1、核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?我認(rèn)為是在市場(chǎng)上可以嬴得用戶忠誠度的能力。

　　2、高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的，這就是管理哲學(xué) 的核心。

　　3、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

　　4、能者上，庸者下，平者讓。誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。

　　5、我能在冬天的嚴(yán)酷環(huán)境中生存下來，可能我會(huì)在春天是最漂亮的。

　　6、人人是人才，賽馬不相馬，給每一個(gè)愿意干事的人才以發(fā)揮才干的舞臺(tái)。

　　7、部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任;但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。

　　8、企業(yè)文化 培訓(xùn)有三個(gè)層次：企業(yè)文化精神，企業(yè)文化制度和企業(yè)文化物質(zhì)。

　　9、我做事是有目標(biāo)的，不達(dá)到這個(gè)目標(biāo)我不走神，“將軍趕路，不追小兔”。

　　10、人的素質(zhì)過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題。

　　11、世界上最無價(jià)的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。

　　12、事前反復(fù)研究，慎之又慎;一旦做出決策，必須堅(jiān)決執(zhí)行，不容含糊。

　　13、機(jī)迂和努力是缺一不可的。機(jī)迂一定要抓住，而努力之后才可能有機(jī)迂。

　　14、佛經(jīng)上說：“要想一滴水不干涸，唯一的辦法就是把它放到大海里。”

　　15、從某種意義上說，企業(yè)就是人;因此企業(yè)應(yīng)有靈魂，否則無異于行尸走肉。

　　16、在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，什么是克敵制勝的法寶?第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。

　　17、周瑜號(hào)稱“一步三計(jì)”，卻總失算于孔明的“三步一計(jì)”。計(jì)不在多，而在高。

　　18、對(duì)員工忠誠，員工反過來就會(huì)對(duì)你忠誠;對(duì)員工負(fù)責(zé)，員工反過來就會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)。

　　19、搞企業(yè)，如不能先謀幾著棋，贏的可能性不大;“善奕者，謀勢(shì);不善奕者，謀子。”

　　20、現(xiàn)在如同在爬雪山，如果你堅(jiān)持住，爬也就爬過去了;但一停下來，就會(huì)窒息倒下。

　　21、市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的法則，就是永遠(yuǎn)在變。“變易，不易，筒易”《易經(jīng)》上這樣說。

　　22、我們的目標(biāo)是成為世界五百強(qiáng)，目前可能差距很大，但只要我們找對(duì)了路，就不怕路遠(yuǎn)。

　　23、每一個(gè)人都是責(zé)、權(quán)、利的中心，“人人是經(jīng)理 ，人人是老板”把每個(gè)人的潛能釋放出來。

　　24、創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新;其次是運(yùn)作模式的創(chuàng)新，包括制度、組織結(jié)構(gòu)等;新技術(shù)的創(chuàng)新排在第三位。

　　25、有記者 問：“你在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)是什么角色?”張瑞敏答：“第一，應(yīng)是設(shè)計(jì)師;第二，應(yīng)是牧師。”

　　26、管理無小事，“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)。”(老子所言)可謂“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。

　　27、我想引用美國歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的名言來回答你：“我們唯一害怕的只是我們自己”。

　　28、市場(chǎng)比作一塊蛋糕。我們不過分地在現(xiàn)有市場(chǎng)搶占份額，而是去另創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，即另做一個(gè)蛋糕——另做一個(gè)蛋糕獨(dú)享。

　　29、消費(fèi)者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚(yáng)，有口皆碑，這就是美譽(yù)度。這種美譽(yù)度是無價(jià)的，是最可貴、最可靠的市場(chǎng)資源。

　　30、領(lǐng)導(dǎo)者需要完成的重要工作之一就是預(yù)測(cè)變化，規(guī)劃未來。而要做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有洞察力和趨勢(shì)分析能力。

　　31、企業(yè)強(qiáng)大難，保持長盛不衰更難;重要的不是個(gè)別人，一部分人，而是全體人員，即每一個(gè)細(xì)胞都充滿活力才行。

　　32、企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源——人;管理就是充分開發(fā)人力資源，以做好工作(世界管理之父德魯克名言)。

　　33、重要的不是個(gè)別人、一部分人，而是全體人員，即每一個(gè)細(xì)胞都充滿了活力才行。因?yàn)槊總�(gè)人都具有不可估量的能量。

　　34、求才，識(shí)才，容才，用才，培才，育才，護(hù)才，將才，“八才” 。企業(yè)必須關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人，即把人當(dāng)作“人”而非“非人”。

　　35、斜坡球體理論：企業(yè)在市場(chǎng)所處位置，如同斜坡上的一個(gè)球體，需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的止動(dòng)力。否則，球體肯定會(huì)向下滾動(dòng)。

　　36、盤活企業(yè)，首先盤活人。如果每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來，每個(gè)人都是一個(gè)太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。