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談情商型宿舍文化建設(shè)與學(xué)生心理素質(zhì)論文
摘要“情商型”宿舍文化強(qiáng)調(diào)宿舍文化的心理健康教育功能，強(qiáng)調(diào)宿舍文化對(duì)同學(xué)提高心理素質(zhì)的影響。文章探討了“情商型”宿舍心理健康文化的內(nèi)涵與建設(shè)途徑，調(diào)查了部分宿舍的同學(xué)在宿舍文化建設(shè)前后心理素質(zhì)的變化情況。
關(guān)鍵詞“情商型”宿舍文化；心理健康；心理素質(zhì)
1“情商型”宿舍文化的內(nèi)涵
1.1情商的內(nèi)涵
情商（EmotionalQuotient）是相對(duì)于智商（IQ）的一個(gè)概念，是美國(guó)心理學(xué)家約翰梅耶和彼得薩洛維于1990年首先提出的。1995年，被譽(yù)為“情商之父”的丹尼爾戈?duì)柭霭媪恕肚樯蹋簽槭裁辞樯瘫戎巧谈匾芬粫鹆巳驅(qū)Q的討論。情商通常是指情緒商數(shù)，簡(jiǎn)稱EQ，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商由五種特征構(gòu)成：認(rèn)識(shí)自我情緒、控制自我情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理人際關(guān)系。因此情商的內(nèi)容可以概括為兩個(gè)方面的素質(zhì)：自我管理素質(zhì)、人際關(guān)系管理素質(zhì)。“自我管理”是個(gè)人為取得良好的適應(yīng)，積極尋求發(fā)展而能動(dòng)地對(duì)自己進(jìn)行管理。自我管理水平的高低是影響個(gè)體社會(huì)適應(yīng)效果和活動(dòng)績(jī)效及心理健康狀況的重要因素。”[1]人際關(guān)系管理水平的高低同樣影響著一個(gè)人的成就與心理素質(zhì)狀況。美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師戴爾卡耐基：“一個(gè)人的成功只有15%歸結(jié)于個(gè)人的專業(yè)知識(shí)，還有85%歸結(jié)于個(gè)體表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力”；[2]我國(guó)醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚：“人類的心理適應(yīng)，最主要是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是由人際關(guān)系失調(diào)引起的。”
1.2“情商型”宿舍文化的內(nèi)涵
宿舍文化指以宿舍為載體的各種文化現(xiàn)象的總和，是在宿舍成員共同努力的基礎(chǔ)上形成的，它潛移默化地影響著宿舍群體的心理與行為。它既包括宿舍的物質(zhì)文化、制度文化，也包括宿舍群體的價(jià)值觀念、群體心態(tài)等精神層面的文化。它以宿舍成員為核心，涉及宿舍生活的各方面，包括群體價(jià)值準(zhǔn)則、群體意識(shí)、行為規(guī)范、公共行為和學(xué)習(xí)生活習(xí)慣等。[3]“情商型”宿舍文化指在宿舍文化建設(shè)中強(qiáng)調(diào)“情商”文化的重要性，注重培育宿舍同學(xué)的自我管理素質(zhì)與人際關(guān)系管理素質(zhì)，倡導(dǎo)宿舍群體情商心理素質(zhì)的健康發(fā)展，從而推動(dòng)宿舍的和諧與文明。“情商型”宿舍文化建設(shè)不僅強(qiáng)調(diào)人際之間的和諧，更強(qiáng)調(diào)個(gè)體綜合心理素質(zhì)的提升、強(qiáng)調(diào)提升個(gè)體可持續(xù)健康發(fā)展的能力與素質(zhì)。
2以宿舍為單位，積極營(yíng)造“情商型”心理健康文化
2.1“情商型”宿舍文化的載體宿舍所屬專業(yè)
（宿舍個(gè)數(shù)）港機(jī)（2）物機(jī)（5）電子信息（3）數(shù)控（2）物業(yè)（3）輪機(jī)（4）物流信息（3）學(xué)期初平均10090105110100110105學(xué)期末平均130110120130125130130提升幅度30201520252025平均提升幅度22.1每年新生入校后，學(xué)院積極推動(dòng)以宿舍為單位建設(shè)宿舍文化的活動(dòng)，倡議每個(gè)宿舍門的背面是該宿舍的文化宣傳陣地，凝練本宿舍的文化內(nèi)涵，稱為“一欄眾文化”區(qū)。該區(qū)分為兩個(gè)模塊，一個(gè)是“完善自我文化”模塊，包括生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展、交往、偶像等方面的共識(shí)與追求；一個(gè)是“人際互利文化”模塊，包括人際交往規(guī)范、技巧、共同的活動(dòng)等。兩個(gè)模塊的具體內(nèi)容由宿舍成員共同商榷制定，可以提煉自己的特色，通過(guò)口號(hào)或宿舍歌的形式展現(xiàn)。如完善自我型文化模塊的設(shè)計(jì)有：做更好的自己、更有內(nèi)涵的自己、更自律的自己、更上一層樓、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想等。人際互利型文化模塊的設(shè)計(jì)有：宿舍是我家、我們是一家人、共情理解、真誠(chéng)互助、求同存異等。宿舍每個(gè)月都有一個(gè)總結(jié)與溝通平臺(tái)，宿舍同學(xué)反思自己的所作所為，聽聽同學(xué)的建議，對(duì)自我的不足進(jìn)行修正。通過(guò)溝通同學(xué)之間的交流更多了，對(duì)宿舍文化的認(rèn)同更深了。
2.2“情商型”宿舍文化的建設(shè)
（1）“完善自我文化”模塊建設(shè)：宿舍的每個(gè)成員每個(gè)學(xué)期都要給自己制定一個(gè)完善自我的規(guī)劃，通過(guò)老師檢查后，張貼在“完善自我文化”模塊旁邊，以達(dá)到時(shí)刻監(jiān)督、警醒自己的目的。期末時(shí)老師或宿舍長(zhǎng)對(duì)照每個(gè)人的規(guī)劃?rùn)z查落實(shí)情況。因?yàn)槊總�(gè)人都有完善自我的能量與自我期待，并且在這種“完善自我文化”的熏陶下，大家互相影響，互相監(jiān)督，誰(shuí)都不想落后或被群體所拋棄。所以目標(biāo)完不成時(shí)雖然沒(méi)有懲罰，但一般情況下每個(gè)同學(xué)的完成情況都比較理想。在“完善自我文化”建設(shè)過(guò)程中，老師會(huì)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，文化建設(shè)的核心圍繞提高學(xué)生的“情商”水平，重點(diǎn)在于能夠正確地認(rèn)識(shí)自己的情緒、控制管理情緒、激勵(lì)自己更優(yōu)秀。在老師的激勵(lì)下每個(gè)同學(xué)都發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性，制定的計(jì)劃豐富而感人：“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”、“做更好的自己”、“讀兩本心靈勵(lì)志書籍，寫一篇感悟，反思自己的情緒特點(diǎn)，學(xué)會(huì)控制情緒”、“上課與晚上10點(diǎn)后不玩手機(jī)”、“每門課程的成績(jī)都要達(dá)到80分以上”、“每天晚上都看半小時(shí)課外書”、“堅(jiān)持早操，晚操”、“有心里話學(xué)會(huì)與同學(xué)分享”、“感受到陽(yáng)光”、“忘記以前自己經(jīng)歷的不愉快”、“參加社團(tuán)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)”等。（2）“人際互利文化”模塊建設(shè)：每個(gè)同學(xué)都要制定一個(gè)有利于和諧人際關(guān)系的行動(dòng)計(jì)劃，老師檢查后張貼在文化宣傳欄內(nèi)，以監(jiān)督大家執(zhí)行。每個(gè)同學(xué)的計(jì)劃簡(jiǎn)練而富有生機(jī)：“真誠(chéng)與同學(xué)溝通”、“在學(xué)習(xí)上幫助同學(xué)”、“不和大家慪氣”、“不耍小性子”、“關(guān)心需要幫助的同學(xué)”、“聽同學(xué)傾訴”、“打掃衛(wèi)生不嫌累”、“多聽大家的建議”、“有事與大家商量”、“看到他人的優(yōu)點(diǎn)”、“寬容別人的缺點(diǎn)”、“學(xué)習(xí)贊美他人”等。在互幫互助、開誠(chéng)布公的文化熏陶下，大家的心結(jié)逐漸解開，能夠真誠(chéng)相待，友好相處。因?yàn)槊總�(gè)人都需要和諧的人際關(guān)系，它關(guān)系到人的幸福度與心理健康的狀況，在老師的倡導(dǎo)下，每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出很大的熱情，積極參與活動(dòng)，制定計(jì)劃，把自己美好與真誠(chéng)的一面展示給大家。計(jì)劃執(zhí)行情況一般都非常好，大家的認(rèn)同度更高，關(guān)系更和諧。“人際互利文化”建設(shè)的核心圍繞提高學(xué)生的“情商”水平，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生能夠遵守人際交往的法則，感知他人的情緒、換位思考、理解他人、求同存異、與他人友好相處。除了每個(gè)宿舍“情商型”文化建設(shè)外，學(xué)院還開展宿舍心理健康文化月活動(dòng)，開展文化建設(shè)的交流與評(píng)比活動(dòng)。如宿舍間的友誼賽或健康宿舍、友好宿舍、互助宿舍、陽(yáng)光宿舍的評(píng)比活動(dòng)等。
2.3“情商型”宿舍文化的培訓(xùn)
（1）“完善自我型文化”培訓(xùn)：每個(gè)宿舍可以根據(jù)具體情況自愿報(bào)名，也可以由輔導(dǎo)員老師建議，以宿舍為單位參加由學(xué)院心理健康教育中心老師組織的“心靈成長(zhǎng)小組”團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，如沙盤體驗(yàn)活動(dòng)、繪畫涂鴉活動(dòng)等。這些團(tuán)體小活動(dòng)增進(jìn)了宿舍個(gè)體的自我認(rèn)知水平、調(diào)控自我情緒的水平，提高完善自我的意識(shí)與能力等。（2）“人際互利型文化”培訓(xùn)：宿舍自愿報(bào)名或由輔導(dǎo)員老師建議參加由系部輔導(dǎo)員老師組織的“素質(zhì)拓展”團(tuán)體活動(dòng)，如同舟共濟(jì)、拔河、掃雷等。通過(guò)團(tuán)體拓展活動(dòng)，宿舍團(tuán)體的凝聚力與認(rèn)同度提高，歸屬感增強(qiáng)，人際關(guān)系更和諧。
3“情商型”宿舍文化對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的影響
3.1學(xué)生情商水平的提升情況
采用國(guó)際上通用的《情商測(cè)試量表》對(duì)21個(gè)宿舍的同學(xué)實(shí)施測(cè)試，結(jié)果見(jiàn)表1（國(guó)際情商測(cè)試量表見(jiàn)附表）。測(cè)試結(jié)果顯示宿舍學(xué)生整體的情商水平提高了，不管是自我管理情緒的能力還是人際和諧的能力都有顯著的提升。
3.2宿舍人際關(guān)系滿意度提升情況
采用人際關(guān)系滿意度指數(shù)的調(diào)查方法對(duì)上述宿舍進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示前后變化很大，具體情況見(jiàn)表2。
4結(jié)語(yǔ)
從部分宿舍學(xué)生情商水平測(cè)試及人際關(guān)系滿意度指數(shù)的調(diào)查結(jié)果可以看出，部分宿舍學(xué)生的情商水平與人際關(guān)系滿意度指數(shù)明顯提升，也可以說(shuō)學(xué)生的整體心理素質(zhì)明顯提高。雖然這些提升是學(xué)生受到各方面教育與熏陶的結(jié)果，但宿舍心理健康文化建設(shè)的作用應(yīng)該是必不可少的因素。
參考文獻(xiàn)
[1]好搜百科.宿舍文化詞條.
[2](美)戴爾卡耐基.戴爾卡耐基全集[M].第1版.劉宏武,高敬.譯.北京:九州出版社,2010.
[3](美)彼得德魯克.21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)[M].朱雁斌,譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009.
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