能力標準。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度,對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級:

  ? 入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導和訓練下工作。

  ? 實習級-“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求,同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術能力方面還需要一定的幫助。

  ? 操作級-“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責任心。

  ? 優(yōu)秀級-“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的`工作、為其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務/人員問題,樂于助人。

  C2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

  在對每個職能崗位評估后,我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:

  樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡:

  核心工作能力 權重 優(yōu)秀級 操作級 實習級 入門級 分數(shù)

  100 80 60 40

  個人時間管理 10 % ? 8

  制定計劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8

  信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10

  計算機基礎應用 5 % ? 3

  基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

  傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指導、發(fā)展和培訓下屬的能力 10 % ? 8

  團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3

  創(chuàng)新的能力 5 % ? 3

  評分 100 % 82

  C2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求

  通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓需求調(diào)研結果顯示,銷售及相關職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。

人員培訓計劃 篇9

  一、 培訓目的:

  配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。

  二、 培訓對象(暫定80人參加培訓)

  總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

  三、 培訓內(nèi)容及時間安排

  四、 內(nèi)容介紹

  (一)《卓有成效的管理者》

  1、管理者角色認知

  2、時間管理

  3、高效管理溝通

  4、目標、績效管理

  5、團隊領導藝術

  6、有效授權、輔導技巧

  (二)《中小企業(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?

  1、人才的'選——人力資源的招聘

  2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

  3、人才的育——人力資源的培訓

  4、人才的留——留住人才的十個訣竅

  (三)新校長的能力提升

  1、人力資源和團隊建設

  1) 職業(yè)道德與行為規(guī)范

  2) 員工基本管理制度

  3) 辦公環(huán)境管理 固定資產(chǎn)管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓與發(fā)展 薪酬、福利與休假制度 績效考核 職能部門職責和業(yè)務辦理介紹

  2、分校注冊業(yè)務

  1) 分校注冊工作

  2) 分校年審工作

  3) 社會關系維護

  3、財務管理

  1) 預算、決算管控

  2) 分校財務制度

  3) 非財務人員成本管理與控制

  4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略

  1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

  2) 市場機會分析與預測

  5、教學管理制度培訓

  預算 師資培養(yǎng)與教師介紹 教學突發(fā)事件處理 教師接待技巧 教學管理制度 班級管理

人員培訓計劃 篇10

  一、培訓目的

  通過常態(tài)化培訓機制,提高運維人員綜合素質,提升運維能力,提高人員復用效率。

  二、培訓形式

  1、集中運維內(nèi)部培訓

  (1)各業(yè)務組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課

  (2)各業(yè)務組交叉講課

  2、外聘專家授課

  三、培訓內(nèi)容

  1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務知識培訓,包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務知識和業(yè)務規(guī)范等內(nèi)容。

  2、IT技術培訓

  3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓

  4、其他提升綜合素質方面的培訓

  四、培訓相關規(guī)定

  1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的.培訓計劃和培訓方案,按時上下課,并通過考試。

  2、遇到特殊情況不能參加培訓時,需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。

  3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。

  4、培訓質量將落實到考核。

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